财务融资-积分发票

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 财务管理/财务融资记录数: 32 整理时间: 2026-04-21T18:15:40.257Z

如何设置自动给平台开票？
淘宝卖家开具消费积分发票的注意事项
天猫消费积分发票审核不通过/发票异常怎么办？
给平台开票的业务类型和开票规则
在哪里查询并下载消费积分发票的账单和订单明细？
88VIP淘宝消费券发票说明
限时红包如何给平台开票？
百亿补贴未回票商家扣款说明
消费券合作费用补贴如何给平台开票？
焕新补贴营销补贴如何给平台开票
天天满减活动发票和扣缴税款相关问题
淘金币合作费用、淘金币如何给平台开票
淘宝用增合作费用如何给平台开票
给平台开票页面为什么有2条202405账期的消费积分发票？
淘金币合作费用发票入口已关闭，还能开票吗
天猫消费积分发票错误开错要退票/红冲怎么办？
天猫消费积分发票审核时间是多久？
百补商家未回票违约金处罚风险预警说明
给平台开票提示“账单属于不同的结算主体”是什么意思？
淘宝秒杀合作费用如何给平台开票
为什么千牛财务总览页面显示“待给平台开票金额”？
消费积分发票可以几个月的合在一起开吗？
天猫消费积分&合作费用发票退票&红冲
百亿补贴合作费用、百亿补贴如何给平台开票
芭芭农场合作费用、芭芭农场结算如何给平台开票
淘宝卖家开具消费积分发票问题
消费积分发票邮寄地址是什么？
积分发票额度申请需平台确认合同
淘宝店铺为什么会产生天猫积分类服务？
如何修改淘宝开票信息
消费积分发票催审
淘宝商家如何开具天猫积分发票

1. 如何设置自动给平台开票？

ID: 499572101742800896
类型: 1
更新时间: 2025-06-09 17:14
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=499572101742800896#1000113210,1000113500,,
页面目录: 一、自动给平台开票功能是什么？ / 二、什么开票服务支持自动平台开票功能？ / 三、怎么找到自动给平台开票功能？ / 四、自动给平台开票如何设置？

平台为鼓励商家经营会通过天猫积分等形式补贴商家，需要商家给平台回票，为方便商家处理，本次为订购了自动开票服务的商家提供自动给平台回票功能。

温馨提醒：1、未开通自动开票服务的商家，暂时无法开通此功能 2、如果您不想使用自动给平台开票的功能，您仍可以选择点击【上传发票】正常录入发票信息（【上传发票】即原先的【开具发票】按钮），开具积分发票指引点此查看

一、自动给平台开票功能是什么？

订购了自动开票服务的商家预先完成定时开票、开票信息等设置后，平台将基于商家的账单信息自动给平台回票

二、什么开票服务支持自动平台开票功能？

本期支持所有自动开票服务，包含专业版、轻量版等

三、怎么找到自动给平台开票功能？

路径：登陆千牛后台，【财务】-【发票管理】-【给平台开票】点击页面下半部分【自动开票】按钮温馨提示：商家首次使用功能时，需完成自动开票设置，具体设置步骤见第4点。

四、自动给平台开票如何设置？

自动给平台开票前，一定需要商家朋友完成开票信息的设置，共分为5个模块：

（一）发票类型

设置效果：您给平台开票的发票类型，请您按照真实情况选择
票种选择：如您订购的是核心版，建议您选择【增值税电子普通发票】如果您订购的是数电票版，您可选择【增值税电子普通发票】【全电普通发票】【全电专用发票】

（二）开票名称配置

设置效果：设置信息后，将展示在自动开票时票面发票明细行的基础开票项目名称
设置建议：基础开票名称配置【必须设置】：适用所有业务类型的兜底开票项目名称特殊开票名称配置：如有业务类型有不同的开票项目名称要求，自动开票优先取此配置，优先级高于开票名称设置

（三）单张发票限额

设置效果：超出开票限额将自动拆分开票

（四）发票备注

设置效果：将备注内容放在票面中

（五）定时开票

设置效果：根据配置时间和金额自动执行单笔账单自动开票，若金额不满足则与次月合并后校验执行合并账单自动开票
设置条件及效果：①账单自动开票起始月份：每笔账单自动开票的起始账单月份，之前的账单需要手动开票②自定义开票日期：平台执行自动开票日期的时间，建议设置为每个月12日之后③自定义最低开票金额：如您需要金额达到一定值再自动开票可进行金额配置，否则打开开关后平台识别账单金额>0即发起自动开票

2. 淘宝卖家开具消费积分发票的注意事项

ID: 312444134752328704
类型: 1
更新时间: 2025-05-29 10:29
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=312444134752328704#1000113210,1000113500,,
页面目录: 一、操作步骤 / 二、开票重点 / 三、常见问题 / 四、发票样本

目前淘宝平台提倡（但不强制）淘宝集市卖家向平台开具消费积分发票（参加百亿补贴等活动有特殊开具要求除外），有无开具不影响淘宝店铺经营，过户升级或者其他发票申请，也不会被扣除对应的违约金。（若您是淘宝企业店铺建议您还是申请开具，争当文明纳税人，不耽误您情况下，配合一下哦）。

如您店铺是B转C(即从天猫店铺转为淘宝店铺)，则天猫店铺对应的天猫消费积分发票要求开票给天猫。

一、操作步骤

1、在【账房】-【发票管理】-【给平台开票】-【未开票账单】查询欠票金额，勾选需要开具发票的月份，可查看到“合计开票金额”(同一年度积分发票账单，如有负数账单请与其他账单合并提交；若同一年度积分发票金额合计仍为负数的话则无需开具)； 2、按对应金额要求开具增值税发票，发票具体详细要求见下方详细表格； 3、邮寄发票至指定地址，地址见下方详细表格；（运费需商家承担，不收到付件；尽量使用快递文件袋邮寄，不要使用盒子等包装会影响审核效率。电子发票不需要邮寄，您在账房提交开票信息即可。） 4、记录下发票号/发票金额/物流单号等信息； 5、勾选【账房】-【发票管理】-【给平台开票】-【未开票账单】中所开具的发票对应账单，点击【开具发票】进入提交开具的发票信息页面；（要求提交的账单金额=发票含税金额，如需多月合计开票则合并勾选账单并提交）； 6、填写之后账单申请即可进入【账房】-【发票管理】-【给平台开票】-【待处理记录】，关注发票审核进度直至【审核完结】；

