维权保护-举报

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 违规投诉与被投诉/维权保护 记录数: 14 整理时间: 2026-04-22T02:50:47.986Z

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  1. 全网举报审核结果查询
  2. 阿里110平台上受理哪些举报类型?
  3. 全网举报处理时间是多久?
  4. 如何发起全网举报
  5. 我发起全网举报后,如何撤销呢?
  6. 被举报方能看举报方的个人信息吗?
  7. 阿里巴巴举报中心
  8. 我要举报淘宝工作人员受贿违规等,怎么发起廉正举报?
  9. 阿里110如何查看举报结果?
  10. 举报编号在哪里查看?
  11. 为什么我发起的举报不成立?
  12. 全网举报可以发起哪些无证生产销售违规情形?
  13. 找不到我想举报的违规类型怎么办?
  14. 全网举报可以发起哪些滥发信息违规情形?

1. 全网举报审核结果查询

可自助查询全网举报的审核进度及结果


2. 阿里110平台上受理哪些举报类型?

亲,【阿里110】举报类型如下:

A、 我被骗取财物—当用户在平台购物发生被(不法)商家欺诈(而非维权纠纷问题),产生资金损失

B、 举报违法商品—当用户发现违规售卖的商品时。现有举报类别:

欺诈工具商品及服务类(虚假定位工具、IP属地修改、换脸软件等)
历史虚无主义(扭曲党史国史等)
色情暴力低俗类
政治敏感类(危害国家安全、非法宗教、破坏政治与社会稳定的有害信息)
保护动植物及动物捕杀工具类
枪支弹药、危险武器类
军警用品类
易燃易爆、危险化学品、禁售塑料制品类
毒品类
赌博类
非法用途工具类(假证假章发票类、妨碍交通监管等)
非法代办服务类(代缴社保、代办户口、代办驾照等)
非法金融类(假币、套现、贷款等)
个人隐私类(偷拍设备、窃听设备、个人隐私信息代查询等)
通讯类非法商品及服务(卫星及境外电视接收设备、手机卡、上网卡、物联网卡等)
烟草类
药品、致病菌株类(假劣药、特殊管理药品等)
医疗器械、医疗服务类(医疗诊断、体检服务等)
外挂、私服软件类
网络炒作服务类(网络水军、炒作服务等)
虚拟网络账号类(账号租售、账号服务等)
兽药、农药类
境外代购出版物、内部发行图书类(不宜公开发行和传播、仅供部分特定读者阅读的出版物等)
涉未成年有害信息
封建迷信商品类
偷盗工具及非法所得物(盗窃、走私、罚没、遗失的工具和物品等)

C、我的信息被泄露—当用户发现有陌生人掌握了其个人账号或交易信息时

D、 我的账户被盗—当用户发现有人盗用了其淘宝账号,产生异常操作时,现有的账户异常情况有:

被盗账户的异常情况
密码修改
发布垃圾消息
被创建淘宝订单
支付宝/邮箱/手机异常
其它补充(需填写具体情况)

3. 全网举报处理时间是多久?

全网举报发起后处理时间: 1、假冒及盗版举报、滥发信息举报、违禁商品举报,处理时长为:7个工作日。

2、无证生产举报,处理时长为:7个自然日。

3、虚假交易举报:举报发起后,举报结果会显示“感谢反馈”,表示您反馈的情况平台已接收到,并且会持续关注该商品的交易情况,当前举报任务状态完结。

温馨提醒:每个举报类型的排查特点,举报处理周期可能会有不同,具体举报结果会通过旺旺系统消息、或邮箱、或手机短信消息的方式进行通知,也可登录全网举报,在举报记录中对结果进行查看。


4. 如何发起全网举报

亲,全网举报操作如下:

1、您可以进入全网举报中心发起举报(举报是匿名的)

2、根据商品的实际违规场景,选择正确的举报类型点击进入

目前支持举报类型:假冒及盗版、滥发信息、无证生产、违禁商品、虚假交易、收到空包裹,其他类型暂未设置前台举报入口,平台会进行主动识别管控哦

3、进入举报页面,输入举报商品链接(目前只支持处于在售状态的商品举报)点击确认

4、选择要举报的二级业务场景,根据凭证要求填写后,点击发起举报即可

5、您可以在全网举报中心-举报记录中关注举报审核结果哦


5. 我发起全网举报后,如何撤销呢?

