营销推广-品牌新享

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 营销与推广/营销推广记录数: 58 整理时间: 2026-04-21T17:35:55.910Z

商品营销托管接入“店铺限时红包”和“淘金币”
营销托管取消计划维度，仅保留商品独立投放
营销托管「7天破0保障」活动
双11营销托管「极速爆单」活动指南
营销托管多档费率介绍
品牌新享【新客营销托管】白皮书
品牌新享商品营销托管白皮书
品牌新享营销托管「智能托管」功能介绍
双11淘宝新客免费上车7+14、5+9、3+4活动指南
新品礼金7日流量加码活动：报名礼金同时可享超多流量扶持
全域营销托管「淘系新商流量激励」活动
营销托管“潜力商品极速测款”活动：平台流量扶持助推单品成交爆发
营销托管「双重补贴，超额交付」活动
品牌新享权益发放&扣费&账房开票
品牌新享报名规则、可报名类目&数据查看
品牌新享-新客礼金介绍
品牌新享-老客礼金介绍
品牌新享-闪降礼金介绍
【品牌新享小程序】(千牛APP）使用指南
【品牌新享x万相台无界】权益设置操作指南
品牌新享新商家入门必看
品牌新享支持投放中修改费率
品牌新享平台规则提示&叠加风险提示
新客礼金固定面额报名指南
新客/老客礼金5%报名费率
新客礼金「21天超额加码」活动
平台限时补贴（平台补贴礼金）是什么？如何开启阿里妈妈智能补贴券？
品牌新享&营销托管降级通知
AI万能搜商家Q&A
品牌新享/首单礼金看板数据指标定义是什么？
品牌新享-新品礼金介绍
品牌新享是什么？有什么活动？
哪里可以查看品牌新享活动订单明细？
品牌新享“闪降礼金”和“天降礼金”是什么？
淘宝商家品牌新享/首单礼金报名要求是什么?
如何退出品牌新享/营销托管的活动？
如何退出/关闭品牌新享的「智能托管」功能？
营销托管商品订单退款，服务费会退还给商家么？
如何报名品牌新享/营销托管的活动？
品牌新享（营销托管）和预售是否冲突？
品牌新享/首单礼金的叠加规则是什么？
淘宝品牌新享如何收费？
品牌新享/首单礼金拉新力星级是什么？
为什么品牌新享商品会被暂停投放中，提示“为保证店铺交易安全，请检查商品是否叠加了其他大额优惠券？
为什么首单礼金退款了只返还了部分金额？
首单礼金与购物金可以叠加使用吗？
商品在新品期，但是不能报名新品超级孵化加速？
为什么品牌新享/首单礼金被投放暂停中？（投放暂停原因汇总）
品牌新享超级会员复购礼金报名说明
首单礼金的红包金额如何设置？
品牌新享如何开具发票？
首单礼金投放暂停一年如何申诉？
品牌新享计入最低价吗？
如何查看订单是否有使用首单礼金？
提示“不可报名，商品不符合新享多报规则”原因
如何查看商品是否有报名品牌新享的活动？
首单礼金/新客加速报名后，在哪里展示？
品牌新享有价格保护吗?

1. 商品营销托管接入“店铺限时红包”和“淘金币”

ID: 737037583681627136
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:54
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=737037583681627136
页面目录: 一、店铺单品红包&折扣红包 / 二、淘金币 / 三、常见问题

new 营销托管接入「店铺折扣红包」、「店铺单品补贴」两个工具及「淘金币」频道啦！！公域&店铺私域&互动场实现成交转化&流量提升up！！！

一、店铺单品红包&折扣红包

2026.2.1起，报名「商品营销托管」后，商品将有机会智能分配到店铺单品红包、店铺折扣红包进行红包发放，进一步提升成交效率！
前台消费者氛围图：

二、淘金币

2026.1.19起，报名「商品营销托管」后，商品将有机会进入「淘金币」频道&智能分配至淘金币抵扣，获取更多互动场流量&进一步提升成交效率！

三、常见问题

01｜如何收费，商家成本会变高吗？

不会，收费模式还是按照商家报名时填写的优惠价X费率，在消费者确认收货后收取，没有额外的服务费。

02｜商家可以自己选择是否店铺内透出红包、或者在淘金币频道进行抵扣吗？

目前暂时不支持商家自主选择投放渠道。由算法按照最优成交效率智能分配【天降礼金】【店铺单品红包&折扣红包】【淘金币抵扣】及【流量采买】的金额分配。

03｜为什么报名营销托管后，红包发放的额度变小了？

亲，我们在2026年1月上线了营销托管商品接入「店铺折扣红包」、「店铺单品补贴」两个工具及「淘金币」频道的产品能力，目前在逐步灰度放量中。产品能力上线后不会向商家收取额外的佣金费用，但由于新增了3种权益的发放类型，因此对比之前的天降礼金分配金额有可能会相应减少。

04｜要怎么才能参与？希望报名商品都能分配店铺红包和淘金币。

亲，该产品升级暂未全量，目前仅有部分灰度到的商家商品可以分配到新的权益形式，我们在努力的放量中，请耐心等待哦！

05｜报名营销托管的商品可以同时享受淘金币的平台补贴吗？

亲，如果您的商品被淘金币补贴到的话，营销托管分配给淘金币的金额会和原本获得的补贴叠加哦！

2. 营销托管取消计划维度，仅保留商品独立投放

ID: 749697558132373504
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:54
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=749697558132373504
页面目录: 二、操作指南 / 三、常见问题

一、产品更新介绍

new 营销托管取消计划维度，仅保留商品独立投放啦！

为简化商家操作、降低理解成本，同时助力您更精细化运营推广资源、提升商品转化效率。营销托管取消原“计划维度”推广模式，全面切换至“商品维度”独立推广。

历史：	new 升级：

✅支持场景：

千牛营销托管/商品营销托管
新客营销托管

不支持场景：

新品营销托管

二、操作指南

new新建推广操作步骤更新：

1️⃣ 千牛营销托管：https://myseller.taobao.com/home.htm/qianniu-yingxiaotuoguan/

2️⃣ 品牌新享&营销托管后台—营销托管：https://ppxk.tmall.com/new/index.html

步骤	说明	图示
第一步添加商品	选择「商品营销托管」/「新客营销托管」点击“添加商品”，一次最多可批量添加30个商品可通过下拉框按星级筛选或通过搜索（支持按商品ID/名称）筛选商品（新商家需先完成相关协议签署）
第二步设置优惠价和费率	单品设置：则商品的所有sku都将生效这个单品的优惠价和费率；SKU设置：则商品的不同SKU将独立生效所设置的优惠价和费率；（为避免sku价格错乱，建议商家按照SKU设置）优惠价：将在消费者端展示为商品标价（当商品在大促、聚划算、好价、特卖、限时秒杀等活动时，由于优先级的原因，则会生效活动的价格；其余时候，将生效营销托管的优惠价作为标价）费率：单档费率：营销周期内都将按照此费率进行投放；多档费率：需设置生效高档费率的单量限制（在前期生效高档费率实现商品极速转化；待高档费率对应的单量达到后，系统将自动切换为低档费率进行持续打爆）请注意：订单交易完结后将按「优惠价*费率」扣费，请商家合理设置
第三步设置让利面额	设置“让利面额”，则系统发放的礼金额度不高于商家所设置的“最大可发放面额”如未设置“让利面额”，将由算法智能实时调控礼金和流量的分配比例。
第四步报名结果	展示报名结果若存在商品报名失败的情况，系统会展示失败的商品ID

三、常见问题

01｜没有计划维度了，那对于之前投放的商品是否有影响呢？

没有影响的。系统会自动将原来计划中的商品进行独立投放。

例如原来有3个计划、每个计划4个商品，那么这12个商品将保持正常投放，在商品列表仍可查看。

02｜商品怎么操作退出？退出的商品，在哪查看历史信息？

直接在“托管商品”列表点击“退出”即可；退出的商品可在“以往报名记录”中查看历史信息。

03｜如何查看数据中心的数据？

仍然可在「数据中心」查看“商品维度”的数据。

需注意：若某商品在数据查看周期内有多次投放记录，则“商品维度”数据会汇总展示，分别按照“单品设置”和“SKU设置”的记录进行汇总。

04｜为什么我的后台还是有计划列表？

亲，该升级暂未全量，因此部分商家后台仍未更新，请耐心等待哦！

如有其他疑问，商家可钉钉扫码进入营销托管官方答疑群进行咨询：

3. 营销托管「7天破0保障」活动

ID: 696519304592747520
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:34
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=696519304592747520
页面目录: 一、活动简介 / 三、活动规则 / 四、保障规则 / 五、活动截止时间 / 六、关于营销托管 / 七、其他

托管7天破0保障的钉钉群号： 130255004870

一、活动简介

为助力商家的新品破0和前期销量累计，重磅推出「7天破0保障」计划！！符合保障要求的商品，在活动期间保持托管计划投放，包括新客托管&全域营销托管，若7天订单未破0，单品将获得至高50元赔付！报名商品越多，可享赔付越多！赔付金额可变为后续托管抽佣进行全额抵扣。

二、参与资格

商家后台一键直达：天猫tmall.com—理想生活上天猫

商品要求：在后台创建托管计划时（涵盖新客/全域营销托管场景），筛选「7天破0保障」商品，即为符合保障的商品，计划创建成功后，即为报名成功。「7天破0保障」商品可享受赔付机制，完成7天托管周期后，若订单量为0单，单品将获得至高50元赔付！！单商品仅可享受一次7天的赔付保障。

注意：每个商品在活动周期内仅可报名一次，若商品退出托管计划后，将无法再次享受「7天破0保障」的确定性保障权益。

三、活动规则

自2025/10/13，将「7天破0保障」商品创建营销托管计划，将托管周期设置为7日并完成7天完整投放，最终若未达成预估订单可获激励赔付。创建计划后，平台将根据7天一个托管周期进行结算。一个商品至多享受一个7天周期的托管周期的保障机制。

四、保障规则

「7天破0保障」商品可享受赔付机制，完成7天托管周期后，若订单量为0单，则将获得对应的5单佣金成本赔付！单商品仅可享受一次7天的赔付保障。7天在线时长校验通过后，平台将自动进行赔付校验和赔付发放，相应的赔付金额将发放在托管后台的激励活动卡片，获得赔付金后，商家可自选商品进行托管计划创建，相应的成本将优先从赔付金额中进行1:1抵扣。活动周期内，单商家赔付上限为3000元（与10-12月的130%不达必赔活动预算共享），赔付金使用截止时间为2026年2月27日，过期将无法使用。

赔付金额须知：若7天未破0，则赔付5单对应托管佣金成本，若单商品赔付金额高于50元，则可获得50元赔付；若单商品赔付金额低于20元，则可至少获得20元赔付，单商品可获得赔付金的区间为20元～50元。

示例：商品优惠价100元，设置费率10%，商品持续在线托管7天后，若订单为0，则赔付相应5单抽佣成本，则该商品可得赔付为100*10%*5=50元。

五、活动截止时间

「7天破0保障」商品的托管报名时间截止2025/11/31日。平台将自动进行赔付校验和赔付发放，届时商家可在托管后台激励账户中查看赔付明细，且支持商家自选赔付商品创建计划，产生的成本将优先从赔付金额中1:1抵扣。本活动参与商家名额有限，尽早报名，先到先得。

赔付金额有效使用时间：赔付金使用截止时间为2026年2月27日，仅可使用在营销托管后续的佣金抵扣，在有效期开始时间当天才可进行消耗的抵扣，超过有效期结束时间后则失效，无法再次进行使用，亦无法申请折现等，该券不支持开发票，不可转赠，不再补发。

六、关于营销托管

新客/新品托管白皮书：【新客营销托管】

全域托管白皮书：【商品营销托管】

七、其他

1、本次活动为针对营销托管新商品的专属活动，符合要求的商家可前往托管后台，找到有赔付保障的商品进行报名即可。

2、本次赔付机制仅针对未达成预估订单数量的情形（含消费者退货及/或退款订单）进行赔付，成交订单若涉及消费者退货及/或退款的，为该订单所花费的流量成本仍需予以支付，即赔付将扣除相应流量费用。未免歧义，预估订单量如为区间值，则通过营销托管计划完成区间中最低值即视为达成预估订单量。

3、在商品的托管计划过程中，由于商家异常设置价格、变更商品信息等异常因素导致计划异常，预估订单无法达成的情况时，平台将不予赔付。

4、所有活动/任务以本文档中的描述信息为准，不同渠道的推送消息仅为辅助告知。

5、活动本身通过对特定商品创建营销托管计划为报名成功，报名有限定的商品、报名时间及名额，请仔细查看。如未按要求报名，但达到活动赔付要求的，将无法获得相应赔付。

6、活动周期内统计的订单达成情况以营销托管统计为准；订单达成仅指在活动期间内，商家将指定商品通过营销托管创建计划后所达成的订单量。

7、活动期间，用户需遵守品牌新享营销托管的相关协议（包括《天猫品牌新享新品营销托管服务协议》、《天猫品牌新享新客营销托管服务协议》等），不得作弊，不得侵犯任意第三方之合法权益，商家店铺不得违规，否则营销托管有权取消用户的活动资格和收回活动激励。

8、因自然灾害、网络攻击或系统故障等不可抗力等因素使活动停止或无法履行赔付，营销托管不承担责任。根据平台大促规则及活动安排，营销托管可暂停或终止本活动，或者对本活动规则进行变动或调整，但相关变动或调整应提前公布在本页面上。另外，因大促营销活动藕合、订单量迸发等原因导致赔付未能正常履行的，平台有权通过免费投放等其他方式补足赔付激励权益。

9、相应的赔付激励金仅限在营销托管使用，激励金使用期限，需在有效期开始时间当天才可进行消耗的抵扣，超过有效期后则激励金失效，无法再次进行使用，亦无法申请折现等，该券不支持开发票，不可转赠，不再补发。

10、若在活动中，平台根据价格波动等措施，校验商品存在恶意抬价套取补贴的行为，赔付金将停止发放，届时平台将会清空已发放赔付金。

4. 双11营销托管「极速爆单」活动指南

ID: 692904758900690944
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:34
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=692904758900690944
页面目录: 重要更新（38大促重磅上线 - 极速爆单活动诊断模块） / 一、活动介绍（NEW！！1.19上线礼金膨胀补贴活动） / 二、报名操作指引 / 三、常见问题答疑 / 四、爆单SHOWCASE

「极速爆单」活动官方视频课程现已上线，可点击查看：https://daxue.taobao.com/ykt/study.jhtml?chapterId=114963580&classId=100009762&chapterType=RECORDED_BROADCAST

重要更新（38大促重磅上线 - 极速爆单活动诊断模块）

为了帮助商家快速诊断全店极速爆单报名商品活动状态并给出诊断建议，38大促期间重磅上线极速爆单活动诊断功能，查看后可迅速采纳平台给到的诊断建议，增加爆单成功率！

操作示意如下：

在哪里查看？

能查看哪些信息？ - 店铺内极速爆单商品提报及生效情况、需整改的商品详情

如何采纳平台诊断建议？ - 点击一键采纳建议修改唤起商品修改页面

一、活动介绍（NEW！！1.19上线礼金膨胀补贴活动）

营销托管「极速爆单」是助力商品成交爆发，获取搜索额外加码扶持推出的专享通道。受邀商家可限时参与，符合条件的商家&商品可进入平台流量扶持通道，持续生效流量加码。

（一）生效场景：商品营销托管

品牌新享后台（https://ppxk.tmall.com/new/index.html）：「营销托管」-「商品营销托管」
千牛后台（https://myseller.taobao.com/）：「营销」-「营销工具」-「营销托管」

（二）活动周期：

招商时间：受邀商家可限时参与，当前火热招商中！
礼金膨胀补贴活动：即日起-2026/3/31，预算有限，先到先得！

（三）活动商家&商品：

潜力/优质商品：在趋势类目下的潜力商品（以后台显示为准），销量、用户反馈均不错，同时希望长期打爆价格竞争力（有降价空间，即可获得平台持续扶持），按照平台「极速爆单」推荐费率档位报入。

二、报名操作指引

（一）筛选符合「极速爆单」资格的商品

点击「新建推广计划」进入选品页面

（二）选择商品后，点击确定，进入商品价格及商品费率设置界面

价格说明：平台重点扶持商家希望长期打爆价格竞争力的商品，下调商品价格，极速爆单所需费率会相应降低。
费率说明：需选择带有「极速爆单」标签的费率档位，商品报名成功后可输送至流量扶持通道；选择其他费率档位仍可报名商品营销托管，但不会输送至扶持通道。

（三）极速爆单生效状态及效果查看

托管计划、托管商品界面可查看极速爆单计划生效状态（聚单中、待生效、已结束等）

三、常见问题答疑

01｜参与极速爆单活动后可以退出吗？
在活动期间，商家可随时退出，正常结束营销托管计划即可退出活动。同时极速爆单扶持也会结束，再次开启可能会影响活动生效，建议持续观察爆单效果，勿频繁操作退出。
02｜成功加入极速爆单活动的商品，流量扶持的时间会持续多久？
商品获得扶持时间与成功参与后商品效率相关，若商品成交效率符合平台预期，则会持续生效扶持。
03｜为什么商品报名成功后，状态停留在待扶持？
扶持商品数量有上限，请您耐心排队等待生效。
04｜为什么商品报名成功后，状态显示为已结束？
平台会对扶持商品持续进行效率监控，若爆发效率不符合预期，则会提前结束扶持。
05｜商品在极速爆单，但是费率选择没有极速爆单的标签展示是什么情况？
平台重点扶持商家希望长期打爆价格竞争力的商品，如您在选择费率时没有看到极速爆单的标签，因极速爆单的费率超过50%不能展示标签，您可以下调商品价格，极速爆单所需费率会相应降低。商品标签仅代表您的商品符合参与极速爆单的资格，需报入符合极速爆单对应的费率档位成功后，才可输送至流量扶持通道。

四、爆单SHOWCASE

2/28更新

5. 营销托管多档费率介绍

ID: 676912894850614272
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:31
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=676912894850614272
页面目录: 一、功能介绍 / 二、商家开放 / 三、操作链路 / 四、常见问题 / 五、更多信息

锁库存成本可控确定性销量爆发极速冷启

一、功能介绍

营销托管现重磅推出多档费率能力，商家可通过多档费率的设置，在同一条托管计划中，设置高档费率及低档费率，在商品起量阶段使用高档费率，并可卡控相应订单量，待相应订单极速达成后，系统将自动切换为低档费率进行持续成交，助力商品在前期丝滑度过冷启，后期以更低成本持续出单，持续享确定性订单爆发！

二、商家开放

● 商家需开通「品牌新享营销托管」，该功能仅在营销托管模式下可见，包括新客营销托管&新品营销托管。

● 该功能仅为定向邀约制，目前暂未开放给全量商家。以品牌新享后台显示为准。

三、操作链路

品牌新享后台直达：天猫tmall.com—理想生活上天猫

	图例
1、进入品牌新享后台-选择「新客营销托管」或「新品营销托管」-点击创建计划
2、选择营销周期-点击添加商品
3、下拉框选择【多档费率极速转化】，筛选出所有可使用多档费率的商品
3、选择多档费率转化加速-设置高档费率&设置低档费率（建议提升高档费率从而快速成交）
4、点击提交报名，计划创建成功

四、常见问题

1、多档费率的费率如何设置？

多档费率分为两档费率，即高档费率&低档费率。高档费率为第一阶段，可在该费率档位设置相应成交订单量（sku维度），在高档费率设定的相应订单达成后，系统将自动生效低档费率，进行持续成交。为促进商品极速成交，渡过冷启，建议高档费率设置40%及以上，在低档费率选择成本可控的费率进行持续投放。

2、为什么有的商品不能选择多档费率？

目前产品正处在内测阶段，暂未对全量商品生效。

3、为什么有的商品不能选择多档费率？

若商品能够选择多档费率，但无法使用单档费率，表明该商品近期的销量很低，为助力该类商品加速成交，该类商品仅可使用多档费率进行极速冷启。

4、多档费率的能力解决商品什么问题？

可助力商品极速起量。如，新品前期可使用高费率实现快速冷启，完成销量积累后，平台将自动切换为低档费率，进行持续打爆。使用后，新品的孵化效率呈现指数级增长。

5、商家可以自行选择费率及卡控的订单量吗？

高低档费率&相应卡控的订单量商家可自行设置，根据商品不同特性，商家可选择不同费率档位进行商品打爆，推荐使用40%的高档费率进行报入，可享额外亿级流量加权。

6、当高档费率完成目标出单量后，系统自动调成低档费率，会出现立马断流的情况吗？

不会。当完成高档费率订单后，表明计划已很好度过冷启阶段，进而在低档费率阶段，将持续放量，实现持续打爆。

7、为什么我的商品最低只能设置40%的费率？

为助力0动销或低动销的商品极速转化，该部分商品的高档费率需从40%开始设置，通过高费率卡库存，实现极速出单，之后可在低档费率阶段使用较低费率进行持续转化。

8、为什么高档费率超过我设置的单量了还在扣费？

高档库存将根据sku维度进行卡控，高档费率和低档费率的切换是以sku维度进行

五、更多信息

了解营销托管：营销托管白皮书：【商品营销托管】【新客营销托管】

6. 品牌新享【新客营销托管】白皮书

ID: 674683089564452864
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:31
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674683089564452864
页面目录: 🌟 商家案例 / 一、产品介绍 / 二、操作指南 / 三、规则及事项 / 四、常见问题答疑

产品更新说明
更新时间	更新内容	补充说明
2025年5月20日	限时低费率	618+营销托管=爆单
2025年5月16日	托管订单保障计划	「130%订单达成·不达必赔」
2025年2月28日	「美妆流量破峰」计划！	流量 + 权益双重加码补贴活动
2025年2月25日	营销托管·「礼金面额区间」	礼金面额发放不会超出设置区间
2025 年1月21日	托管新商·确定性保障计划	托管新商专享「130%交付不达必赔」
2025年1月15日	营销托管佣金自动返还政策	异常订单不收费
2024年12月17日	「搜索流量助推」限时活动来袭！	享受免费优质搜索流量加持
2024年12月16日	托管新商·确定性保障计划	托管新商专享「100%交付不达必赔」
2024年10月28日	「100%交付不达必赔」保障活动	双十一限时保障活动「100%交付不达必赔」
2024年9月30日	双重补贴，超额交付活动	流量 + 权益双重加码补贴活动
2024年8月1日	营销托管限时权益加码补贴上线	新客营销托管限时权益加码补贴活动

🌟 商家案例

营销托管×天猫新商成长经营案例

一、产品介绍

1.1.1.产品简介

产品简介：「营销托管」是由品牌新享推出的以实现“成交确定性”为目标的投放产品，商家仅需完成商品托管，即可实现新客成交规模的确定性提升。

产品原理：平台通过新享礼金权益与淘系全域流量的智能结合，助力商家达成预估成交目标，稳步提升商品成交规模，实现生意经营的确定性增长。

1.1.2.产品升级

1.1.3.核心优势

优势一：🎯 精准预估，锁定成效平台将基于大数据模型，针对您所报名的商品进行深度销量解析及周期性成交精准预估，让成交更具确定性	优势二：🤖 智能调控，释放潜力消费者礼金发放面额与付费推广流量预算实时动态调控，精准匹配目标人群，最大限度释放商品成交潜力，强力助推生意规模跃升

优势三：🌏 全域流量，立体触达除付费推广流量外，「营销托管」将挖掘全域流量价值，撬动淘系搜索、信息流等自然流量触点全方位辅助成交目标	优势四：😌 省心托管，一键智投无需进行繁琐设置，仅需设置营销周期、商品优惠价和费率即可，其余工作交由平台智能完成，省时省力，坐享高效投放成果

二、操作指南

1.1.4.相关概念解释

1.1.4.1.营销计划 New

不同于新享其他业务模式，在「营销托管」中，您可选择创建营销计划，一条计划至多包含30个商品，每个商品/SKU支持独立的“优惠价”以及费率设置。

1.1.4.2.营销目标New

当前营销默认根据“新客成交订单量”（新客营销托管）为目标进行托管，平台将基于该目标进行预估。

1.1.4.3.营销周期New

您可选择7天或15天作为营销周期，在营销周期内将获得「营销托管」权益氛围、流量加码和智能调控的能力，平台也会根据您所设置的周期进行成交预估。

营销周期结束后将自动开启下一营销周期，相关价格、费率等设置保持一致。

1.1.4.4.优惠价New

在创建「营销托管」营销计划时，需针对托管商品设置“优惠价”（支持按SKU维度设置），设置后商品将向消费者展示该价格（不包含优惠活动），且在营销周期内不支持价格更改，平台将基于该价格（非成交价格）和报名费率发放权益礼金及智能流量加持，实现最高成交效率转化。

*注意：

您所设置的“优惠价”计入该商品最低价；“优惠价”叠加权益礼金的券后价不计入最低价；大促期间，新享仍会按照您在后台所设置的“优惠价”及费率来发放权益礼金和收取软件服务费，但前台展示的价格或可能被其他大促活动覆盖（假设您设置的“优惠价”为150元，大促活动价为100元，由于优先级的原因，前台展示价格可能为100元）；当前价格优先级更高的活动：大促、聚划算、好价、特卖、限时秒杀等。若为多SKU商品，选择“单品设置”后，所有SKU都将生效您所设置的单品“优惠价”和费率。

1.1.5.营销计划创建

创建入口：品牌新享后台 —— 营销托管 —— 新客/新品营销托管 —— 新建营销计划

营销计划创建仅需三步走，无需进行繁琐的设置

步骤	说明	图示
第一步创建营销计划	进入品牌新享平台品牌新享平台选择「营销托管」（见右图）点击“新建营销计划”，随后完成相关协议签署设置基础信息计划名称：默认“场景名称_年月日_时分秒”，可修改，限制30字设置计划内容营销目标：默认“新客成交订单量”营销周期：可选7/15天添加宝贝（点击后跳出选品弹窗）可通过下拉框按星级筛选或通过搜索（支持按商品ID/名称）筛选商品
第二步选择托管商品	设置商品（支持商品/SKU维度独立设置）设置优惠价默认展示当前商品优惠价设置费率默认选择平台推荐费率支持批量设置费率批量按推荐设置批量按最低费率档位设置提交报名预估新客/新品订单成交量平台根据您所设置的营销周期、商品数量、价格、费率，结合历史销量数据以及「营销托管」加码资源综合预估得出
第三步报名结果	全部商品报名成功（计划创建成功）部分商品报名失败（计划创建成功）全部商品报名失败（计划创建失败）若存在商品报名失败的情况，平台将会根据已报名成功的商品重新更新预估成交目标

1.1.6.数据查看

1.1.6.1.计划数据查看

数据类型	数据指标	图示
计划数据	预估成交订单量根据您所设置的营销计划，平台所预估出的周期内成交订单量。周期累计成交订单量营销周期内所产生的成交订单总量若累计成交订单量超过最大预估着，则显示“超额完成”（下图所示）周期累计预估拉新费用营销周期内产生订单的费用（优惠价设置的费率）加总。若用户未确认收货，仅为预估值，未实际扣费。当日成交订单量当日所产生的成交订单总量。当日预估拉新费用当日所产生的订单费用（优惠价设置的费率）加总。若用户未确认收货，仅为预估值，未实际扣费。
商品信息	周期数据预估成交订单量周期累计成交订单量周期累计预估拉新费用周期累计成交新客数周期累计曝光新客数周期累计进店新客数周期累计新客成交金额当日数据当日成交订单量当日拉新费用当日成交新客数当日曝光新客数当日进店新客数当日新客成交金额	点按计划名称或详情按钮可查看具体的商品信息

1.1.6.2.数据报表入口

查看入口：数据中心 —— 营销托管数据

数据类型	数据指标	图示
基础效果	预估新客拉新费用营销托管模式下产生订单的费用（优惠价*设置的费率）加总。若用户未确认收货，仅为预估值，未实际扣费。曝光新客数商品在搜索、推荐、详情页等渠道曝光到的新客总数。进店新客数在搜索、推荐、详情页等渠道通过商品曝光直接引导进入店铺的新客人数。
成交意向	加购新客数在搜索、推荐、详情页等渠道曝光过的新客，在当天加入店铺中任意商品到购物车的人数。收藏新客数在搜索、推荐、详情页等渠道曝光过的新客，在当天收藏店铺中任意商品的人数。
成交转化	总成交订单数营销托管模式下产生的订单总数。总成交新客数营销托管模式下产生成交的新客人数。总成交金额营销托管模式下产生的订单支付总金额。