温馨提示： 1、提交帐单：请务必在每年的5月31日截至前，在后台提交【上一年度】的全部帐单。2023年的天猫积分类服务发票提交入口将于2024.5.31 23:59关闭，请在此之前完成开票并提交开票信息。 2、审核时效：平台在收到发票之后，会在10个工作日完成审核（高峰期如4-6月审核时间为40工作日）。确保帐单及时提交且发票合规邮寄地址正确的前提下，等待审核结果。

二、开票重点

发票邮寄地址	邮寄地址：陕西省西安市雁塔区天谷八路156号软件新城二期云汇谷下沉广场A8菜鸟驿站收件人：正常经营商家填写“天猫新系统” ；退出商家填写“天猫退出发票组”；主体变更商家填写“主体变更发票组”联系电话：400-860-8608邮编：710076（运费需商家承担，不收到付件）
开具的发票类型	若是一般纳税人，请按下述开票信息向天猫开具正规的增值税专用发票；若是小规模纳税人，请向主管税务机关申请代开增值税专用发票，或自行开具增值税普通发票。若对发票类型有疑问的，也可以咨询当地税务机关。
购买方信息	纳税人名称（即发票抬头）：浙江天猫技术有限公司税号：91330100563015652A开户行：招商银行股份有限公司杭州高新支行账号：571906593810800地址：中国浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层507室电话： 0571-85022088 温馨提示：以上信息为开票信息，请不要按照以上地址邮寄。如果您开的是数电票，票面信息的开户行，地址，账号，电话可不强制填写
销售方信息	请按照店铺在平台注册的主体公司开票，销方不一致将会导致发票审核不通过信息维护可进入【账房】-【基础信息】-【发票抬头】操作
发票内容	需要就收到的积分类服务费用向天猫开具合法、正规的发票。发票内容例如“服务费”等合规内容，法定税率参考（法定税率）；（不强制要求开具“服务费”，商家可以根据自己的经营类目开具对应名称，具体可咨询当地税务局）服务名称、规格型号、单位、件数，请按实际情况填写即可。（参考样本仅供参考）温馨提示：具体适用的开票内容填写和税率情况，请向当地税务机关核实，联系电话12366。
发票金额	请开具与您勾选的账单总金额一致的发票（即发票含税金额=对应申请的账单总金额），请严格按照提交的账单金额开具发票，不要多开或少开，账单勾选也请确保都勾选正确，以免因为金额不一致被【审核不通过】备注：天猫积分类服务费发票的订单明细，可以进入【账房】-【对账管理】-【收支账单】-【账单汇总】，选择账单类型：积分类服务费，选择右侧的【下载全量明细】进行下载即可。开票金额在0.01元的误差为正常情况（如商家侧查看的是9894.14元，在开票页面金额是9894.13元，正常提交即可。）
备注栏	备注栏填写您的【店铺名称】，例如【***旗舰店】
发票章	发票必须加盖发票专用章，其他章都视为无效。（若是税务局代开的发票，如税务局盖了业务章即税务局发票专用章，就无需店铺企业再盖章；如税务局未盖章，要求企业加盖商家发票专用章；两个章都加盖的话，不影响发票审核）数电票（全电票）无需盖章
发票章名称	发票专用章的名称必须与在天猫登记的公司名称一致；进行过主体变更，变更前的发票账期需要使用老主体公司开票；
邮寄哪一联	纸质专票：邮寄【发票联+抵扣联】（两张发票必须加盖发票专用章），商家自己保留【记账联+存根联】三联：（记账联+发票联+抵扣联）六联：（记账联+发票联+抵扣联+3张存根联）纸质普票：邮寄【发票联】（发票必须加盖发票专用章），商家自己保留【记账联+存根联】两联：（记账联+发票联）五联的：（记账联+发票联+3张存根联）
提交发票信息	打开账房【账房】-【发票管理】-【给平台开票】页面，根据选择账单月份后点击“开具发票”按钮，填写发票号、快递单号等信息，点击提交。开具的发票含税金额，需要与提交账单金额一致。
开票周期	可以选择每个月开具一次发票，或者将1月-12月的账单合并开票给到平台。温馨提醒：每年5月31日后，将关闭上一年度1月-12月账单【开具发票】提交发票功能，请尽快在系统【提交上一年未完结账单】，并确保该日期前对应发票天猫审核通过，即”开具记录”中状态显示为【开票完结】，否则会视为逾期。

三、常见问题

问题1：淘宝卖家为什么要开积分类服务费发票给天猫？

亲，商家的一笔订单实收款中，除了买家实付的金额，还包含了“天猫积分类服务费”金额，这部分金额是买家使用“积分工具”抵扣的金额，由浙江天猫技术有限公司提供（简称“天猫”）此服务。例如：买家领取了20元红包，该商品价格是100元，买家实际支付80元，使用了20元红包，在交易成功之后，商家实际收到的货款是100元，其中20元由天猫提供。因此，会产生一笔20元“天猫积分类服务费”金额。

买家使用天猫平台发放的通用红包在淘宝集市卖家中使用也会产生这个发票金额。因此对于这部分让利金额，淘宝店铺可以开具发票给天猫。根据商家店铺注册绑定的公司纳税人性质，一般纳税人开具增值税专票，小规模纳税人开具增值税专用发票或增值税普通发票。

备注：每笔订单积分发票金额计算方式为， ①订单下单支付后，根据下单时间计入当月帐单；（例如2020/1/31支付的订单，使用了5元积分红包，则5元计入2020/1的天猫积分类服务费帐单中） ②订单退款成功后，根据退款成功时间计入对应月份账单；（例如2020/2/1订单退款成功，退款金额中包含2元的积分红包退回，则负2元计入2020/2的天猫积分类服务费账单中）对应账单明细，可以进入【账房】-【对账管理】-【收支账单】-【账单汇总】，选择账单类型：积分类服务费，选择右侧的【下载全量明细】进行下载即可。