如您在全网举报中心页面发起相关举报类型,一旦发起将无法主动撤销。淘宝会在5-7个工作日核实处理,建议您关注举报结果。

【温馨提示】盗图业务除外,如您发起的是盗图投诉,您可以点此查看盗图投诉后,投诉方能撤销吗?如何撤销?阅读相关撤销操作规范。


6. 被举报方能看举报方的个人信息吗?

亲,目前全网举报都是匿名的,您发起的举报记录,被举报方是看不到的,您提交的举报凭证,被举报方也看不到。被举报方是无法直接查看到举报方信息的,我们亦不会透露举报方的相关信息哦。


7. 阿里巴巴举报中心

发起虚假交易、违禁商品、滥发信息、假冒及盗版、无证生产等场景的举报


8. 我要举报淘宝工作人员受贿违规等,怎么发起廉正举报?

亲,阿里巴巴廉正举报可以通过以下方式进行哦:

  • 在线举报方式:您可以点此进入阿里巴巴廉正举报平台填写举报内容
  • 邮箱举报方式:您可以将举报信息发送至邮箱 【lianzheng@taobao.com

希望您采取实名举报,我们承诺会严格保护举报人,并对举报内容严格保密。举报内容必须客观真实。对于立案调查并有结论的举报,我们会根据您留下的联系方式进行反馈哦~


9. 阿里110如何查看举报结果?

请您进入【阿里110】-【我的受理单】进入,即可查看举报历史记录及当前该举报的受理状态。

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10. 举报编号在哪里查看?

亲,您可以进入【举报中心-举报记录-我发起的】,查看举报记录。

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如您举报的是【出售违禁品】,您可以进入【阿里安全中心-我的受理单】,查看违禁举报记录。

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11. 为什么我发起的举报不成立?

您提交举报之后,处理部门会根据您提供的凭证和被举报的商品情况进行核实,

凭证不足、不存在违规行为或被举报商品已进行整改 会导致举报不成立。

如您有新的凭证可以补充,建议您进入举报中心重新发起举报。

【温馨提醒】 淘宝网对于违规商品也会进行排查,一旦发现违规行为,都会做出对应处理的。


12. 全网举报可以发起哪些无证生产销售违规情形?

一、什么是发布未经准入商品?

发布未经准入商品,指卖家未备案或未通过淘宝网审查,发布有准入要求的商品。准入要求包括卖家准入要求和商品准入要求。

二、全网举报中心已开放的无证生产销售举报入口有哪些?

目前平台支持举报:食品、出版物、地图、医疗器械、农药、兽药、化妆品、种子、动物种苗、特种设备、3C、检测服务 类商品未备案或未通过淘宝网审查的商品举报。相关违规场景介绍请点此查看

温馨提示:

目前受理的举报范围以举报平台开放的具体业务场景为准,尚未开放举报入口的违规暂时不支持举报,平台会持续监控商品违规风险并进行主动管控,感谢您的理解。同时不建议您选择错误的举报类型发起举报哦,可能会导致您的举报不被平台受理,请您悉知。


13. 找不到我想举报的违规类型怎么办?

亲,目前受理的举报范围以举报平台开放的具体业务场景为准,尚未开放举报入口的违规暂时不支持举报,平台会持续监控商品违规风险并进行主动管控,感谢您的理解。同时不建议您选择错误的举报类型发起举报哦,可能会导致您的举报不被平台受理,请您悉知。

温馨提醒: 全网举报平台目前受理的举报类型有:“假货及盗版”、“滥发信息”、“出售违禁品”、“虚假交易”、“收到空包裹”、“情报举报”、“无证生产销售” 。举报入口点此进入

推荐问题:


14. 全网举报可以发起哪些滥发信息违规情形?

一、什么是滥发信息?

滥发信息,指会员未按《淘宝平台规则总则》及相关规则要求发布商品或信息,妨害买家权益或平台秩序的行为。

二、全网举报中心已开放的滥发举报入口?

目前平台支持举报:虚假宣传广告商品重复铺货SKU作弊资质不符换宝贝 六种违规情形 。

温馨提示:

目前受理的举报范围以举报平台开放的具体业务场景为准,尚未开放举报入口的违规暂时不支持举报,平台会持续监控商品违规风险并进行主动管控,感谢您的理解。同时不建议您选择错误的举报类型发起举报哦,可能会导致您的举报不被平台受理,请您悉知。