维权保护-被投诉短视频盗用

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 违规投诉与被投诉/维权保护 记录数: 7 整理时间: 2026-04-22T02:50:48.185Z

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  1. 为什么被盗用短视频处罚?
  2. 被短视频投诉删除商品,提交申诉后,申诉审核时间是多久?
  3. 短视频处罚-申诉指引
  4. 发布的内容短视频涉嫌盗用侵权,我该怎么申诉?
  5. 发布的商品的短视频涉嫌盗用侵权,我该怎么申诉?
  6. 收到千牛消息,提示使用的视频被保护了,如何操作?
  7. 短视频投诉申诉已经成立,对商品有什么影响?

1. 为什么被盗用短视频处罚?

亲,您收到这条处罚消息是因为您的商品中的短视频涉嫌盗用侵犯他人权益,已被平台处罚。具体处罚请以体检中心-违规记录处置执行情况为准;淘宝规则为《不当使用他人权利规则与实施细则》;天猫规则为《不当使用他人权利的规则与实施细则》

若您对此处罚有异议,认为对方不是原创者或视频为您原创等,您可以登录淘宝网首页-【卖家中心】-【体检中心】-【违规记录】找到对应的短视频处罚,点击“申诉”按钮进行申诉


2. 被短视频投诉删除商品,提交申诉后,申诉审核时间是多久?

申诉提交后,小二会在3-5个工作日进行审核,申诉处理结果会以千牛消息、邮件形式通知您,您也可以登录后台了解申诉处理情况哦。

请注意:申诉机会只有1次,您需要在收到处罚消息的15个工作日内(具体时间已申诉页面显示为准)点击“我要申诉“按钮,并尽快提交申诉资料,若超时未提交凭证资料或超时未点击申诉按钮,申诉入口关闭,将无法再次申诉。


3. 短视频处罚-申诉指引

短视频申诉流程: 1、申诉处理方式包含:整改和申诉,根据自身情况选择类型,详细步骤及材料见下方链接指引。 整改指南点此查看;商品违规申诉指南点此查看;内容违规申诉指南点此查看

2、申诉入口:千牛【卖家中心】-【交易】-【交易工具】-【知识产权】,或通过【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】,在商品侵权处找到“待申诉”的案件,进行查看处理。

其他相关问题:

处罚影响:投诉成立之后,淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。具体规则请参考:《淘宝-不当使用他人权利规则与实施细则》《天猫-不当使用他人权利的规则及实施细则》


4. 发布的内容短视频涉嫌盗用侵权,我该怎么申诉?

收到违规原因为”发布的内容视频盗用他人原创短视频涉嫌侵权“处罚,是因为您的内容的短视频涉嫌盗用侵犯他人权益。具体处罚以【体检中心】-【违规记录】处置执行情况为准;淘宝规则为《逛逛创作者管理规则》

(若您为发布的商品的短视频涉嫌盗用侵犯他人权益,请查看《商品短视频盗用申诉指引》

若对此处罚有异议,认为对方不是原创者或视频为您原创等,可以登录【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】找到对应的短视频处罚,点击【申诉】按钮进行申诉,具体的申诉资料要求和格式,需参考提交申诉时的文字和图片说明指引。 若申诉成立,被平台删除的视频会恢复。申诉提交后,小二会在3-5个工作日进行审核,申诉处理结果建议登录后台了解详细申诉处理情况。

申诉凭证要求:

侵权理由申诉材料类型申诉理由申诉材料
必填选填
涉嫌盗用他人短视频造成不当侵权对短视频原创性判断存疑该视频为我拍摄原始视频拍摄地址:若短视频为您拍摄,您可上传原始拍摄的视频到在线视频网站(如:优酷、爱奇艺等),上传成功后填写对应的含有您原始视频的播放链接。示例点此查看若涉及多条原创视频,您可合并上传到一条在线视频中到在线视频网站(如:优酷),上传成功后填写对应的视频播放链接。填写后有助于平台更快核实处理侵权行为。原始拍摄视频花絮:若拍摄过程中保留了未经发布过的拍摄花絮图等信息,烦请补充。
该视频申请保护时间晚于我首次使用视频时间短视频在先使用证明:若您使用的短视频已经在微博、报刊、杂志、书籍等相应的公开发表过,请提供尽可能早的在先使用资料证明。短视频在先使用地址:若您提供的在先使用证明为网页截图(如新浪微博等),烦请补充相应的网页链接地址。
该视频来自于官方或外部网站官网或公开网站地址:若您使用的短视频来自品牌官方网站或者外部公开网站,请您提供对应的含有该视频的网站链接。官网或公开网站资料证明:可以提供链接中含有该视频的页面截图等信息,补充完善您的申诉信息。
对短视频相似性判断存疑该视频与我使用的视频不一致不一致对比说明:若您认为您所使用的短视频与投诉您的短视频不一致,需对比双方视频,指出不一致的地方。我使用的视频:若短视频为您拍摄,可上传原始拍摄的视频到在线视频网站(如优酷等),上传成功后填写对应的含有您原始视频的播放链接。示例点此查看

注意:申诉机会只有1次,点击【我要申诉】按钮,并尽快提交申诉资料,若超时未提交凭证资料或超时未点击申诉按钮,申诉入口关闭,将无法再次申诉。


5. 发布的商品的短视频涉嫌盗用侵权,我该怎么申诉?

