营销推广-阿里妈妈
源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 营销与推广/营销推广 记录数: 103 整理时间: 2026-04-21T17:35:56.453Z
目录
- 【旺资卡片】线索推广旺旺留资卡片介绍
- 阿里妈妈线索推广-旺旺留资(服务预约)卡片如何开通
- 品销宝相关问题
- 引力魔方是什么?
- 光合平台光子加速是什么?
- 光合平台内容加热数据统计逻辑是什么?
- 商品推广
- 【混剪工具】1分钟掌握在线混剪
- 淘宝直播间新品橱窗如何设置?
- 淘宝直播间淘积木组件如何设置?
- 直通车相关问题
- 万相台高效引流破0
- 直通车使用技巧视频合集
- 万相台与直通车、超级钻展、引力魔方的区别是什么?
- 2分钟带您认识“万相台无界版”
- “万相台无界版”新产品功能介绍宝典
- 品牌新享
- 淘宝联盟
- 万堂书院
- 直通车智能计划介绍
- 新商家必知直通车五大知识点
- 直通车标准计划介绍
- 引力魔方原理解析,助力手淘推荐流量
- 万相台无界版-快速上手店铺运营场景
- 万相台无界版-快速上手货品运营场景
- 万相台无界版-快速上手内容营销场景
- 万相台无界版-快速上手消费者运营场景
- 1分钟了解万相台产品入口
- 万相台“上新快”如何通过付免联动缩短新品孵化时间
- 万相台的消耗费用如何更好优化?
- 如何使用万相台“拉新快”实现高效拉新
- 万相台“拉新快”中新客的定义是怎么样的
- 万相台如何选择正确的场景进行投放?
- 引力魔方创意-测图技巧
- 引力魔方遇到转化率波动怎么办?
- 智能化推广效果神器——直通车智能计划
- 一节课学会直通车标准计划
- 新手商家必知的直通车5大知识点
- 质量分低导致拿不到展现量怎么办?如何优化?
- 直通车建立计划后如何优化?
- 直通车展现下降如何处理?
- 不同计划推广相同的宝贝,会和自己竞争吗?
- 直通车和其他推广工具之间是否冲突?
- 为什么直通车的预估排名和出价不准?
- 如何更精准筛选全网潜力爆款
- 加购很好,成交不高,如何优化?
- 直通车标准计划和智能计划之间是否存在冲突?
- 超级互动城介绍
- 如何加入直通车?
- 【绘剪】PC端图文使用教程
- 【引力魔方】是什么?
- 什么是极速推?
- 如何利用直通车提高全店动销?
- 如何破圈做拉新人群计划?
- 引力魔方的时段投放策略
- 引力魔方预算多少才合适?
- 如何用引力魔方测款?
- 引力魔方报表选择
- 引力魔方创意-竖版长图
- 引力魔方创意-制作技巧
- 引力魔方资源-红包互动权益场
- 引力魔方资源位-猜你喜欢微详情
- 引力魔方资源位-猜你喜欢
- 引力魔法资源位-优质资源位
- 如何做店铺高转化人群?
- 如何主力搜索关键词人群营销?
- 如何利用直通车打造爆款?
- 淘宝客推广的常见问题解读
- 淘宝客团长活动的参与技巧
- 淘宝客四种活动特征解析
- 如何设置淘宝客自选计划?
- 玩转淘宝客抖音推广
- 淘宝客微博推广方法
- 淘宝客4种推广计划的特征
- 淘宝客推广产品的8种方法
- 打造低ppc趋势明星计划
- 用智能选货推广模式打造出高roi的直通车计划
- 低出价高溢价的直通车精选人群玩法
- 直通车抢位助手助你卡住首屏位置
- 4步搞定直通车流量智选的操作
- 直通车报表-投产优化技巧
- 直通车报表的正确打开姿势
- 4步打造优质直通车创意标题
- 直通车创意设置优化
- 直通车人群优化的三大技巧
- 直通车精选人群的基础介绍
- 直通车场景词包的解析和应用技巧
- 直通车匹配方式技巧
- 直通车养词的正确姿势
- 直通车关键词的5大渠道
- 直通车的地区投放策略
- 直通车的时段投放策略
- 直通车如何选择推广宝贝指南?
- 引力魔方的N种玩法
- 直通车是什么工具
- 钻展加入条件有哪些?
- 什么是极速推?
- 极速推中,什么样的图片能吸引点击?
- 极速推展示位置是哪些地方?
