300909 知识库

财务融资-支付宝账单对账-万象百科v4.21

14分钟阅读

财务融资-支付宝账单对账

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 财务管理/财务融资 记录数: 5 整理时间: 2026-04-21T18:15:40.408Z

目录

  1. 支付宝帐单明细中的支出/收入是什么钱款？
  2. 淘宝服饰软件服务费是什么费用？
  3. 商家存在欠费记录如何还款？
  4. 为什么会收到「品牌新享欠款通知」？
  5. 支付宝账单备注：阿里担保交易收款是什么费用？

1. 支付宝帐单明细中的支出/收入是什么钱款？

关于您反馈支付宝帐单明细当中的收入或者支出的钱款费用的问题，支付宝后台账单下载辛苦您点此查看；平台常见的费用对应发票点此查看。

支付宝账单日常收入/支出项目

  • 代扣返点积分：交易成功后商家赠送给买家的返点积分，具体点此查看；
  • 违约金公用/汇金违约金扣除：因上一年度存在消费积分发票未完结，故对发票金额的30%进行违约金扣款；
  • AUNKNOWNA积分软件服务费（A买就返A软件服务费）支付：该笔费用为买就返积分软件服务费，具体点此查看；
  • 企业红包-淘宝现金红包提现：主账号和子账号收到的红包会自动打款到店铺绑定的支付宝中，或店铺通过客户服务平台 里面的 淘宝现金红包 发送出去红包给买家，买家超时未领取，系统自动退回钱款，在支付宝明细均会显示备注“企业红包-淘宝现金红包提现”的一笔收入，无法查询是因为发给哪个买家退回及发来的；
  • 基金代发任务，订单号XX：为备注中的订单号产生了退款交易纠纷，平台进行补偿商家；
  • 扣款用途：天猫审核服务费 该笔费用贵店用于天猫认证的费用
  • 代扣税费：由于对应订单是海外订单，当地需要额外征收税费；
  • 天猫海外卖家物流_正向配送费：此费用收款公司为杭州菜鸟供应链管理有限公司（具体需要咨询菜鸟）
  • 天猫FBT服务费或软件服务费-天猫FBT（官方客服服务费）：此费用请联系店铺店长，有对接小二
  • 天猫保证金-支付-天猫保证金-支付-积分发票违约金 ：此费用为未如期开具消费积分发票产生的违约金扣款，点此查看
  • 全渠道云POS保证金：此费用具体需要您点此咨询
  • 天猫家电线下优惠费率佣金：此费用是O2O订单佣金，具体请点此咨询O2O客服
  • 技术服务费年费结算，2021：技术年费实际结算是按照您对应自然年内，店铺“当前成交额成交最大类目”进行结算的。您店铺在【续签或入驻】时缴纳技术年费对应的类目，与当前结算时您店铺“当前成交额成交最大类目”不一致，且年费结算类目的应缴年费>入驻类目应缴年费。经系统核算发现，您2021年度的成交额不符合全额返还的要求，导致需要您补缴技术年费。
  • 天猫甄选服务费 此费用天猫甄检服务费
  • 扣款用途：2021年扫码购返还佣金 该费用是扫码购佣金退回，针对扫码购链路成交订单（线下门店商品-扫码-走天猫旗舰店交易链路），本年度对应的佣金政策按1% 收取平台佣金，平台会将按online收取的部分订单佣金进行返佣。
  • 热浪引擎第三方服务商服务费：是热浪引擎商家佣金支出服务费发票。
  • 按订单收费服务费：在服务市场订购“按订单收费服务”软件应用，平台会根据您实际使用该软件处理订单发货进行软件服务计费。点此查看