问题2：积分类服务费发票，是否可以开电子发票给天猫？

答：目前天猫接受电子发票的，在开票之后，将需电子发票在发票录入的入口进行提交即可，请注意发票格式:PDF/OFD。录入开票信息，提交之后，关注10个工作日。

问题3：在哪里查询并下载天猫积分类服务费发票的帐单对应订单明细？

答：天猫积分类服务费发票的订单明细，可以进入【账房】-【对账管理】-【收支账单】-【账单汇总】，选择账单类型：积分类服务费，选择右侧的【下载全量明细】进行下载即可。

问题4：一家公司多个店铺，是一起开发票给天猫还是分开开？

答：天猫按店铺进行管理，不可以跨店铺合并开发票，需不同店铺分别开具。

问题5：消费积分发票内容无法开具服务费怎么办？

答：发票内容不强制要求开具“服务费”，可根据实际情况填写发票内容（可以填写货品名），对应的税率，请联系当地税务机关核实，联系电话12366。

问题6：商户给天猫的天猫积分类服务费发票的金额是否可以多开点，比如999.53元是否可以开成1000元？

答：请严格按照账单金额开具发票，【含税金额】需等于申请账单金额，不得多开或少开。

问题7：增值税专用发票会用到的开票相关信息有哪些？

答：请参考以上表格第一栏购买方信息。

问题8：是否可以使用其他公司或者税务局的代开发票嘛？

答：仅允许税局代开的发票，且发票右下角备注栏内必须有被代开公司名称，名称需与店铺对应发票账期的公司主体一致才可以。

问题9：邮寄的天猫积分类服务费发票丢失了，怎么办?

答：若向天猫开具的天猫积分类服务费发票丢失，无论是专票还是普票，均需要提供【记账联复印件，加盖发票专用章】，邮寄给天猫进行审核处理；同时在快递中夹带一张纸条，说明： ①店铺名；②复印件用处：【天猫积分发票邮寄丢失，现提供复印件】。具体邮寄地址请参考最上方【发票邮寄地址】。

问题10：邮寄的天猫积分类服务费发票，运费谁承担？

答：天猫积分类服务费运费需商家承担，平台不收到付件；尽量使用快递文件袋邮寄，不要使用盒子等包装会影响审核效率）

问题11：天猫积分类服务费发票审核时间需要多久？

答：平台会在签收发票后10个工作日内完成审核（高峰期如4-6月审核时间为40工作日）。在完成开票并提交开票信息之后，关注即可，平台不会在发票未审核时进行违约金扣款。由于发票可能会存在开具不规范，导致发票审核不通过，建议尽早开票并提交开票信息。

问题12：天猫积分类服务费发票直接打款抵扣给天猫怎么操作？

答：如不想开票完结账单，可选择打款抵扣，操作方式点此查看。

问题13：天猫积分发票审核不通过怎么办？

答：如遇到发票审核不通过，进入【账房】-【发票管理】-【给平台开票】页面，点击【待处理记录】中找到“发票异常”，点击【查看详情】并处理，并根据审核不通过的原因进行处理即可，点此查看解决方案。（视频点此查看）

四、发票样本

店铺发票参考样本：（不强制要求开具“服务费”，商家可以根据自己的经营类目开具对应名称，具体可咨询当地税务局）

代开发票参考样本：（若是税务局代开的发票，如税务局盖了业务章即税务局发票专用章，就无需店铺企业再盖章；如税务局未盖章，要求企业加盖商家发票专用章；两个章都加盖的话，不影响发票审核）

浙江天猫技术有限公司营业执照副本参考

3. 天猫消费积分发票审核不通过/发票异常怎么办？

ID: 252369323376628736
类型: 1
更新时间: 2025-03-20 16:17
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=252369323376628736#1000113210,1000113500,,
页面目录: 缺失联次 / 多寄联次 / 盖章问题 / 销方问题 / 购方问题 / 销货清单问题 / 票面不清楚/缺失/错误 / 发票丢失/发票复印件/其他异常问题 / 发票金额小于申请金额 / 发票金额大于申请金额 / 发票已红冲作废 / 验真失败 / 电子发票缺少监制章 / 纸质发票请选择邮寄，请勿使用电子发票接口 / 附件无影像 / 附件非电子发票 / 检查不通过，该发票已经使用过，请重新录入正确的发票