1.1.7.权益氛围透出点位

消费者将在手淘哪些地方看到礼金权益氛围的展示？

1.1.8.流量曝光投放渠道

商品将会在哪些地方产生曝光？

*除付费流量外，「营销托管」会在淘系搜索、信息流等点位加码额外自然流量资源

三、规则及事项

1.1.9.报名要求

1.1.9.1.基础要求

符合淘系基础营销规则且不在处罚期的非虚拟类目商家。

1.1.9.2.问题咨询

若有任何产品相关问题或反馈请及时与小二联系，同时商家群内会定期发布相关营销活动及产品咨询等信息，欢迎商家朋友扫码进群。

1.1.10.计费规则

1.1.10.1.价格设置

1.1.10.2.费率档位

平台将基于您所设置的费率随机浮动向消费者发放礼金面额以及分配、投放流量预算。

举例：商品价格100元，设置20%费率，12元用于发放礼金，8元用于投放流量，整体发放比例由算法智能调控。

仅作计算参考使用，不代表实际分配比例。

此外，「营销托管」根据同类型商品的 “全网最低到手价”/“淘系最低到手价”/“历史最低价” 为您的商品提供最具竞争力的定制化费率档位选择，同时也为您提供平台推荐费率，具体可选档位请以商品报名页面实际展示为准。

1.1.10.3.计费方式

平台将按照商品报名时所设置“优惠价”，在消费者确认收货后实时划扣软件服务费（即优惠价 * 费率），且「营销托管」不会与其他新享产品能力叠加收费，仅根据成交收取一笔托管费用。

注：若交易过程中消费者产生全额退款，若涉及礼金发放的，则礼金对应的托管费用将退还，已产生的流量投放费用不予退还。

1.1.10.4.扣费明细

明细查看：「营销托管」模式中实际产生的费用明细，可通过账房查看（账房链接：https://fundtax.taobao.com/）
发票申请：若需申请发票，请在账房“发票管理 —— 申请发票”中选择业务类型“营销托管软件服务费”，选择您所需的账期进行开票即可。
注意事项：在成交订单完结（确认收货/退款完成等情况）时，次月10号之后方可查看明细；更多数据维度，在商家后台-数据中心-数据报表中查看。

举例：假如7月25日产生的第一个订单，8月10日订单完成并产生扣费，商家要在9月10日之后才能看到账房中的扣费。如需每天查看扣费明细，可在支付宝中查看扣费，选择对应扣款项。

1.1.11.注意事项及建议

1.1.11.1.注意事项

注意事项	释义
「营销托管」不能与新享其他业务叠加报名	为保证投放效果以及预估的准确性，同一个商品报名「营销托管」后无法继续报名“超级新客加速”、“超级新品孵化”、“超级老客加速”等新享其他业务；若其他业务投放中的商品需报名「营销托管」，请先将商品退出当前业务报名状态后再报名。
「营销托管」不能与“百亿补贴”叠加报名	「营销托管」可以和其他工具，包括店铺优惠券、大促满减券、淘客优惠券、淘客佣金、天猫扣点等叠加报名，但与百亿补贴互斥（即在百亿补贴渠道，无法使用「营销托管」服务）。
周期内结束计划无法交付预估目标	若在营销周期内结束、关停计划，算法预估成交目标将会失效；若需达成预估目标，请确保不要手动结束计划。
当前周期结束后将自动开启新一轮营销周期	您所设置的营销周期结束后（开启至结束时间精确到分秒），系统将会自动开启新一轮营销周期，且周期时长保持您创建计划时所设置的“营销周期”天数，若需停止托管，请手动关闭计划。
最低价问题	您所设置的“优惠价”计入该商品最低价；“优惠价”叠加新享礼金的券后价不计入最低价。
单品设置/SKU设置	若为多SKU商品，选择“单品设置”后，所有SKU都将生效您所设置的单品“优惠价”和费率。因此强烈建议多SKU商品选择“SKU设置”。

1.1.11.2.使用建议

建议	释义
设置系统推荐费率	建议报入系统推荐费率，可获得最佳投产效率。
优惠价设置	建议您与单品宝价格/大促活动价保持一致。
单品设置/SKU设置	单品设置：适合无SKU，或者所有SKU都为同一价格的商品。需要注意：选择单品设置后该商品（含所有SKU）会生效您所设置的“优惠价”以及根据您所设置的费率来发放礼金面额及积攒流量预算，因此多SKU商品选择单品设置前需要谨慎检查。SKU设置：建议多SKU商品选择该设置，每一个单独的SKU可以定制化设置价格及费率。

四、常见问题答疑

1.1.11.3.报名相关

01 ｜我没有营销托管的入口怎么办？

开店时间90天内的店铺，暂不支持哦。

02 ｜为什么我的商品无法报名「营销托管」？

显示不可报名，商品不符合新享多报规则无法添加表示该商品正在参与品牌新享其他礼金，如新客礼金/会员礼金/限时礼金等，如需报名营销托管，则需要将已报名的礼金退出，等待刷新后重新进入界面进行报名。注意：限时礼金只能在万相台无界的单元列表中选中商品后台点击“退出”成功才算退出生效；如果仅仅删除计划并未成功退出限时礼金活动。如果已经删除了计划，需要重新新建计划，添加对应宝贝进行权益设置（计划可暂停），成功设置后在计划的单元列表选择对应商品点击退出限时直降。限时直降活动和百亿补贴活动是冲突的，报入百亿补贴后无法报入限时礼金。具体操作步骤见下图：

03｜新客营销托管的单日报名次数上限是多少？

商品单天仅可报名2次，三天内至多可报名3次。且退出后重新报名流量投放将受影响，建议商家慎重操作。

1.1.11.4.计划相关

01 ｜计划在投放过程中，显示“计划提前结束”，是为什么？

可点击对应计划的‘详情’按钮，点击‘商品信息’，可看到该计划的每个商品的具体状态，鼠标悬浮至异常提醒栏下方的原因将会显示具体原因，了解原因后商家可根据显示原因进行调整后，重新创建计划。

02｜计划显示超额完成了是为什么？是不是相当于活动结束然后礼金失效了？

超额完成代表目前该计划的效果非常好！已经超额完成了预估的成交订单。超额完成后计划并没有结束，会继续投放，到计划周期结束会自动开启下一个投放周期（下一个周期的预估订单量也会重新计算）。对于超额完成的计划，建议不要选择暂停计划后重新开启，算法重新冷启动会影响投放效果，持续投放至下个周期效果会更加显著。

03｜周期内这个预估订单数，周期结束不调整就还是大概这个订单数吗？

算法预估成交订单数会随时间（大促营销节奏等）有一定波动，周期结束后不调整也会重新预估下个周期的成交订单量。跑得好的计划建议就不要再做调整，算法重新冷启动会影响投放效果，持续投放至下个周期效果会更加显著。

1.1.11.5.价格相关

01｜什么是“优惠价”？

在创建「营销托管」营销计划时，需针对托管商品设置“优惠价”（支持按SKU维度设置），设置后商品将向消费者展示该价格（不包含优惠活动），且在营销周期内不支持价格更改，平台将基于该价格（非成交价格）和报名费率发放权益礼金及智能流量加持，实现最高成交效率转化。大促期间建议“优惠价”设置成和“大促活动价”或单品宝相同的价格，以保证不会大促最低价校验错误导致活动退出。

02｜是否计入最低价？

您所设置的“优惠价”计入该商品最低价；“优惠价”叠加权益礼金的券后价不计入最低价。

03｜除了托管以外，我还报了大促，会显示哪个价格？

大促期间，新享仍会按照您在后台所设置的“优惠价”及费率来发放权益礼金和收取软件服务费，但前台展示的价格或可能被其他大促活动覆盖（假设您设置的“优惠价”为100元，大促活动价为150元，由于优先级的原因，前台展示价格可能为150元）；

当前价格优先级更高的活动：大促、聚划算、好价、特卖、限时秒杀等

04｜单品设置/多sku设置是什么区别？

单品设置：适合无SKU，或者所有SKU都为同一价格的商品。需要注意：选择单品设置后该商品（含所有SKU）会生效您所设置的“优惠价”以及根据您所设置的费率来发放礼金面额及积攒流量预算，因此多SKU商品选择单品设置前需要谨慎检查。SKU设置：建议多SKU商品选择该设置，每一个单独的SKU可以定制化设置价格及费率。

1.1.11.6.计费相关

01｜是否会和其他广告产品叠加收费？或订单是否会与其他广告订单重复计算？

「营销托管」不仅有单独的流量投放渠道，同时全链路的氛围和权益也是帮助您的商品提升转化的。「营销托管」是按照成交订单计费，与部分广告侧按点击计费的逻辑不同。当然如果您额外做广告投放的话效果可能会更好，但成本上面就需要综合考虑一下了。

02｜活动中产生的成交都会收取托管费用吗，还是说只是使用了礼金的才会产生托管费用？

使用了新享权益礼金或通过「营销托管」流量触达或并完成成交的订单平台才会收取相应的托管费用。

03｜如何扣费？是否只有一笔费用？

「营销托管」是根据您所设置的商品价格（优惠价） * 费率按照成交订单扣费。平台算法会智能调控礼金发放面额以及流量预算的比例，咱们仅需支付一笔费用，无需额外付费。举个例子，商家设置商品价格 100元，20%费率，那算法可能用12元发放礼金，8元投广告流量（不是一个固定的比例，根据成交情况实时调整），整个过程中成交的每笔订单收费是 100元*20% = 20元

04｜多笔订单同时下单如何扣费？

同一个店铺 N个「营销托管」商品同时下单：N个商品的订单均会产生费用；同商品下单N个相同SKU：仅会产生1次扣费；同商品下单N个不同SKU：每个SKU都会扣费；不同店铺的N个商品合并加购下单，N个商品产生的订单均会产生费。

1.1.11.7.流量及广告投放相关

01｜为什么流量会有波动？第一天流量有上涨第二天就大跌了？

流量有波动是属于正常的，取决于单品的投放效率、大盘流量情况、商品是否处于广告冷启动阶段等因素。建议您持续观察几天，核心关注您托管计划中成交目标的完成情况。

02｜为什么没有看到流量增幅，数据总体还是跟设置前一样？

产品上线初期，算法还在持续优化中，建议您持续观察几天，核心关注您托管计划中成交目标的完成情况，您也可以提供商品id给小二排查。

03｜广告流量和自然流量的也算到营销托管里面了吗？

「营销托管」具备全链路的氛围和权益展示能力，能够帮助您的商品提升转化，同时也会有自己单独的流量投放渠道。「营销托管」会识别成交订单是否使用了新享权益礼金或是否由营销托管流量渠道触达完成成交的。「营销托管」能够提升各个流量渠道的转化率，通过其他广告侧流量触达并使用新享礼金完成成交的订单，在托管侧会计入，在广告侧或同样被计入。

7. 品牌新享商品营销托管白皮书

ID: 694421006910237696
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:31
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=694421006910237696
页面目录: 一、产品介绍 / 二、操作指南 / 三、规则及事项 / 四、常见问题答疑

产品更新说明
更新时间	更新内容	补充说明
2026年3月6日	取消计划维度
2026年1月29日	支持修改费率	支持商家修改投放中商品的费率
2025年9月10日	上线智能托管模式
2025年9月2日	营销托管天猫千牛入口位置变更	原入口：商品-商品运营-营销托管新入口：营销-营销活动-营销托管
2025年7月	原新品营销托管和全域营销托管合并成为商品营销托管	新品期商品，将享受新品流量持续孵化以提升转化。新品期结束后，将自动切换到全域流量持续打爆。
2024年7月24日	商品营销托管初期产品功能介绍	商品营销托管初版上线

一、产品介绍

「商品营销托管」是针对淘系全人群，以实现“成交确定性”为目标的投放产品。帮助商家一键进行商品全托管，系统会根据商品的生命周期进行投放和礼金氛围展示。通过全域流量加持，实现商品订单规模实现确定性的稳定上升。

产品原理：平台通过「限时补贴礼金」权益与「淘系全域流量」的智能结合，助力商家达成预估成交目标，稳步提升商品成交规模，实现生意经营的确定性增长。

2. 核心优势

优势一：🎯 精准预估，成交计费平台将基于大数据模型，针对您所报名的商品进行周期性成交精准预估，让成交更具确定性。成交后才计费，让营销更有保障	优势二：🌏 商品营销托管，解放双手商品营销托管功能提供了一站式、全生命周期的智能营销方案，系统会根据商品阶段自动匹配策略，整个过程无需人工干预。

优势三：🤖 智能调控，释放潜力消费者礼金发放面额与推广流量预算实时动态调控，精准匹配目标人群，最大限度释放商品成交潜力，强力助推生意规模跃升。	优势四：😌 省心托管，一键智投无需进行繁琐设置，仅需设置商品优惠价和费率即可，其余工作交由平台智能完成，省时省力，坐享高效投放成果。

二、操作指南

1. 相关概念解释

1.1优惠价、费率

商品在营销托管投放时，需设置“优惠价”和“费率”，平台将基于该优惠价和费率帮商品发放权益礼金及智能流量加持，实现最高成交效率转化。订单交易完结后，按照设置优惠价*费率进行扣费。

*注意：

1）“优惠价”将在消费者端展示为商品标价；设置优惠价生效后，商品将向所有消费者展示该价格;（营销周期内不支持修改价格，请商家设置合理的优惠价）

2）当前价格优先级更高的活动：大促、聚划算、好价、特卖、限时秒杀等。因此当商品在这些活动中时，前台展示的商品标价或可能被其他活动价格覆盖（例如您设置的“优惠价”为150元，大促活动价为100元，由于优先级的原因，前台展示价格可能为100元），但是仍会按照您在后台所设置的“优惠价”及费率来发放权益礼金和收取软件服务费。

3）建议优惠价与大促活动价、聚划算活动价等保持一致，避免价格校验异常;

4）您所设置的“优惠价”计入该商品最低价；“优惠价”叠加营销托管礼金的券后价不计入最低价；

5）建议在营销托管投放时，避免叠加大额优惠券，否则可能会导致销售成本异常；

6）优惠价及费率支持商家按照“单品设置”或者“SKU设置”，建议多sku的商品选择“SKU设置”，否则所有SKU都将生效您所设置的单品“优惠价”和费率，可能会导致销售成本异常。

1.2让利面额

商家可在创建推广时，在商品维度或sku纬度自行设置「让利面额」，则商品的礼金面额发放不会超过该值。能够有效帮助商家解决破价问题/经销商控价等问题，对比以往礼金浮动发放无法限制面额的情况，让有顾虑的商家更放心地使用礼金，助力商品提转化、获订单！

1.3. 预估成交订单量

平台根据您设置的优惠价和费率，预估该商品在营销周期内的预估成交订单量。

单个营销周期为7天，单营销周期结束后将自动进入下一营销周期，相关价格、费率等设置保持一致。

2. 「商品营销托管」投放操作指南：

创建入口1：千牛卖家中心 — 营销 — 营销托管 —添加商品https://myseller.taobao.com/home.htm/qianniu-yingxiaotuoguan/	创建入口2：品牌新享后台 — 营销托管 — 商品营销托管 — 添加商品https://ppxk.tmall.com/new/index.html

步骤	说明	图示
第一步添加商品	选择「商品营销托管」/「新客营销托管」点击“添加商品”，一次最多可批量添加30个商品可通过下拉框按星级筛选或通过搜索（支持按商品ID/名称）筛选商品（新商家需先完成相关协议签署）
第二步设置优惠价和费率	单品设置：则商品的所有sku都将生效这个单品的优惠价和费率；SKU设置：则商品的不同SKU将独立生效所设置的优惠价和费率；（为避免sku价格错乱，建议商家按照SKU设置）优惠价：将在消费者端展示为商品标价（当商品在大促、聚划算、好价、特卖、限时秒杀等活动时，由于优先级的原因，则会生效活动的价格；其余时候，将生效营销托管的优惠价作为标价）费率：单档费率：营销周期内都将按照此费率进行投放；多档费率：需设置生效高档费率的单量限制（在前期生效高档费率实现商品极速转化；待高档费率对应的单量达到后，系统将自动切换为低档费率进行持续打爆）请注意：订单交易完结后将按「优惠价*费率」扣费，请商家合理设置
第三步设置让利面额	设置“让利面额”，则系统发放的礼金额度不高于商家所设置的“最大可发放面额”如未设置“让利面额”，将由算法智能实时调控礼金和流量的分配比例。
第四步报名结果	展示报名结果若存在商品报名失败的情况，系统会展示失败的商品ID

3. 数据查看

3.1商品列表

数据类型	数据指标	图示
商品数据	预估成交订单量：根据您所设置的营销计划，平台所预估出的周期内成交订单量。当日成交订单量：当日所产生的成交订单总量。当日预估托管费用：当日所产生的订单费用加总。若用户未确认收货，仅为预估值，未实际扣费。当日成交金额：当日在搜索、推荐、详情页等渠道通过商品曝光直接引导成交的订单支付金额。周期累计成交订单量：本营销周期内所产生的成交订单总量周期累计预估拉新费用：营销周期内产生订单的费用加总。若用户未确认收货，仅为预估值，未实际扣费。订单扣费规则：日常按优惠价费率扣取佣金。若通过智能托管生效活动，则按活动价活动费率*订单内商品件数扣取佣金。实际价格和费率请以订单为准。周期累计成交金额：本营销周期内在搜索、推荐、详情页等渠道通过商品曝光直接引导成交的订单支付金额。上一周期预估成交订单量：当前周期的上一个周期，根据您所设置的营销计划，平台所预估出的周期内成交订单量。上一周期累积成交订单量：当前周期的上一个周期，根据您所设置的营销计划，平台所预估出的周期内成交订单量。上一周期累计预估托管费用：当前周期的上一个周期，营销周期内产生订单的费用加总。若用户未确认收货，仅为预估值，未实际扣费。	（千牛后台与品牌新享后台一致）千牛后台：品牌新享后台：

3.2数据报表入口：营销托管——数据报表约每日14点前更新昨日数据

数据类型	数据指标	图示
店铺维度	【基础效果】：曝光人数：商品在搜索、推荐、详情页等渠道曝光到的用户总数。进店人数：在搜索、推荐、详情页等渠道通过商品曝光直接引导进入店铺的人数。预估托管费用：商品营销托管模式下产生订单的费用加总。若用户未确认收货，仅为预估值，未实际扣费。【成交意向】：加购人数：在搜索、推荐、详情页等渠道曝光过的用户，在当天加入店铺中任意商品到购物车的人数。收藏人数：在搜索、推荐、详情页等渠道曝光过的用户，在当天收藏店铺中任意商品的人数。【成交转化】：直接成交订单数：营销托管模式下产生的订单总数。直接成交人数：营销托管模式下产生成交的人数。直接成交金额：营销托管模式下产生的订单支付总金额。	（千牛后台与品牌新享后台一致）千牛后台：品牌新享后台：
商品维度（同1商品的数据将按照“报名类型”进行汇总）	曝光人数进店人数收藏人数加购人数成交订单数成交人数成交金额	（千牛后台与品牌新享后台一致）千牛后台：品牌新享后台：

4. 权益氛围透出说明

消费者将在手淘哪些地方看到礼金权益氛围的展示？消费者前端看到的氛围样式如何？

5. 流量曝光投放渠道

商品将会在哪些地方产生曝光？

*除付费流量外，「商品营销托管」会在淘系搜索、信息流等点位加码额外自然流量资源

三、规则及事项

1报名要求

1.1基础要求

符合淘系基础营销规则且不在处罚期的非虚拟类目商家。

1.2问题咨询

若有任何产品相关问题或反馈请及时与小二联系，同时商家群内会定期发布相关营销活动及产品咨询等信息，欢迎商家朋友扫码进群。

2计费规则

2.1价格设置

在「商品营销托管」添加商品推广时，需针对托管商品设置“优惠价”，设置后商品将向消费者展示该价格作为标价，且在营销周期内不支持价格更改，平台将基于该优惠价和报名费率发放权益礼金及智能流量加持，实现最高成交效率转化。

2.2费率档位

平台将基于商家设置的费率随机浮动向消费者发放礼金以及投放流量预算。举例：商品价格100元，设置20%费率，则可能12元用于发放消费者礼金进行让利，8元用于投放流量，整体发放比例由算法智能调控。

仅作计算参考使用，不代表实际分配比例。

2.3计费方式

计费规则如下：

普通模式下，营销托管将按照商品报名时所设置的「“优惠价” * 费率」收取软件服务费；
智能托管模式下，若商品通过智能托管报入官方立减/超级立减活动且活动售卖中，平台将按照商品报名活动时生效的「“活动价” * 活动费率*订单内商品件数」收取软件服务费；若未生效活动时，平台将按照商品报名时所设置的日常「“优惠价” * 费率」收取软件服务费。

在消费者确认收货后实时划扣软件服务费，且「营销托管」不会与其他新享产品能力叠加收费，仅根据成交收取一笔托管费用。（托管费用与其他可能产生的服务费/佣金如“天猫佣金”“基础软件服务费”均会叠加收取）

注：若交易过程中消费者产生全额退款，若涉及礼金发放的，则礼金对应的托管费用将退还，已产生的流量投放费用不予退还。

2.4扣费明细 & 开票

明细查看：「营销托管」模式中实际产生的费用明细，可通过账房查看（账房链接：https://fundtax.taobao.com/）
什么时候扣费？

在成交订单完结（确认收货）之后，次月10号之后才能查看明细，更多数据维度，在商家后台首页数据看板中查看。举例：如果是7月25日产生的第一个订单，8月10日订单完成并产生扣费，那商家是要9月10日之后才能看到账房中的扣费。如需每天查看扣费明细，可在支付宝中查看扣费，选择对应扣款项。

发票申请：若需申请发票，请在账房“发票管理 —— 申请发票”中选择业务类型“营销托管软件服务费”，选择您所需的账期进行开票即可。
注意事项：在成交订单完结（确认收货/退款完成等情况）时，次月10号之后方可查看明细；更多数据维度，在商家后台-数据中心-数据报表中查看。

3注意事项及建议

3.1注意事项

注意事项	释义
「商品营销托管」不能与其他营销托管和新享业务叠加报名	为保证投放效果以及预估的准确性，同一个商品报名「商品营销托管」后无法继续报名“新客营销托管” 以及超级新客加速”、“超级新品孵化”、“超级老客加速”等新享其他业务；若其他业务投放中的商品需报名「商品营销托管」，请先将商品退出当前业务报名状态后再报名。
「营销托管」不能与“百亿补贴”叠加报名	「商品营销托管」可以和其他工具，包括店铺优惠券、大促满减券、淘客优惠券、淘客佣金、天猫扣点等叠加报名，但与百亿补贴互斥（即在百亿补贴渠道，无法使用「商品营销托管」服务）。
若商品在营销周期内退出，无法交付预估目标	若商品在营销周期内退出，算法预估成交目标将会失效；若需达成预估目标，请确保不要提前退出。
当前周期结束后将自动开启新一轮营销周期	默认单个营销周期为7天。单个营销周期结束后，系统将会自动开启新一轮营销周期进行扯持续投放，若需停止托管，请手动退出商品。
最低价问题	您所设置的“优惠价”计入该商品最低价；“优惠价”叠加新享礼金的券后价不计入最低价。
单品设置/SKU设置	若为多SKU商品，选择“单品设置”后，所有SKU都将生效您所设置的单品“优惠价”和费率。因此强烈建议多SKU商品选择“SKU设置”。

3.2使用建议

建议	释义
设置系统推荐费率	建议报入系统推荐费率，可获得最佳投产效率。
优惠价设置	建议您与单品宝价格/大促活动价保持一致。
单品设置/SKU设置	单品设置：适合无SKU，或者所有SKU都为同一价格的商品。需要注意：选择单品设置后该商品（含所有SKU）会生效您所设置的“优惠价”以及根据您所设置的费率来发放礼金面额及积攒流量预算，因此多SKU商品选择单品设置前需要谨慎检查。SKU设置：建议多SKU商品选择该设置，每一个单独的SKU可以定制化设置价格及费率。

四、常见问题答疑

1.1报名相关

01 ｜我没有营销托管的入口怎么办？

开店时间90天以内的店铺，暂不支持报名营销托管哦。

或者店内暂时没有符合营销托管投放门槛的商品哦，可以先提升一下商品的曝光、成交等数据。

02 ｜为什么我的商品无法报名「营销托管」？

若添加商品的列表搜索不到您的商品，说明该商品暂时不符合营销托管投放门槛的商品，可以先提升一下商品的曝光、成交等数据。
若商品显示“无法添加”，鼠标悬浮查看原因：

例如：目前同商品有其他营销或者新享类型产品在投放，导致无法报名：为保证投放效果以及预估的准确性，同一个商品报名「商品营销托管」后无法继续报名“新客营销托管” 以及超级新客加速”、“超级新品孵化”、“超级老客加速”等新享其他业务；若其他业务投放中的商品需报名「商品营销托管」，请先将商品退出当前业务报名状态后再报名。

03｜「商品营销托管」与「新客营销托管」的区别？

新客营销托管仅对「店铺365天新客」生效礼金权益，商品营销托管对所有消费者均生效礼金权益，全面提升商品下单转化效率。

04｜商品营销托管的报名数量上限是多少？

商品营销托管商品报名数量上限是400个。

05｜商品营销托管的单日报名次数上限是多少？

商品单天仅可报名2次，三天内至多可报名3次。且退出后重新报名流量投放将受影响，建议商家慎重操作。

1.2投放相关

01 ｜周期内预估订单数，周期结束不调整就还是大概这个订单数吗？

算法预估成交订单数会随时间（大促营销节奏等）有一定波动，周期结束后即使不调整也会重新预估下个周期的成交订单量。投放数据较好的商品建议就不要再做调整，算法重新冷启动会影响投放效果，持续投放至下个周期效果会更加显著。

1.3价格相关

01｜什么是“优惠价”？

商品在营销托管投放时，需设置“优惠价”和“费率”，设置后商品将向消费者展示该优惠价作为商品标价，且在营销周期内不支持价格更改。平台将基于商家设置的优惠价和费率发放权益礼金及智能流量加持，实现最高成交效率转化。

*注意：当前价格优先级更高的活动：大促、聚划算、好价、特卖、限时秒杀等。因此当商品在这些活动中时，前台展示的商品标价或可能被其他活动价格覆盖（例如您设置的“优惠价”为150元，大促活动价为100元，由于优先级的原因，前台展示价格可能为100元），但是仍会按照您在后台所设置的“优惠价”及费率来发放权益礼金和收取软件服务费。

02｜ “优惠价”是否计入最低价？

您所设置的“优惠价”计入该商品最低价；“优惠价”叠加权益礼金的券后价不计入最低价。

03｜除了托管以外，我还报了大促，会显示哪个价格？

大促期间，新享仍会按照您在后台所设置的“优惠价”及费率来发放权益礼金和收取软件服务费，但前台展示的价格或可能被其他大促活动覆盖（假设您设置的“优惠价”为150元，大促活动价为100元，由于优先级的原因，前台展示价格可能为100元）；

当前价格优先级更高的活动：大促、聚划算、好价、特卖、限时秒杀等。

04｜单品设置/多sku设置是什么区别？

1.4计费相关

01｜扣费规则是什么？

普通模式下，营销托管将按照商品报名时所设置的「“优惠价” * 费率」收取软件服务费；
智能托管模式下，若商品通过智能托管报入官方立减/超级立减活动且活动售卖中，平台将按照商品报名活动时生效的「“活动价” * 活动费率*订单内商品件数」收取软件服务费；若未生效活动时，平台将按照商品报名时所设置的日常「“优惠价” * 费率」收取软件服务费。

1.5流量及广告投放相关

01｜为什么流量会有波动？第一天流量有上涨第二天就大跌了？

流量有波动是属于正常的，取决于单品的投放效率、大盘流量情况、商品是否处于广告冷启动阶段等因素。建议您持续观察几天，核心关注您托管中成交目标的完成情况。

8. 品牌新享营销托管「智能托管」功能介绍

ID: 681750509789638656
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:31
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=681750509789638656
页面目录: 一、「智能托管」介绍 / 二、规则介绍 / 三、操作指南： / 四、Q&A：

一、「智能托管」介绍

「智能托管」是在普通的商品营销托管基础上新增的营销活动托管的功能。开启「智能托管」后，平台将为商品自动报名官方大促/超级立减等营销活动、同时做消费者礼金分发和流量推广。

活动中，商品将会展示「活动X礼金」的专属氛围，同时算法保障商品成交达成，加倍助力商品实现订单最大化！！

1、开启「智能托管」有什么好处？

优势一：🎯 全站智投新增全站营销活动托管能力，包括官方大促/超级立减/淘宝秒杀等活动	优势二：🌏 成交保障平台优质流量扶持+算法智能调控，助力商品实现成交订单最大化	优势三：😌效能提升提供商品全链路解决方案，提高店铺经营效率，省心省力又高产	优势四：🤖 降低成本商家用一笔钱同时报名营销托管和官方大促/超级立减等活动，降低经营成本