- 直通车推广如何找词?
- 直通车无线质量得分怎么优化?
- 直通车怎么推广不了宝贝?
- 万相台相关常见问题
1. 【旺资卡片】线索推广旺旺留资卡片介绍
- ID: 678753855272635392
- 类型: 23
- 更新时间: 2026-03-16 15:31
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=678753855272635392
- 页面目录: 1.什么是旺旺留资卡片? / 2.如何开通旺旺留资卡片? / 3.如何配置旺旺留资卡片? / 4.卡片的使用流程 / 5.常见问题
各位商家好,目前淘宝网正在严格治理“诱导第三方”违规行为,旨在营造更为良好的营商环境,保障交易安全、防范欺诈风险、维护诚信卖家及消费者的权益,后续将不允许在旺旺种引导发送微信、电话、外部链接,请各位商家自行排查,若有违规行为,及时调整,触发相关都有可能受到严重处罚。阿里妈妈-线索推广提供官方留资渠道(旺旺留资卡片),消费者通过这些渠道留下的手机号,全部签署过消费者信息授权协议,均为合规获取。只有使用线索推广的旺旺留资卡片,不会命中处罚,其余直接在旺旺语聊里直接要微信、电话均有违规风险!
请各位商家尽早配置!
1.什么是旺旺留资卡片?
旺旺留资卡片是为投放阿里妈妈【线索推广】的商家提供的线索收集工具。主要解决旺旺咨询场景下,消费者联系方式填写低效,商家无线索收集能力的问题。商家在阿里妈妈客户工作台和千牛工作台完成开通配置后,可以通过商家手动触发、消费者手动触发、消费者语义识别这3种方式,完成对消费者的卡片投送。提升旺旺咨询场景下的留资效率。(2025年9月5日后将支持手机发送旺咨卡片)
| 卡片样式-消费者视角 | 卡片样式-商家视角 |
|---|
2.如何开通旺旺留资卡片?
2.1 开通条件
1)商家已经开通了客户工作台【线索管理】功能(报名链接:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/VENIUcIwa)
2)在【线索推广】场景消耗大于0次日12点生效,可以自动在阿里妈妈客户工作台开通权限,进入【线索管理】-【设置】-【留资渠道】页面。在旺旺留资卡片下点击【确认开通】即可完成开通。
为进一步优化资源分配,提升服务效率,自8月27日起,系统将根据商家近7天在线索推广中的投放消耗情况,智能判断并自动回收旺咨卡片的使用权限。若商家连续7天未在线索推广中产生消耗,卡片权限将暂时回收,待后续重新投放后可再次激活使用。
我们希望通过这一调整,让资源更精准地服务于正在积极获客的商家,也请您根据自身经营节奏合理安排投放计划。如有任何疑问或需要协助,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。再次感谢您的理解与支持,祝您生意兴隆,客户不断!
| 类型 | 条件 | 时间 |
|---|---|---|
| 卡片开通 | 线索推广场景消耗近7天消耗大于0 | 次日开通 |
| 卡片回收 | 连续7天无线索推广场景消耗 | 次日回收该卡片的发送权限 |
| 卡片权限再开通 | 消耗大于0后再开通 | 次日开通 |
2.2 在哪里开通
若商家满足开通条件,登录客户工作台后,进入【线索管理】-【设置】-【留资渠道】页面。在旺旺留资卡片下点击【确认开通】即可完成开通。注意:开通后若连续7天没有线索推广消耗,卡片权限将暂时回收,待后续重新投放后可再次激活使用。
客户工作台线索管理入口:线索管理
(要点击确认开通才会开!!!)
3.如何配置旺旺留资卡片?