请您进入【千牛-财务-发票管理-给平台开票】页面，点击【待处理记录】中找到对应账单，点击右侧【查看详情】，查看审核不通过的具体原因：

审核不通过原因	具体解析	操作指引
缺失联次	缺少抵扣联	可能原因是：缺少发票联/抵扣联（纸质专用发票需邮寄发票联和抵扣联，纸质普通发票需邮寄发票联）	请您在新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击【补寄联次】并将对应的发票联/抵扣联邮寄给平台。
缺少发票联
多寄联次	多寄记账联	记账联、存根联作为开票企业入账凭证商家需自行保管	请您勾选「多寄记账联/存根联」的发票并点击「退票重开」，后续平台会根据您填写的地址退回记账联/存根联，请务必保证收件信息准确和完整。
多寄存根联
盖章问题	未盖发票专用章	发票请务必盖章，且只盖发票专用章，不支持财务专用章、公章等。发票上必须加盖您公司的发票专用章，公司名称和您店铺资质管理的公司名称一致哦！如果盖错章需重新开票，不能直接在原票上加盖哦。	请您在新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情后直接点击「退票重开」，平台会自您提交退票申请后10个工作日内退回发票，请您在收到发票后，重新盖章/重新开具正确的发票邮寄给到天猫，更多开票事项请点此查看~
盖错章/多盖章
销方问题	销方信息开错	发票中的销方信息如企业税号、企业名称、地址、电话、开户行等信息要素不全或有误。	请您在您的开票软件中维护您的企业税号、名称、地址、电话、开户行等信息，确保信息准确。
销售方银行地址电话缺失
销售方不一致	销方(即开票方)：需要是对应开票账期，店铺实际生效的公司主体。例如： 1、店铺绑定的主体公司为A，则必须以A主体开票； 2、店铺主体变更前主体为A，主体变更后主体为B，则在主体变更前的积分发票帐期需以A主体开票。	亲，如您发现积分发票的销方名称有误，您可以按照以下方案处理：请您进入店铺资质管理页面查看公司名称是否准确：场景一：如果资质管理的公司名称不准确：请您及时更新资质管理的营业执照信息。（资质管理查看路径：店铺-店铺信息-资质管理-企业资质-更新企业营业执照信息）营业执照信息审核通过为最新后，再刷新页面查看即可。场景二：如果资质管理的公司名称准确但销方名称有误：①如果您是在开票过程中：点击销方名称旁边的「修改资质信息」按钮。a.如跳出的小窗里面企业名称、营业执照号、法人姓名等信息准确，请您点击「立即更新同步」，更新后您下次进入这个「重要信息核对」页面就看到新的销方名称哦。（您正在操作的发票如果销方还是老信息，您可以点击页面下方的「重新选择开票账单」，重新进入即看到新的销方。）；b.如跳出的小窗里面企业名称、营业执照号、法人姓名等信息不准确，请您点击「信息不对或不全，点我更新」。②如果您已经审核不通过，需要更新销方信息：您可进入发票抬头页面，点击右上角的「修改」，如果出来的抬头名称不准确，您可以点名称旁边的「修改资质信息」按钮，按页面提醒操作，后续开积分发票的时候销方名称即为最新。注意：如已开的发票销方有误，请您在【千牛新版】-【财务】-发票管理-【给平台开票】-【历史处理记录】点击【申请退票】，并重新给天猫开具发票。开票注意事项，点此查看。在您【账房申请退票之日】起10个工作日（两周）内会安排退回，建议您选择先补缴发票，再申请退票。当前平台发票审核时间：收到您的发票之日起，10个工作日内审核。
购方问题	购方信息开错	购方的税号名称开户行、地址有错误	正确的购方信息：纳税人名称：浙江天猫技术有限公司税号：91330100563015652A开户行：招商银行杭州高新支行账号：571906593810800地址：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层507室电话：0571-85022088请您在新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击「退票重开」。更多开具积分发票操作，点此查看。
购买方名称开错	购买方的名称错误
购买方税号开错	购买方税号开错
购买方银行地址电话缺失	纸质专用发票需把购方的信息全部填写完整，纸质普票只要求税号和名称即可
销货清单问题	销货清单缺少对应发票	发票有销货清单时，只邮寄了销货清单，未邮寄发票	请您在新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击「退票重开」。请您重新邮寄正确的发票及销货清单给平台。
发票缺少对应的销货清单	发票上含有详见销货清单字样，但是商家未邮寄销货清单
票面不清楚/缺失/错误	票面信息不全	发票打印歪了导致票面不清楚	商家可查看留存的记账联判断原因，请您点击「退票重开」，并确认退票地址准确，同时需要您重新开具发票邮寄至平台。发票票面号码一致示例如下：推荐了解：更多开票事项请点此查看~积分类服务费发票，商家可以开具电子发票给天猫吗？【点此查看】天猫积分类服务费发票直接打款抵扣给天猫怎么操作？【点此查看】
发票机打号码不全	发票打印机未调整正确的位置导致右上角电子小号码缺失某位数字，具体可查看留底的记账联。
机打号码与发票号码不一致	机打号码与发票号码不一致（如下图）
发票丢失/发票复印件/其他异常问题	系统中无记录需邮寄发票，要是发票丢失，请邮寄记账联复印件加盖发票专用章一式两份	当发票丢失时，纸质普票和专票应邮寄给平台【记账联复印件】一式两份且加盖发票专用章，您可能少寄了一份复印件或未盖发票专用章。	请您进入新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击退票重开，重新邮寄一式两份记账联复印件且加盖发票专用章。
发票复印件不合规
电子发票无需邮寄，请点击「退票重开」，选择电子发票-通用电子发票-上传电子发票文件即可	商家把电子发票邮寄，但电子发票是需要商家在账房上传的。	电子发票无需邮寄，请点击「退票重开」，选择电子发票-通用电子发票-上传电子发票文件即可
非积分发票	发票购销方均非阿里公司，发票实际不是积分发票。	商家可能邮寄了与其他企业的合作的发票，请您点击「退票重开」，并确认退票地址准确。
发票金额小于申请金额	天猫收到的发票金额小于您登记的账单金额。	请您进入新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，确认：开票总金额，是您本次账单需要给平台开具的发票金额。您可以选择上传发票，补开发票，使发票金额=开票总金额即可。
发票金额大于申请金额	您开具的发票合计的含税金额，大于提交的帐单对应的发票金额。如下图所示，开票总金额＞发票金额。	请您进入新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击「退票重开」，重新开票邮寄，并在后台重新提交账单。或者直接点击【无需退票，直接确认】（举例：如您的开具的发票金额140元，实际账单金额100元，发票金额大于账单金额40元，如您觉得多开金额没关系，可点击【无需退票，直接确认】，平台可以直接按实际账单金额进行核销，多出部分作废不能累计，如您不同意该处理方式，请您退票后重新开具。）
发票已红冲作废	由于贵司作废或者红冲了发票，导致平台无法进行认证	请您进入新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击「退票重开」，并重新勾选账单提交发票信息。
验真失败	发票在税局查验平台查无此票	请您进入千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击「退票重开」，并重新勾选账单提交发票信息。
电子发票缺少监制章	商家未在开票软件中下载电子发票，而是采用了截图模式，具体可咨询开票的服务单位如何下载。	请您进入新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击「退票重开」，并重新上传准确格式的电子发票（非截图）。
请勿使用开票系统截图扫描成PD文件上传电子发票，请用电子发票源文件上传	商家未在开票软件中下载电子发票，而是采用了截图模式，具体可咨询开票的服务单位如何下载
纸质发票请选择邮寄，请勿使用电子发票接口	如开的是纸质发票请选择纸质发票按钮开具完成后邮寄，纸质发票请勿在电子发票入口上传。	如开的是纸质发票请选择纸质发票按钮开具完成后邮寄给平台。详细地址：陕西省西安市雁塔区天谷八路156号软件新城二期云汇谷下沉广场A8菜鸟驿站收件人：天猫新系统收件人电话：400-860-8608更多开票事项请点此查看~
附件无影像	商家上传的电子发票发票格式不正确，只支持PDF和OFD格式的发票，图片格式不支持解析	请您进入新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录-查看详情，点击「退票重开」，并重新上传如PDF、OFD格式的电子发票（非截图）。
附件非电子发票	商家上传的电子发票文件非发票文件，而是其他的文件
检查不通过，该发票已经使用过，请重新录入正确的发票	商家在其他渠道提交过发票或已使用过该张电子发票。	请您进入新版千牛-财务-发票管理-给平台开票-待处理记录/历史处理记录中查看详情，确认是否已使用。