2、「智能托管」会自动报什么活动？

官方大促活动（618/双11等平台特大型活动、超级88/女神节/年货节等平台大型活动）
超级立减活动

二、规则介绍

1、开启「智能托管」的商品会以什么价格/费率报名营销活动？

为了符合活动要求的标价和普惠券后价，系统将会生成默认的「活动价」和「活动费率」，报名营销活动
温馨提示：

建议活动价是系统按照符合具体活动要求计算出来的价格，推荐费率为算法预估商品成交需要的费率。

如果系统默认的建议活动价/推荐费率不符合商家的预期，商家可自行在「智能托管报名管理」页面进行修改。

举例：

商品A日常在营销托管侧设置优惠价为110元，费率为20%。开启了智能托管，平台为其报名「超级88」大促活动，活动要求该商品活动价不高于100、普惠券后价不高于75。

则：智能托管默认报名活动的建议活动价为100元，推荐费率为30%（具体的值由算法计算，这里只是举例一种情况）。

2、开启「智能托管」，怎么收费？

商品通过「智能托管」报名活动成功、活动期间：	商品通过「智能托管」报名活动失败/非活动期：

平台按照「活动价活动费率订单内商品件数」收取佣金，并智能分配「大促官方立减/超级立减让利金额」、「礼金权益」及「推广费用」。（官方立减/超级立减的营销费用将从佣金中抵扣，不需要商家额外承担！！！）举例：日常在营销托管「优惠价」100元，「费率」15%。通过智能托管报名大促活动，设置「活动价」100元，「活动费率」20%。则每件商品佣金为「活动价活动费率」即100元20%=20元；（官方立减的费用从佣金20元中抵扣，商家无需额外付费）

按照商家设置的营销托管日常「优惠价费率」收取佣金，智能分配「礼金权益」及「推广费用」。举例：日常在营销托管「优惠价」100元，「费率」15%，则佣金为「营销托管优惠价营销托管费率」即100元*15%=15元；

商家可以在「托管商品」列表，查看正在生效的价格和费率

3、根据平台营销活动的要求，店内任意商品报名官方大促活动后，全店商品将生效「官方立减」：

若部分商品不需生效官方立减，商家可在千牛端「营销活动-活动报名」中具体活动的「商品管理-提交不生效立减的非活动商品」进行剔除。（智能托管报名失败的商品会被自动剔除）

4、通过智能托管报名的活动，以下这些规则是否生效？

价保：
若该活动要求价保为必要条件，则在智能托管报名时默认生效价保；
若非必要条件，则在智能托管报名时默认不生效价保。如商家想生效价保、可自行前往「价保管理」开通价保服务；
消费券：
消费券生效仍继续遵循原有规则，商家可自行前往「营销活动-消费券」中查看生效情况。
退货宝/发货时效/包邮等规则：
与具体营销活动要求一致。

三、操作指南：

步骤	内容	示意图	说明
	入口	1、品牌新享&营销托管后台➡️营销托管➡️商品营销托管➡️开启智能托管2、千牛全人群营销托管标准版：营销➡️营销托管➡️开启智能托管3、千牛全人群营销托管极速版：推广➡️营销托管➡️开启智能托管	任意一个入口都可；需要先有营销托管计划，才能开启智能托管
1	开通功能	1️⃣ 点击智能托管弹窗2️⃣ 营销托管列表—开启智能托管	入口：品牌新享&营销托管后台/千牛营销托管—商品营销托管链接：品牌新享&营销托管后台千牛全人群营销托管（标准版&极速版）
2	查看规则&选择商品&签署协议	1️⃣智能托管介绍：2️⃣费用&营销工具介绍：3️⃣相关规则&协议签署4️⃣选择开启智能托管的商品	可选商品范围：店铺内已开通「营销托管」的商品不支持：预售商品、 SKU超过200个的商品、设置「让利面额」的商品、「渠道商品」、不符合营销活动要求的商品您可以自定义选择部分商品开启智能托管，如未选择、则默认当前营销托管中全部商品都开启智能托管。
3	功能开通成功		开通智能托管后，平台将自动为开启智能托管的商品，以系统建议活动价和推荐费率报名官方大促/超级立减等营销活动。最终商品能否报名成功，需校验商品价格/费率以及其他条件能否满足活动要求，以实际报名结果为准
4	智能托管报名管理页/智能托管商品池	活动&商品管理自动报名新活动提醒	开启成功后，页面会展示通过智能托管自动报名的活动、以及智能托管的商品池通过智能托管自动报名某活动后，页面会有标签提醒商家：有新报名的活动
5	修改活动价/费率	操作路径：「智能托管报名管理」-「编辑并重新提交」注意：千牛端「营销活动」侧：无法操作修改	「智能托管」侧：活动价：大促预热期前，支持修改；大促预热期开始后，不支持修改；费率：大促预热期前，支持修改；大促预热期开始后，只能提高费率、不能降低费率。
6	撤销活动	操作路径：「智能托管报名管理」-「撤销本次活动」	「智能托管」侧：大促预热前，支持撤销；预热开始后，不支持在智能托管侧撤销;千牛端「营销活动」侧：可操作撤销（需在具体活动规定的可撤销时间内）
7	撤销后，商家需重新报名该活动	若商品通过智能托管报名成功，撤销某活动后，需要再次报名该活动，请点击“编辑并重新提交”	商品若通过其他渠道报名某活动，撤销后，智能托管暂时不支持报名该活动
8	商品需退出智能托管	进入「智能托管商品池」将需要退出智能托管的商品，切换为「不开启」	后续不再由智能托管自动报名
9	新增更多智能托管商品	进入「智能托管商品池」将需要加入智能托管的商品，切换为「开启」	新增更多商品开启智能托管

四、Q&A：

1、为什么有些商品无法开启智能托管？

SKU超过200个的商品、已设置「让利面额」的商品、「渠道商品」、不符合营销活动要求的商品，暂不支持开启智能托管。
另外，预售商品开启智能托管后会导致报名异常，请商家切勿提交预售商品开启智能托管！

2、智能托管怎么收费？

若通过智能托管报名活动成功：
平台将按照「活动价活动费率订单内商品件数」收取佣金，并智能分配「大促活动官方立减/超级立减金额」、「礼金权益」及「推广费用」。（官方立减/超级立减的营销费用从智能托管的佣金中抵扣，无需重复收取）。
若通过智能托管报名活动失败：
平台将按照商家设置的日常「营销托管优惠价*费率」收取佣金。

3、智能托管会以什么价格报名大促？

默认按照符合具体活动要求的系统建议活动价和推荐费率进行托管报名。（建议活动价是系统按照符合具体活动要求计算出来的价格，推荐费率为算法预估商品成交情况需要的费率。）
如果系统的建议活动价/推荐费率不符合商家的预期，商家可自行在「智能托管报名管理」页面进行修改。

4、为什么智能托管报名活动成功后，我的佣金变了？

若智能托管活动报名成功，平台默认将按照系统推荐的「活动价活动费率」收取佣金，相比商家日常设置的「营销托管优惠价营销托管费率」，佣金可能会发生变化。这是因为平台需要调控商品的活动价和普惠券后价、同时进行推广投流，所以生成了系统建议活动价/推荐活动费率，以满足活动的要求、且实现商品成交最大化。
如果系统的建议活动价/推荐费率不符合商家的预期，商家可自行在「智能托管报名管理」页面进行修改。

5、系统默认的活动价和活动费率不符合商家的预期，怎么办？

如果系统的建议活动价/推荐费率不符合商家的预期，商家可自行在「智能托管报名管理」页面进行修改。

6、智能托管收的佣金里面，其中多少是活动立减金额？

「大促活动官方立减/超级立减金额」、「礼金权益」及「推广费用」的比例将由算法进行智能分配，最终会使活动价和普惠券后价符合大促要求。

7、通过智能托管报名的活动，在哪里编辑活动价/活动费率？

编辑活动价/活动费率，只支持在「智能托管报名管理」页面进行。无法在千牛端的「营销活动」编辑。

8、想要撤销活动，怎么办？

如果商家想要撤销活动，可以在营销托管-「智能托管报名管理」页面操作撤销，也可以在千牛端「营销活动」具体活动中撤销。

9、开启「智能托管」的商品，还可以在千牛端「营销活动」手动报名吗？

不可以。千牛端页面也会有相应提示哦：

10、想要退出智能托管，怎么办？

可以在「智能托管商品池」中将对应商品切换为“不开启”。
如果该商品已通过智能托管报名活动成功、且活动进行中。则需要先等活动结束，再操作退出智能托管。

11、智能托管报名活动与大促的自动报名有什么区别？

若商家同时开通了「智能托管」和「千牛端-营销活动-活动报名-自动报名」：开启智能托管的商品将优先通过智能托管报名活动。

12、为什么开启智能托管后，没有可报名的活动？

很抱歉，您暂时不符合营销活动报名条件，具体原因请到千牛端「营销活动-活动报名」中具体活动的页面查看。

13、我的商品是通过哪里报名的活动？

营销活动页面会有提示哦

14、平台大促/超级立减报名后，官方立减/超级立减的活动折扣是否会浮动？

报名成功后，活动价和官方立减/超级立减的面额一般不会波动。若商家需要调整，可以手动修改活动价/活动费率营。

15、商家如何查看订单扣费佣金？

商家账房链接：https://pay.taobao.com/login.htm?redirectURL=http%3A%2F%2Fpay.taobao.com%2FmyAccountView.htm

16、如果订单发生退款，那么佣金是否退回？

若订单发生退款且该笔订单被系统识别为异常（如下单即退、凑单秒退、虚假交易等情形），平台将不对该类订单收取任何营销托管软件服务费。

若订单不是异常订单，涉及官方立减和礼金发放的，则官方立减和礼金对应的服务费将退还，已产生的流量投放费用不予退还。

17、系统自动报的活动价是否计入最低价？

活动价计入历史最低价；
普惠券后价计入历史最低价（仅指官方立减后的券后价，不含礼金的券后价）；

18、有问题可以在哪里咨询？

若有任何产品相关问题或反馈请及时与小二联系，同时商家群内会定期发布相关营销活动及产品咨询等信息，欢迎商家朋友扫码进群。

9. 双11淘宝新客免费上车7+14、5+9、3+4活动指南

ID: 692903882727392256
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:25
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=692903882727392256
页面目录: 一、两大活动亮点 / 二、本次核心升级 / 三、免费上车活动详细参与规则（⚠️11/7有更新） / 四、《免费上车》报名操作指引 / 五、常见问题 / 六、联系我们

一、两大活动亮点

核心优势	说明
周期更灵活 NEW！	三档活动周期可选，最长21天，最短7天；可基于商品运营诉求，灵活选择！
限时补贴+全域新客提效	平台千万级预算限时补贴+全链路直降优惠透传+精准新客成交提效！

二、本次核心升级

周期更灵活 NEW！

三档活动周期可选，最长21天、最短7天；
可基于商品运营诉求选择，灵活度up up！

档位	免费投放周期	商家自费周期	适用场景
【7+14】	7天	14天	长期商品成交托管
【5+9】NEW！	5天	9天	双周商品成长孵化
【3+4】NEW！	3天	4天	短期销量冲刺

三、免费上车活动详细参与规则（⚠️11/7有更新）

【报名场景】：天猫新客 — 超级新客加速；

2025.9.15— 2025.11.11 （福利有限，福利发放完后会提前停止活动）

【11/07 NEW】注意⚠️：由于当前活动超预期火爆，报名入口会每日动态不定时开启，商家可每日密切关注新享后台动向。

【可选档位】:【3天平台出资投放 + 4天商家自费投放】/【5天平台出资投放 + 9天商家自费投放】/【7天平台出资投放 + 14天商家自费投放】

【注意：单个商品在双11活动期内只可选择其中一个档位报名，不能重复报名哦！】

收费规则

前X天为免费投放期，商家不承担任何费用；阿里妈妈会基于商家报名时提报的费率，为您的商品在手淘全链路，向店铺365天未购新客发放新客加速权益。
*【若商品在补贴期内，存在扰乱品牌新享正常经营活动如以叠加大额优惠券等方式套取平台补贴的，新享将立即停止补贴，并对该行为进行处置，同时切换至收费模式。
后Y天付费投放期，商家自费投放；X天免费投放束后，您的商品需要继续投放Y天，并基于您报名时提报的费率，为您的商品在手淘全链路，向店铺365天未购新客发放新客加速权益；
此周期的结算逻辑，可参考产品日常结算方式：https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/o14dA3GK8gQlkoYwc9EGa36QV9ekBD76 ；
除此之外，活动周期无任何其它费用。
举例：例子：一商家给A款商品报名【超级新客加速】的免费上车时，选择了3+4的档位、10%的费率：
则前3（X）天：A商品向该商家的店铺新客基于10%的费率上下浮动透传权益，商家无需承担任何费用。
后4(Y)天：A商品仍向该商家的店铺新客基于10%的费率上下浮动透传权益，商家自行承担该部分费用。
结算逻辑参见上方链接；

注意事项(!!!务必关注!!!!)：

●单个商品在双11活动期内只可选择其中一个档位报名，不能重复报名哦！

● 本次活动小程序端无法报名【免费上车3+4】或【免费上车5+9】的活动，如商品具备该档位且需求报名请移步到PC端报名！●当您的商品处在【X天免费投放 + Y天持续投放】期间，不可中途退出！请您基于商品运营节奏，合理安排报名时间。●免费上车活动与百亿补贴互斥，不可同时报名，请基于运营节奏合理安排报名时间；●命中免费上车活动的商品默认勾选参与免费上车活动，如需取消参与，报名时需去掉勾选“免费上车”;●商品有品牌控价，直播等其他运营节奏的商品，请合理安排报名；●商品报名免费上车后，处在补贴期的商品不建议多报其它新品、会员场景，会影响补贴发放；商品进入持续投放期后，如有需要，再进多报；●当您的商品完成【X天免费投放 + Y天持续投放】投放，您可以选择继续投放或者退出活动；●报名预售后，新享权益发放会暂停。如果您在商品处于免费期报名预售，可能会影响补贴发，请注意合理安排活动节奏；●务必关注报名提交页面的活动规则提示，认可活动规则，再提交报名；

●商家通过下架、改价、改库存等方式造成锁定期订单异常，未按时履约完整活动周期的，平台将依据扰乱淘宝·品牌新享正常经营活动的行为及处置措施进行处置；

●大促期间因商品报入量激增，当日的免费补贴额度有限，一旦补贴额度用完当天不再发放。但平台将在当天的流量高峰时段合理安排向目标用户发放礼金，以帮助商家成交爆发，敬请谅解。

周期计算：
从商品报名时刻（精确到分）开始计算、启动【X天免费投放 + Y天持续投放】周期计算，中途无需重复操作
参与方式：登录新享后台，按照本文档下方《报名流程》报名
查看数据效果：
我们为您准备了活动专属的激励页面，登录此页面，可查看活动的结案数据”；
路径：登录新享后台（https://ppxk.tmall.com/new/index.html），在左边导航栏，点击【激励活动】选项；选择“超级新客加速激励”。

选择需要查看的日期，查看当日数据；如需查看累计数据，可点击“前往数据中心”查看累计数据

四、《免费上车》报名操作指引

五、常见问题

1、商家报名条件是什么？

答：活动商家选择条件包括过往活动报名率、过往营销投入情况、是否违规处罚等店铺经营情况进行核定。是否获得活动资格；
是否可报名、查询可报名商品：
1、登录新享后台https://ppxk.tmall.com/new/index.html
2、点击【新客礼金】- 【转化加速】-【添加商品】-【选择商品】- 筛选含【免费上车】的活动标签
商品报名：
路径：选中通过上一步路径选出的含【免费上车】的活动标签- 点击【确认】，进入费率设置页 - 确认【免费上车】勾选上—点击提交报名—进入规则页 - 点击【确认】，提交报名，完成商品报名。

2、为什么我的商品不在活动或某些档位列表中？

答：本次活动由平台出资补贴，定向圈选对应商品，如无该活动信息，说明您暂不满足该活动/该档位报名条件，建议您关注其他活动。该活动面向部分商家开放报名入口。

3、如何选择适合的活动周期档位？

答：各档位皆有自身的优势，可根据自身需要选择报入，注意单个商品在8月活动期内只可选择其中一个档位报名，不能重复报名哦！

4、同一商品能否同时参与多档位？

答：不可跨档位重复参与。若商品命中多档位，商家需在报名时勾选1个档位提交。

5、商品报名后能否修改周期档位？

答：商品报名后，活动周期档位不可修改。

6、报名成功之后，在原链接里新增SKU的话，是能同步参与到这个补贴活动中来的么？

答：可以。

7、已经报名过超级新客加速，但没选免费上车，是不是要先退出，重新报名？

答：是的。

8、投放期间可以修改报名费率吗？

答：不可以。

9、报名后是否可退出？

答：活动期内不可中途退出，完成整个活动周期投放可退出。
当您的商品处在【X天免费投放 + Y天持续投放】期间，不可中途退出！请您基于商品运营节奏，合理安排。
当您的商品完成【X天免费投放 + Y天持续投放】投放，您可以选择继续投放或者退出活动

10、为什么我之前能看到可报名的商品，今天看不到了？

答：亲，请关注店铺内商品对应行业可报名的活动时间，确认活动是否已经结束。如果看不到可报名商品，说明当前店铺内无可参与活动的商品。

六、联系我们

添加如下活动官方钉钉群，第一时间获取最新消息或者咨询我们!!!加入其中任意一个即可，不要重复加群，不要重复加群，不要重复加群！🔥🔥🔥【6群】淘宝免费上车行业限时活动官方群：26090033675

🔥🔥🔥【7群】淘宝免费上车行业限时活动官方群：87200002887

注：本活动最终解释权归平台所有，规则如有调整将通过站内信/公告通知。

10. 新品礼金7日流量加码活动：报名礼金同时可享超多流量扶持

ID: 674674117377769472
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:25
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674674117377769472
页面目录: 一、福利介绍 / 二、具体活动规则 / 三、报名指引 / 四、常见问题

❗️11/10更新：由于双11活动过于火爆，报名入口会每日不定时开启，是否可报名以新享后台为准，请大家密切关注新享后台情况！

双11流量加码活动继续！

淘宝新品、新客场景全覆盖！平台出资助力双11蓄水爆发！

原618期间升级点持续有效
动态档位能力覆盖新客、新品2大场景：补贴期间，我们会每天动态校验商品当前所处的档位。如果商品效率爬坡成长，我们会按爬坡后的最新档位补贴流量，鼓励商品持续成长！

7-9月流量加码活动重启！

新品场景专属！动态档位机制助力新品持续成长！

原618期间升级点持续有效
本次迭代动态档位能力：补贴期间，我们会每天动态校验商品当前所处的档位。如果商品效率爬坡成长，我们会按爬坡后的最新档位补贴流量，鼓励商品持续成长！

618活动机制再升级！！！

补贴力度更大！覆盖范围更广！结案数据更全面！

💥 升级点1：全行业覆盖！千万级商品覆盖！

💥 升级点2：多档位补贴额度设计，每天10元/50元/100元/200元。商品的成交效率越高，可享的流量补贴力度越大，单商品全周期最高可享1400元流量补贴！

💥 升级点3：更多场景覆盖！除新客外，新增新品场景也可以参与活动！

💥 升级点4：更细致的产品结案！新增实际消耗金额、补贴流量引导成交GMV、ROI等数据，补贴真实、效果可查！

一、福利介绍

即日起，登陆新享后台，找到带有“7日流量加码”标签的商品，报名礼金即可享受：

🔥🔥🔥新享出资的最高7天 x 200元/天的流量扶持

预算先到先得，抓紧报名！！

二、具体活动规则

1.1.1.玩法规则

1.1.1.1.福利介绍

生效周期：报名当日（T）为准备阶段，次日（T+1）正式开启流量扶持，流量补贴持续7个自然日
补贴额度：本次活动我们设计了4个补贴档位：每天10元/50元/100元/200元。商品的成交效率越高，可享受的流量补贴力度越大，单商品全周期最高可享1400元！报名商品数量越多、可享受补贴金额越高，单商家同一时间最多可有1000个商品享受补贴！
补贴档位如何查看：在商品选择界面/设置费率界面，鼠标停留到商品上带有的「7日流量加码」的活动标签，即可见到商品当前所在的档位和报入后可享受的补贴金额。每个商品每天可享受到的补贴金额以新享后台商品每天显示的档位为准，补贴期间内会根据商品的效率动态调整变化，鼓励商品持续成长！

注意事项：为保障补贴稳定投放，报名开始至流量补贴结束，商品将无法退出新享，请商家朋友们提前规划运营！！

1.1.1.2.商品参与活动示例

假如一个商品在5月30日报名本次活动，则该商品将于5月31日开始享受流量扶持，持续7个自然日、至6月6日23点59分59秒结束。期间商品将锁定无法退出新享，流量补贴结束后即可解锁。

1.1.1.3.商家收费

活动期间，期间商家仅需按报名费率正常承担礼金投放成本，7天流量扶持为平台出资的福利，无需商家承担任何费用

1.1.1.4.活动周期

招商时间：2025/09/22——2025/11/11

❗️注意：由于活动过于火爆，报名入口会每日不定时开启，是否可报名以新享后台为准，请大家密切关注新享后台情况！

补贴时间：2025/09/22——2025/11/18

1.1.2.覆盖范围

场景：天猫-超级新客加速/超级新品孵化、淘宝-新客礼金/新品礼金
行业：全行业
商家&商品：请注意，报名商品和其使用的主图素材须满足阿里妈妈万相台无界的投放规则，具体可见阿里妈妈万相台无界版服务使用规范

1.1.3.查看活动效果数据

进入新享后台https://ppxk.tmall.com/new/index.html，点击激励活动-新客礼金激励/新品礼金激励，找到对应的活动卡片即可查询本次活动的效果数据。

由于推广计划的特殊性，补贴金额可能无法全部实际消耗完毕，预估平均消耗率约95%。

1.1.4.联系我们

有任何活动相关的问题，可加入活动官方群随时与小二联系。

“淘宝品牌新享-流量加码活动官方群”群的钉钉群号： 102415014095

三、报名指引

进入新享后台https://ppxk.tmall.com/new/index.html
点击新品礼金—转化加速—添加商品—筛选「7日流量加码」，勾选希望报入的商品，点击确认。鼠标停留在商品的活动标签上，可见到当前商品所在的激励档位，以及对应每天可享受的补贴金额。

设置费率并提交报名，需选择10%及以上费率才能生效补贴，同时费率选项上的活动标签也可停留查看商品所在的激励档位及补贴金额。❗️注意❗️需要取消勾选免费试用❗️

二次弹窗，确认活动规则并签署流量补贴协议

在商品列表中，当看到商品的补贴状态提示为「补贴生效中」，鼠标悬浮能看到7日流量加码的活动介绍浮窗，即为报名成功

四、常见问题

问题1：哪些商家、商品可以参与本次活动？如何查询店铺内可报名活动的商品？

答：本次活动面向全行业全量商家开放，算法会综合商品曝光量、成交数、成交金额、收藏加购率、转化率等表现指标优选商品开放参与资格。

可进入新享后台https://ppxk.tmall.com/new/index.html，点击新品礼金—转化加速—添加商品—筛选【7日流量加码】，查询店铺内可报名活动的商品。活动底池为动态圈选，如您的商品暂时无法报名，仍有入围可能，建议等待观察。

问题2：如何知道我的商品可享受哪个档位的补贴金额？

答：在商品选择界面/设置费率界面，鼠标停留到商品上带有的「7日流量加码」的活动标签，即可见到商品当前所在的档位和报入后可享受的补贴金额。每个商品每天可享受到的补贴金额以新享后台商品每天显示的档位为准，补贴期间内会根据商品的效率动态调整变化，鼓励商品持续成长！

问题3：活动期间如何收费？参与活动是否需要商家额外承担费用？

答：活动期间商家仅需按报名费率正常承担礼金投放成本，流量扶持的部分为平台出资的福利，无需商家承担任何额外费用。

问题4：报名后是否可以退出？锁定期结束后是否可以退出？

答：为保证补贴推广计划的顺利创建和稳定投放，商品报名后至7日流量补贴结束、期间将无法退出新享，请商家朋友们合理规划运营。7日流量补贴结束后，商品锁定状态解除，商家可按实际运营诉求操作商品退出。但考虑到流量扶持具有一定持续性收益，建议保持新享在线、以保障成交的最大化。

问题5：报名时我可以选择哪些费率档位？必须要选10%吗？

答：有资格参与活动的商品，在报名时选择10%及以上任意一档费率均可成功参与活动，并非一定要选择10%。

问题6：报名后每天具体可以享受多少元的流量补贴？是否有商家维度的预算上限？

答：本次活动我们设计了4个补贴档位：每天10元/50元/100元/200元。商品的成交效率越高，可享受的流量补贴力度越大。商家报名商品数量越多，可享受到的补贴金额越多，单商家同一时间最多可有1000个商品享受补贴。

问题7：为什么看不到补贴的流量效果数据？

答：每天补贴的推广效果数据将在后日更新，故自商品报入新享当日起算，t+1正式生效流量扶持，最早t+3可在新享后台的激励卡片处看到截至前一日的流量效果数据。

问题8：流量补贴在哪个渠道进行投放？具体是如何扣费计算的呢？

答：我们会通过万相台无界-关键词推广/人群推广工具为您在全渠道投放点位进行流量扶持，收费规则和对应场景标准计划的规则保持一致，全部由平台出资进行商品流量补贴和投放。

问题9：补贴的流量需要我自己去创建推广计划吗？

答：不需要您额外去无界后台里新建计划，只需要报名礼金，平台会替您的商品自动生成推广计划并投放。

问题10：如果我报名的商品正在投放全站推或者关键词场景/人群场景，补贴的流量还能生效吗？

答：均可以正常生效。如果您的商品已经报名了关键词场景或人群场景，平台会新建计划投放，补贴的计划和您原本在投的计划可以共存。

问题11：为什么商品报名了但没流量？

答：商品报名当日为推广计划准备期，报名次日流量扶持正式生效，可耐心观察。

11. 全域营销托管「淘系新商流量激励」活动

ID: 674674899061830656
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:23
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674674899061830656

活动介绍

🔥「淘系新商激励活动」是营销托管针对淘系新商推出的全新专属流量激励补贴活动，店铺报名商品越多，所获流量激励补贴越多。帮助解决新商缺流量、冷启难的问题，助力新商快速经营成长、618大促成交爆发。

活动时间

2025.7.17-2025.9.30

活动覆盖场景

淘宝/天猫全域营销托管

📎入口直达

千牛PC端：https://myseller.taobao.com/home.htm/qianniu-yingxiaotuoguan/yytg-mini

覆盖商品

超百万淘系新商潜力商品（商家可在后台通过筛选框查看店铺内所有可报商品）

激励档位规则

激励档位共计5档，商家报名商品数需达到相应门槛，才可获取激励，详细说明如下：

a. 第一档：商家报名商品数=1时，可获50元入门流量激励

b.第二档：商家报名商品数=5时，可获250元入门流量激励

c. 第三档：商家报名商品数=10时，可获500元流量激励

d. 第四档：商家报名商品数=30时，可获1500元流量激励

e. 第五档：商家报名商品数=50时，可获2500元流量激励

参与方式

商家可通过商品报名页面的下拉筛选框选择「淘系新商流量激励」活动，查看店铺内所有可报名商品。商家自行选择报名商品档位，当累计报名商品数达到对应档位时，平台将自动发放对应档位的流量激励补贴。

举例：例如，当商家报名10个商品时，平台自动补贴500元流量激励，商家若持续报名商品至30个，可解锁1500元流量激励，以此类推，若商家累计报名商品数未达到规定档位，如“某商家累计报名29个商品（不足30个）”，将无法获得对应阶段的奖励。

参与条件

所有报名活动的商品需锁定7天持续投放，若商品中途退出，将丧失所有补贴权益

在一阶段中完成“锁定投放7天内订单量>=30单”的商品，还可再获得单品200元的流量激励，补贴将自己发放用于商品流量投放

报名指引

千牛工作台

https://myseller.taobao.com/home.htm/qianniu-yingxiaotuoguan/yytg-mini

STEP1: 通过上方链接进入千牛后台-点击左侧「商品」菜单栏-点击「商品运营」-点击「营销托管」-点击「新建托管计划」

注意：本次活动仅开放天猫/淘宝全域营销托管场景，商家朋友们请务必从上方链接登录后进入，不要进入品牌新享/营销托管后台报名。

STEP2: 点击添加商品，可批量添加

STEP3: 点击「优选商品」，下拉筛选框，找到「淘系新商流量激励」活动-点击查看店铺内所有可报名商品-商品下方若带有「淘系新商流量激励」标签，即表示可报名活动

STEP4：点击商品右侧「添加」按钮，将商品添加至计划中，同一条计划可包含多个商品

STEP5: 添加所有想报名活动的商品-点击「确定」

STEP6：最后对选择对商品进行优惠价和费率的设置-点击「提交报名」即可完成活动商品报入

12. 营销托管“潜力商品极速测款”活动：平台流量扶持助推单品成交爆发

ID: 696520545838305280
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:23
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=696520545838305280

活动介绍

「潜力商品极速测款」是营销托管为帮助推动新品冷启孵化、新品破零打爆特别推出的双11大促福利活动，商家通过批量报入店铺商品，平台帮助商家进一步挖掘机会商品、提升新品打爆效率。

活动时间

2025.9.26-2025.11.11

活动覆盖场景

淘宝/天猫全域营销托管

📎入口直达

千牛PC端：https://myseller.taobao.com/home.htm/qianniu-yingxiaotuoguan/yytg-mini

品牌新享后台：https://ppxk.tmall.com/new/index.html#!