完成功能开通后,部分能力需要在千牛进一步配置生效。具体流程如下:
方式1:商家手动发送
- 是否需要在千牛配置:不需要、开通后自动生效
- 能力介绍:商家可以在客服聊天窗口手动向消费者发送留资卡片。消费者完成留资后,将在客户面板展示留资内容。点击查看详情即可跳转阿里妈妈客户工作台查看明文线索
- 消费者留资前:点击立即发送,消费者即可收到留资卡片。
- 消费者留资后:聊天窗内的留资卡片展示密文联系方式。右侧客户面板展示密文留资信息(留资后需要刷新)。点击查看详情,可以跳转客户工作台使用明文线索。
方式2:消费者手动触发
- 是否需要在千牛配置:是
- 能力介绍:消费者可以在聊天框点击【预约服务】,可以触发留资卡片。
商家配置
商家需要在千牛工作台【客服】-【接待工具】-【聊天窗互动功能】,售前和售后场景下,配置【预约服务】按钮。
消费者使用
商家完成配置后,消费者可以在客服聊天框点击【预约服务】,就可以触发留资卡片。
方式3:消费者语义识别
- 是否需要在千牛配置:不需要、开通后自动生效
- 能力介绍:消费者发送的话语里面包含“如何预约”、“如何联系”、“获取报价”、“获取资料”、“获取方案”这几个关键词时,会自动给消费者发送留资卡片。关键词暂不支持配置修改。
4.卡片的使用流程
4.1消费者发送留资
通过商家手动触发、消费者手动触发、消费者语义识别这3种方式,消费者都可以收到留资卡片并通过卡片留下线索数据。
| step1:收到留资卡片默认填写消费者绑定的手机号码,提升留资效率 | step2:修改联系方式默认手机号有误,可以点击编辑信息,在弹出的表单种修改信息。 | step3:确认发送确认号码无误,点击发送,即可向商家发送手机号码。 |
|---|---|---|
4.2商家查看留资
消费者发送完线索后,商家可以在千牛工作台确认留资情况,在阿里妈妈客户工作台使用留资线索。
千牛工作台
如果消费者刚刚留资,右侧面板需要刷新才能显示留资结果
客户工作台
5.常见问题
1、为什么在客户工作台看不到线索管理入口?
线索管理能力只对部分符合条件的线索行业商家开放。行业要求详见:规则中心。其他请填写问卷进行报名(报名链接:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/VENIUcIwa)
2、为什么在客户工作台看不到留资卡片的开通入口?
您刚刚才开始进行【线索收集】推广,需要在产生消耗的第二天12点后才能识别到您的消耗行为。请等到第二天再来开通。
3、是否支持在千牛手机端发送卡片?
支持手机端发送,详见文档介绍:千牛移动端支持发送旺旺留资卡片
4、是否支持消费者在飞猪收到卡片?
暂不支持,会考虑后续迭代
5、为什么我的旺咨卡片展示的是「邀请留资」?
邀请留资为特定行业提供的卡片,目前行业卡片和【线索推广】旺旺留资的卡片只会二选一展示。但是如果是从广告点击进来,使用新零售卡片的数据,会同步记录到妈妈客户工作台后台的。
6、其他问题咨询钉群:113455005910
2. 阿里妈妈线索推广-旺旺留资(服务预约)卡片如何开通
- ID: 668678931420003328
- 类型: 1
- 更新时间: 2025-10-28 14:08
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=668678931420003328#1000113213,1000113322,,
旺旺留资卡片是为投放阿里妈妈【线索推广】的商家提供的线索收集工具。主要解决旺旺咨询场景下,消费者联系方式填写低效,商家无线索收集能力的问题。商家在阿里妈妈客户工作台和千牛工作台完成开通配置后,可以通过商家手动触发、消费者手动触发、消费者语义识别这3种方式,完成对消费者的卡片投送。提升旺旺咨询场景下的留资效率,具体的设置开通可点此查看
温馨提醒:1、若开通线索推广后,客服接待面板上没有展示线索推广的入口,可点击右上角刷新查看。
2、若对线索推广的开通使用上有问题,可点此咨询阿里妈妈客服

3. 品销宝相关问题
- ID: 263897844527782912
- 类型: 1
- 更新时间: 2025-07-18 14:36
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=263897844527782912#1000113213,1000113322,,
品销宝(含品牌专区、明星店铺)为阿里妈妈业务,为更好的解答您的疑问,请移步品销宝客服进行咨询。
在线客服:点击直达 热线客服:0571-88157999,服务时间:(周一~周日9:00-21:00)
品销宝平台地址:点此进入
4. 引力魔方是什么?
- ID: 48455348588133394
- 类型: 1
- 更新时间: 2025-07-18 14:35
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=48455348588133394#1000113213,1000113322,,
【定义】
引力魔方,是在手机淘宝猜你喜欢等推荐场景中穿插原生形式信息的推广产品。
产品优势
- 全场景覆盖:覆盖超过7亿用户,囊括手淘核心推荐渠道:猜你喜欢(首页、购物车、支付成功)、微淘、直播广场、有好货,迎合消费者“逛“的需求,引爆您在推荐场景中的流量。
2.多创意沟通:支持商品、图文、短视频、直播间、淘积木等多种创意形式,让您以更丰富的形式,与您的消费者进行沟通。
3.数据技术驱动:基于阿里巴巴大数据推荐算法,赋能全方位定向体系,从商品、店铺、类目、内容、粉丝等多维度,帮助您精准找到您的潜在消费者。
- 多维度价值:超级推荐摆脱原有的单一成交价值体系,从消费者运营视角出发,提供消费者流转、粉丝流转价值,突出消费者生命周期价值(LTV),全面呈现推广价值,帮助客户实现品牌人群增长。
5. 光合平台光子加速是什么?