发票样本见下图，同时，天猫积分发票内容的注意事项和邮寄地址请点此查看~

电子发票上传错误文件示例如下：

发票票面号码不一致示例如下：

商家朋友们可以点此查看视频了解！

4. 给平台开票的业务类型和开票规则

ID: 572261674448559104
类型: 1
更新时间: 2026-04-21 11:47
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=572261674448559104#1000113210,1000113500,,
页面目录: 一、给平台开票类型&对应开票规则 / 二、开票路径 / 三、其他说明

一、给平台开票类型&对应开票规则

目前给平台开票主要业务类型可参考如下：

业务大类	开票规则
	天猫：开票说明淘宝：开票说明
淘金币合作费用、淘金币	开票说明
芭芭农场合作费用、芭芭农场结算	开票说明
百亿补贴合作费用、百亿补贴	开票说明
焕新补贴营销补贴	开票说明
消费券合作费用补贴	开票说明
限时红包	开票说明
淘宝用增合作费用	开票说明

二、开票路径

开票路径：千牛-财务-给平台开票-未开票账单（点此直达）

三、其他说明

1、主体变更当月，新老主体抬头开票均可

2、什么情况下支持开店主体总公司给平台开票？

需提供以下证明文件之一需要有对应机关工章：

①国家税务总局或财政部的批准文件（明确允许该企业汇总缴纳增值税）。

②企业内部的汇总纳税备案表（向主管税务机关提交）。

③总分机构增值税汇总缴纳协议（如有）。

④税务机关出具的汇总纳税资格认定通知书。

3、如果向税局申请开具发票，需要以上活动的纸质协议，可反馈平台客服申请（消费积分不支持）。

5. 在哪里查询并下载消费积分发票的账单和订单明细？

ID: 206466688601854976
类型: 1
更新时间: 2026-04-10 17:59
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页面目录: 一、发票产出时间和查看路径 / 二、消费积分发票账单及订单明细 / 三、消费积分申请发票 / 四、每笔订单积分发票金额计算方式

一、发票产出时间和查看路径

消费积分发票每个月最晚10号会在账房透出上个月的账单，建议每月11日，进入【千牛工作台】-【财务】-【发票管理】-【开具发票】-【未开票账单】查看即可。关于如何开具发票可点此查看方法，相关积分发票注意事项点此查看。

二、消费积分发票账单及订单明细

进入【千牛工作台】-【财务】-【对账管理】-【收支账单】-【收入账单】-【月汇总】，可以根据需要，选择对应的时间账单。「账单类型」选择【积分类服务费及其他】查询，即可查看和下载。

三、消费积分申请发票

进入【千牛工作台】-【财务】-【发票管理】-【给平台开票】，点击【未开票账单】查看当前需要给天猫开票的账单，点击【待处理记录】/【历史处理记录】查看账单审核进度和结果。具体天猫商家开具积分发票的邮寄地址和相关注意事项，点此查看。

四、每笔订单积分发票金额计算方式

①订单下单支付后，根据下单时间计入当月帐单；（例如2020/1/31支付的订单，使用了5元积分红包，则5元计入2020/1的天猫积分类服务费帐单中）； ②订单退款成功后，根据退款成功时间计入对应月份帐单；（例如2020/2/1订单退款成功，退款金额中包含2元的积分红包退回，则负2元计入2020/2的天猫积分类服务费帐单中）。（注：商家在订单详情页也能查看到对应订单的天猫积分发票金额，但是订单详情页的数据不会根据订单是否退款进行变更，以实际账房中的账单金额为准）

6. 88VIP淘宝消费券发票说明

ID: 510311650286532608
类型: 1
更新时间: 2026-03-04 15:16
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新版消费券业务介绍：消费券联合营销计划介绍

1、消费券代付资金扣回能否向平台申请开票？

不支持。支付宝上显示的消费券代付资金扣回是消费券金额的扣费。商家参与消费券联合营销计划，委托平台对消费者进行消费券补贴，平台帮商家垫付了消费券，需要扣回对应的消费券使用金额，因此消费券代付资金扣回不涉及申请发票，该资金流的业务场景是平台与商家混合出资，平台代商家垫资补贴金额汇总在货款金额结算后平台扣回，不涉及票税关系，平台补贴金额再次通过返佣形式汇总一笔补贴给商家，返佣部分需要商家给平台开票，账单为【收支账单-收入账单-积分类服务及其他-消费券合作费用补贴】汇总账单，无订单明细。

温馨提醒：全资商家没有支付宝的扣费流水，全资是随货款结算给商家。

2、为什么消费券的发票跟消费券消耗金额数据对不上？

账房的消费券合作费用补贴属于平台给商家补贴部分对应的发票账单。消费券消耗金额是：统计周期内，订单中的使用消费券消耗金额汇总，也包含平台出资和混资消费券金额，且不剔除退款数据。因此两个数据口径对不上，维度不一样。