覆盖商品

超百万潜力新品（商家可在后台通过筛选框查看店铺内所有可报商品）

激励档位规则

激励档位共计4档，商家报名商品数需达到相应门槛，才可获取激励，详细说明如下：

a. 第一档：商家报名商品数=5时，可获200元入门流量激励

c. 第二档：商家报名商品数=10时，可获400元流量激励

d. 第三档：商家报名商品数=30时，可获1200元流量激励

e. 第四档：商家报名商品数=50时，可获2000元流量激励

参与方式

商家可通过商品报名页面的下拉筛选框选择「新品极速测款」活动，查看店铺内所有可报名商品。商家自行选择报名商品档位，当累计报名商品数达到对应档位时，平台将自动发放对应档位的流量激励补贴。

举例：例如，当商家报名10个商品时，平台自动补贴400元流量激励，商家若持续报名商品至30个，可解锁1200元流量激励，以此类推，若商家累计报名商品数未达到规定档位，如“某商家累计报名29个商品（不足30个）”，将无法获得对应阶段的奖励。

参与条件

所有报名活动的商品需锁定7天持续投放，若商品中途退出，将丧失所有补贴权益

在一阶段中完成“锁定投放7天内订单量>=10单”的商品，还可再获得单品200元的流量激励，补贴将自己发放用于商品流量投放

报名指引

（一）千牛工作台

https://myseller.taobao.com/home.htm/qianniu-yingxiaotuoguan/yytg-mini

STEP1: 通过上方链接进入千牛后台-点击左侧「营销」菜单栏-点击「营销活动」-点击「营销托管」-点击「新建托管计划」

STEP2: 点击添加商品，可批量添加

STEP3: 点击「优选商品」，下拉筛选框，找到「新品极速测款」活动-点击查看店铺内所有可报名商品-商品下方若带有「新品极速测款」标签，即表示可报名活动

STEP4：点击商品右侧「添加」按钮，将商品添加至计划中，同一条计划可包含多个商品

STEP5: 添加所有想报名活动的商品-点击「确定」

STEP6：最后对选择对商品进行优惠价和费率的设置-点击「提交报名」即可完成活动商品报入

（二）品牌新享后台

https://ppxk.tmall.com/new/index.html#!

STEP1: 通过上方链接进入品牌新享后台-点击上方「营销托管」菜单栏-点击左侧「商品营销托管」-点击「新建托管计划」或点击「限时权益激励」直接报名

STEP2: 点击添加商品，可批量添加

STEP4：点击商品右侧「添加」按钮，将商品添加至计划中，同一条计划可包含多个商品

STEP5: 添加所有想报名活动的商品-点击「确定」

STEP6：最后对选择对商品进行优惠价和费率的设置-点击「提交报名」即可完成活动商品报入

13. 营销托管「双重补贴，超额交付」活动

ID: 674674654248679424
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:23
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674674654248679424
页面目录: 一、活动介绍 / 二、活动时间 / 三、活动规则 / 四、常见问题： / 五、操作流程

一、活动介绍

红包、流量平台！都！给！

平台投入超亿级预算，通过权益礼金以及专属流量双重加码补贴的方式，助力优质商品成交订单大幅提升远超预估！本次活动涵盖新客、全域营销托管2个场景，单商家每天至高可享 10万元红包或流量补贴！

报名该活动，您的预期收益如下

平台补贴：
单日最高可获10万元额外加码红包或专属流量，商品越好、成交越多、平台补贴越多！
成交转化：
报名后成交订单显著提升，远超预估！
平台高额权益礼金加持，转化率大幅跃升！
数据资产：
商品在公域排序中的指标显著提升！
新客/新品成交人群资产积累，为618站前蓄力，助力成交大爆发！

二、活动时间

⌛️ 2025年9月25日 —— 2025年11月30日

（预计招商将于11/30 23:59:59结束，补贴有限，先到先得！！！！）

补贴有限，先到先得，若发放完毕则活动提前结束，请随时关注商家后台通知。

三、活动规则

🫵 开放商家：天猫 & 淘宝商家

👤 开放场景：新客、全域营销托管2个场景（覆盖全平台千万商品量级）

✅ 活动参与条件：

商品要求：符合「营销托管」准入要求（商品报名页面会做相关校验，具体准入情况以实际显示为准）的高潜商品，且在报名后台展示“超额交付商品”字样；
补贴时长将与您商品托管在线时长一致，即商品报名后可持续享受补贴直至活动结束，单商品只可享受 1次补贴机会；
商品在补贴期间可随时退出报名，若中途退出（即结束计划）则补贴停止，且再次报名无法生效补贴活动（可正常报名营销托管）；

💰 激励补贴方式：

根据当前商品成交效率，由算法智能调控礼金或流量加码权重

礼金加码：平台将在商品报名费率的基础上额外加码补贴，所补贴的礼金将直接作用于商品，以此提升商品竞争力
流量加码：平台将会额外投入流量资源，助力补贴商品获得更多曝光量级

四、常见问题：

1、什么商品可以入选「双重补贴超额交付」的活动？

亲，有一定动销、并且商品综合指标较好的优质货品，可以入选「双重补贴超额交付」的活动，具体以商品筛选时有“超额交付商品”字样的为准哦。

2、具体是怎么补贴？/ 补贴的是什么？

礼金加码：平台将在商品报名费率的基础上额外加码补贴，所补贴的礼金将直接作用于商品，以此提升商品竞争力

流量加码：平台将会额外投入流量资源，助力补贴商品获得更多曝光量级

3、为什么结束计划之后，就没办法再次报名了？/ 为什么我退出重新报名之后就没有这个活动了？

商品报名后，若中途退出（即结束计划）则补贴停止，且再次报名无法生效补贴活动（可正常报名营销托管）

4、有1个商品在618期间可以报名「双重补贴超额交付」，为什么现在不行了？

那可能是因为商品现在不符合「双重补贴超额交付」活动的入围门槛了哦，具体以系统显示为准，亲可以看看其他商品是否可以参加。

5、参加这个活动需要额外付费吗？

不需要的。扣费和正常您报名营销托管一样，以您设置的优惠价*费率进行扣费，没有其他额外费用的。

6、礼金发的太大了，品牌方控价怎么办

亲，如果有这个困扰，可以结束计划，那么平台的补贴会停止，礼金就会按照您设置的费率进行发放了。

五、操作流程

新客营销托管报名后台：https://ppxk.tmall.com/new/index.html

全域营销托管报名后台：https://myseller.taobao.com/home.htm/qianniu-yingxiaotuoguan/

步骤	图例
第一步：选择新客营销托管，点击创建推广计划
第二步：点击添加商品
第三步：筛选“超额交付商品”，点击添加，再点击“确定”提交
第四步：报名成功后在商品列表页面可查看获得补贴的商品

14. 品牌新享权益发放&扣费&账房开票

ID: 674685202688362496
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:22
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674685202688362496
页面目录: （一）权益发放以及扣费 / （二）开票

（一）权益发放以及扣费

1、（新客/新品/老客/限时）礼金：

【报名时的费率选择及可享服务】

当商品报名时，品牌新享提供10%、15%、20%、25%四个档位「加速费率」，所有费率档位的服务费都包含以下三种服务，费率档位越高，获得全链路曝光机会越多，获得成交加速的效果越好。1）全链路专属氛围标识；2）加速数据服务；3）消费者端加速服务。

【消费者端权益发放逻辑】

商品报名活动后，平台向消费者发放红包。注意，消费者看到金额是浮动金额，随机发放，不同消费者看到的红包金额可能不一样。

【品牌新享扣费逻辑】

自2022年10月起，阿里妈妈将进行淘宝品牌新享产品能力升级（以下简称“淘宝品牌新享”或“平台”），其中原“超级新客加速”及“超级新品加速”两个子产品正式升级为“新客礼金”和“新品礼金”，同时上述两产品的服务模式及发票开具方式也同步进行了调整（后续新增的“限时礼金”、“老客礼金”产品同样适用）：

1、通过淘宝品牌新享软件系统代商家向用户发放礼金，淘宝品牌新享将收取一定的软件服务费。另外代商家发送的礼金，商家应返还给淘宝品牌新享。故，平台向商家收取以下两笔费用（1）+（2），本次调整对商家整体成本无较大影响：（1）代发礼金：根据商家设置的商品让利费率，淘宝品牌新享将根据（商品标价商品让利费率）所得面额上下浮动（上浮幅度不超过20%）后向上取整向用户发送礼金。该部分代发的礼金，淘宝品牌新享将从商家货款中扣回。举例: 商品价格44.9元, 商家设置10%费率, 最高44.910%(1+20%)=5.388元向上取整为6元（2）软件服务费：软件服务费=礼金面额N%，N%为服务费比例，该比例为不超过30%；若后续该比例有变更的，淘宝品牌新享将提前通知，您有权选择是否继续使用上述产品。收费举例：

2、营销托管（覆盖子场景商品营销托管/新客营销托管）：

*扣费时间点：消费者确认收货后实时划扣，且「营销托管」不会与其他新享产品能力叠加收费，仅根据成交收取一笔服务费费用。

注：交易过程中消费者产生退款，若涉及礼金发放的，则礼金对应的服务费将退还，已产生的流量投放费用不予退还。

（二）开票

场景	账房科目名称	如何开票
新客礼金-转化加速	淘宝新客礼金软件服务费	若需申请发票，请在账房“发票管理 —— 申请发票”中选择业务类型“对应的账房科目名称(如淘宝新客礼金软件服务费)”，选择您所需的账期进行开票即可
新品礼金-转化加速	淘宝新品礼金软件服务费
老客礼金-转化加速	品牌新享淘宝老客礼金软件服务费
限时直降	品牌新享淘宝限时礼金软件服务费
新客/新品营销托管	营销托管软件服务费	若需申请发票，请在阿里妈妈工作台“发票中心 —— 申请发票”中选择业务类型“品牌新享淘宝新客/新品营销托管”，选择您所需的账期范围进行开票即可。（工作台链接：https://business.alimama.com/#/finance/pages/inovice/apply?invoiceView=bill）
商品营销托管	营销托管软件服务费	若需申请发票，请在阿里妈妈工作台“发票中心 —— 申请发票”中选择业务类型“品牌新享淘宝营销托管”，选择您所需的账期范围进行开票即可。（工作台链接：https://business.alimama.com/#/finance/pages/inovice/apply?invoiceView=bill）

01｜商家账房链接以及开票路径如下：

https://pay.taobao.com/login.htm?redirectURL=http%3A%2F%2Fpay.taobao.com%2FmyAccountView.htm

02｜商家如何开票？

发票有两部分：1）平台收取的加速服务费用，商家可以在商家账房里可以申请该部分费用的发票；2）商家若要向消费者开发票，开票金额是消费者的实付金额；2022年10月起，在品牌新享后台新入口报名，商家无需再向平台回票，10月份后新入口的投放则不需要再回票二、平台规则&产品升级

03｜商家可在账房账单中查看应开票金额及开具方式：

1）根据商户服务协议，商家仅需就消费者的实付款开票。2）就天猫收取的加速服务费，天猫将向商家开具合规发票。可以在商家后台账房里确认相应的开票信息后，天猫将按规定开具。

04｜扣费在哪里查看？什么时候扣费？

在成交订单完结（确认收货）之后，次月10号之后才能在账房查看扣费明细。更多数据维度，在商家后台数据看板中查看。举例：如果是7月25日产生的第一个订单，8月10日订单完成并产生扣费，那商家是要9月10日之后才能看到账房中的扣费。如需每天查看扣费明细，可在支付宝中查看扣费，选择对应扣款项。

05｜为什么我是淘宝商家要开“天猫积分”发票？

具体可查看视频：https://cloud.video.taobao.com/play/u/null/p/1/e/6/t/1/d/ud/341392512729.mp4使用淘宝超级新客加速服务（淘宝首单礼金）过程中，如消费者完成订单支付时使用了平台特定的积分工具，基于商家已接受参加淘宝超级新客加速（淘宝首单礼金）活动时可调用相关积分工具，为平台提供品牌及积分软件的推广服务，故平台向商家支付推广服务费时，商家需就此推广服务费向平台开具相应金额的发票。更多细节请见：https://helpcenter.tmall.com/learn/knowledgespm=1.9555747.0.0.196273918OhSEj&version=old&id=10303138

06｜是否一定要回票，我不是企业没有回票能力怎么办？

淘宝超级新客加速已全面升级，商家参与门槛上做了调整：允许提供营业执照的商家参与，即个人亮照/个体工商户/企业店铺等能够为平台提供积分服务开票的商家参与活动。

07｜扣费在哪里扣？什么时候扣除？收费是月结吗？

在消费者确认收货的时候扣款，和天猫技术服务费一样，直接在货款里扣除。扣费在第二个月账房中查看。

15. 品牌新享报名规则、可报名类目&数据查看

ID: 674685593530388480
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:21
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674685593530388480
页面目录: （一）一品多报规则：提升单品打爆效率，获得更多优质资源 / （二）可报名类目规则 / （三）数据查看

（一）一品多报规则：提升单品打爆效率，获得更多优质资源

符合条件的店铺及商品，可支持同时参加新客、老客、新品、限时礼金活动多报，即一品报名多个场景，实现多重效益。帮助店铺在同一时间内转化更多价值用户！

礼金类型	新客礼金		新品礼金	老客礼金	闪降礼金（原限时礼金）
子活动	转化加速	自定义面额	/	/	/
投放人群	店铺新客且品类新客	店铺新客且品类新客	报名超级新品孵化后，消费者每24个小时可以享受1次新品直降权益	店铺365天已购且15天内该单品未购买人群	仅针对付费推广触达人群发放
可设定让利比例	（5%限时）10%15%20%25%	灵活设置礼金面额，设多少，消费者即可获得多少	10%15%20%25%	（5%限时）10%15%20%25%	10%15%20%25%
扣费	礼金面额+礼金面额*不超过30%	礼金面额+礼金面额*N（当礼金面额≤30时，N为0.3，当礼金面额>30时，N为0.1)	礼金面额+礼金面额*不超过30%	礼金面额+礼金面额*不超过30%	礼金面额+礼金面额*不超过30%
报名渠道	新享后台千牛后台无界后台	新享后台千牛后台	万相台无界新享后台千牛后台	新享后台千牛后台	万相台无界-关键词推广
可多报的活动	老客礼金闪降礼金	/	闪降礼金	新客礼金	新客礼金新品礼金
开放商家	淘宝商家
可报名商品价格带	2≤sku一口价≤8000
*最终实际报名结果以新享后台显示为准

1｜什么商品可以参加多报活动？

您的商品满足对应活动要求，即可参加，但是目前单个商品最多可参加三个活动，超过系统将提示错误。

2｜报名多个活动，怎么发放权益？

平台会根据用户转化效率进行分配，报名活动中设置的加速费率越高则优先透出，用户转化的概率越大。

3｜报名多个活动，如果加速费率设置一样，则平台怎么发放？

如您参加多个活动且加速费率设置一样，平台会根据用户对于店铺的价值进行排序转化，其透出逻辑为：同费率下新客＞新品＞限时，可同时双报至多任意三种礼金。

4｜一个商品报名多个活动，平台怎么收费？

同一用户同一商品，一个订单仅可使用一个活动，商家仅支付一笔费用，不会针对同一商品出现重复扣费情况。（如：商品多报了，但是买家通过新客礼金下单，那费用为：礼金面额*（1+30%），就这一笔扣费）

（二）可报名类目规则

品牌新享基于综合维度进行类目评估和商品筛选，以商家最新后台显示为准。（部分类目仅受邀商家可报名）

如何快速查看商品所在类目是否可以报名新享（如若进行本快速检索操作，需点开下面「具体类目」再进行）

设备	操作步骤	示意图
Windows	ctrl+F
Mac	command+F

可报名类目自查（如后台提示：不可报名：类目需在可申报类目中），请商家咨询自己对应行业小二进行申请

大家电
摩托车/装备/配件
流行男鞋
女鞋
汽车零部件/养护/美容/维保
汽车用品/电子/清洗/改装
手表
ZIPPO/瑞士军刀/眼镜
音乐/影视/明星/音像
书籍/杂志/报纸
数字阅读
箱包皮具/热销女包/男包
服饰配件/皮带/帽子/围巾
珠宝/钻石/翡翠/黄金
饰品/流行首饰/时尚饰品新
OTC药品/国际医药
婴童用品
婴童尿裤
3C数码配件
DIY电脑
MP3/MP4/iPod/录音笔
办公设备/耗材/相关服务
包装
笔记本电脑
电脑硬件/显示器/电脑周边
电玩/配件/游戏/攻略
电子元器件市场
乐器/吉他/钢琴/配件
品牌台机/品牌一体机/服务器
平板电脑/MID
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
手机
数码相机/单反相机/摄像机
网店/网络服务/软件
网络设备/网络相关
文具电教/文化用品/商务用品
影音电器
智能设备
美发护发/假发
餐饮具
厨房/烹饪用具
床上用品
个性定制/设计服务/DIY
家居饰品
节庆用品/礼品
居家布艺
居家日用
收纳整理
特色手工艺
宠物/宠物食品及用品
家庭/个人清洁工具
洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
彩妆/香水/美妆工具
美容护肤/美体/精油
美容美体仪器
模玩/动漫/周边/娃圈三坑/桌游
奶粉/辅食/营养品/零食
童鞋/婴儿鞋/亲子鞋
童装/婴儿装/亲子装
玩具/童车/益智/积木/模型
孕妇装/孕产妇用品/营养
男装
女士内衣/男士内衣/家居服
女装/女士精品
厨房电器
个人护理/保健/按摩器材
生活电器
茶
酒类
咖啡/麦片/冲饮
粮油调味/速食/干货/烘焙
零食/坚果/特产
水产肉类/新鲜蔬果/熟食
保健食品/膳食营养补充食品
成人用品/情趣用品
传统滋补营养品
精制中药材
医疗及健康服务
隐形眼镜/护理液
电动车/配件/交通工具
户外/登山/野营/旅行用品
运动/瑜伽/健身/球迷用品
运动包/户外包/配件
运动服/休闲服装
运动鞋new
自行车/骑行装备/零配件
全屋定制
家装灯饰光源
家装主材
住宅家具
基础建材
五金/工具
电子/电工
商业/办公家具
OTC药品/国际医药
处方药
医疗器械
计生用品
教育培训
体检/医疗保障卡
本地化生活服务
婚庆/摄影/摄像服务
餐饮美食卡券
教育培训
体检/医疗保障卡
本地化生活服务
婚庆/摄影/摄像服务
餐饮美食卡券
呼吸配件（非器械）
面部健康
氧气袋
皮肤消毒护理（消）
按摩刮疗片/板
洗澡椅
口腔健康
护理垫
运动健康
急救用品
电动刮痧仪
耗材（非器械）
便厕用具
镊子/手术剪
医疗健康服务
足部健康
呼吸健康/保健型制氧机
拐杖助行
爬楼机
戒烟产品
按摩器材
艾灸/艾草/艾条/艾制品
药箱
电子艾灸产品
康复护理
标准件/零部件/工业耗材
农机/农具/农膜
电子元器件市场
机械设备（仅C）
搬运/仓储/物流设备（仅C）
橡塑材料及制品（仅C）
工业油品/胶粘/化学/实验室用品（仅C）
金属材料及制品（仅C）

目前开放可报入类目：

品牌新享基于综合维度进行类目评估和商品筛选，以最新后台显示为准。（部分类目仅受邀商家可报名）

一级类目id	一级类目名称
50016348	家庭/个人清洁工具
50023282	美发护发/假发
1801	美容护肤/美体/精油
126762001	美容美体仪器
50025705	洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰
29	宠物/宠物食品及用品
50007216	鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
50010788	彩妆/香水/美妆工具
122650005	童鞋/婴儿鞋/亲子鞋
50008165	童装/婴儿装/亲子装
201207402	婴童尿裤
50014812	婴童用品
50022517	孕妇装/孕产妇用品/营养
122952001	餐饮具
50016349	厨房/烹饪用具
50008163	床上用品
50025004	个性定制/设计服务/DIY
50020808	家居饰品
122950001	节庆用品/礼品
122852001	居家布艺
21	居家日用
122928002	收纳整理
50020857	特色手工艺
50011740	流行男鞋
50006843	女鞋
30	男装
1625	女士内衣/男士内衣/家居服
16	女装/女士精品
28	ZIPPO/瑞士军刀/眼镜
50468001	手表
50010404	服饰配件/皮带/帽子/围巾
50006842	箱包皮具/热销女包/男包
50013886	户外/登山/野营/旅行用品
50010728	运动/瑜伽/健身/球迷用品
50510002	运动包/户外包/配件
50011699	运动服/休闲服装
50012029	运动鞋new
122684003	自行车/骑行装备/零配件
50013864	饰品/流行首饰/时尚饰品新
50011397	珠宝/钻石/翡翠/黄金
50002766	零食/坚果/特产
50050359	水产肉类/新鲜蔬果/熟食
50016422	粮油调味/速食/干货/烘焙
50020275	传统滋补营养品
50023721	医疗器械
50023722	隐形眼镜/护理液
50026800	保健食品/膳食营养补充食品
201273575	OTC药品/国际医药
124484008	模玩/动漫/周边/cos/桌游
35	奶粉/辅食/营养品/零食
25	玩具/童车/益智/积木/模型
50018004	文具电教/文化用品/商务用品
50014927	教育培训
124242008	智能设备
50011972	影音电器
34	音乐/影视/明星/音像
14	数码相机/单反相机/摄像机
33	书籍/杂志/报纸
26	汽车用品/电子/清洗/改装
50017300	乐器/吉他/钢琴/配件
20	电玩/配件/游戏/攻略
98	包装
50007218	办公设备/耗材/相关服务
1201	MP3/MP4/iPod/录音笔
50008090	3C数码配件
50026316	咖啡/麦片/冲饮
124458005	茶
50008141	酒类
11	电脑硬件/显示器/电脑周边
27	家装主材
1101	笔记本电脑
1512	手机
50002768	个人护理/保健/按摩器材
50008164	住宅家具
50012082	厨房电器
50012100	生活电器
50012164	闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
50018222	DIY电脑
50018264	网络设备/网络相关
50019780	平板电脑/MID
50020332	基础建材
50020485	五金/工具
50020579	电子/电工
50020611	商业/办公家具
50022703	大家电
50074001	摩托车/装备/配件
124044001	品牌台机/品牌一体机/服务器
124050001	全屋定制
124354002	电动车/配件/交通工具
126700003	家装灯饰光源
127876007	清洗/食品/商业设备
201162107	汽车零部件/养护/美容/维保
新增
50014927	教育培训
201230407	体检/医疗保障卡
50025111	本地化生活服务
	婚庆/摄影/摄像服务
50008075	餐饮美食卡券
50023717	保健用品
127492006	标准件/零部件/工业耗材
124468001	农机/农具/农膜
50014811	网店/网络服务/软件
50802001	数字阅读

*更新于2023年5月16日

（三）数据查看

[查看数据步骤]

步骤	示意图
新享后台-点击「数据中心」
选择想要查询的场景（新客礼金/新品礼金/老客礼金/营销托管）
点击查看「商品」/「订单」纬度数据

[核心关键数据指标及解释]

场景	指标	解释
新客礼金	曝光新客数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“首单礼金”标识触达的新客曝光人数。
	支付新客数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“首单礼金”标识直接引导成交的新客人数
	新客支付金额：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“首单礼金”标识直接引导成交的订单支付金额。
	预估新客加速费用：	当日由“首单礼金”引导产生的订单中发放的礼金面额*1.3计算得出。当前仅为预估值，若用户未确认收货，则未实际扣费。
新品礼金	曝光人数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“新品礼金”标识触达的曝光人数。
	支付人数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“新品礼金”标识直接引导成交的人数。
	新品支付金额：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“新品礼金”标识直接引导成交的订单支付金额。
	预估新品加速费用：	当日由“新品礼金”引导产生的订单中发放的礼金面额*1.3计算得出。当前仅为预估值，若用户未确认收货，则未实际扣费。
老客礼金	曝光老客数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“回购礼金”标识触达的老客曝光人数。
	支付老客数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“回购礼金”标识直接引导成交的老客人数。
	老客支付金额：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“回购礼金”标识直接引导成交的订单支付金额。
	预估老客加速费用：	当日由“回购礼金”引导产生的订单中发放的礼金面额*1.3计算得出。当前仅为预估值，若用户未确认收货，则未实际扣费。

16. 品牌新享-新客礼金介绍

ID: 674680924900930560
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:21
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674680924900930560
页面目录: 一、全链路氛围投放，拉新转化率均值提升23%+ / 二、投放人群 / 三、如何报名 / 四、常见场景FAQ

一、全链路氛围投放，拉新转化率均值提升23%+

二、投放人群

新客权益可见人群口径从「365天店铺新」调整为「店铺新且品类新」。

其中，店铺新客定义为近365天店铺未购人群，类目新客定义为365天或90天或30天二级类目未购人群。

【重要‼️】考虑到不同类目的类目特性存在差异，故不同类目商品的人群口径存在一定差异

三、如何报名

👉报名地址：https://ppxk.tmall.com/

步骤	说明	后台示意图
第一步选择场景	选择您所报名的场景（新客/新品/老客/会员）
第二步选择商品（以新客为例）	点击-「添加商品」选择-「可报名的商品」（tips：4/5星商品成交效果更佳）
第三步设置费率	选择商品费率档位批量设置费率（多商品报入）单品设置费率sku设置费率	>>批量设置费率>>单品设置费率>>多sku设置费率
第四步提交报名	待费率设置完成后，点击「提交报名」
第五步提交报名	点击「完成」，预计一般2-3小时内可生效权益发放回到商品列表页，可查看「商品」投放状态绿色为正常投放红色为暂停投放

四、常见场景FAQ

01 ｜消费者退货了或者取消了订单，首单礼金权益还可以使用吗?