营销活动收入/支出项目

  • 营销活动费用-支付-天猫内容合作T72广告发布扣款 或 天猫营销制作服务扣款或 天猫长线营销推广服务：属于营销活动报名扣款，请进入营销活动后台查看活动报名记录；
  • 商家权益红包-红包退回：具体请点此查看
  • 天天赚合作活动扣款：这个是报名活动产生的扣费，具体请您进入商家中心—营销活动中心---已报名活动---天猫行业 查询报名记录及活动介绍
  • 省钱月卡：这个是报名活动产生的扣费，具体请您进入商家中心—营销活动中心---已报名活动—红包中心 查询报名记录及活动介绍
  • 服务费(内容创作者/服务机构)： 阿里创作平台软件服务费，阿里创作平台资费请点此参考说明。
  • 天猫积分加钱购软件服务费 此费用是您报名：积分焕新年活动。请您点此查看详情。
  • 2021年1月25日付款方：浙江阿里巴巴通信技术有限公司批量代发的款项，此次费用佣金退款。同时参加淘宝直播双11精选货品池和专属货品池的商品，同一笔订单只结算一次佣金，以消费者最终引导成交渠道为准，重复计费部分返还。
  • 天猫佣金-百补订单预收 对应的是：百亿补贴订单对应的天猫软件服务费（天猫佣金）平台预收取天猫佣金-百补订单激励前返 对应的是：百亿补贴订单对应的天猫软件服务费（天猫佣金）平台返还（即返还的前50%） 点此了解详情

支付宝/网商银行/阿里妈妈收入/支出项目

  • 支付宝每个月的21日有笔收入：支付宝账户余额开通了升级服务后获取的利息，资金收益由网商银行计付，收益按日计算、按季结算，每季度末月的20日左右收益计入该支付宝账户，即为您该账户的收入资金。具体问题咨询网商银行。
  • 网商银行贷款-网商贷还款：贷款还款（具体需咨询支付宝：4007585858）；
  • 网商银行极速回款-追偿款：详情请点此查看；（具体需咨询支付宝：4007585858）
  • 极速回款担保服务费：这个是极速回款手续费（具体需咨询支付宝：4007585858）
  • 信用卡支付服务费：买家使用信用卡付款，扣除的手续费，费率0.8%（具体需咨询支付宝：4007585858）；
  • 保险承保-卖家版运费险保费：卖家版运费险扣款（具体需咨询支付宝：4007585858）；
  • 淘宝客佣金代扣款：淘宝客佣金（具体需咨询阿里妈妈：0571-88157999）；

2. 淘宝服饰软件服务费是什么费用？

淘宝服饰软件服务费是针对服饰行业收佣的618品类券费用，您可参考活动协议。

3. 商家存在欠费记录如何还款？

您要咨询哪类问题，请您点击选项了解

4. 为什么会收到「品牌新享欠款通知」？

店铺当前有部分“软件服务费”未缴清，在账房-【业务查询】-【欠费查询】中查看欠款原因并按账房提示操作还款，选择【线下还款】的，可直接将欠款费用支付至新享账户，届时系统将显示该部分账单已完成支付，支付完成的订单次月11日可申请发票。如有欠款但无法操作线下还款的，需签署绑定支付宝扣款的协议，点击【签约】按钮，签署后可再行还款。

温馨提示：如果您点击链接后发现无欠费款项，即已经扣费成功，请忽略本信息

图片

温馨提示：从收到【品牌新享欠款通知】 之日起30天内需完成欠款支付，以免影响后续正常使用品牌新享的各项产品功能。关于欠费相关操作，可点此了解。

图片

图片

5. 支付宝账单备注：阿里担保交易收款是什么费用？

该费用由于店铺开通了花呗/信用卡服务，买家在下单时使用了花呗/信用卡进行付款，商家需要承担的手续费。

自2021年8月1日起，淘宝和天猫商家花呗/信用卡收款服务的支付服务费用费率将统一降低至0.6%。

产生的服务费发票，该发票由支付宝公司进行开具，具体申请步骤：

1、前往【支付宝商家中心】-【开票信息】填写开票信息（如已填写过，请忽略此步骤）；

2、根据开票信息里拉到最下方，选择的开票方式进行开据即可：

①自动按月开取：选择此项后，每月的发票都会自动在次月10-15号开出并寄送，最晚于【次月底】或【下下月初】收到，可以在【发票查询】里找到（请务必注意及时维护收件人信息和开票信息）；

②手动申请开票：选择这种方式，发票系统不会自动开取寄送，需要时可以前往【费用账单】 自行申请开取发票。

如有其他问题，可联系支付宝客服， 人工服务时间：周一～周日 08:00~24:00。支付宝在线入口（点此进入）支付宝商家热线：4007585858 。

Graph View