3、消费券合作费用补贴是否需要给平台开具发票？消费券合作费用补贴在支付宝的备注是什么？

商家混资/平台全资部分需要给平台开具发票，具体流程点此查看。

支付宝备注：

①混资商家：被返佣场景，「支付宝流水****超过消费券封顶金额的平台出资合作费用」

②平台出资的商家：平台补贴的钱款，支付宝没有流水。

4、消费券合作补贴发票6月已经开具了，为什么7月又要开具？

关于您反馈订单产生消费积分-调账问题，由于该笔订单在6月份同时产生：消费积分和消费券合作费用补贴2个业务的发票，故平台在7月份进行了调账，您仅需要给平台开：消费券合作费用补贴发票即可。具体您可以在财务-对账管理-收支账单-收入明细，选择积分类服务及其他，业务大类：消费券合作费用补贴，查询对应的账单。

温馨提醒：商家要对账需注意消费积分是主订单维度，消费券合作费用补贴账单是子订单维度。

旧版88VIP消费券业务介绍：88VIP消费券开放淘宝商家招商报名，通过消费券帮助淘宝商家触达高净值用户，提升淘宝全行业高购人群渗透率，并促进大促生意成交。

1、平台收取的佣金部分如何向平台申请发票？

每月11日会产出上个月的发票账单，申请发票入口：千牛工作台-财务-发票管理-申请发票-待申请发票，选择业务类型为：【88VIP淘宝消费券技术服务费】进行申请。如需查看账单，请进入千牛工作台-财务-收支账单-支出账单-月汇总，选择业务类型为：88VIP淘宝消费券技术服务费进行查看。

2、平台出资的消费券补贴部分是否需要给平台开票？

在买家订单确认收货后，如商家为企业店铺的，商家需根据消费券补贴金额足额给平台开票。每月11日会产出上个月的发票账单。开票入口：千牛工作台-财务-给平台开票-待开票账单

3、给买家开票的金额是否包含消费券补贴部分的金额？

亲，不包含，消费券补贴部分的金额为平台补贴给商家。如商家为企业店铺的，由商家开票给平台。

温馨提醒：冻结原因里面备注是【淘天商家合作费用】关键词的，原因是88vip消费券平台补贴结算规则：平台出资红包金额将于31个自然日内结算给商家。

7. 限时红包如何给平台开票？

ID: 669488859172812800
类型: 1
更新时间: 2026-03-03 17:37
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=669488859172812800#1000113210,1000113500,,
页面目录: 一、【限时红包】是什么票 / 二、【限时红包】开票相关说明

一、【限时红包】是什么票

限时红包活动平台混资部分，需要商家给平台开票，活动介绍点此查看。

二、【限时红包】开票相关说明

1、不开票会有什么影响？

您需要在每年5月31日前把上一年度的发票开给平台，若您在每年5月31日未完成上一年度开票义务，平台有权指令支付宝公司从商户保证金中划扣相当于上年度未开票金额的30%作为违约金。

温馨提示：淘宝和天猫商家均有回票义务，如商家未及时足额提供发票、或存在发票违反法律法规和平台规则情形的，平台后续有权中止/终止您参与本合作，且有权从您支付宝余额及待结算资金、保证金等款项中扣回相应的合作费用金额。