品牌新享消费者退款后可再次使用通知：

为了帮助商家完成更多新客转化，自2022年11月17日起，若使用服务的订单发生退款，原则上该用户不再是店铺新客，若在商品未发货而全额退款的，为优化用户体验，针对新客会酌情恢复店铺新客身份，具体以系统最终氛围展示为准，如需购买，请引导用户尽快下单。

商家扣费：商家端以最后成交且确认收货的订单收取加速服务费，不存在重复收费（未成交的订单不会产生扣费）。

02 ｜消费者退款了，新客拉新费用怎么收取？

答：退款了，服务费会退还给商家。同时，消费者退款/退货请提醒按应付全额申请。如买家仅按实付金额申请后，差额请商家自行退还。

03｜消费者充值了购物金还可以享受新客礼金服务吗？

自2023年3月9日开始，报名（超级新客加速）活动，且商家有设置有价券、购物金、兑换卡的商品，在用户满足新客使用条件的情况下，可以支持有价券、兑换卡及购物金权益的叠加使用（即购买过有价券，兑换卡，，购物金的消费者，同样满足店铺新客条件，如有符合的商品可以继续使用）。请您根据实际运营需求，合理设置，感谢您的理解与支持！

不支持的商品或服务类型：不支持用于购买网游及QQ（网络游戏点卡、腾讯QQ专区）、话费通信（移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务）类、投资贵金属类、带预充值功能的购物金类，以及“其他虚拟类目”商品。具体无法使用商品类目详见 https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong

17. 品牌新享-老客礼金介绍

ID: 674681225548642304
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:21
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674681225548642304
页面目录: 一、全链路氛围表达，提升老客客单价均值超32%+ / 二、投放人群 / 三、如何报名 / 四、产品迭代升级 / 五、常见场景FAQ

原语雀文档链接：https://ppxx.yuque.com/staff-rk3aek/rfzzk1/soadi4

一、全链路氛围表达，提升老客客单价均值超32%+

二、投放人群

为提升商家潜在老客的回购，投放人群是：店铺365天已购且15天内该单品未购买人群

（“单品维度15天未购人群”是指自商品报入淘宝老客礼金之日起15天内未使用【老客礼金服务权益】以及【新客礼金服务权益】购买过的人群）

三、如何报名

👉报名地址：https://ppxk.tmall.com/

步骤	说明	后台示意图
第一步选择场景	选择您所报名的场景（新客/新品/老客/会员）
第二步选择商品（以新客为例）	点击-「添加商品」选择-「可报名的商品」（tips：4/5星商品成交效果更佳）
第三步设置费率	选择商品费率档位批量设置费率（多商品报入）单品设置费率sku设置费率	>>批量设置费率>>单品设置费率>>多sku设置费率
第四步提交报名	待费率设置完成后，点击「提交报名」
第五步提交报名	点击「完成」，预计一般2-3小时内可生效权益发放回到商品列表页，可查看「商品」投放状态绿色为正常投放红色为暂停投放

四、产品迭代升级

迭代时间	升级前-before	升级后-after
【24.07-人群迭代升级】	店铺365天内有购买记录且近15天内店铺未购买的人群	店铺365天已购且15天内该单品未使用「淘宝老客礼金服务权益」+「淘宝老客礼金服务权益」购买过人群（*15天内单品未购买计算周期为：报名「超级老客加速」/「老客礼金」起计算）老用户快速复购提效：消费者可在同店内快速享受多单老客单品权益，提升购买频次商家投入提效：降低商家在短期内同个消费者在同一个商品上做多次让利，从而降低成本
【24.03-淘宝老客礼金与淘宝新客礼金可双报】	淘宝老客礼金与新享其他场景互斥（新客/新品/会员等）	淘宝老客礼金与淘宝新客礼金可以双报，注意但暂与其他场景互斥（新品礼金、会员礼金）
【24.03-上线老客复购力星级指引】	无星级	淘宝老客礼金上线商品分层策略，便于商家朋友定位出老客偏好商品，提升老客复购规模。如因商品为2星故无透标资格，建议您同时针对该商品开启广告投放，加速商品销量提升。商品星级划分规则：主要通过老客曝光，老客成交数，老客成交额，老客转化率，销售预测等关键的老客指标量化商品的老客复购效率。并根据宝贝所在类目的复购力排名，进行实时赛马和星级打分，将商品分成2-5星，星级越高，商品老客复购效能越好

五、常见场景FAQ

人群迭代后的常见问题

	升级前	升级后	处理
适用人群	店铺365天内有购买记录且近15天内店铺未购买的人群	店铺365天已购且15天内该单品未使用「老客礼金权益」+「新客礼金权益」购买过人群（*15天内单品未购买计算周期为：报名老客礼金」起计算）	1、建议商品稳定在线，尽可能避免短时间报名-退出-再报名的操作，保障算法投放的老客人群更加精准2、商品需要同时报名新客礼金和老客礼金时：建议：商品同时报名新客老客礼金时，老客的让利费率需要小于/等于新客的让利费率；避免引起店铺新客购后发现老客权益大于新客权益而产生的消费者投诉3、可能存在部分报名前的已购该单品的消费者价差的咨询：（升级前已报名的商品不受影响）建议：建议告知消费者该商品新参与平台优惠活动（老客回购），重新下单后退单即可享受老客优惠，并同时报名新老客礼金可解决这个问题发生。
举例1	报名时间：商品A在7/10日报名「老客礼金」消费者甲在7/8日购买过购买过商品A，则在7/11无法享用有老客权益的商品A	报名时间：商品A在7/10日报名「老客礼金」消费者甲在7/8日购买过商品A，则在7/11日仍可享用设有老客权益的商品A
举例2	报名时间：商品A在7/1日报名「老客礼金」，但并无报名「新客礼金」店铺新客消费者甲在7/2日购买过购买过商品A，则在7/3无法享用有老客权益的商品A	报名时间：商品A在7/1日报名「老客礼金」，但并无报名「新客礼金」店铺新客消费者甲在7/2日购买过购买过商品A，则在7/3可以享用有老客权益的商品A
举例3	报名时间：商品A、B在7/10日报名同时报名「新客礼金」+「老客礼金」消费者乙在7/11日购买过商品A，则15天内无法享用有老客权益的商品A和B	报名时间：商品A在7/10日同时报名「新客礼金」+「老客礼金」店铺新客消费者乙在7/11购买了商品A且使用了新客权益，成为店铺老客，此时7/12号无法看到A商品的老客权益
举例4	报名时间：商品A、B在7/10日报名「老客礼金」消费者丙在7/11日购买过店铺内任一商品，则在15天内无法享用有老客权益的全部商品	报名时间：商品A、B在7/10日报名同「老客礼金」消费者丙在7/11日购买过店铺内任一商品，则可立即享用除7/11购买的商品外的其他设有老客权益的商品

商家侧FAQ
1、建议商品稳定在线，尽可能避免短时间报名-退出-再报名的操作，保障算法投放的老客人群更加精准
2、商品需要同时报名新客礼金和老客礼金时：
建议：商品同时报名新客老客礼金时，老客的让利费率需要小于/等于新客的让利费率；避免引起店铺新客购后发现老客权益大于新客权益而产生的消费者投诉
3、可能存在部分报名前的已购该单品的消费者价差的咨询：（升级前已报名的商品不受影响）
建议：建议告知消费者该商品新参与平台优惠活动（老客回购），重新下单后退单即可享受老客优惠，并同时报名新老客礼金可解决这个问题发生。
4、亲，超级老客加速产品的人群，在消费者下单使用老客礼金后即会成为店铺老客，（即使消费者申请退款后再次下单仍可使用老客礼金）符合我们投放人群定义，敬请理解。
5、为什么消费者下单后，就能立马看到老客权益？不是购买过后15天内不可再使用礼金权益吗？
亲，老客人群为：店铺365天已购且15天内该单品未使用「新客礼金服务权益」+「老客礼金服务权益」购买过人群（*15天内单品未购买计算周期为：报名「超级老客加速」/「老客礼金」起计算），建议您引导消费者重新下单后，再退掉无权益订单。另外可同时报名新老客礼金可解决这个问题发生。

18. 品牌新享-闪降礼金介绍

ID: 674681362987595776
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:21
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674681362987595776
页面目录: 一、全链路氛围表达，提升商品点击率均值超5%+ / 二、「产品优势」 / 三、「适用人群」 / 四、「报名和退出」 / 五、「常见场景faq」

场景氛围表达全面升级啦

为进一步优化消费者及商家体验，自2025年12月起，原限时礼金场景正式更名为闪降礼金，前台氛围会做同步升级。本次变化仅涉及文案表达，报名、扣费、投放等场景规则无任何变化。

感谢商家朋友们的支持与理解！

一、全链路氛围表达，提升商品点击率均值超5%+

二、「产品优势」

闪降礼金提供商家在付费流量下更个性化的权益发放玩法，礼金发放人群为付费推广触达人群，且仅对付费推广触达人群可见，商家实现人群精准让利，当商家将付费推广投放中的商品同时设置闪降礼金，更深的折扣力度将会提升商品权重，在搜索页和商详页的独特氛围加持下，提升消费者的点击，最终带动商品更高成交。

1、让利人群商家可控：提供商家个性化空间，可针对单独人群包溢价实现精准让利

2、付费流量提效帮手：更深的折扣提升商品权重，同时提升商品曝光均值+3%

3、专属氛围展示：搜索页、商详页、首猜页独特氛围展示，提升商品点击率均值+5%

4、不计入最低价，不计入价保

5、提供专属数据结案及报表：清晰数据归因看得见

三、「适用人群」

仅针对付费推广触达人群发放

四、「报名和退出」

1.1.1.1.如何报名？

闪降礼金为付费推广专属权益，需前往万相台无界-关键词推广场景进行设置：一键前往：https://one.alimama.com/index.html#!/manage/search可支持商家在已有计划中选择商品进行礼金设置/或在计划创建中选择商品进行设置，设置方式任选一种即可，同个商品的礼金设置会自动同步信息，不会出现重复设置。链路一：关键词推广计划-单元列设置

STEP 1>>进入关键词推广首页>>选择单元列>>找到权益信息列>>点击设置权益
/若无权益信息列请点击设置按钮添加‘权益信息’字段/
STEP 2>>选择闪降礼金>>选择让利费率>>若首次设置礼金请根据页面提示签署协议>>点击确认后，礼金生效

链路二：关键词推广计划-单元详情页设置

STEP 1>>进入关键词推广首页>>进入单元详情页>>点击权益设置>>点击设置权益
STEP 2>>选择闪降礼金>>选择让利费率>>若首次设置礼金请根据页面提示签署协议>>点击确认后，礼金生效

链路三：关键词推广计划-计划单元页设置

>>进入关键词推广首页>>计划列表页点击某计划>>下拉找到该计划中各单元，找到权益信息列，点击设置权益

链路四：关键词推广计划-新建计划时设置礼金

>>进入关键词场景>>选择自定义推广-自定义选品-添加宝贝
>>找到权益信息栏>>点击设置权益
>>选择闪降礼金>>选择让利费率>>若首次设置礼金请根据页面提示签署协议>>点击确认，当商品进行投放后，礼金生效

1.1.1.2.如何退出？

去直通车退出，原直通车—计划—商品—权益万相台无界—关键词推广—单元—权益信息（如果商品广告计划已删除，需要重新新建计划，退出权益后再删除计划）

五、「常见场景faq」

1.1.1.3.哪些商家和商品可报名新享，会计入最低价吗？

答：天猫商家和淘宝商家均可报名闪降礼金权益，同时放低商品门槛，拉新力等级为两星的商品也可报入（满足营销准入规则）。礼金让利后的价格不会计入最低价，也不会被价保。

1.1.1.4.怎么查看生效后的礼金情况，怎么查看扣费情况？

答：天猫商家可以查看已卖出宝贝-交易成功下的详情（该内容可能包含天猫省钱卡）；更精确的详细内容，天猫淘宝商家都可以在账房查看具体订单（买家确认收货后才会结算）。详情请查看：六、权益发放、扣费、账房开票

1.1.1.5.原直通车的智能拉新人群和权益敏感人群在无界中哪里设置？

答：无界-关键词推广-自定义推广-自定义选品-添加宝贝-手动出价-添加精选人群。添加权益人群，可以精准覆盖权益人群，拓展店铺潜力人群，提升您的拉新效率。

1.1.1.6.万相台无界权益列表或新享后台显示暂停投放/为什么报名不了新享？

答：通常有几种情况：1）商家不满足营销准入规则（通常是受到了营销处罚），或者商家综合分不足（既DSR分数不满足，建议自查）2）报名官方活动的商品不支持新享投放（报名审核通过至活动结束）；淘特相关、天猫海外、1688分销商品不支持新享投放。

1.1.1.7.商品报名闪降礼金权益后，是怎么生效的，生效到哪些渠道？

答：商品报名闪降礼金权益后，生效在该品的搜索广告渠道、推荐广告渠道。仅广告触达的人群可见。

1.1.1.8.为什么我的店铺报名了闪降礼金，但是我的宝贝没有显示闪降礼金权益？

答：闪降礼金权益仅曝光给付费流量触达人群，只在搜索付费推广资源位显示权益，在搜索免费资源位不显示。同时，如果同一商品报名多个礼金，由于礼金展现优先级问题，闪降礼金可能会被别的礼金覆盖，详情见上文【礼金双报规则】。若您只想展现闪降礼金氛围，可选择仅报入闪降礼金。

1.1.1.9.如何退出闪降礼金活动？删除万相台无界计划是否就算退出了？延展问题，闪降礼金活动和百亿补贴活动是否冲突？

只能在万相台无界的单元列表中选中商品后台点击“退出”成功才算退出生效；如果仅仅删除计划并未成功退出闪降礼金活动。如果已经删除了计划，需要重新新建计划，添加对应宝贝进行权益设置（计划可暂停），成功设置后在计划的单元列表选择对应商品点击退出限时直降。限时直降活动和百亿补贴活动是冲突的，报入百亿补贴后无法报入闪降礼金。

1.1.1.10.适用场景

1、报入主推品，结合广告投流，可提升商品点击实现最大化收割效率2、大促/节假日等流量抢夺节点增加投入，可增加流量权重，跑赢同行

9.闪降礼金和新客礼金/新品礼金的区别？

闪降礼金是品牌新享与广告产品结合的独特权益，与品牌新享以往礼金有较大的区别，其中包括流量场域、人群逻辑、商品逻辑等，详细见下图。

礼金类型	闪降礼金	新客礼金	新品礼金
开放商家	淘宝商家天猫商家	淘宝商家天猫商家	仅天猫商家
投放人群	付费推广触达人群	近365天未购买过店铺商品的消费者注：同一个消费者365天内只能享受一次新客权益，可享受多个新品的权益	商品新品期内未购消费者
投放渠道	仅投放在付费流量渠道：生效在付费流量触达的所有人群，触达人群为付费推广计划中商家设置的人群，实现权益触达人群可控	当商品仅设置新客礼金未进行广告投放：仅生效在免费流量下的新客人群当商品既设置新客礼金又进行广告投放：同时生效在广告流量和免费流量的新客人群	当商品仅设置新品礼金未进行广告投放：仅生效在免费流量下的新品人群当商品既设置新品礼金又进行广告投放：同时生效在广告流量和免费流量的新品人群
可报名货品	开放可报类目且商品符合《营销平台基础规则》	开放可报类目且商品符合《营销平台基础规则》	限新品，不同类目新品规则会有差异，以天猫规则为准。
创意样式	搜索结果页、商品详情页、首猜页均显示氛围。消费者端搜索页显示限时直降，商品详情页显示限时直降礼金	搜索结果页、商品详情页、首猜页均显示氛围。消费者端搜索页显示新客直降，商品详情页显示店铺首单礼金	搜索结果页、商品详情页、首猜页均显示氛围。消费者端搜索页显示新客直降，商品详情页显示新品闪降礼金
报名通道	仅在万相台无界-关键词推广中进行报名	万相台无界/新享后台均可报名，报名互通。
面额策略	消费者的红包金额是平台按照商家设置的折扣比例上下浮动发放的，发放给消费者的红包是随机动态的，算法动态保证最佳效率转化店铺客户。
可设定让利比例	4档可选，10%-15%-20%-25%

10.数据在哪里查看？

前往万相台无界-报表栏找到权益报表，可筛选闪降礼金，查看礼金详细数据。

19. 【品牌新享小程序】(千牛APP）使用指南

ID: 674683712334711808
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:21
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674683712334711808
页面目录: 第一、小程序简介 / 第二、小程序支持功能一览表 / 第三、如何报名 / 第四、常见问题FAQ

原语雀文档链接：https://ppxx.yuque.com/staff-rk3aek/rfzzk1/fsuwrhhflxady5kq

产品更新说明
更新时间	更新内容
2024.10	品牌新享小程序上线（覆盖多场景报名、退出、数据查看功能）

第一、小程序简介

品牌新享小程序是为了便于商家随时随地可以操盘店铺生意而推出的，覆盖新客/新品/老客礼金、新客/新品营销托管等场景，满足商家报名、退出、数据查看以及获取激励活动信息等操作诉求，真正做到随时随地、随手经营。

品牌新享业务介绍（新商家必看）：三、新商家入门必看

板块	示意图	提供的功能
首页		店铺整体数据查看店铺常用场景（点击可快速进入场景报名）官方激励激励活动
管理		已报名商品以及计划管理，可查看投放状态、数据等可滑动顶部场景，进行对应场景筛选
报名创建（+）		商品报名（顶部场景可滑动对应场景）
数据		暂提供店铺维度数据，后续迭代更详细供商家查看
我的		已签署服务协议公告及规则帮助手册（品牌新享业务介绍）消息通知

第二、小程序支持功能一览表

场景	功能	移动端	PC端	备注
品牌新享「新客礼金」「新品礼金」「老客礼金」	报名	支持单品/多sku/批量报名	支持单品/多sku/批量报名	/
	退出	支持单品退出，暂不支持批量退出	支持单品/批量退出	/
	数据查看	支持店铺维度数据	支持店铺、单品、订单维度数据查看	如需查看更详细数据，请移步至PC端
	【优选商品】筛选报名/退出（限时5%商品、搜推精品等）	支持	支持	/
	【激励商品】筛选报名/退出（免费上车、混合出资等）	支持	支持	/
营销托管「新客营销托管」「新品营销托管」	报名	支持单品/多sku/批量多选报名	支持单品/多sku/批量报名	/
	退出	支持单品退出，暂不支持批量退出	支持单品/批量退出	/
	数据查看	支持店铺维度数据	支持店铺、计划、单品、订单维度数据查看	如需查看更详细数据，请移步至PC端
	预估为0策略	支持	支持	/
	双重补贴	支持	支持	/
	【激励商品】筛选报名/退出（高费率补贴、混合出资、白名单费率、阶梯费率）	不支持	支持	如需报名激励活动，请移步至PC端

第三、如何报名

超级（新客/新品/老客/会员）加速的报名步骤

步骤	说明	示意图
第一步点击「品牌新享」入口	千牛APP>>全部功能>>「营销」>>「品牌新享」
第二步点击中间「+」入口	点击「+」>>滑动选择场景：新客/新品/老客礼金
第三步选择添加商品（以新客为例）	点击-「添加商品」选择-「可报名的商品」（tips：4/5星商品成交效果更佳）
第四步设置费率	选择商品费率档位批量设置费率（多商品报入）单品设置费率
第五步提交报名	待费率设置完成后，点击「提交报名」
第六步查看报名状态	点击「完成」，预计一般2-3小时内可生效权益发放回到商品列表页，可查看「商品」投放状态绿色为正常投放红色为暂停投放

新客/新品营销托管的报名步骤

步骤	说明	示意图
第一步点击「品牌新享」入口	千牛APP>>全部功能>>「营销」>>「品牌新享」
第二步点击中间「+」入口	点击「+」>>滑动选择场景：新客/新品营销托管
第三步创建营销计划	设置基础信息计划名称：默认“场景名称_年月日_时分秒”，可修改，限制30字设置计划内容营销目标：默认“新客/新品成交订单量”营销周期：可选7/15天添加商品（点击后跳出选品弹窗）可通过下拉框按星级筛选或通过搜索（支持按商品ID/名称）筛选商品
第三步选择托管商品	设置商品（支持商品/SKU维度独立设置）设置优惠价默认展示当前商品优惠价设置费率默认选择平台推荐费率支持批量设置费率批量按推荐设置批量按最低费率档位设置提交报名预估新客/新品订单成交量平台根据您所设置的营销周期、商品数量、价格、费率，结合历史销量数据以及「营销托管」加码资源综合预估得出
第四步报名结果	全部商品报名成功（计划创建成功）部分商品报名失败（计划创建成功）全部商品报名失败（计划创建失败）若存在商品报名失败的情况，平台将会根据已报名成功的商品重新更新预估成交目标

第四、常见问题FAQ

01 ｜在小程序报名/退出的商品，是否会同步至PC端

会同步至PC端，小程序报名生效，如遇到不同步情况，请以PC端为准，并反馈至小二

02｜为什么我在PC端以及小程序看到的数据不一致

请优先检查筛选的场景、指标、日期等是否正确，如核对无误后，请以PC端为准，并反馈至小二

03｜免费上车、混合出资、高费率率补贴活动在小程序可以报名吗

您好，暂时不支持以上活动在小程序上报名，请您移步至PC端报名。后续产品会进行迭代升级，敬请关注。

04｜如何在小程序退出商品、计划

您好，在「管理」页点击商品/计划卡片的右上角图标「：」，再进行退出操作即可

20. 【品牌新享x万相台无界】权益设置操作指南

ID: 674683862658567168
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:21
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674683862658567168
页面目录: 1、背景 / 2、设置链路

原语雀文档链接：https://ppxx.yuque.com/staff-rk3aek/rfzzk1/ggngotk2pg5al53u

1、背景

万相台无界发布以来，商家陆续迁移到万相台无界，之前在千牛后台，商家可在万相台、直通车等平台设置新享权益，而万相台无界实现了广告场景的一站式投放，让商家能在一个平台实现智能投放，新享权益也支持在无界中多个场景进行设置，帮助商家在广告流量的加持下更高效的提升商品转化率！

2、设置链路

1）消费者运营-拉新快场景（新客礼金）

全链路透标权益产品助力商家提升商品曝光及转化率！通过新客礼金活动，提升宝贝转化，成交后付费，且不计入最低价。商家数据表明：搜索结果页点击率提升2%，商详页成交转化率提高15%。触达人群为近一年内没有购买过本店铺商品的用户。

具体设置链路见：

https://www.yuque.com/maratlinlinsen/qnqph6/qo4sn1etigu3d7rr#VMjRc

2）货品运营-上新快场景（新品礼金）

全链路透标助力商家提升转化率！商家数据表明：搜索结果页点击率提效2-8%，商详页提高成交转化率18%，商品曝光+2%，新品孵化效率提升2.1倍！

具体设置链路见：

https://www.yuque.com/maratlinlinsen/qnqph6/gm4888ksduafneii#NKSwL

3）关键词推广场景（新客礼金、新品礼金、限时礼金）

【万相台无界-关键词推广-权益设置】原【直通车-权益模块】，商家迁移到无界后，关键词推广场景即直通车平台，新享权益类型及逻辑未发生改变，包括新客礼金、新品礼金、限时礼金。

具体设置链路见：

https://www.yuque.com/maratlinlinsen/qnqph6/lx3gsf3o91rerg78#D3PRO

21. 品牌新享新商家入门必看

ID: 674676217616773120
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:20
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674676217616773120
页面目录: （一）品牌新享：多元营销方案、全链路提效、淘系超强商品分析 / （二）品牌新享：提供多元场景，满足商家不同人群的经营诉求 / （三）如何报名 / （四）关于特色场景、扣费、开票、规则、常见问题 / （五）联系我们

（一）品牌新享：多元营销方案、全链路提效、淘系超强商品分析

多场景满足商家不同的运营诉求：新客、新品、老客、广告限时直降等多元营销解决方案

全链路氛围表达，高效提升商品转化率均值20%+：首猜、搜索、商品详情、购物车、店铺内宝贝页的公私域超强氛围，加速商品成交转化提升（以新客场景-首单礼金为例）

先成交后扣费，花的每一分钱都有价值：对比其他广告产品，品牌新享是全链路投放，待成交后才产生技术服务费，CPS模式保驾护航，助力订单增长
精准的商品星级诊断：基于淘系算法大模型，为您的店铺和全店商品提供免费且全面的商品星级诊断（以新客场景-首单礼金为例）

超级showcase：品牌新享助力商品加速新客/老客/会员的提升效果显著，转化率提升20%（以新客场景-首单礼金为例）

（二）品牌新享：提供多元场景，满足商家不同人群的经营诉求

场景	适用场景&效果	投放人群	氛围透出	商家/商品策略建议	报名&退出路径
新客礼金	精准投放店铺新客，拉新转化率均值提升23%+	店铺新客且品类新客（其中：店铺新客定义为近365天店铺未购人群，品类新客定义为365天或90天或30天二级类目未购人群）【投放人群查询（1）淘宝新客礼金人群升级通知】	首猜、搜索、商品详情、购物车、店铺内宝贝页等全链路投放	商家：all商品：拉新力4/5星	品牌新享后台https://ppxk.tmall.com/
新品礼金	加速店铺新品孵化，缩短新品订单破百周期均值25%+	消费者每24个小时可以享受1次新品直降权益		商家：上新诉求高商品：新品力4/5星
老客礼金	全链路唤醒已购老客，提升老客客单价均值超32%+	店铺365天已购且15天内该单品未使用「新客礼金服务权益」+「老客礼金服务权益」购买过人群		商家：复购性强类目商家（如快消、食品生鲜、宠物、服饰等）商品：复购力4/5星
限时直降	针对广告流量下人群精准投放，提升商品点击率均值超5%+	仅针对广告触达人群生效		商家：all商品：all	万相台无界后台→关键词推广场景→单元→权益信息https://one.alimama.com/index.html#!/manage/search

（三）如何报名

👉报名地址：https://ppxk.tmall.com/

步骤	说明	后台示意图
第一步选择场景	选择您所报名的场景（新客/新品/老客/会员）
第二步选择商品（以新客为例）	点击-「添加商品」选择-「可报名的商品」（tips：4/5星商品成交效果更佳）
第三步设置费率	选择商品费率档位批量设置费率（多商品报入）单品设置费率sku设置费率	>>批量设置费率>>单品设置费率>>多sku设置费率
第四步提交报名	待费率设置完成后，点击「提交报名」
第五步查看报名状态	点击「完成」，预计一般2-3小时内可生效权益发放回到商品列表页，可查看「商品」投放状态绿色为正常投放红色为暂停投放

（四）关于特色场景、扣费、开票、规则、常见问题

特色化场景详细介绍：四、场景介绍
报名规则以及数据查看路径：五、报名规则、可报名类目&数据查看
权益发放以及扣费：六、权益发放、扣费、账房开票
常见问题FAQ：七、常见问题FAQ

（五）联系我们

若有任何产品相关问题或反馈请及时与小二联系，同时商家群内会定期发布相关补贴福利活动及产品升级迭代等活动信息，欢迎商家朋友扫码进群。

22. 品牌新享支持投放中修改费率

ID: 674694913609416704
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:20
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674694913609416704

一、背景

为了提升商家朋友们的投放体验，品牌新享升级投放能力，支持投放中的商品可以不退出报名即可修改费率！

二、升级内容 & 注意事项

1、升级内容：支持投放中商品可以不退出报名，即可调整费率；

2、支持场景：新客礼金/新品礼金/老客礼金；

3、支持模式：单品模式 & 多SKU模式；

4、操作DEMO：

1）点击如图红框所示的笔状修改图标，进入编辑状态；

2）设置新的费率后，需要再次确认，才能修改成功；

5、注意事项：

1）为保障消费者体验，每个商品/SKU每日仅支持一次投放中修改；

2）部分情况下不支持投放中修改费率：

各类补贴活动如免费上车/混资补贴；
固定面额场景
非新享官方BP（https://ppxk.tmall.com/new/index.html）报名商品
报名商品未成功投放时

三、上线时间：2025年5月14号开启灰度，预计5月底全量；

23. 品牌新享平台规则提示&叠加风险提示

ID: 674686336559726592
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:20
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674686336559726592
页面目录: （一）平台重要规则提示 / （二）品牌新享与其他工具的关系 / （三）产品迭代 / 2025.05更新-支持投放中修改费率 / 2025.04.02更新-新客礼金消费者前台氛围表达变更 / 2025.01.09更新-淘宝新客礼金人群升级 / 2024.12.12更新-商品拉新力底层能力升级 / 2024.09更新-「营销托管」多档费率极速冷启能力升级 / 2024.08更新-「营销托管」最大发放面额能力升级 / 2024.07更新-「淘宝老客礼金」投放人群升级 / 2024.04更新-「淘宝新品礼金」权益透出逻辑升级 / 2024.04更新-「淘宝新品礼金」在搜索主搜全量透标 / 2024.4.9 -品牌新享全新氛围升级啦！ / 2024.04更新-「淘宝新享礼金」软件服务费优惠政策来啦！ / 2024.04更新-「淘宝新客礼金」店铺新客人群触达能力升级 / 2024.03更新-老客礼金与新客礼金可以双报 / 2024.01更新-淘宝支持基于SKU标价设置发放面额啦！ / 2024.01更新-淘宝新享商品报名门槛升级，5000元投放门槛开放 / 2023.08更新-淘宝新享多sku商品面额发放升级 / 2023.02更新-淘宝商家后台入口下线通知 / 2022.12更新-淘宝新客礼金-拉新力升级 / 2022.10更新-商家无需再向平台回票 / 2022.10更新-商家准入门槛调整 / 2022.09更新-淘宝品牌新享产品能力升级 / 2022.07更新-商家准入门槛调整

（一）平台重要规则提示

new平台规则：数字生活类目商家可以报入品牌新享啦！

为提升数字生活类目商家使用品牌新享礼金工具进行生意投放和订单转化，平台2024.12.18首批开放数字生活行业三个类目报名（本地生活、娱乐影视充值、餐饮美食卡券）并给部分商家开放了首批资格，后续节奏将陆续推进，以活动文档为准。

具体规则详见：（2）数字生活行业首批接入品牌新享啦！

平台规则：新享和预售的关系

凡是报名预售的商品（无论是先报名新享再报名预售、还是先报名预售再报名新享）：品牌新享平台会自动暂停投放，待尾款结束后自动恢复投放，即平台在预售开始前一天0点会暂停投放，直至尾款结束，t+1恢复投放。

平台规则：平台规则侧预计于8月中下旬升级《基础营销规则》预计升级生效时间823

将其中“商品品质分大于50分”变更为“商品pxi指数大于60分”

因为报名新享所有活动都需要满足平台《基础营销规则》，请关注本条规则变更，可能会对您部分商品的报名/投放产生影响。

平台规则：店铺无法报名新客礼金和新品礼金活动，提示淘宝店铺近730天(含)存在出售假冒商品扣内容推广分(含0分)，将被限制参加营销平台活动

如何解决：该条规则为平台规则，请联系「客服-万象」联系人工客服处理，感谢您的支持与理解！

平台规则：提示“抱歉,您不在招商范围内,请选择其他活动报名”的原因?