收到这条处罚消息是因为您的商品中的短视频涉嫌盗用侵犯他人权益,已被平台处罚。具体处罚以【体检中心】-【违规记录】处置执行情况为准;淘宝规则为《淘宝-不当使用他人权利规则与实施细则》,天猫规则为《天猫-不当使用他人权利规则与实施细则》

(若您为发布的内容的短视频涉嫌盗用侵犯他人权益,请查看《内容短视频盗用侵权申诉指引》

若对此处罚有异议,认为对方不是原创者或视频为您原创等,可以登录【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】找到对应的短视频处罚,点击【申诉】按钮进行申诉,具体的申诉资料要求和格式,需参考提交申诉时的文字和图片说明指引。 若申诉成立,被平台删除的商品和扣分将会恢复。申诉提交后,小二会在3-5个工作日进行审核,申诉处理结果会以千牛消息、邮件形式通知商家,也可以登录后台了解申诉处理情况。

申诉凭证要求:

侵权理由申诉材料类型申诉理由申诉材料
必填选填
涉嫌盗用他人短视频造成不当侵权对短视频原创性判断存疑该视频为我拍摄原始视频拍摄地址:若短视频为您拍摄,您可上传原始拍摄的视频到在线视频网站(如:优酷、爱奇艺等),上传成功后填写对应的含有您原始视频的播放链接。示例点此查看若涉及多条原创视频,您可合并上传到一条在线视频中到在线视频网站(如:优酷),上传成功后填写对应的视频播放链接。填写后有助于平台更快核实处理侵权行为。原始拍摄视频花絮:若拍摄过程中保留了未经发布过的拍摄花絮图等信息,烦请补充。
该视频申请保护时间晚于我首次使用视频时间短视频在先使用证明 :若您使用的短视频已经在微博、报刊、杂志、书籍等相应的公开发表过,请提供尽可能早的在先使用资料证明。短视频在先使用地址:若您提供的在先使用证明为网页截图(如新浪微博等),烦请补充相应的网页链接地址。
该视频来自于官方或外部网站官网或公开网站地址:若您使用的短视频来自品牌官方网站或者外部公开网站,请您提供对应的含有该视频的网站链接。官网或公开网站资料证明:可以提供链接中含有该视频的页面截图等信息,补充完善您的申诉信息。
对短视频相似性判断存疑该视频与我使用的视频不一致不一致对比说明:若您认为您所使用的短视频与投诉您的短视频不一致,需对比双方视频,指出不一致的地方。我使用的视频:若短视频为您拍摄,可上传原始拍摄的视频到在线视频网站(如优酷等),上传成功后填写对应的含有您原始视频的播放链接。示例点此查看

注意:申诉机会只有1次,点击【我要申诉】按钮,并尽快提交申诉资料,若超时未提交凭证资料或超时未点击申诉按钮,申诉入口关闭,将无法再次申诉。


6. 收到千牛消息,提示使用的视频被保护了,如何操作?

若您收到千牛消息提示您的视频被保护,但是您有实际使用权,您可以举报非原创。您可以登录举报非原创-举报列表,您找到对应的短视频,点击举报按钮。并根据页面提示,选择对应的举报理由,提交相应的凭证。

页面展示如下:

图片

温馨提示:下述举报非原创引导内容仅做参考,您所提供的具体举报材料将结合实际投诉情况进行综合评估。

举报原因举报资料
该视频为我拍摄您在拍摄过程中保留了未经发布过的拍摄花絮图等,补充完善您的举报信息。同时,您可上传原始拍摄的视频到在线视频网站(如:优酷、爱奇艺等),上传成功后填写对应的含有您原始视频的播放链接; 示例:点此查看
该视频申请保护时间晚于举报者首次使用视频时间若您使用的短视频已经在微博、报刊、杂志、书籍等相应的公开发表过,请提供尽可能早的在先使用资料证明。若您提供的在先使用证明为网页截图(如新浪微博等),烦请补充相应的网页链接地址在备注说明中。
该视频来自官方或外部网站若您使用的短视频来自品牌官方网站或者外部公开网站,请上传含有该视频的网站链接。

7. 短视频投诉申诉已经成立,对商品有什么影响?

亲,申诉成立后,您的商品会恢复,扣分撤销。您重新上架商品即可,对应的商品销量和评价都会恢复。