2、如何给平台开票

开票路径：商家可进入千牛工作台-财务-给平台开票-未开票账单，选择业务大类为【限时红包】。（每月【10】日产出上月发票账单）。

路径入口：点此查看

3、有什么方案可以不开票？/如何主动打款抵扣？

如您确实无法提供发票，需要承担我方相应产生的损失，即未开票金额的30%，您可以主动通过打款抵扣操作付款。

4、如何查看账单明细

查看账单路径：商家可进入千牛工作台-财务-收支账单-收入账单-月汇总/收入明细，账单类型选择【积分类服务及其他】，业务大类选择【限时红包】，即可查看和下载明细。

5、开票要点

发票邮寄地址	邮寄地址：陕西省西安市雁塔区天谷八路156号软件新城二期云汇谷下沉广场A8菜鸟驿站收件人：正常经营商家填写“天猫新系统” ；退出商家填写“天猫退出发票组”；主体变更商家填写“主体变更发票组”联系电话：400-860-8608邮编：710076（运费需商家承担，不收到付件）建议您在邮寄发票时使用快递公司提供的文件壳，而不要使用包裹，这样会加快您的发票处理时效
开具的发票类型	若是一般纳税人，请按下述开票信息向天猫开具正规的增值税专用发票；若是小规模纳税人，请向主管税务机关申请代开增值税专用发票，或自行开具增值税普通发票。若对发票类型有疑问的，也可以咨询当地税务机关。
购买方信息	纳税人名称（即发票抬头）：浙江天猫技术有限公司税号：91330100563015652A开户行：招商银行股份有限公司杭州高新支行账号：571906593810800地址：中国浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层507室电话： 0571-85022088 温馨提示：以上信息为开票信息，请不要按照以上地址邮寄。如果您开的是数电票，票面信息的开户行，地址，账号，电话可不强制填写
销售方信息	请按照店铺在平台注册的主体公司开票，销方不一致将会导致发票审核不通过亲，如您开票的时候发现销方名称有误，您可以按照以下方案处理：请您进入店铺资质管理页面查看公司名称是否准确：场景一：如果资质管理的公司名称不准确：请您及时更新资质管理的营业执照信息。（资质管理查看路径：店铺-店铺信息-资质管理-企业资质-更新企业营业执照信息）营业执照信息审核通过为最新后，再刷新页面查看即可。场景二：如果资质管理的公司名称准确但销方名称有误：1、如果您是在开票过程中：点击销方名称旁边的「修改资质信息」按钮。1）如跳出的小窗里面企业名称、营业执照号、法人姓名等信息准确，请您点击「立即更新同步」，更新后您下次进入这个「重要信息核对」页面就看到新的销方名称哦。（您正在操作的发票如果销方还是老信息，您可以点击页面下方的「重新选择开票账单」，重新进入即看到新的销方。）；2）如跳出的小窗里面企业名称、营业执照号、法人姓名等信息不准确，请您点击「信息不对或不全，点我更新」。如审核不通过原因是销方不一致，您可点此查看解决方案。
发票内容	需要就收到的费用向天猫开具合法、正规的发票。发票内容例如“服务费”等合规内容，法定税率参考（法定税率）；（不强制要求开具“服务费”，商家可以根据自己的经营类目开具对应名称，具体可咨询当地税务局）服务名称、规格型号、单位、件数，请按实际情况填写即可。（参考样本仅供参考）温馨提示：具体适用的开票内容填写和税率情况，请向当地税务机关核实，联系电话12366。
发票金额	请开具与您勾选的账单总金额一致的发票（即发票含税金额=对应申请的账单总金额），请严格按照提交的账单金额开具发票，不要多开或少开，账单勾选也请确保都勾选正确，以免因为金额不一致被【审核不通过】开票金额在0.01元的误差为正常情况（如商家侧查看的是9894.14元，在开票页面金额是9894.13元，正常提交即可。）
备注栏	备注栏填写您的【店铺名称】+【发票账期】，例如【***旗舰店】+【202506-202508】
发票章	发票必须加盖发票专用章，其他章都视为无效。（不支持财务专用章、公章等）（若是税务局代开的发票，如税务局盖了业务章即税务局发票专用章，就无需店铺企业再盖章；如税务局未盖章，要求企业加盖商家发票专用章；两个章都加盖的话，不影响发票审核）数电票（全电票）无需盖章
发票章名称	发票专用章的名称必须与在天猫登记的公司名称一致；进行过主体变更，变更前的发票账期需要使用老主体公司开票；
邮寄哪一联	纸质专票：邮寄【发票联+抵扣联】（两张发票必须加盖发票专用章），商家自己保留【记账联+存根联】三联：（记账联+发票联+抵扣联）六联：（记账联+发票联+抵扣联+3张存根联）纸质普票：邮寄【发票联】（发票必须加盖发票专用章），商家自己保留【记账联+存根联】两联：（记账联+发票联）五联的：（记账联+发票联+3张存根联）如果是您邮寄的纸质发票丢失的情况，您提供了记账联复印件，记账联复印件需要一式两份。
提交发票信息	打开账房【账房】-【发票管理】-【给平台开票】页面，根据选择账单月份后点击“开具发票”按钮，填写发票号、快递单号等信息，点击提交。开具的发票含税金额，需要与提交账单金额一致。
开票周期	可以选择每个月开具一次发票，或者将1月-12月的账单合并开票给到平台。温馨提醒：每年5月31日后，将关闭上一年度1月-12月账单【开具发票】提交发票功能，请尽快在系统【提交上一年未完结账单】，并确保该日期前对应发票天猫审核通过，即”开具记录”中状态显示为【开票完结】，否则会视为逾期。

8. 百亿补贴未回票商家扣款说明

ID: 621612463587294208
类型: 1
更新时间: 2025-12-22 10:59
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=621612463587294208#1000113210,1000113500,,
页面目录: 1、为什么我会被扣款？ / 2、若被扣款后完成回票，已扣取款项可以退回吗？ / 3、如何给平台开票？ / 4、常见开票问题

1、为什么我会被扣款？

根据《百亿补贴招商规则》和《聚划算/百亿补贴营销活动合作协议》，商家报名参加“百亿补贴”营销活动，通过商品直降等方式让利消费者，吸引用户关注“百亿补贴”频道，提升“百亿补贴”的品牌影响力，为此百补向商家支付约定比例的合作费用，商家应就此承担向百补开具合规增值税发票的义务。

在账单出具日起10个工作日内，商家应向百亿补贴开具足额合法的发票，若未能及时足额提供发票、发票不合法、不符合百亿补贴合规开票要求，百亿补贴有权立即终止合作，并从商家的支付宝余额及待结算资金、保证金等费用/款项中扣回未回票合作费用中30%的款项，同时商家还应赔偿百亿补贴因此遭受的损失（如涉及）。当前您的店铺关于2025年百亿补贴平台补贴款项仍有未开具的发票，因此按照合同约定被扣取款项。请您及时向平台开具足额合法发票，24年1月-25年11月所有发票清零后您可以提交申诉，平台将撤销扣款、退回扣取的款项。

2、若被扣款后完成回票，已扣取款项可以退回吗？

商家被扣款后可进行申诉，若满足申诉要求，平台将撤销扣款、退回扣取的款项。

具体操作：商家可进入千牛工作台-店铺体检-待处理违规-查看详情-发起申诉，客服审核校验，若商家完成24年1月-25年11月账单回票，则申诉通过、退回被扣取款项。

自处罚日起，商家享有40日申诉期。若因特殊情况商家40日内未能申诉成功，可联系客服人工受理申诉。当商家所有24年1月-25年11月账单均已开具合法发票、未回票金额清零的情况下，才能申诉成功，当商家仅开具部分发票时，申诉不成立、已扣取款项不退回。平台在2026年1月30日之后将不再受理任何形式的申诉。

3、如何给平台开票？

开票路径：商家可进入千牛工作台-财务-给平台开票-未开票账单，选择业务大类为【百亿补贴】，勾选需要开票的月份，完成发票开具（所有24年1月-25年11月的【百亿补贴】账单均需开具合法发票、未回票金额需要清零）

查看账单路径：开票之后商家可进入千牛工作台-财务-给平台开票-待处理记录，关注发票审核进度直至审核完结。

4、常见开票问题

（1）店铺主体发生变更，我该用什么身份向平台开票？

请按照发票账单出具时的店铺主体作为销售方进行开票，销方不一致将会导致发票审核不通过。

衍生问题：某商家有多个店铺主体，A店铺主体欠票是否可以由B店铺主体开票给平台？

不可以。须与发票账单主体一致。

（2）个人店如何开票？

商家可以向主管税务机关发起代开发票申请，由税务局代个人开票。

（3）开票金额较大，因额度限制不能一次性开具发票怎么办？

商家需要向主管税务机关申请发票提额。商家与主管税局沟通完毕提额事项并在电子税局系统提交后，请立即同步对接的百补小二，以免超过三日有效期需重新提交。

附件：税务局申请个人开票或发票提额所需合同《聚划算/百亿补贴营销活动合作协议》，如需盖章请联系客服或百补小二获取。

9. 消费券合作费用补贴如何给平台开票？

ID: 669490147662999552
类型: 1
更新时间: 2025-11-26 19:10
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=669490147662999552#1000113210,1000113500,,
页面目录: 一、消费券合作费用补贴为什么要给平台回票 / 二、操作步骤 / 三、商家开票要点 / 四、其他常见问题