您的店铺暂时无法参与该活动, 要满足以下规则1、最近连续开店时长大于等于90天2、 Lv3及以上商家全量商品可报名, 查询自己店铺的成长层级：https://iwork.taobao.com/level/index3、符合类目要求,五、报名规则、可报名类目&数据查看4、店铺是有处罚（包括但不限于：730天售假等）商家后台处罚中心自行查询5、店铺实物交易占比低于95% 6、店铺未满足淘宝基础营销准入规则 https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.38.1746723a3cpFxD&cid=347&id=11002286店铺综合体验分查看路径：https://voc.taobao.com/home.htm?spm=a217wi.openworkbeanchtmall.widgets.5.64f06416lbgRvJ&tabKey=service#/newTask/server-report

其他可能的原因:1、商品已下架2、商品非仓库中或者售中状态,不允许报名3、商品一口价需大于等于2元,小于等于8000元4、近半年店铺DSR评分三项指标均值低于4.7分(开店不足半年的自开店之日算起),主营一级类目为保险的店铺除外5、近半年店铺DSR评分三项指标分别不低于4.6(开店不足半年的自开店之日算起),主营一级类目为保险,特价酒店/特色客栈/公寓旅馆的店铺除外6、店铺因违反《淘宝规则》《天猫规则》《天猫国际服务条款规则》《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销平台活动:近90天(含)一般违规(虚假交易除外)扣分达12分7、店铺因违反《淘宝规则》《天猫规则》《天猫国际服务条款规则》《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销平台活动:近365天(含)严重违规(虚假交易除外)扣分达12分8、店铺因违反《淘宝规则》《天猫规则》《天猫国际服务条款规则》《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销平台活动:近90天(含)严重违规(虚假交易除外)扣分(不含0分)9、淘宝店铺须支持淘宝消费者保障服务,包含需签署消费者保障服务协议及店铺保证金足额

（二）品牌新享与其他工具的关系

【在报名前后，须清楚新享与以下优惠可叠加，避免产生不必要的资损风险】

新享权益可与以下活动的权益叠加使用，包括顺手买一件、超级立减、店铺优惠券、大促满减券、淘客优惠券、淘客佣金、天猫扣点、秒杀等活动，但与百亿补贴互斥（即在百亿补贴渠道，权益无法使用）

升级NEW：顺手买一件可透出新享礼金（首单礼金、新品礼金、回购礼金、会员礼金等消费者权益），统一表达为「首单价」，但新享礼金权益和顺买价格可叠加，可能存在资损风险，请商家关注。

为避免商家出现渠道价格过低导致商家资金损失的风险，建议不要叠加大额优惠（部分人群/渠道可见的优惠等），新享当前面额计算不考虑这些大额优惠，故不建议您叠加大额优惠投放。

（三）产品迭代

产品更新说明
更新时间	更新内容
2025.11	支持1-5元商品可以投放，且面额发放到角！
2025.05	支持投放中修改费率
2025.04	新客礼金消费者前台氛围表达变更
2025.01	淘宝新客礼金人群升级
2024.12	商品拉新力底层能力升级
2024.09	「营销托管」多档费率极速冷启能力升级
2024.08	「营销托管」最大发放面额能力升级
2024.07	「淘宝老客礼金」投放人群升级
2024.04	「淘宝新享礼金」软件服务费优惠政策来啦！
2024.04	「淘宝新品礼金」权益透出逻辑升级
2024.04	「淘宝新品礼金」在搜索主搜全量透标
2024.04	品牌新享全新氛围升级啦！
2024.04	「淘宝新客礼金」店铺新客人群触达能力升级
2024.03	老客礼金与新客礼金可以双报
2024.01	淘宝支持基于SKU标价设置发放面额啦！
2024.01	淘宝新享商品报名门槛升级，5000元投放门槛开放
2023.08	淘宝新享多sku商品面额发放升级
2022.10	商家无需再向平台回票
2022.10	淘宝品牌新享产品能力升级
2022.10	商家准入门槛调整
2022.12	淘宝新客礼金-拉新力升级

2025.11更新-支持1-5元商品可以投放，且面额发放到角！

一、背景：

为了提升商家投放体验，让低于1-5元的商品也可以投放礼金，品牌新享不断升级优化投放能力，在2024年双12大促前夕，攻克这个历史难题，帮助商家朋友获得更好的投放体验。

二、升级内容：

1、支持1-5元商品投放礼金：即当商品详情券后价在1-5元区间时，可以正常投放新享，不会被暂停；

注意：如果商品详情券后价低于1元，仍然会被暂停投放；

2、商品价格在1-5元区间时，礼金面额最小单位到角：即当商品详情券后价在1-5元区间时，发放给消费者的礼金面额均会展示 - x元x角；

3、商品价格低于20元的商品参与平台补贴活动（除免费上车活动外）时，礼金面额最小单位到角，即当商品详情券后价低于20元区间时，发放给消费者的礼金面额均会展示 - x元x角；

三、上线时间：已经全量；

四、支持场景：

品牌新享：天猫所有场景；
营销托管：天猫+淘宝所有场景；

*注意：当商品报名5%费率时，20元以下商品可发放角（全场景覆盖，不区分天猫淘宝）

2025.05更新-支持投放中修改费率

升级前：投放中商品无法修改费率

升级后：支持投放中商品可以不退出报名，即可调整费率

详情请看：（4）重要升级：支持投放中修改费率（NEW）

2025.04.02更新-新客礼金消费者前台氛围表达变更

为降低消费者对新享新客权益的理解成本，优化了详情页的对客表达：详情的插卡、腰带上的“店铺新客且品类新客”的表达变更为“店铺新客”。但是优惠唤起页面，仍保留“店铺新客且品类新客”注释，便于对客解释细化的规则，预计会在本周内完成。

2025.01.09更新-淘宝新客礼金人群升级

升级前：「365天店铺未购」人群

升级后：「90天二级类目未购」且「365天店铺未购」人群

上线时间：1月17日起小范围灰度测试，全量时间待定

详情请参考：（1）淘宝新客礼金人群升级通知

2024.12.12更新-商品拉新力底层能力升级

为了更好地帮助商家朋友们使用礼金工具，品牌新享近期正在进行拉新力、新品力星级底层算法的升级改造。改造后，新享的星级分数逻辑会更贴合商家朋友们的实际运营视角。同时我们也会为高星商品配备更多的扶持资源，如流量加码、新能力优先试用等。能力陆续上线中，敬请期待。

改造期间，您店铺内的商品星级可能会出现一定范围的波动，但不会影响有动销商品在新享的正常投放，改造预计1月中下旬结束，感谢亲的理解与支持。

2024.09更新-「营销托管」多档费率极速冷启能力升级

升级前：营销托管单条计划中,商品只可设置单档费率,不支持中途修改

升级后：营销托管单条计划中,商品可设置高档费率&低档费率,同时可设置高档费率相应库存,待相应订单极速达成后，系统将自动切换为低档费率进行持续成交，助力商品在前期丝滑度过冷启，后期以更低成本持续出单，持续享确定性订单爆发！

详细变更公告：（1）多档费率极速冷启

2024.08更新-「营销托管」最大发放面额能力升级

升级前：报名营销托管后,将根据商品的优惠价及费率动态分配礼金和流量,无法控制礼金的最大发放面额

升级后：现支持商家设置礼金最大发放面额，商家可在创建计划时，在商品维度自行设置「礼金发放最大面额」，则商品的礼金面额发放不会超过该值,能够有效帮助商家解决破价问题/经销商控价等问题

详细变更公告：（2）让利面额（最大化面额）

2024.07更新-「淘宝老客礼金」投放人群升级

升级前：店铺365天内有购买记录且近15天内店铺未购买的人群

升级后：店铺365天已购且15天内该单品未使用「新客礼金」+「淘宝老客礼金」购买过人群（*15天内单品未购买计算周期为：报名「超级老客加速」/「老客礼金」起计算）

详细变更公告：https://mos.m.taobao.com/rulecenter/20240709143647404?spm=a2e1yy.27680607.0.d938f11ca3.33277d13w3OaLJ

2024.04更新-「淘宝新品礼金」权益透出逻辑升级

升级前：报名淘宝新品礼金后，消费者仅能享受1次新品直降权益；

升级后：报名淘宝新品礼金后，消费者每24个小时可以享受1次新品直降权益；

详细变更公告：关于淘宝品牌新享新品礼金服务合同调整的说明

2024.04更新-「淘宝新品礼金」在搜索主搜全量透标

升级前：搜索端不透标

升级后：透标点位DEMO：主搜醒目红金直降标识、尝新价等氛围！搜索点击均值提升+10%，全域商家转化均值提升+20%！

2024.4.9 -品牌新享全新氛围升级啦！

升级后：为进一步促进用户的成交转化效率提升，及体现商家对于用户的精细化运营，即日起，品牌新享进行氛围表达的全新升级，包含新增详情购买按钮专属氛围、专属直降气泡点位等，新享活动商品全量参与升级，并向消费者展示最新氛围表达，助力提升商家在新客、老客、会员等场景下的转化效率！

2024.04更新-「淘宝新享礼金」软件服务费优惠政策来啦！

升级前：软件服务费：软件服务费=礼金面额*N%，N%为服务费比例，该比例为30%

升级后：软件服务费：软件服务费=礼金面额*N%，N%为服务费比例，该比例最高不超过30%，即服务费比例随机调低！

详情请查看：六、权益发放、扣费、账房开票

2024.04更新-「淘宝新客礼金」店铺新客人群触达能力升级

升级前：店铺新客&一级类目新客可见

升级后：近365天内没有购买过店铺任何商品的用户随机可见

2024.03更新-老客礼金与新客礼金可以双报

升级前：老客礼金与新享其他场景互斥（新客/新品等）

升级后：老客礼金与新客礼金可以双报，注意但暂与其他场景互斥（新品礼金）

2024.01更新-淘宝支持基于SKU标价设置发放面额啦！

升级前：【单品模式】—— 只能基于单品整体设置发放面额，即基于单品的SKU中最低价SKU以及设定的费率发放面额；

升级后：新增【SKU模式】—— 能基于单品中每个SKU的标价以及设置的费率来计算发放面额。

若设置【单品模式】则仍按照（升级前发放逻辑）最低价SKU的标价以及设置的费率计算发放面额

温馨提示：当前淘宝结算逻辑是根据面额基数来计算服务费，如果SKU模式个性化发放提升了发放面额，则相应的服务费费用也可能会提升。请您根据自己的经营情况妥善安排。

详细内容请点击xx：（6）【重要功能升级】淘宝支持基于SKU标价设置发放面额啦！

2024.01更新-淘宝新享商品报名门槛升级，5000元投放门槛开放

升级前：淘宝一口价【2-5000】的商品可以正常投放生效

升级后：投放门槛放开，淘宝一口价【2-8000】的商品可以正常投放生

2023.08更新-淘宝新享多sku商品面额发放升级

升级前：消费者端发放按商品最低sku价格随机发放，建议商家不要报入区间价过大的商品

升级后：消费者端发放按商品实际下单的sku价随机发放，按照实际下单的sku收取费用，商家可报入价格区间大的商品

2023.02更新-淘宝商家后台入口下线通知

升级后：基于为了更好提升商家操作服务，将于3月10号之前下线以下活动报名入口：【超级新客加速new，超级新品孵化，20元激励】

请各位商家，尽快将该活动入口下的货品退出，并报名到【新客礼金-转化加速，新品礼金-转化加速】中，继续完成新客、新品的转化加速，助力生意经营增长。

2022.12更新-淘宝新客礼金-拉新力升级

升级前：淘宝新客礼金无拉新力诊断

升级后：商品拉新力星级主要通过新客曝光，新客成交数，新客成交额，新客转化率，销售预测等关键的新客指标量化商品的拉新效率。并根据宝贝所在类目的拉新力排名，进行实时赛马和星级打分，将商品分成2-5星，星级越高，商品拉新效能越好. 部分拉新力低的货品将会在拉新力诊断上线后暂停投放

详情请查看：【功能升级】淘宝新客礼金-拉新力升级

2022.10更新-商家无需再向平台回票

升级前：10月份前投放需要向平台回票

升级后：淘宝品牌新享收取的软件服务费，商家可以在商家账房里申请该部分费用的发票。因礼金为淘宝品牌新享代商家发放，故商家无需再向平台回票。

2022.10更新-商家准入门槛调整

升级前:

1 、提供营业执照的商家个人便捷亮照/个体工商户/淘宝企业店铺可参与报名全量商品

2、最近连续开店时长大于等于90天

3、 Lv4及以上商家全量商品可报名

升级后:

1、最近连续开店时长大于等于90天

2、 Lv3及以上商家全量商品可报名

3、符合类目要求五、报名规则、可报名类目&数据查看《品牌新享目前可报名类目》

2022.09更新-淘宝品牌新享产品能力升级

升级前：软件服务费=订单金额*商家报名费率

升级后：平台向商家收取以下两笔费用（1）代发礼金+（2）软件服务费

（1）代发礼金：根据商家设置的商品让利费率，淘宝品牌新享将根据（商品标价商品让利费率）所得面额上下浮动（上浮幅度不超过20%）后向上取整[1]向用户发送礼金。该部分代发的礼金，淘宝品牌新享将从商家货款中扣回。（2）软件服务费：软件服务费=礼金面额N%，N%为服务费比例，该比例为不超过30%；若后续该比例有变更的，淘宝品牌新享将提前通知，您有权选择是否继续使用上述产品。

举例: 商品价格44.9元, 商家设置10%费率, 代发礼金最高44.910%(1+20%)=5.388元，向上取整为6元；软件服务费6*不超过30%= 不超过1.8元

故最终收取商家代发礼金+软件服务费=6+1.8=7.8元

2022.07更新-商家准入门槛调整

升级前：Lv5及以上商家全量商品可报名，Lv1-Lv4商家可报20元及以下商品

升级后：（必须同时满足）

1 、提供营业执照的商家个人便捷亮照/个体工商户/淘宝企业店铺可参与报名全量商品（1月26日生效）

2、最近连续开店时长大于等于90天（5月31日生效）

3、 Lv4及以上商家全量商品可报名（7月5日生效）

（查询自己的成长层级：https://iwork.taobao.com/level/index）

24. 新客礼金固定面额报名指南

ID: 676167619240512512
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:20
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=676167619240512512
页面目录: 一、活动背景 / 二、活动规则 / 三、报名操作指引 / 四、常见问题答疑

一、活动背景

预算规划不确定？难以确定红包面额？品牌新享重磅推出固定面额能力，帮助商家更好地把控商品价格，再也不用担心因为消费者端浮动发放礼金面额具有不确定性导致无法报入新享礼金！！！以固定面额报名的商品可享受与其他费率同等的氛围透出。最低可设礼金面额1元！！！

限时限量，机不可失，快来报名吧！！！

二、活动规则

✔️ 开放场景：淘宝新客礼金

📅 活动周期：10月15日起

🎉如何得知是否有资格：带有「固定面额优选」标签的商品

🎁 动态品池：放开报名固定面额是每天更新的，如果当前发现有商品命中请尽量于当天内完成报名，以免隔天不能提报。

🎉关于扣费：与费率模式一致

三、报名操作指引

👉官方报名网址 https://ppxk.tmall.com/new/index.html

注意1：不能勾选「免费上车」

注意2：如果商品为多sku模式，需要切换至 sku模式才可以设置「固定面额」。否则可直接单品设置固定面额

四、常见问题答疑

1、已报名且正在投放固定面额的商品需要重新报名吗？

已报名且正在投放固定面额的商品按照原来的报名礼金面额正常投放，如果商家需要新的固定礼金面额投放需要自行操作退出后重新报名。

2、商品筛选标准？

固定面额资格商品的筛选核心通过商品曝光量、成交数、成交金额、收藏加购率、转化率等表现指标进行核定。如果该商品报名时没有固定面额选项，说明该商品暂不满足优选条件，建议您以费率报入活动。

3、如何查询店铺内哪些商品拥有固定面额资格？

可在新享后台通过“固定面额优选”标签进行筛选，具体操作见截图。拥有固定面额资格的商品有明显标注。如果筛选框内无“固定面额”选项，则说明店内暂无商品拥有固定面额资格，但仍可以通过其他费率正常报名礼金投放。

4、昨天看到拥有固定面额资格的商品，为什么今天没有标签了？

精选商品池是动态变化的，如果有商品命中请抓紧报名、以免错失良机

5、商品有【固定面额优选】标签，但提交报名时没有固定面额选项？

商品标签更新存在一定延迟，有无固定面额报名资格以费率选项框中显示的为准。如没有固定面额选项，说明该商品暂不满足优选条件，建议您报入其他费率。

6、批量设置费率中有固定面额选项，但点击后提示设置失败？

只要店铺内有商品拥有固定面额报名资格，批量设置处就会出现固定面额选项，但具体商品是否拥有固定面额资格要以商品的费率选项为准。可以在添加商品的时候点击【固定面额优选】的筛选项，筛选出店内拥有固定面额资格的商品。

25. 新客/老客礼金5%报名费率

ID: 674675770940179456
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:20
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674675770940179456
页面目录: 一、活动背景 / 二、活动规则 / 三、报名操作指引 / 四、常见问题答疑

一、活动背景

为了让更多高潜力爆品可以有参与新享、帮助商家快速拉新的机会，品牌新享现在新客礼金、老客礼金场景下，针对这些高潜商品开放5%的报名费率选项。以5%费率报名的商品可享受与其他费率同等的氛围透出。

限时限量，机不可失，快来报名吧！！！

二、活动规则

⏰ 活动节奏：7.19起逐步放量，已覆盖全类目；

✔️ 开放场景：新客礼金、老客礼金

📅 活动周期：暂定截至双11；后续视每个商家报名情况，决定该商家后续是否持续开放5%名额以及5%的席位数；

🎁 动态品池：放开报名5%商品池是每天更新的，如果当前发现有商品命中请尽量于当天内完成报名，以免隔天不能提报。

三、报名操作指引

👉官方报名网址https://ppxk.tmall.com/

👉详细流程截图（以新客礼金为例）

四、常见问题答疑

商品筛选标准？

5%资格商品的筛选核心通过商品曝光量、成交数、成交金额、收藏加购率、转化率等表现指标进行核定。如果该商品报名时没有5%选项，说明该商品暂不满足优选条件，建议您报入其他费率。

如何查询店铺内哪些商品拥有5%资格？

可在新享后台通过“限时5%优选”标签进行筛选，具体操作见截图。拥有5%资格的商品有明显标注。如果筛选框内无“限时5%优选”选项，则说明店内暂无商品拥有5%资格，但仍可以通过其他费率正常报名礼金投放。

昨天看到拥有5%资格的商品，为什么今天没有标签了？

精选商品池是动态变化的，如果有商品命中请抓紧报名、以免错失良机

商品有【限时5%优选】标签，但提交报名时没有5%选项？

商品标签更新存在一定延迟，有无5%报名资格以费率选项框中显示的为准。如没有5%选项，说明该商品暂不满足优选条件，建议您报入其他费率。

批量设置费率中有5%选项，但点击后提示设置失败？

只要店铺内有商品拥有5%报名资格，批量设置处就会出现5%选项，但具体商品是否拥有5%资格要以商品的费率选项为准。可以在添加商品的时候点击【限时5%优选】的筛选项，筛选出店内拥有5%资格的商品。

26. 新客礼金「21天超额加码」活动

ID: 677283181161072640
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:00
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=677283181161072640
页面目录: 一、福利介绍 / 二、具体活动规则 / 三、报名指引 / 四、常见问题

一、福利介绍

即日起，登陆新享后台，找到带有“21天超额加码”标签的商品，报名礼金并持续在线14天后，若商品的成交效率符合标准，则可享受：

🔥🔥🔥新享出资的最高7天 x 400元/天的流量扶持

预算先到先得，抓紧报名！！

二、具体活动规则

1.1.1.玩法规则

1.1.1.1.福利介绍

生效周期：报名当日起14天内（T）为准备阶段，14天结束后进入流量扶持阶段，流量补贴持续7个自然日
如何获取补贴：
并非所有商品都可获取补贴，商品在前14天准备期需达到一定成交效率后才可享受补贴！
14天后，可享受补贴的商品将获得「已获超额加码」的活动标签，获得该标签后，商品需退出新品礼金并再次报名，看到“补贴生效中”的状态提示即表示补贴成功
补贴额度：本次活动我们设计了4个补贴档位：每天20元/100元/200元/400元。商品的成交效率越高，可享受的流量补贴力度越大。在相同成交效率内，「21天超额加码」享受到的补贴金额为「7天流量加码」的两倍！
如何查看是否可享受补贴、补贴档位：14天后，在商品选择界面/设置费率界面，商品带有「已获超额加码」标签，表示已获得补贴资格。鼠标停留到商品上的「已获超额加码」的活动标签，即可见到商品当前所在的档位和报入后可享受的补贴金额。
注意事项：报名开始至流量补贴结束期间，商品如果退出新享、将视为放弃参与活动，补贴立刻停止，请商家朋友们提前规划运营！！

1.1.1.2.商品参与活动示例

假如一个商品在5月30日报名本次活动，则5月30日——6月13日为流量准备期，若商品成交效率达到一定规模，将在6月14日起获得超额补贴资格，退出重报后将开始享受流量补贴、流量补贴持续7个自然日。

1.1.1.3.商家收费

活动期间，期间商家仅需按报名费率正常承担礼金投放成本，流量扶持为平台出资的福利，无需商家承担任何费用

1.1.1.4.活动周期

招商时间：2025/08/04——2025/09/10（暂定，预算消耗完毕后将提前关停招商！）

1.1.2.覆盖范围

场景：天猫-超级新品孵化、淘宝-新品礼金
行业：全行业
商家&商品：请注意，报名商品和其使用的主图素材须满足阿里妈妈万相台无界的投放规则，具体可见阿里妈妈万相台无界版服务使用规范

1.1.3.查看活动效果数据

进入新享后台https://ppxk.tmall.com/new/index.html，点击激励活动-新客加速激励/新品加速激励，找到对应的活动卡片即可查询本次活动的效果数据。

由于推广计划的特殊性，补贴金额可能无法全部实际消耗完毕，预估平均消耗率约95%。

1.1.4.联系我们

有任何活动相关的问题，可加入活动官方群随时与小二联系。“21天超额加码官方答疑群”群的钉钉群号： 127525017519

三、报名指引

准备阶段

进入新享后台https://ppxk.tmall.com/new/index.html
点击超级新品孵化—转化加速—添加商品—筛选「21天超额加码」，勾选希望报入的商品，点击确认。
设置费率并提交报名，需选择10%及以上费率才代表成功报名活动
在投放商品列表中，确认商品带有「21天超额加码」的标签，且正常投放中，即为报名成功

补贴阶段

进入新享后台https://ppxk.tmall.com/new/index.html
点击超级新品孵化—转化加速—添加商品—筛选「已获超额加码」，勾选希望报入的商品，点击确认。鼠标停留在商品的活动标签上，可见到当前商品所在的激励档位，以及对应每天可享受的补贴金额。

设置费率并提交报名，需选择10%及以上费率才能生效补贴，同时费率选项上的活动标签也可停留查看商品所在的激励档位及补贴金额。❗️注意❗️需要取消勾选免费试用❗️
二次弹窗，确认活动规则并签署流量补贴协议

在投放商品列表中，当看到商品的补贴状态提示为「补贴生效中」，鼠标悬浮能看到「21天超额加码」的活动介绍浮窗，即可成功享受补贴

四、常见问题

问题1：哪些商家、商品可以参与本次活动？如何查询店铺内可报名活动的商品？

答：本次活动面向全行业全量商家开放，算法会综合商品曝光量、成交数、成交金额、收藏加购率、转化率等表现指标优选商品开放参与资格。

可进入新享后台https://ppxk.tmall.com/new/index.html，点击超级新品孵化—转化加速—添加商品—筛选【21天超额加码】，查询店铺内可报名活动的商品。活动底池为动态圈选，如您的商品暂时无法报名，仍有入围可能，建议等待观察。

问题2：如何知道我的商品是否可享受补贴？

答：只有在14天准备期内达到成交效率标准的商品、才可获得补贴。14天后，可享受补贴的商品将获得「已获超额加码」的活动标签。

问题3：活动期间如何收费？参与活动是否需要商家额外承担费用？

答：活动期间商家仅需按报名费率正常承担礼金投放成本，流量扶持的部分为平台出资的福利，无需商家承担任何额外费用。

问题4：报名后是否可以退出？

答：可以随时退出，但需注意，一旦退出即代表退出活动，补贴将即刻停止，且无法再次报名活动。

问题5：报名时我可以选择哪些费率档位？必须要选10%吗？

答：有资格参与活动的商品，在报名时选择10%及以上任意一档费率均可成功参与活动，并非一定要选择10%。

问题6：每天具体可以享受多少元的流量补贴？是否有商家维度的预算上限？

答：本次活动我们设计了4个补贴档位：每天20元/100元/200元/400元。商品的成交效率越高，可享受的流量补贴力度越大。商家报名商品数量越多，可享受到的补贴金额越多。

问题7：为什么看不到补贴的流量效果数据？

答：每天补贴的推广效果数据将在推广的次日更新，可在新享后台的激励卡片处看到截至前一日的流量效果数据。

问题8：流量补贴在哪个渠道进行投放？具体是如何扣费计算的呢？

问题9：补贴的流量需要我自己去创建推广计划吗？

答：不需要您额外去无界后台里新建计划，只需要报名礼金并达到成交效率标准，平台会替您的商品自动生成推广计划并投放。

问题10：如果我报名的商品正在投放全站推或者关键词场景/人群场景，补贴的流量还能生效吗？

答：均可以正常生效。如果您的商品已经报名了关键词场景或人群场景，平台会新建计划投放，补贴的计划和您原本在投的计划可以共存。

问题11：为什么商品报名了但没流量？

答：只有在前14天准备期成交效率达标的商品、才可获得补贴。获得补贴资格的商品需重新报入礼金，商品重新报入后、次日起超额流量扶持正式生效，可耐心观察。

问题12：如何知道我的商品具体可享受哪个档位的补贴金额？

答：鼠标停留到商品上的「已获超额加码」的活动标签，即可见到商品当前所在的档位和报入后可享受的补贴金额。

群号：“天猫品牌新享21天超额加码官方群”群的钉钉群号： 152960002197

27. 平台限时补贴（平台补贴礼金）是什么？如何开启阿里妈妈智能补贴券？

ID: 675798608535343104
类型: 23
更新时间: 2026-04-21 18:00
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=675798608535343104
页面目录: 一、智能补贴券是什么？ / 二、能力/活动介绍 / 三、使用指引 / 四、常见问题 / 五、联系我们

一、智能补贴券是什么？

为更好地助力商家朋友们的生意增长，解决商家朋友们在推广中遇到的“放量难、成交差”等问题，平台现上线「智能补贴券」

智能补贴券由平台出资，是对无界在投的商品智能生效的消费者端补贴，商家无需额外出资，即可享受商品降价带来的成交提升！

真实案例参考

某运动户外行业商家：累计享受补贴商品数353个，累计享受补贴金额18万元，补贴累计引导GMV 440万元
某家电行业商家：累计享受补贴商品数247个，累计享受补贴金额17万元，补贴累计引导GMV 720万元
某快消母婴行业商家：累计享受补贴商品数292个，累计享受补贴金额8万元，补贴累计引导GMV 190万元
某服饰内衣行业商家：累计享受补贴商品数922个，累计享受补贴金额7.5万元，补贴累计引导GMV 290万元

……

二、能力/活动介绍

	「智能补贴券」会由算法针对无界在投的商品，智能发放平台补贴券，降低商品普惠到手价，智能提升消费者成交。同时补贴券费用全部由平台承担，商家无需额外承担补贴券成本。

生效范围：无界在投的商品
活动时间：平台不定期发放中，建议您持续保持账户余额、计划预算充足，便于及时获取补贴
发放金额：平台将根据商品的推广设置、热度、价格、成交、好评率等多维因素决定是否发放以及具体发放金额
收费规则：智能补贴券成本全部由平台承担，商家无需额外承担补贴券费用
前台氛围表达参考：表达为限时补贴/平台礼金补贴，以降低补贴券可能带来的破价、控价影响

购买全链路引导			购物车结算	下单页

❗️❗️如果您的商品目前没有被补贴命中，建议您保持推广计划预算充足，并设置更低的平台推荐ROI目标，被补贴命中概率更高哦～

三、使用指引

如何开启授权

推广-活动专属-智能补贴券

第一步：进入无界后台https://one.alimama.com/index.html
第二步：点击推广，在活动专属找到「智能补贴券」板块，点击「一键开启」即可完成授权

补贴相关数据查看

【查看全店计划/商品粒度的汇总补贴数据】—— 功能灰度放量中

第一步：进入智能补贴券独立阵地 https://one.alimama.com/index.html#!/manage/subsidy
第二步：直接查看计划/商品粒度的汇总补贴数据

商品粒度数据：	计划粒度数据：

【查看全店/指定场景汇总补贴数据】—— 功能灰度放量中

第一步：进入无界后台https://one.alimama.com/index.html
第二步：点击营销场景报表/计划报表/商品报表-数据汇总，点击右上角的齿轮按钮，可增加「智能补贴券」相关数据字段

营销场景报表：	计划报表：	商品报表：

【分场景查看具体补贴数据】—— 功能灰度放量中

第一步：进入无界后台https://one.alimama.com/index.html
第二步：点击关键词推广/人群推广/全站推广页，点击列表右上角的齿轮按钮，可增加「智能补贴券」相关数据字段

