服务渠道-阿里妈妈

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 平台联系方式/服务渠道 记录数: 8 整理时间: 2026-04-21T19:28:46.891Z

目录

  1. 淘宝直播挂品提示不符合直播推广商品规则什么原因?
  2. 阿里妈妈客服联系方式
  3. 品销宝
  4. 阿里妈妈AI智投是什么?
  5. 什么是妈妈club?
  6. 淘商机帮助中小商家抓住趋势品销售
  7. 如何获得钻展优秀资源位推荐?
  8. 钻展加入条件有哪些?钻石展位如何收费?

1. 淘宝直播挂品提示不符合直播推广商品规则什么原因?

挂品提示不符合直播推广商品规则会造成推广投放中止是命中了阿里妈妈的风险,如果商品挂入直播间后可能会导致无法采买阿里妈妈商业化流量,具体可咨询阿里妈妈客服:0571-88157999,服务时间:(周一~周日9:00-21:00)

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2. 阿里妈妈客服联系方式

亲,因为业务分工不同 ,阿里妈妈相关问题(无界、达摩盘、品销宝、淘客联盟等)已经开通专门咨询入口,建议您在人工服务时间内联系哦,联系方式如下:

阿里妈妈相关问题(直通车、引力魔方、万相台、淘客联盟、UD、淘宝客、超级推荐、达摩盘、趋势明星、品销宝、互动城、超级直播等),客服联系方式如下:

一、阿里妈妈pc在线入口:请点以下入口进入在线人工客服咨询(服务时间:周一~周日9:00-21:00),进入后请用一句话描述自己的问题;

二、阿里妈妈热线电话:0571-88157999,服务时间:周一~周日 9:00-21:00;具体转接方式如下:

  1. 无界问题 2. 品销宝问题 3.创意中心问题

4.淘宝客问题 5.一淘问题 6.其他营销问题 7淘宝问题

给您带来不便敬请谅解,谢谢!


3. 品销宝

品牌搜索置顶展示,通过实时竞价、展现扣费获取淘内优质展位


4. 阿里妈妈AI智投是什么?

万相台(原名:AI智能投放)是指访客通过点击手淘内万相台广告位如:首页、购物车、支付成功页面的猜你喜欢,手淘搜索的广告位,首焦等直接进入您店铺或商品详情页。万相台是阿里妈妈跨渠道一站式整合投放产品,包含拉新快、上新快、货品加速、会员快、新客流量加速包。具体可查看万相台指南点此查看

如还有其他疑问,可直接咨询阿里妈妈,联系方式: 1、阿里妈妈在线服务入口:点此进入阿里妈妈袋小蜜,即可在线咨询。人工客服服务时间:(周一周日9:00-21:00)进入后需用一句话描述自己的问题。 2、阿里妈妈热线电话:0571-88157999,人工客服服务时间:(周一周日9:00-21:00);具体转接方式如下:①淘宝问题;②、直通车问题;③淘宝联盟/淘宝客;④钻展问题;⑤超级推荐。


5. 什么是妈妈club?

亲,妈妈club是阿里妈妈旗下营销产品的活动中心,您可以在妈妈club中查看阿里妈妈发布的营销活动,还可以在“妈妈CLUB”中参加活动赚取“栗子”,也可以在资源超市将赚取的“栗子”兑换成您需要的权益。想要进入妈妈club,您可以先登录直通车、钻展、超级推荐等营销平台,再进入到平台中的妈妈club页面进行查看。

更多问题您可以咨询阿里妈妈哦~

方式一:阿里妈妈pc在线

图片进入阿里妈妈客服中心,点击页面右下方的

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图标,即可进入在线咨询哦。服务时间:(周一~周五9:00-18:00)进入后请用一句话描述自己的问题哦;

方式二:阿里妈妈热线

0571-88157999,服务时间:(周一~周五 9:00-18:00),具体转接方式如下:1. 淘宝问题 ,2. 直通车( 如:功能设置、排查下架等) ,3. 淘宝联盟/淘宝客(如:魔力投发票、佣金比率设置等)/tanx , 4. 钻石展位(如:创意审核、内容推广等) ,7. 淘宝联盟海外。


6. 淘商机帮助中小商家抓住趋势品销售

划重点: 1.什么是淘商机? 2.淘商机功能是什么? 3.结合实例演示如何使用淘商机


7. 如何获得钻展优秀资源位推荐?

划重点: 如何获得钻展优秀资源位推荐?


8. 钻展加入条件有哪些?钻石展位如何收费?

划重点: 钻展加入条件有哪些?钻石展位如何收费?