一、消费券合作费用补贴为什么要给平台回票

消费券联合营销活动期间，商家报名参与消费券联合营销活动（以下可简称“活动”）为消费者提供更优质的购物服务与消费体验。与此同时，商家参与活动并联合平台营销的⾏为也进⼀步强化了淘宝天猫品牌及淘宝平台会员⼼智，为淘宝天猫品牌以及淘宝平台会员服务体系提供了推⼴服务。自7月消费券活动开启后，若商家有参与活动，即需给平台回票。

因此，根据商家报名活动时在线签署的《淘宝天猫消费券联合营销计划合作协议》，平台将依据 “五、费用结算条款” 向商家支付合作费⽤，商家就此承担向平台开具合规增值税发票的义务。

二、操作步骤

1、在【账房】-【发票管理】-【给平台开票】-【未开票账单】 - 【业务类别 - 消费券合作费用补贴】查询欠票金额，勾选需要开具发票的月份； 2、按对应金额要求开具增值税发票，发票具体详细要求见下方【开票要点】； 3、邮寄发票至指定地址，地址见下方详细表格；（运费需商家承担，不收到付件；尽量使用快递文件袋邮寄，不要使用盒子等包装会影响审核效率。电子发票不需要邮寄，您在账房提交开票信息即可。） 4、记录下发票号/发票金额/物流单号等信息； 5、勾选【账房】-【发票管理】-【给平台开票】-【未开票账单】中所开具的发票对应账单，点击【开具发票】进入提交开具的发票信息页面；（要求提交的账单金额=发票含税金额，如需多月合计开票则合并勾选账单并提交）； 6、填写之后账单申请即可进入【账房】-【发票管理】-【给平台开票】-【待处理记录】，关注发票审核进度直至【审核完结】。

三、商家开票要点

发票邮寄地址	电子发票：选好账单后，商家可以选择电子发票还是纸质发票，如果选择开具电子发票，直接在账房系统内上传电子发票即可纸质发票：邮寄地址：陕西省西安市雁塔区天谷八路156号软件新城二期云汇谷A2小邮局收件人：正常经营商家填写“天猫新系统” ；退出商家填写“天猫退出发票组”；主体变更商家填写“主体变更发票组”联系电话：400-860-8608邮编：710076（运费需商家承担，不收到付件）【温馨提示】建议您在邮寄发票时使用快递公司提供的文件壳，而不要使用包裹，这样会加快您的发票处理时效
开票周期	商家需在次月完成开票并核销；例：每月11日会出上个月的账单，请在13号以后17号之前完成上月账单的发票核销。
开票类型	针对境内猫淘商家：若是增值税一般纳税人，请按下述开票信息开具合规的增值税专用发票；若是增值税小规模纳税人，请向主管税务机关申请代开增值税专用发票，或自行开具增值税普通发票。针对境外天猫国际商家：请开具合规的形式发票若对发票类型有疑问的，也可以咨询您当地税务机关
购买方信息	针对境内猫淘商家：纳税人名称（即发票抬头）：浙江天猫技术有限公司税号：91330100563015652A开户行：招商银行杭州高新支行账号：571906593810800地址及电话：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层507室 0571-85022088 针对境外天猫国际商家：发票抬头：Taobao China Holding Limited【温馨提示】以上信息为开票信息，请不要按照以上地址邮寄。
销售方信息	请按照您店铺在平台注册的开店主体名称开票，销方不一致将会导致您发票审核不通过【温馨提示】发票销售方必须与您店铺注册的主体一致，若您开店主体为公司，发票销售方须为该公司全称；若您开店主体为个体工商户，发票销售方须为该个体工商户全称；若您开店主体为个人，您可请您主管税局代开发票，不接受个人名下其他个体户/公司代开发票；主管税务机关代开情形下，可接受发票销售方为主管税务机关，但开店主体名称需体现在发票备注栏内。
发票内容	商家需要就收到的消费券合作费用开具合法、正规的发票。发票内容例如“服务费”等合规内容（不强制要求开具“服务费”，商家可以根据自己的经营类目开具对应名称，具体可咨询当地税务局）服务名称、规格型号、单位、件数，请按实际情况填写即可。【温馨提示】具体适用的开票内容填写和税率情况，商家请向当地税务机关核实，联系电话12366。
发票金额	请开具与您【业务类别 - 消费券合作费用】补贴账单总金额一致的发票（即发票含税金额=账单总金额），请严格按照账单金额开具发票，不要多开或少开
备注栏	备注栏填写您的【店铺名称】+【发票账期】，例如【***店】+【202501-202512】如开票备注栏没写，请用铅笔写在发票上；
发票章	发票必须加盖发票专用章，其他章都视为无效。（不支持财务专用章、公章等）（若是税务局代开的发票，如税务局盖了业务章即税务局发票专用章，就无需商家再盖章；如税务局未盖章，要求企业加盖商家发票专用章；两个章都加盖的话，不影响发票审核）
纸质发票的情况下邮寄哪一联	纸质专票：邮寄【发票联+抵扣联】（两张发票必须加盖发票专用章），商家自己保留【记账联+存根联】三联：（记账联+发票联+抵扣联）六联：（记账联+发票联+抵扣联+3张存根联）纸质普票：邮寄【发票联】（发票必须加盖发票专用章），商家自己保留【记账联+存根联】两联：（记账联+发票联）五联：（记账联+发票联+3张存根联）