维权保护-被投诉抄袭他人设计

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 违规投诉与被投诉/维权保护记录数: 5 整理时间: 2026-04-22T02:50:48.237Z

被抄袭他人设计处罚了，申诉时间是多久?
被投诉抄袭他人商品设计造成混淆整改指南
收到违规：发布的商品的外观对消费者造成混淆，我该怎么申诉？
被抄袭他人设计处罚，对店铺有什么影响？
抄袭他人设计被处罚，需要提供什么申诉凭证？

1. 被抄袭他人设计处罚了，申诉时间是多久?

ID: 187503866824135680
类型: 1
更新时间: 2025-07-29 11:27
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=187503866824135680#1000113207,1000113573,,

可以在收到通知后3个工作日内及时进入【我是卖家】-【客户服务】-【知识产权】-进行申诉，提交申诉材料；若在3个工作日内未进行申诉或申诉不成立，平台将删除被投诉信息。申诉机会有两次机会，信息删除后的3个工作日内，可以再次提交申诉材料。若申诉成立，被平台删除的商品将会恢复。

2. 被投诉抄袭他人商品设计造成混淆整改指南

ID: 535893802646433792
类型: 1
更新时间: 2025-07-28 23:55
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=535893802646433792#1000113207,1000113573,,

抄袭他人商品设计造成混淆整改指南

一、如何有效移除侵权图片？

需自检自查被投诉的宝贝信息（包含电脑及手机端），将所有含有侵权款式的图片/视频（包括但不限于视频、主图、SKU图、详情图等），全部进行移除。

举例：以下公仔图

（整改前的侵权图片）（有效整改后）

以下为移除不成功的示例，需避免：

错误操作	错误的整改示例
换背景使用
换姿势换角度使用
涂抹/遮挡使用

（错误整改场景包括但不限于上述情形，以上引导内容仅做参考，商家案件申诉结果将结合实际投诉情况进行综合评估，确保该外观造型商品不再展示）

二、整改操作指引

若收到“盗用图片/短视频的处罚消息”，可登录网页版【千牛卖家中心】-【交易】-【更多】-【知识产权】，或通过【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】，在商品侵权处找到“待申诉”的案件，进行【查看处理】。

三、整改的次数及时限：

若申诉页面申诉方式有【我已整改】选项，该投诉仅有一次整改机会，只能选择整改或申诉的其中一种处理方式，需在收到投诉通知后的3个工作日内进行操作，若超时，整改入口自动关闭。

四、整改的一些常见问题

1、我有整改入口，为什么无法点选移除模块？移除模块目前系统会帮助默认选择，商家无需操作，点击【我要整改】或自行编辑商品，编辑整改后，点击【我已整改】-【提交】按钮。

2、你们提示我的地方我已经整改了，是不是就不会再有处罚了？需确认电脑及手机端商品所有侵权信息均已移除，商品无任何侵权信息且申诉结果为申诉成立，那么此案件目前不进行处罚，若再次出现侵权，平台有权加重处罚。

3、我没有侵权，但是又有整改入口，是选择整改还是申诉？可以根据自身情况选择，有合法性证明建议选择申诉，若选择整改可按指南指南操作即可。

4、如果我不整改，会有什么后果？若收到投诉通知后，既没整改侵权信息，也没进行申诉，平台会根据违规情节严重程度进行处置。

5、为什么2个商品，一个商品能整改，一个商品没有整改？目前整改仅针对同品不同款如多SKU款式的商品可使用整改权限，目前仅开放饰品类目，目前此功能还在逐步完善中，请耐心等待。若无整改入口，需按照页面提示进行申诉。

6、我提交了整改/申诉材料，什么时候才能审核？整改/申诉材料提交后，审核时间是3-5个工作日左右（周末、节假日除外），建议耐心关注。

7、后续其他商品再被投诉还有整改机会吗？其他商品再被投诉是否有整改机会，还是要以商家后台的申诉页面为准，申诉页面申诉方式有【我已整改】选项，则代表有整改机会。若无整改入口，需按照页面提示进行申诉。

抄袭他人商品设计造成混淆处罚影响：抄袭他人商品设计造成混淆投诉成立之后，淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。具体规则请参考：《淘宝-不当使用他人权利规则与实施细则》、《天猫-不当使用他人权利的规则及实施细则》

3. 收到违规：发布的商品的外观对消费者造成混淆，我该怎么申诉？

ID: 187503720795248640
类型: 1
更新时间: 2025-04-17 10:19
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=187503720795248640#1000113207,1000113573,,

可以在收到通知后3个工作日内及时登录【卖家中心】-【客户服务】-【原创保护】提交申诉材料；若在3个工作日内未进行申诉或申诉不成立，平台将删除被投诉信息。申诉指南，凭证要求请点击查看。具体处罚在【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】处置执行情况为准；淘宝规则为《不当使用他人权利规则与实施细则》；天猫规则为《不当使用他人权利的规则与实施细则》，申诉有两次机会，信息删除后的3个工作日内，可以再次提交申诉材料。若申诉成立，被平台删除的商品将会恢复。申诉提交后，小二会在2个工作日进行审核，申诉处理结果会以邮件形式通知您，也可以登录后台了解申诉处理情况。

4. 被抄袭他人设计处罚，对店铺有什么影响？

ID: 10235920679706635
类型: 1
更新时间: 2024-07-02 16:46
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235920679706635#1000113207,1000113573,,

亲，被投诉成立后，若在3个工作日内您未进行申诉或申诉不成立，平台将删除被投诉信息。

5. 抄袭他人设计被处罚，需要提供什么申诉凭证？

ID: 10235242074877953
类型: 1
更新时间: 2022-12-20 18:47
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235242074877953#1000113207,1000113573,,

亲，原创保护平台申诉凭证要求如下：

正规进货凭证/授权凭证	国内外供应商进货（授权链路凭证/进货链路凭证）	请提供在投诉方投诉日期前的授权/进货链路证明，每一级仅需提供一种类型的证明材料（授权书/发票/购物单），若侵权理由为购买鉴定，最末级必须提供发票，且链路需指向权利人。进货凭证上需要包含相应被投诉商品的品牌、型号/款号等信息，且进货数量需要与已出售数量相匹配。若该级授权/供货方为个人，请同时提供此授权/供货方的身份证正反面照片。
	我有指向原创所有人款式或图案使用授权
对方作品非原创作品	本人或他人原创，阿里巴巴旗下网站有订单截图	订单截图烦请提供阿里巴巴旗下电商平台（如：淘宝网企业店铺/天猫网/1688等）交易订单详情截图，需要包含相应网页地址栏、订单编号、订单时间、购买人、购买商品的品牌、型号/款号等信息。
	本人或他人原创，且有在先公开发表证明	公开发表资料如新浪微博、报刊、杂志、书籍等相应的著作权公开发表证明材料。请提供尽可能早的公开发表资
	本人或他人原创，且有在先权利证书	权利证书如有相关其他著作权，请提供著作权证书及作品登记页；如有相关其他专利权，请提供专利证书，专利内容需与被投诉商品一致。
与原创作品设计中款式或图案存在差异	与原创作品视图-款式存在差异	投诉方原创款式与您的款式，进行对比差异说明。
	与原创作品视图-图案存在差异	投诉方原创款式与您的商品图案，进行对比差异说明。
司法判决/行政决定	司法判决/行政决定	认定不侵权的司法判决/行政决定

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