如何关闭授权（全店维度）

推广-活动专属-智能补贴券

第一步：进入无界后台https://one.alimama.com/index.html
第二步：点击推广，在活动专属找到「智能补贴券」板块，在详细卡片里点击「退出权益」即可退出授权

四、常见问题

问题1：智能补贴券的费用是否需要商家承担？

答：智能补贴券成本全部由平台承担，商家无需额外承担补贴券费用。

问题2：用户使用智能补贴券下单后，订单在商家侧的实收金额是否会变低？

答：不会降低。举例某商品价格60元，用户使用6元智能补贴券下单，用户实付54元，商家实收60元。

问题3：为什么我的商品没有生效智能补贴券？如何能让我的商品生效？

答：平台将根据商品的搜索热度、库存、价格、成交情况、好评率等多维竞争因素决定是否发放以及具体发放金额。如果您的商品目前没有被补贴命中，建议您保持推广计划预算充足，并设置更低的平台推荐ROI目标，被补贴命中概率更高哦～

问题4：使用了智能补贴券的订单会不会计入商品最低价？

答：使用了智能补贴券的成交，既不计入最低成交价，也不计入最低标价。

问题6：如何关闭授权？

答：您可以去全站推-权益中心处找到退出权益的操作入口，操作退出

问题7：为什么我的商品预算充足，ROI目标也设置的比较合理，但还是没有补贴命中？

答：亲，平台将根据商品的搜索热度、库存、价格、成交情况、好评率等多维竞争因素决定是否发放以及具体发放金额。如果您的商品暂时未被命中，可在无界内为更多商品开启推广，提升店铺被补贴命中的概率～

问题8：智能补贴券的生效范围是？

答：智能补贴券目前会在万相台无界版的所有场景内生效。

问题9：智能补贴券能否和百补、秒杀等其他优惠工具叠加使用？

答：目前智能补贴券可以和百补、秒杀等其他优惠工具叠加使用，不存在互斥问题。

五、联系我们

如您有任何问题，欢迎加入商家群咨询

“阿里妈妈智能补贴券答疑6群”群的钉钉群号： 162410017127

28. 品牌新享&营销托管降级通知

ID: 543307045048354816
类型: 1
更新时间: 2026-03-02 19:33
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=543307045048354816#1000113213,1000153983,,
页面目录: 降级通知 / 一、商家后台操作降级 / 二、消费者端投放降级 / 三、品牌新享与预售的关系

降级通知

品牌新享&营销托管大促周期降级通知！具体详情请点击以下链接了解并关注：

天猫商家：点此查看
淘宝商家：点此查看

如有更多功能降级情况，平台会及时更新在文档中。其中重要降级信息如下：

一、商家后台操作降级

新享后台将锁定商家操作，届时品牌新享&营销托管商家端所有方案无法操作动作（包括报入/退出等）

2026-03-03 23:00:00～2026-03-04 01:00:00

二、消费者端投放降级

不降级

三、品牌新享与预售的关系

品牌新享（营销托管）与预售冲突。

29. AI万能搜商家Q&A

ID: 674706887978243072
类型: 23
更新时间: 2026-01-13 11:26
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674706887978243072
页面目录: Q1：AI万能搜是什么？ / Q2：万能搜的生成回答和匹配商品的依据是什么？ / Q3：如何让商家的商品更容易被万能搜推荐？ / Q4：万能搜是否有广告位，能否付费推广？ / Q5：万能搜的回答结果有误怎么办？

Q1：AI万能搜是什么？

A：Al万能搜是一款基于大模型的To C的深度思考搜索问答产品，结合用户的购物需求，以文字+商品+视频图片融合的答案形式，为用户解决购物攻略、口碑评测、优惠咨询等消费问题。产品于2025年8月中旬已全量上线，用户点击首页搜索框后，点击“AI万能搜”Tab即可触发体验。

Q2：万能搜的生成回答和匹配商品的依据是什么？

A：万能搜的回答是大模型基于用户输入、淘宝平台相关数据生成，其中展示的商品系基于用户个性化需求与淘宝平台内商品匹配所得。

Q3：如何让商家的商品更容易被万能搜推荐？

A：万能搜是淘宝在利用AI能力对原有搜索功能的新尝试，商品曝光逻辑与普通搜索一致。同时在此基础上，完全剔除了商家付费推广的影响。建议商家按照平台规则规范上架商品。

Q4：万能搜是否有广告位，能否付费推广？

A：万能搜目前不针对任何主体人为定向干预，暂不支持商业化。

Q5：万能搜的回答结果有误怎么办？

A：万能搜的输出内容，是由AI大模型基于公开信息生成，由于互联网公开信息可能存在时效或来源差异，输出内容我们无法完全保证其真实性、准确性、合法性及可用性，并且其不代表我们的态度或观点。

若回答出现事实性错误（如您的商品被错误归类到某个分组、或有错误介绍内容），有以下两种渠道反馈：

点击产品页内点踩【】，直接反馈意见，项目组核验后会及时更新

如您只有页面截图，可以将截图和正确信息提供给您的行业对接小二，由小二提供给项目组进行核验后更新；如没有对接的行业小二，您可进线万象客服反馈。

30. 品牌新享/首单礼金看板数据指标定义是什么？

ID: 727735195596529664
类型: 1
更新时间: 2026-01-12 14:24
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=727735195596529664#1000113213,1000153983,,

场景	指标	解释
新客礼金	曝光新客数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“首单礼金”标识触达的新客曝光人数。
支付新客数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“首单礼金”标识直接引导成交的新客人数
新客支付金额：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“首单礼金”标识直接引导成交的订单支付金额。
预估新客加速费用：	当日由“首单礼金”引导产生的订单中发放的礼金面额*1.3计算得出。当前仅为预估值，若用户未确认收货，则未实际扣费。
新品礼金	曝光人数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“新品礼金”标识触达的曝光人数。
支付人数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“新品礼金”标识直接引导成交的人数。
新品支付金额：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“新品礼金”标识直接引导成交的订单支付金额。
预估新品加速费用：	当日由“新品礼金”引导产生的订单中发放的礼金面额*1.3计算得出。当前仅为预估值，若用户未确认收货，则未实际扣费。
老客礼金	曝光老客数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“回购礼金”标识触达的老客曝光人数。
支付老客数：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“回购礼金”标识直接引导成交的老客人数。
老客支付金额：	商品在猜你喜欢、搜索、详情页等公域中，通过“回购礼金”标识直接引导成交的订单支付金额。
预估老客加速费用：	当日由“回购礼金”引导产生的订单中发放的礼金面额*1.3计算得出。当前仅为预估值，若用户未确认收货，则未实际扣费。

31. 品牌新享-新品礼金介绍

ID: 674681079519753216
类型: 23
更新时间: 2026-01-08 15:56
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=674681079519753216
页面目录: 一、全链路氛围表达，缩短新品订单破百周期均值25%+ / 二、「投放人群」 / 三、如何报名 / 四、产品迭代升级 / 四、「常见问题FAQ」

一、全链路氛围表达，缩短新品订单破百周期均值25%+

二、「投放人群」

报名新品礼金后，消费者每24个小时可以享受1次新品直降权益

三、如何报名

👉报名地址：https://ppxk.tmall.com/

步骤	说明	后台示意图
第一步选择场景	选择您所报名的场景（新客/新品/老客/会员）
第二步选择商品（以新客为例）	点击-「添加商品」选择-「可报名的商品」（tips：4/5星商品成交效果更佳）
第三步设置费率	选择商品费率档位批量设置费率（多商品报入）单品设置费率sku设置费率	>>批量设置费率>>单品设置费率>>多sku设置费率
第四步提交报名	待费率设置完成后，点击「提交报名」
第五步提交报名	点击「完成」，预计一般2-3小时内可生效权益发放回到商品列表页，可查看「商品」投放状态绿色为正常投放红色为暂停投放

四、产品迭代升级

迭代时间	迭代内容
24.04	新品礼金透出逻辑升级 🔥🔥🔥升级前：报名超级新品孵化后，消费者仅能享受1次新品直降权益；升级后：报名超级新品孵化后，消费者每24个小时可以享受1次新品直降权益
24.04	新品礼金在搜索主搜全量透标：搜索点击提升+10%，全域商家转化提升+20%！😊🚀🚀透标点位DEMO：主搜醒目红金直降标识、尝新价等氛围！直播间氛围：直播间为618期间紧急推动上线，报入超级新品孵化且投放生效主搜氛围：搜索点位已于24.4.3全量，报入超级新品孵化且投放生效后

四、「常见问题FAQ」

01｜为什么无法报名新品礼金？

满足当前平台新品规则且处于平台新品期，并且满足新享的营销规则，则商品可报名1.【商品条件】报名商品须符合《营销平台基础规则》要求，同时满足行业定义的新品；（1）行业新品定义，参见如下链接：https://helpcenter.tmall.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235388103759872&searchKey=578f532cc6654ebaaf3e77d44eeb5ff71&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.10235388103759872&hcSessionId=3-1281-a8a1893f-e9a3-44a3-91e7-4d6cb8e5ab1a（2）查询商品是否满足行业定义新品，参见如下链接：https://myseller.taobao.com/home.htm/new-product-operation/newProductQuery

02｜“新客礼金”与 “新品礼金” 有什么区别？

“新品礼金”是品牌新享打造超级新品孵化工具，缩短新品打爆周期；而“新客礼金”，则为了拉取店铺新客，加速商品新客转化。

03｜报名“新品礼金”可享有哪些服务？

1）新品专属氛围标识2）新品加速数据服务3）消费者端新品加速服务

04｜报入超级新品孵化后的特殊氛围标识可能在哪些渠道透出？

针对符合条件的活动商品，“超级新品孵化”将有机会享受（详细参见“投放问题”页）1）私域：商品详情专属新品氛围、 2）公域：首页猜你喜欢、搜索（已经于24.4.3全量）；3）频道：品牌新享首单优惠频道新品tab透出；4）商业化：结合搜索商业化场景，如联合投放“万象台无界”商业化广告，可透传专属氛围；

05｜无法报入异常情况排查？

1）是否为新上架的商品，新上架的商品需要等待一天时间后才可以进行报名2）确认下这个商品是不是在线可购买状态，有的商家设置的是定时开卖，是无法查询的；3）商品是否有下架调整，然后重新上架的情况，如果重新上架过，需要重新等待一天的时间；

06｜已经报入的商品，过了标注的有效投放周期会怎么样？

已经报入的商品，过了标注的有效投放周期，会自动退出活动。

07｜报名后商品投放生效原则？

新品分层模型全新上线：赋能商品管理：精准「筛选」& 高效「孵化」潜力新品！新品礼金为您的店铺和全店商品提供免费且全面的新品潜力诊断模型：通过销售力、营销力、贡献度、美誉度等5个指标计算新品的综合潜力，并进行实时的赛马和分层，帮助您快速的定位店铺高潜新品。新品分层上线后，投放生效原则参加下方表格：二星商品报入后投放不生效；三星及以上商品报入后可获得如下表不同资源支持；通过万相台无界购买流量并报入礼金商品，获得专属投放权益，不受星级限制；

32. 品牌新享是什么？有什么活动？

ID: 557861091486668800
类型: 1
更新时间: 2026-01-08 14:56
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=557861091486668800#1000113213,1000153983,,
页面目录: 一、品牌新享优势 / 二、多元场景介绍 / 三、常见问题

一、品牌新享优势

多场景满足商家不同的运营诉求：新客、新品、老客、会员、广告限时直降等多元营销解决方案
全链路氛围表达，高效提升商品转化率均值20%+：首猜、搜索、商品详情、购物车、店铺内宝贝页的公私域超强氛围，加速商品成交转化提升（以新客场景-首单礼金为例）其中详情示意图如下：（氛围以线上实际展示样式为准）

二、多元场景介绍

1. 纯权益礼金：

场景	适用场景&效果	投放人群（符合要求人群随机可见）
新客礼金	精准投放店铺新客，拉新转化率均值提升23%+	「店铺新且品类新」，其中：店铺新客定义为近365天店铺未购人群，类目新客定义为365天或90天或30天二级类目未购人群。（退款后，可以再用，但是礼金金额随机）
新品礼金	加速店铺新品孵化，缩短新品订单破百周期均值25%+	消费者每24个小时可以享受1次新品直降权（退款后，可以再用，但是礼金金额随机）
老客礼金	全链路唤醒已购老客，提升老客客单价均值超32%+	店铺365天已购且15天内该单品未使用「新客金服务权益」+「老客礼金服务权益」购买过人群（退款后，不能再用）
闪降礼金	针对广告流量下人群精准投放，提升商品点击率均值超5%+	仅针对广告触达人群生效

2. 营销托管：

场景	适用场景&效果	投放人群（符合要求人群随机可见）
新客营销托管	「新客营销托管」是由品牌新享推出的以实现“成交确定性”为目标的投放产品，商家仅需完成商品托管，即可实现新客成交规模的确定性提升。	店铺365天内未购的新客（退款后消费者失去新客身份，不会有礼金）
商品营销托管	「商品营销托管」是「新品营销托管」和「全域营销托管」合并后全新升级的场景，可以帮助商家一键进行商品全托管，通过全域流量加持，实现商品订单规模稳定上升。开通「商品营销托管」后，系统会根据商品的生命周期进行投放和礼金氛围展示。	全部消费者可见，没有使用次数限制（退款后，可以再用，但是礼金金额随机）

三、常见问题

特色化场景详细介绍：四、场景介绍
报名规则以及数据查看路径：五、报名规则、可报名类目&数据查看
权益发放以及扣费：六、权益发放、扣费、账房开票
常见问题FAQ：七、常见问题FAQ

33. 哪里可以查看品牌新享活动订单明细？

ID: 614868110802119680
类型: 1
更新时间: 2025-12-15 18:07
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=614868110802119680#1000113213,1000153983,,

在订单详情页可以看到消费者使用首单礼金/天降礼金等礼金权益的面额：

买家使用礼金下单后，礼金红包权益以现金的方式给到商家，订单金额并不会因为使用礼金而减少（商家订单实收款=礼金+买家实付金额）。

34. 品牌新享“闪降礼金”和“天降礼金”是什么？

ID: 715907787671236608
类型: 1
更新时间: 2025-12-12 15:50
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=715907787671236608#1000113213,1000153983,,
页面目录: “商品营销托管”“小店成交宝”活动氛围改为「天降礼金」 / 「限时礼金」整体改为「闪降礼金」

为了优化礼金在消费侧表达的一致性，平台将对品牌新享&营销托管的场景氛围逐步迭代升级，改动仅涉及氛围表达，不涉及收费、发放渠道、覆盖人群等底层产品逻辑的变化，感谢您的理解与支持。

主要改动的两个活动场景如下：

“商品营销托管”“小店成交宝”活动氛围改为「天降礼金」

天猫、淘宝的「商品营销托管」「小店成交宝」场景的消费者端氛围表达修改为「天降礼金」，商家端后台名称不变

如您需要查看小店成交宝的报名记录，或需要退出计划，可点此查看活动白皮书；或直接进入万相台无界PC端查看

「限时礼金」整体改为「闪降礼金」

天猫、淘宝的「限时礼金」场景的名称修改为「闪降礼金」。无界后台内“限时礼金”的将统一修改为“闪降礼金”，同时商品详情页的氛围表达也会修改为“闪降礼金”。

35. 淘宝商家品牌新享/首单礼金报名要求是什么?

ID: 187391888436792320
类型: 1
更新时间: 2025-12-05 15:28
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=187391888436792320#1000113213,1000153983,,

报名品牌新享的活动，您的店铺要满足以下规则： 1、最近连续开店时长大于等于90天 2、 Lv3及以上商家全量商品可报名, 查询自己店铺的成长层级：https://iwork.taobao.com/level/index 3、符合类目要求,五、报名规则、可报名类目&数据查看 4、店铺是有处罚（包括但不限于：730天售假等）商家后台处罚中心自行查询 5、店铺实物交易占比低于95% 6、店铺未满足淘宝基础营销准入规则：https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=51&cId=1141&spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eap30H9Y#/rule/detail?ruleId=51&cId=1141&spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eap30H9Y 店铺综合体验分查看路径：https://voc.taobao.com/home.htm?spm=a217wi.openworkbeanchtmall.widgets.5.64f06416lbgRvJ&tabKey=service#/newTask/server-report

其他不能报名的可能原因: 1、商品已下架 2、商品非仓库中或者售中状态,不允许报名 3、商品一口价需大于等于2元,小于等于8000元 4、近半年店铺DSR评分三项指标均值低于4.7分(开店不足半年的自开店之日算起),主营一级类目为保险的店铺除外 5、近半年店铺DSR评分三项指标分别不低于4.6(开店不足半年的自开店之日算起),主营一级类目为保险,特价酒店/特色客栈/公寓旅馆的店铺除外 6、店铺因违反《淘宝规则》《天猫规则》《天猫国际服务条款规则》《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销平台活动:近90天(含)一般违规(虚假交易除外)扣分达12分 7、店铺因违反《淘宝规则》《天猫规则》《天猫国际服务条款规则》《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销平台活动:近365天(含)严重违规(虚假交易除外)扣分达12分 8、店铺因违反《淘宝规则》《天猫规则》《天猫国际服务条款规则》《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销平台活动:近90天(含)严重违规(虚假交易除外)扣分(不含0分) 9、淘宝店铺须支持淘宝消费者保障服务,包含需签署消费者保障服务协议及店铺保证金足额

36. 如何退出品牌新享/营销托管的活动？

ID: 97205246032372736
类型: 1
更新时间: 2025-10-16 17:10
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=97205246032372736#1000113213,1000153983,,
页面目录: 一、日常活动如何退出？ / 二、补贴/混资活动如何退出？ / 三、「免费上车」活动为什么无法退出？

一、日常活动如何退出？

纯权益礼金（新品/新客礼金等）：

日常活动可以随时报入、随时退出。您可点击进入商家端，在商品列表页找到您想退出的商品，如下图，点击退出即可。

营销托管：

日常活动可以随时报入、随时退出。您可点击进入商家端，在计划列表页找到您想退出的计划，如下图，点击“结束计划”即可。

注意：营销托管需要计划维度退出，不能商品维度退出。如需退出，建议您退出整个计划，然后重新将其他商品报名。

其中，如果您额外报名了智能托管，活动退出前需要先操作退出智能托管，否则无法退出营销托管。智能托管退出方案您可点此查看

二、补贴/混资活动如何退出？

品牌新享平台补贴活动的退出规则，一般分为两类：

可随时退出的活动：如“10%+5%”“10%-5%”等礼金加补或补贴类活动，商家可根据经营情况灵活参与或退出，一般无锁定周期（如锁定会在活动报名时另行说明）；
有周期限制的活动：如“免费上车”“流量补贴”等，为保障资源投放效果，商品会进入一定周期的锁定状态，在此期间无法主动退出；

请务必关注报名提交页面的活动规则提示，认可活动规则后再提交报名。如商品有品牌控价，直播等其他运营节奏的商品，请合理安排报名。

补贴活动汇总文档请您点此查看：

天猫商家：点此查看

淘宝商家：点此查看

三、「免费上车」活动为什么无法退出？

免费上车活动由【免费期、持续投放期】组成，在此期间均不可中途退出，在活动报名时已有明确提示。

当您的商品处在【X天免费投放 + Y天持续投放】期间，不可中途退出！
当您的商品完成【X天免费投放 + Y天持续投放】投放，您可以选择继续投放或者退出活动

在前 X 天免费投放期，商家无需支付任何推广费用。但平台（阿里妈妈）会基于您报名时提报的费率，为您的商品在手淘全链路向店铺365天未购新客发放新客加速权益，帮助您高效拉新。即平台在前X天承担了相关资源成本，为您的商品进行补贴。

37. 如何退出/关闭品牌新享的「智能托管」功能？

ID: 694366417852823552
类型: 1
更新时间: 2025-10-16 14:21
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=694366417852823552#1000113213,1000153983,,
页面目录: 一、如何将商品退出智能托管 / 二、如何处理”已通过智能托管报名活动，且活动进行中“ / 三、如何全店退出智能托管 / 四、智能托管活动白皮书

一、如何将商品退出智能托管

如您希望将商品退出「智能托管」，或在退出营销托管时失败，提示“已开启「智能托管」功能”，如下图：

则您需要先将涉及到的商品退出您之前报名的智能托管：

进入商品营销托管-智能托管报名管理-「智能托管商品池」，将需要退出智能托管的商品，切换为「不开启」

切换为“不开启”后，智能托管将不再为商品自动报名活动。

二、如何处理”已通过智能托管报名活动，且活动进行中“

当退出营销托管/智能托管时，若遇到下列提示，您需要先撤销活动：

您需要到智能托管活动报名管理页面先退出一下活动：

请注意，您需要撤销对应商品已报入的所有活动，才能关闭智能托管报名：您可以通过切换“营销活动”找到当前正在活动中的活动，然后点击“撤销本次活动“。

撤销后，再按照上述流程退出智能托管。

三、如何全店退出智能托管

暂时无法全店维度关闭智能托管，建议您按照上述流程，将不希望报入智能托管的商品逐个关闭，感谢您的理解。

四、智能托管活动白皮书

淘宝：点此查看

天猫：点此查看

38. 营销托管商品订单退款，服务费会退还给商家么？

ID: 694808172419084288
类型: 1
更新时间: 2025-10-15 21:02
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=694808172419084288#1000113213,1000153983,,
页面目录: 一、订单退款服务费返还逻辑 / 二、特殊情况服务费返还逻辑 / 解读：为什么订单退款后营销托管仍要收费？

一、订单退款服务费返还逻辑

发生在不同阶段的退款，服务费返还逻辑不同。

下面以此情况为例说明：商品设置优惠价100元，设置20%费率，12元用于发放礼金，8元用于投放流量（此为举例，实际发放比例由算法智能调控）

1、若为售中退款：

当前订单在平台资金结算流程中仍为正向流程，新享未产生扣佣，故不存在退佣流程。但由于流量费用已经消耗，平台会在订单完成（平台退款给消费者）时向商家实时收取一笔营销托管的流量费用。

故将向商家收取已经用于投放的8元流量部分。

2、若为售后退款：

同上，平台仍然仅收取流量费用，但退佣会在售后退款明确完成后才启动执行，需要3天左右的等待时间，请您耐心等待。

故平台将向商家退回12元服务费，用于投放流量的8元流量部分不退回。

二、特殊情况服务费返还逻辑

1、若消费者申请的是「部分退款」

若消费者申请部分退款，则平台会按比例向商家少收（售中退款）/退回（售后退款）消费者未使用的礼金部分

以上述案例，若消费者申请退款60元，平台将收取1260%+8=15.2元，若售中退款，则会退回商家12(1-60%)=4.8元；若为售后退款，则将收取商家15.2元服务费。

2、若订单为秒退等异常订单

目前平台已经全量上线佣金自动返还政策，若消费者发起退款请求，且该笔订单被系统识别为异常（如下单即退、凑单秒退、虚假交易等情形），平台将不对该类订单收取任何营销托管软件服务费（包括流量费用）。

平台将实时监控并准确识别消费者提交的退款申请，特别是针对未发货状态下的潜在异常情况。一旦系统确认订单属于异常范畴，将不会进行相应软件服务费扣取，确保您无需为此类特殊情况支付额外费用。

通过实施“佣金自动返”政策，我们希望减轻商家在处理异常订单时的负担，为您提供更高效、更贴心的支持与服务。

3、消费者取消勾选礼金的订单

部分消费者在下单页面因种种原因取消勾选礼金后再下单，该情况下营销托管仍然会收取服务费，此时全部服务费将进入您的代投账户中，用于您营销托管计划的后续广告投放。

当前情况下，如果消费者退款，由于礼金已进入商品的流量投放资金池，无法为您退回服务费。

解读：为什么订单退款后营销托管仍要收费？

根据活动规则，平台基于您所设置的费率随机浮动向消费者发放礼金面额以及分配、投放流量预算。营销托管为您的商品提供了付费流量，在消费者浏览、点击时，已经完成了流量的触达，所以消费者退款时只能为您退回礼金的部分，无法为您退回流量部分的佣金。

这正是营销托管的特点所在，平台通过新享礼金权益与淘系全域流量的智能结合，助力您的商品达成预估成交目标，稳步提升商品成交规模，实现生意经营的确定性增长。

如果您希望在退款时不收取您的佣金，我们推荐您使用传统礼金，如新品礼金/新客礼金，传统的礼金产品通常不会为您投放付费流量（但会有部分场景为您提供免费流量支持），因此在消费者退款时会为您全额返还佣金。

39. 如何报名品牌新享/营销托管的活动？

ID: 116211562943882240
类型: 1
更新时间: 2025-10-15 15:29
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=116211562943882240#1000113213,1000153983,,
页面目录: 一、报名入口 / 二、场景介绍&报名流程

一、报名入口

您可以通过此链接进入报名入口，在顶部导航栏和左侧菜单栏选择您想要参加的活动：

二、场景介绍&报名流程

请进入文件夹，找到您想要报名的场景：

天猫商家：点此查看

淘宝商家：点此查看

40. 品牌新享（营销托管）和预售是否冲突？

ID: 694312421523981312
类型: 1
更新时间: 2025-10-14 12:46
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=694312421523981312#1000113213,1000153983,,

品牌新享（营销托管）与预售冲突。

41. 品牌新享/首单礼金的叠加规则是什么？

ID: 131762870723551232
类型: 1
更新时间: 2025-09-02 20:51
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=131762870723551232#1000113213,1000153983,,

品牌新享活动给买家发放的权益礼金：首单礼金、会员礼金、新品礼金等，属于用户的个人资产类优惠，与绝大多数的营销活动均不冲突。为避免商家出现渠道价格过低导致商家资金损失的风险，建议不要叠加大额优惠（如顺手买一件、部分人群/渠道可见的优惠等），新享当前面额计算不考虑这些大额优惠，故不建议您叠加大额优惠投放。

✅会叠加：优惠活动：可与顺手买一件、单品级优惠（如单品宝）、各类优惠券（如店铺优惠券、跨店满减券、品类券、消费券等）、国家补贴、88VIP、淘客优惠券、淘客佣金、秒杀、超级立减、红包等优惠叠加；
其他：基础软件服务费、天猫佣金（仅天猫商家）
❌不会叠加：不和百亿补贴叠加（即在百亿补贴渠道，新享权益无法使用）
同一商品若报名了多个礼金活动（如新客、老客），针对同一用户、同一商品，一个订单最多使用一个礼金。即商家仅需支付一笔费用，不会针对同一商品出现重复扣费情况。

提醒：特殊活动及玩法以招商规则为准。

42. 淘宝品牌新享如何收费？

ID: 187391897026728960
类型: 1
更新时间: 2025-08-25 16:46
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=187391897026728960#1000113213,1000153983,,
页面目录: 1、纯权益礼金（新客/新品/老客/限时） / 2、营销托管（包括新客/新品/全域）

1、纯权益礼金（新客/新品/老客/限时）

扣费逻辑：礼金面额+礼金面额*不超过30%

通过淘宝品牌新享软件系统代商家向用户发放礼金，淘宝品牌新享将收取一定的软件服务费。另外代商家发送的礼金，商家应返还给淘宝品牌新享。故，平台向商家收取以下两笔费用（1）+（2）：

（1）代发礼金：根据商家设置的商品让利费率，淘宝品牌新享将根据（商品标价*商品让利费率）所得面额上下浮动（上浮幅度不超过20%）后向上取整向用户发送礼金。该部分代发的礼金，淘宝品牌新享将从商家货款中扣回。

（2）软件服务费：软件服务费=礼金面额*N%，N%为服务费比例，该比例为不超过30%；若后续该比例有变更的，淘宝品牌新享将提前通知，您有权选择是否继续使用上述产品。

举例: 商品价格44.9元, 商家设置10%费率, 礼金最高44.910%(1+20%)=5.388元向上取整为6元，软件服务费不超过6*30%=1.8元，总计（1）+（2）=6+1.8=7.8元

常见问题：

Q1：礼金面额与实时价格或者费率不符

如果您发现您的商品发放面额与实时的价格、费率不符时，您可以参考如下条件自查：

当您的商品报名选择单品模式设置时，请检查低价的SKU是否无库存。无论sku是否有库存，都会按照最低SKU发放礼金
您是否调整了商品价格（含费率调整）、或者报名了其他优惠活动。如果您进行了类似操作，我们需要为您重新匹配发放面额，这可能存在一定的延迟，建议隔天查看，或者将商品退出重报；
为保障消费者体验，当天已看到过礼金面额的消费者仍按这天首次看到的礼金面额进行发放，无论您是否进行了1、2的操作。（此消费者隔天在查看，礼金面额会更新）
如果商家有新增sku，目前存在会按照未新增前的sku情况进行礼金发放

Q2：拍多件如何收费

（1）新客/老客礼金

消费者同一订单包含多件同一活动商品：消费者一笔订单只能使用一个新客加速红包，按照“代发礼金+软件服务费”收取拉新费用。即按照单件商品收取拉新费用。
消费者一笔订单包含两个或两个以上不同活动商品合并下单，需要区分两种情况：

同店：同个订单最多只能使用一个新客加速，默认生效最大让利的金额，仅对使用新客加速商品扣费；

不同店：同个订单可叠加使用，并分别扣费。
消费者一笔订单包含活动商品和非活动商品：只针对活动商品收取拉新费用，非活动商品不会收取拉新费用。

（2）新品礼金

消费者同一订单包含多件同一活动商品：消费者一笔订单只能使用一个红包，即按照单件商品收取拉新费用；
消费者同一订单包含两个或两个以上不同活动商品合并下单：新品礼金红包可叠加使用，并分别扣费；

温馨提示：一笔订单中的多个不同商品可以同时使用新品礼金和新客/老客礼金，具体以下单实际情况为准。

Q3：多SKU的商品，金额如何发放？

sku设置：按实际下单的SKU发放礼金，也按实际下单的SKU收取费用。比如：一款商品一共有3个SKU，售价分别是120、150、200，消费者下单了200元的这个sku，扣费就是按200元的基数来。

单品设置：消费者端发放按商品最低sku价随机发放

Q4：不同档位的费率，有什么不同？

所有费率档位的服务费都包含以下三种服务，费率档位越高，获得全链路曝光机会越多，获得成交加速的效果越好。1）全链路专属氛围标识；2）加速数据服务；3）消费者端加速服务。

Q5：消费者退款了，费用怎么收取？

消费者退款后，费用会全额退还给商家。

如果交易产生退款（售中），交易结果为交易关闭且退款成功，将不会扣除技术服务费。
如果交易成功后消费者发起售后，商家同意将款项退回消费者，会根据退回金额来退回对应的技术服务费款项给商家。

2、营销托管（包括新客/新品/全域）

扣费逻辑：优惠价*报名费率

平台将按照商品报名时所设置“优惠价”，在消费者确认收货后实时划扣软件服务费（即优惠价 * 费率），且「营销托管」不会与其他新享产品能力叠加收费，仅根据成交收取一笔服务费费用。

注：若交易过程中消费者产生全额退款，若涉及礼金发放的，则礼金对应的服务费将退还，已产生的流量投放费用不予退还。

举例：商家设置商品价格（优惠价）100元，20%费率，算法可能用12元发放礼金，8元投广告流量（不是一个固定的比例，根据成交情况实时调整），整个过程中成交的每笔订单收费是 100元*20% = 20元

常见问题：

Q1：多笔有礼金的商品同时下单如何扣费？

同一个店铺 N个「营销托管」商品同时下单：N个商品的订单均会产生费用；
同商品下单N个相同SKU：仅会对其中的1件商品产生1次扣费；
同商品下单N个不同SKU：每个sku都会扣费（同时下单的情况）
不同店铺的N个商品合并加购下单，N个商品产生的订单均会产生费。

Q2：消费者退款了，费用怎么收取？

若退款为售中退款，没有确认收货：

在平台资金结算流程中仍为正向流程，新享未产生扣佣，故不存在退佣。但由于流量费用已经消耗，平台会在订单完成（平台退款给消费者）时向商家实时收取一笔营销托管的流量费用。
举例：商品价格100元，设置20%费率，12元用于发放礼金，8元用于投放流量（整体发放比例由算法智能调控，比例不确定）。若消费者退款，将向商家收取已经用于投放的8元流量部分。
目前，平台已经全量上线佣金自动返还政策，若消费者发起退款请求，且该笔订单被系统识别为异常（如下单即退、凑单秒退、虚假交易等情形），平台将不对该类订单收取任何营销托管软件服务费。

若退款为售后退款：

退佣需在售后退款明确完成后才会启动执行，需要3天左右的等待时间，若仍未到账，请您向小二提供正确的原始订单ID/退款订单ID，保证一一对应，以便快速核实问题。
退费举例：商品价格100元，设置20%费率，12元用于发放礼金，8元用于投放流量（整体发放比例由算法智能调控，比例不确定）。若消费者退款，12元礼金部分将会退回商家，用于投放流量的8元流量部分不退回。

43. 品牌新享/首单礼金拉新力星级是什么？

ID: 320709004744574976
类型: 1
更新时间: 2025-08-22 15:52
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=320709004744574976#1000113213,1000153983,,

商品拉新力星级主要通过新客曝光，新客成交数，新客成交额，新客转化率，销售预测等关键的新客指标量化商品的拉新效率。并根据宝贝所在类目的拉新力排名，进行实时赛马和星级打分，将商品分成2-5星，星级越高，商品拉新效能越好

平台会基于淘系算法大模型，为您的店铺和全店商品提供免费且全面的商品星级诊断（以新客场景-首单礼金为例）：

44. 为什么品牌新享商品会被暂停投放中，提示“为保证店铺交易安全，请检查商品是否叠加了其他大额优惠券？

ID: 118780511732655104
类型: 1
更新时间: 2025-07-16 10:17
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=118780511732655104#1000113213,1000153983,,

辛苦您对照下面规则内容查看投放暂停原因：

品牌消费者运营中心商家违规行为治理规则详解：

为营造健康良好的平台交易环境，提升平台用户的消费体验以及保障平台商家的合理权益，平台对扰乱市场秩序的违规行为进行相应治理。

报名、参与品牌消费者运营中心活动的商家扰乱市场秩序的违规行为包括：

1）以直接或间接的方式，变更商品页面信息、设置幅度过大的优惠（含改价、优惠券等优惠），恶意套取平台补贴；

2）通过涉嫌虚假交易行为，恶意套取用户或平台补贴；

3）其他非正常交易手段；

平台有权根据以上一项或多项行为自主综合判断商家的行为是否属于扰乱市场秩序。

若商家扰乱市场秩序，平台可进行如下处理：

1）取消、暂停商家报名品牌消费者运营中心活动的资格，已参与品牌消费者运营中心活动的商品全部暂停合作；

2）平台保留依据《天猫市场管理规范》第二十三条扰乱市场秩序的规定对商家进行相应处罚的权利，并且有权取消或收回商家获得的不当利益，如要求商家限期退还恶意套取的平台补贴，规则参考：点此查看

45. 为什么首单礼金退款了只返还了部分金额？

ID: 203338470646644736
类型: 1
更新时间: 2025-07-16 10:14
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=203338470646644736#1000113213,1000153983,,

您反馈首单礼金退款只返了部分实付金额，正确退款操作方式：消费者退款需按应付金额申请。如买家按实付金额申请后，则会出现您反馈的情况，请商家退回差额，其中的差额在商家账户中。即消费者申请退款退货（全额退款）情况，在填写退款金额的时候，请确认消费者填写的是订单总价的金额，而不是客户实际支付的金额。例如一笔订单显示的订单总价是138元，客户使用了一个新享优惠38元，实际支付了100元，当客户申请退款的时候，必须填写138元，才能最终拿回100元的实付款。这个订单平台不扣费。

关联问题：

消费者退款了，新客拉新费用怎么收取？答：退款了，服务费会退还给商家。同时，消费者退款/退货请提醒按应付全额申请。如买家仅按实付金额申请后，差额请商家自行退还。（其中差额在商家账户中，商家可进账房查看订单明细）

首单礼金部分退款，首单的服务费是按照整单的金额收取，还是按照退款的比例收取服务？答：按最终确认收货的金额，有退款的话，会按比例退

超级新客加速商品同时拍下了多件，申请部分退款的时候，礼金是按照比例退回，还是全额退回答：同时拍下多件，但是礼金是只作用在一件上面的，如果部分退款时退的是享受礼金的这件，那礼金也是全退的

我的订单已经收到了，想要申请全额退款，订单有使用礼金，怎么操作？答：买家在申请退款的时候，应该申请实际付款+礼金红包面额。（系统默认金额为：实际付款+礼金红包），建议消费者请勿修改申请金额

温馨提醒：若交易成功的维权，商家是自己用支付宝即时到帐给消费者，而未在维权中进行操作，将不会退回技术服务费。

46. 首单礼金与购物金可以叠加使用吗？

ID: 253055650560529408
类型: 1
更新时间: 2025-07-16 10:13
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=253055650560529408#1000113213,1000153983,,

首单礼金目前已经可以与购物金叠加使用；

首单礼金可叠加：可与优惠券、跨店满减、购物券、红包、购物金等叠加使用；

首单礼金不可叠加：不可以和百亿补贴使用；

更多叠加介绍：点击查看

特别提醒：目前针对购物金的订单，消费者第一次下单的时候使用购物金默认不占用新客身份，可享受超级新客加速服务；但针对店铺有退款再次下单且再单独购买购物金会占用新客身份，不再享受超级新客加速服务。

47. 商品在新品期，但是不能报名新品超级孵化加速？

ID: 308415683061998592
类型: 1
更新时间: 2025-07-15 18:17
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=308415683061998592#1000113213,1000153983,,

新品超级孵化活动的商品报名是有以下要求的：

报名商品须符合《营销平台基础规则》要求且不在处罚期的非虚拟类目商家。 2）必须符合《天猫新品规则》规则；（是否满足天猫新品规则查询链接） 3）是否为新上架的商品，新上架的商品需要等待一天时间后才可以进行报名 4）确认下这个商品是不是在线可购买状态，有的商家设置的是定时开卖，是无法查询的； 5）商品是否有下架调整，然后重新上架的情况，如果重新上架过，需要重新等待一天的时间；

温馨提醒： ①新品超级孵化加速的商品是有时间期限的哦，若过了活动时间，则会自动退出活动； ②添加商品时，系统自动效验商品是否符合要求，若输入宝贝id查找，商品信息内容为空，搜不到商品，则说明该商品不符合要求，不支持报名。并不是符合新品规则且有新品标就能搜到报名，需要满足上面提到所有要求; ③淘宝商家暂时不支持报名新品超级孵化加速活动。 ④新品生效可能需要至少t+2以上时间（即延迟2天），请您耐心等待再报名！

48. 为什么品牌新享/首单礼金被投放暂停中？（投放暂停原因汇总）

ID: 102811711656985600
类型: 1
更新时间: 2025-07-15 18:17
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=102811711656985600#1000113213,1000153983,,

品牌新享活动商品提示投放暂停中，请您点击提示原因旁的感叹号查看具体原因：

文字太多不想看，可点下方短视频了解

1.提示违规投放暂停一年

原因：为营造健康良好的平台交易环境，提升平台用户的消费体验以及保障平台商家的合理权益，平台对扰乱市场秩序的违规行为进行相应治理。报名、参与品牌消费者运营中心活动的商家扰乱市场秩序的违规行为包括： 1）以直接或间接的方式，变更商品页面信息、设置幅度过大的优惠（含改价、优惠券等优惠），恶意套取平台补贴； 2）通过涉嫌虚假交易行为，恶意套取用户或平台补贴； 3）其他非正常交易手段；平台有权根据以上一项或多项行为自主综合判断商家的行为是否属于扰乱市场秩序。若商家扰乱市场秩序，平台可进行如下处理： 1）取消、暂停商家报名品牌消费者运营中心活动的资格，已参与品牌消费者运营中心活动的商品全部暂停合作； 2）平台保留依据《天猫市场管理规范》第二十三条扰乱市场秩序的规定对商家进行相应处罚的权利，并且有权取消或收回商家获得的不当利益，如要求商家限期退还恶意套取的平台补贴，规则查看建议：1年后再尝试报名；因暂停时间久，可支持申诉一次，详见申诉方式

2.提示：请保证店铺交易安全，请检查商品是否叠加了其他大额优惠券

原因：为保证店铺交易安全，请检查商品是否叠加了其他大额优惠券（如：店铺券，商品券，大额淘客券，直播券等）具体见点击查看，如已确认无上述问题，商品暂停投放7天后可重新报名。

3.提示：店铺未签约支付宝代扣协议

建议：您点此进入签署支付宝代扣协议点击查看，或者点击【添加商品】，触发支付宝代扣协议和品牌新享相关产品服务协议完成签署，于2个工作日之后刷新查看。

4.提示：商品拉新力星级无透标资格

原因：商品拉新力2星故无透标资格，建议优先提升商品月销量。

5.提示：商品预热中无法核销红包，不透标

原因：预热商品非正常售卖状态，商品预热中会暂停投放，不支持透品牌新享活动氛围。如预热已结束，需重新报名；

6.提示：商品可能已下架，请点击商品链接自行排查是否已下架！

建议：已下架商品重新上架，若重新上架当天无法报名，建议次日报名即可；

7.提示：商品审核失败，建议明天报名

原因：商品审核失败，建议明天报名

8、提示：商品预售中暂停投放，如预售已结束，需重新报名

建议：等活动商品的预售活动结束，需重新报名首单礼金活动。9、提示：类目不支持报名：目前暂不支持该类目商品投放

原因：部分类目招商未开放，建议：更换其他类目报名；

10、提示：商品价格过低（当前要求不低于5元），不透标：

原因：投放礼金金额最小5元，请排查是否叠加其他大额优惠券（如：店铺券，商品券，大额淘客券，直播券等）或商品价格是否过低，建议待商品券后价不低于5元可重新报名，如取消其他玩法/营销工具优惠；备注：这里的价格都是一口价

11、提示：因为分销商品（如1688分销）或淘宝国际商品，故暂停投放

原因：商品是分销商品，或淘宝国际商品，暂停招商。

12、提示：报名预热商品故暂停投放，如大促已结束需重新报名

原因：报名聚划算强预热或者大促前的预热品牌新享暂停，待大促结束后或者聚划算预热结束后重新报名；

13、提示：当前商品暂时无法完成优惠计算，建议您先检查库存后重试，或先试试其他商品。

原因：请您退出后重新报名操作即可。

14、请优先排查商品价格是否过低··········待商品券后价不低于5元可重新报名

原因：存在订单券后价格低于5元，相关订单优惠排查调整不低于5元后，（如刚调整价格不低于5元）因系统校验需要时间，需要等系统隔天自动校验，符合投放条件的，预计次日16点左右会恢复投放

15、提示：您的店铺因叠加大额优惠券等扰乱市场秩序的违规行为被暂停投放一年。

原因：通过大额券等设置的行为违反《扰乱天猫商家-品牌新享正常经营活动的行为及处置措施》：

①卖家通过直接或间接变更商品页面信息（包括但不限于SKU改价）、修改商品状态（包括但不限于商品下架、暂停投放、更换宝贝）、设置幅度过大的优惠（包括但不限于含改价、叠加优惠券）、低价引流等作弊方式恶意套取平台补贴的行为；

②卖家通过虚构或隐瞒交易事实等不正当方式获取平台补贴等行为；

③其他非正常的交易行为，和（或）卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》第二十九条扰乱市场秩序的行为以及《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十八条规定的虚假交易行为，均视为扰乱品牌新享正常经营的行为。

16、2024/1/2 提示：网络出了小差，您也可以尝试重新报名，或者找小二咨询。（图示如下）

原因：目前淘宝商家在报名免费上车的时候2~5元券后价的商品，无法正常投放，目前技术正在修复，请您耐心等待下

49. 品牌新享超级会员复购礼金报名说明

ID: 392598609726609408
类型: 1
更新时间: 2025-06-10 21:45
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=392598609726609408#1000113213,1000153983,,

品牌新享联动私域上线【超级会员复购礼金】产品，帮助商家更好完成淘系私域优质用户的转化。

具体点此查看：https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/op7bui1mln93di0r

50. 首单礼金的红包金额如何设置？

ID: 413670720008169472
类型: 1
更新时间: 2025-06-10 15:45
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=413670720008169472#1000113213,1000153983,,

升级后：

自2022年10月起，阿里妈妈将进行淘宝品牌新享产品能力升级（以下简称“淘宝品牌新享”或“平台”），其中原“超级新客加速”及“超级新品加速”两个子产品正式升级为“新客礼金”和“新品礼金”，同时两产品的服务模式及发票开具方式也同步进行了调整： 1、两项产品均将根据商家设置的让利费率，

通过淘宝品牌新享软件系统代商家向用户发放礼金，淘宝品牌新享将收取一定的软件服务费。另外代商家发送的礼金，商家应返还给淘宝品牌新享。故，

平台向商家收取以下两笔费用，本次调整对商家整体成本无较大影响：

“新客礼金”的收费模式为“实时划扣软件服务费的收费模式”，两项产品均将根据商家设置的商品让利费率（10%，15%，20%，25%四档），通过新客礼金系统代商家向用户发放礼金，新客礼金将收取一定的软件服务费。另外代商家发送的礼金，商家应返还给新客礼金。

故，平台向商家收取以下两笔费用（1）+（2）：（1）代发礼金：根据商家设置的商品让利费率，淘宝品牌新享将根据（商品标价*商品让利费率）所得面额上下浮动（上浮幅度不超过20%）后向上取整[1]向用户发送礼金。该部分代发的礼金，淘宝品牌新享将从商家货款中扣回。

举例: 商品价格44.9元, 商家设置10%费率, 最高44.910%(1+20%)=5.388元向上取整为6元（2）软件服务费：软件服务费=礼金面额*N%，N%为服务费比例，该比例为30%；若后续该比例有变更的，淘宝品牌新享将提前通知，您有权选择是否继续使用上述产品。收费举例：

费用/每单	调整前	调整后
商家自主选择费率	10%，15%，20%，25%费率
（举例）	商品标价100元，设置让利费率10%；
消费者礼金面额	根据报名费率浮动发放，如发放7元礼金
（举例）	消费者获得7元礼金
收费类目	软件服务费	代发礼金+软件服务费
费用计算公式	订单金额*商家报名费率	礼金面额+礼金面额*30%
（举例）	100*10% = 10元	7+7*30%= 9.1元

淘宝品牌新享/首单礼金, 更多信息可见: https://ppxx.yuque.com/staff-rk3aek/rfzzk1/kh82vs

51. 品牌新享如何开具发票？

ID: 296569536194358272
类型: 1
更新时间: 2025-06-09 11:07
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=296569536194358272#1000113213,1000153983,,

一、商家如何开票？

发票有三部分： 1、平台收取的新客拉新费用，商家可以在商家账房里可以申请该部分费用的发票； 2、商家若要向消费者开发票，开票金额是消费者的实付金额； 3、商家需要针对给消费者的部分给平台回票。

二、商家可在账房账单中查看应开票金额及开具方式：

1、根据商户服务协议，商家仅需就消费者的实付款开票。 2、就天猫收取的新客加速费，天猫将向商家开具合规发票。可以在商家后台账房里确认相应的开票信息后，天猫将按规定开具。

三、参加后为什么在账房中没有显示费用明细？

在成交订单完结（确认收货）之后，次月10号之后才能查看明细，更多数据维度，在商家后台首页左下方数据看板中查看。举例：如果是7月25日产生的第一个订单，8月10日订单完成并产生扣费，那商家是要9月10日之后才能看到账房中的扣费。如需每天查看扣费明细，可在支付宝中查看扣费，选择对应扣款项。

四、为什么要开积分类服务费发票给天猫？

商家的一笔订单实收款中，除了买家实付的金额，还包含了“天猫积分类服务费”金额，由浙江天猫技术有限公司提供（以下简称“天猫”）此服务。因此天猫商家需要向天猫开具合法正规的发票，根据商家店铺注册绑定的公司纳税人性质，一般纳税人开具增值税专票，小规模纳税人开具增值税专用发票或增值税普通发票。更多细节点击查看

五、商家如何回票给平台？

平台会按月在账房中推送每月账单给到商家，商家需针对账单中金额每月开取对应金额的增值税发票，并且将发票寄到指定地址。

六、扣费在哪里扣？什么时候扣除？收费是月结吗？

在消费者确认收货的时候扣款，和天猫技术服务费一样，直接在货款里扣除。扣费在第二个月账房中查看。

52. 首单礼金投放暂停一年如何申诉？

ID: 278794856989574144
类型: 1
更新时间: 2024-10-16 15:08
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=278794856989574144#1000113213,1000153983,,

品牌新享后台的活动商品投放暂停，提示“为保证店铺交易安全问题，需检查商品是否叠加了其他大额优惠券的申诉问题，可按照下面方式操作：申诉标准：在收到处罚内的7天内进行申诉，需确保在相关时间内提交申诉，同时提供相应有效证明（商家id、商品id、交易截图等）。申诉只有一次机会，若已超过申诉期，则无法再次申诉，需尽快提交反馈。申诉凭证：商家id、商品id、全店暂停还是部分暂停、品牌新享后台商品暂停截图、订单编号、店铺1个月内所参与的营销活动信息，截图（包含平台活动，店铺券，商品券之类）等可证明商家有合规经营的凭证；（收齐全后反馈万象客服）申诉处理时间：3-5个工作日。

具体暂停原因及规则说明点击查看。

53. 品牌新享计入最低价吗？

ID: 285701267480697856
类型: 1
更新时间: 2024-10-09 18:13
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=285701267480697856#1000113213,1000153983,,

1、超级新客加速（新客礼金）、超级复购加速（老客礼金）、超级新品孵化（新品礼金）、超级会员加速等品牌新享传统活动，参与后的成交价格不会计入最低价，也不会影响店铺参与平台大促

2、营销托管（新品、新客、全域）活动，参与后的成交价格不会计入最低价，也不会影响店铺参与平台大促，但设置的优惠价会计入最低价

54. 如何查看订单是否有使用首单礼金？

ID: 332995604803279872
类型: 1
更新时间: 2024-09-03 10:05
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=332995604803279872#1000113213,1000153983,,

商家可通过品牌新享后台-订单明细数据看板，找到对应的活动，搜索订单ID查询(数据T+1天更新)，如果能搜索到订单号代表这个订单有使用礼金，最终扣费以账房显示为准。

step1：进入数据看板: 天猫商家点此直达, 淘宝商家点此直达(此处注意不要用错账号)

step2：往下翻页找到订单明细，搜索订单ID查询，位置可参考下图：

温馨提示：品牌新享有多个活动，如您遇“礼金”问题无法定位活动，请在每一个活动中都检索一遍。

55. 提示“不可报名，商品不符合新享多报规则”原因

ID: 296625314934676480
类型: 1
更新时间: 2024-07-18 16:16
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=296625314934676480#1000113213,1000153983,,

尊敬的商家朋友：

当您报名品牌新享时提示“不可报名，商品不符合新享多报规则”

核心原因是，品牌新享天猫支持新客、会员、新品多报，淘宝商家1个商品只能报名1个活动，如超过限制活动或者不满足报名条件，则系统提示不可报名：商品不符合新享多报规则~ 报名了万相台或者20元激励等活动，都会有这个提示，商家可以先自查，若您自查后仍然无法确认原因，请提供无法报名的商品ID和截图由客服帮助升级

淘宝商家需要特别提醒以下注意事项：淘宝新享报名时需要旧入口商品退出后，新入口才可报名

56. 如何查看商品是否有报名品牌新享的活动？

ID: 442038175839421440
类型: 1
更新时间: 2023-12-29 17:47
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=442038175839421440#1000113213,1000153983,,

您可以检查以下2个位置：

第1个位置：品牌新享商品选择页面点击此处进入

①随便选择1个品牌新享活动（以下截图选择的活动仅供参考链路，不做实际可报名的活动参考），②点击选择商品，③输入要查询的商品id，④在已参与运营活动中，就是正在参加的是品牌新享活动。

特别提醒：如果正在参与的运营活动是限时直降或者其他在广告场报名的活动，在招商页面无法退出（因为限时直降是在广告场报名，所以在广告场才能退出），可以按以下第2个位置做检查和退出。如果是在此招商页面报名的活动，可以根据上一步查到的活动，在该页面左侧菜单栏进入具体活动，查看活动报名记录，并点击退出。

第二个位置：直通车或万相台无界页面（备注：迁移前叫直通车，迁移后叫万相台无界版）点此此处进入

万相台无界版，查看路径如下

第1步：点击推广→关键词推广，进入关键词推广页面，参考下图

第2、3、4、5步参考下图：

直通车，查看路径如下

第1步：点击推广→标准推广，进入标准推广页面，参考下图

第2步：在标准推广页面，找到商品和报名记录。如评估需要退出，可点击退出，点击后即时退出。

57. 首单礼金/新客加速报名后，在哪里展示？

ID: 253056561093657600
类型: 1
更新时间: 2023-02-10 09:59
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=253056561093657600#1000113213,1000153983,,

在报名成功后，平台将会在新享频道、搜索、手淘猜你喜欢，手机宝贝详情页等渠道透出。可见人群：最近一年没有买过该店铺任何商品的用户中，平台会选择其中高潜力用户进行发放。（意味着不是店铺所有的新客都能看到），是否符合条件系统会进行识别，所以氛围问题请以前台展示为准。展示举例：

文字太多不想看，可点击下方短视频了解

58. 品牌新享有价格保护吗?

ID: 285443157126090752
类型: 1
更新时间: 2022-10-08 17:56
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=285443157126090752#1000113213,1000153983,,

店铺首单礼金/新品限时礼金/会员首单礼金权益，不影响商品的保护价。因为礼金是属于用户个人资产类优惠，买家使用礼金下单后，礼金红包权益以现金的方式给到商家，订单金额并不会因为使用礼金而减少（商家订单实收款=礼金+买家实付金额）。

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营销推广-品牌新享-万象百科v4.21

营销推广-品牌新享

目录

1. 商品营销托管接入“店铺限时红包”和“淘金币”

一、店铺单品红包&折扣红包

二、淘金币

三、常见问题

2. 营销托管取消计划维度，仅保留商品独立投放

一、产品更新介绍

二、操作指南

三、常见问题

3. 营销托管「7天破0保障」活动

一、活动简介

三、活动规则

四、保障规则

五、活动截止时间

六、关于营销托管

七、其他

4. 双11营销托管「极速爆单」活动指南

重要更新（38大促重磅上线 - 极速爆单活动诊断模块）

一、活动介绍（NEW！！1.19上线礼金膨胀补贴活动）

二、报名操作指引

三、常见问题答疑

四、爆单SHOWCASE

5. 营销托管多档费率介绍

一、功能介绍

二、商家开放

三、操作链路

四、常见问题

1、多档费率的费率如何设置？

2、为什么有的商品不能选择多档费率？

3、为什么有的商品不能选择多档费率？

4、多档费率的能力解决商品什么问题？

5、商家可以自行选择费率及卡控的订单量吗？

6、当高档费率完成目标出单量后，系统自动调成低档费率，会出现立马断流的情况吗？

7、为什么我的商品最低只能设置40%的费率？

8、为什么高档费率超过我设置的单量了还在扣费？

五、更多信息

6. 品牌新享【新客营销托管】白皮书

🌟 商家案例

一、产品介绍

1.1.1.​产品简介

1.1.2.​产品升级

1.1.3.​核心优势

二、操作指南

1.1.4.​相关概念解释

1.1.4.1.​营销计划 New

1.1.4.2.​营销目标New

1.1.4.3.​营销周期New

1.1.4.4.​优惠价New

1.1.5.​营销计划创建

1.1.6.​数据查看

1.1.6.1.​计划数据查看

1.1.6.2.​数据报表入口

1.1.7.​权益氛围透出点位

1.1.8.​流量曝光投放渠道

三、规则及事项

1.1.9.​报名要求

1.1.9.1.​基础要求

1.1.9.2.问题咨询

1.1.10.​计费规则

1.1.10.1.​价格设置

1.1.10.2.费率档位

1.1.10.3.​计费方式

1.1.10.4.​扣费明细

1.1.11.​注意事项及建议

1.1.11.1.​注意事项

1.1.11.2.​使用建议

四、常见问题答疑

1.1.11.3.​报名相关

1.1.11.4.​计划相关

1.1.11.5.​价格相关

1.1.11.6.​计费相关

1.1.11.7.​流量及广告投放相关

7. 品牌新享商品营销托管白皮书

一、产品介绍

2. 核心优势

二、操作指南

1.1.1.产品简介

1.1.2.产品升级

1.1.3.核心优势

1.1.4.相关概念解释

1.1.4.1.营销计划 New

1.1.4.2.营销目标New

1.1.4.3.营销周期New

1.1.4.4.优惠价New

1.1.5.营销计划创建

1.1.6.数据查看

1.1.6.1.计划数据查看

1.1.6.2.数据报表入口

1.1.7.权益氛围透出点位

1.1.8.流量曝光投放渠道

1.1.9.报名要求

1.1.9.1.基础要求

1.1.10.计费规则

1.1.10.1.价格设置

1.1.10.3.计费方式

1.1.10.4.扣费明细

1.1.11.注意事项及建议

1.1.11.1.注意事项

1.1.11.2.使用建议

1.1.11.3.报名相关

1.1.11.4.计划相关

1.1.11.5.价格相关

1.1.11.6.计费相关

1.1.11.7.流量及广告投放相关

3.2数据报表入口：营销托管——数据报表约每日14点前更新昨日数据

9、开启「智能托管」的商品，还可以在千牛端「营销活动」手动报名吗？