- ID: 358475592776150016
- 类型: 1
- 更新时间: 2025-07-01 16:34
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=358475592776150016#1000113213,1000113322,,
定义:光子加速(又名:内容加热、作品加热)是光合平台联合阿里妈妈超级短视频,推出的一款淘宝短视频内容推广工具,能够帮助优质的短视频获得大量流量,起到内容快速加热的作用。投放的主要流量场域为手淘NewDetile(猜你喜欢)。光子加速面向商家、达人、机构、服务商开放。
请咨询阿里妈妈客服咨询入口请点此,阿里妈妈热线电话:0571-88157999(服务时间:周一~周日 9:00-21:00)
6. 光合平台内容加热数据统计逻辑是什么?
- ID: 398596407001466880
- 类型: 1
- 更新时间: 2025-06-09 16:26
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=398596407001466880#1000113213,1000113322,,
光合平台光子加速数据指标解读如下,当您选择的时间范围、作品展示范围不同时,页面展示的数据信息将有差异。
注:部分字段已下线,请以实际页面看到的为准哦~
| 指标类型 | 指标名称 | 指标解读 |
|---|---|---|
| 投放基础 | 当前消耗金额 | 统计周期内,所有计划产生的消耗费用。 |
| 查看 | 内容查看次数 | 统计周期内,在猜你喜欢的查看和播放短视频的次数之和 |
| 内容有效查看次数 | 统计周期内,观看短视频3秒及以上的次数 | |
| 播放次数 | 统计周期内,观看短视频内容的次数之和 | |
| 有效播放次数 | 统计周期内,观看短视频内容3s以上的次数之和 | |
| 互动 | 内容点击次数 | 统计周期内,在视频播放页面产生的点击行为次数之和,点击包含购买、加购、进店、转赞评、关注等行为 |
| 内容互动次数 | 统计周期内,对所有推广内容进行点赞、评论、分享等行为的次数之和 | |
| 内容点赞次数 | 统计周期内,对所有推广内容进行点赞的次数之和 | |
| 内容评论次数 | 统计周期内,对所有推广内容进行评论的次数之和 | |
| 引流 | 广告引导进店次数 | 统计周期内,点击所有推广内容下挂商品进入商品详情页的次数之和 |
| 广告引导加购件数 | 统计周期内,点击所有推广内容下挂商品进入商品详情页加购的商品件数之和 | |
| 商品点击次数 | 统计周期内,点击所有推广内容下挂商品进入商品详情页的次数之和 | |
| 引导加购量 | 统计周期内,观看视频内容3s及以上或发生点击行为的用户加购视频下挂商品的次数之和 | |
| 成交 | 广告种草成交金额 | 统计周期内,用户播放视频内容3s及以上,或者点击所有推广内容下挂商品的用户15天内引导支付成功的商品金额之和 |
| 广告种草成交笔数 | 统计周期内,点击所有推广内容下挂商品的用户15天内引导支付成功的订单数之和 | |
| 店铺种草成交金额 | 统计周期内,观看视频内容3s及以上或发生点击行为的用户15天内引导支付成功的全店商品金额之和 | |
| 商品种草成交金额 | 统计周期内,观看视频内容3s及以上或发生点击行为的用户15天内引导支付成功的下挂商品金额之和 | |
| 店铺种草成交单量 | 统计周期内,用户观看视频内容3s及以上或发生点击行为的用户15天内引导支付成功的全店商品订单数之和 | |
| 商品种草成交单量 | 统计周期内,观看视频内容3s及以上或发生点击行为的用户15天内引导支付成功的下挂商品订单数之和 |
7. 商品推广
- ID: 395614698974760966
- 类型: 5
- 更新时间: 2025-05-14 10:40
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/bizEntrance_detail?bizEntranceId=395614698974760966
商品推广操作入口
8. 【混剪工具】1分钟掌握在线混剪
- ID: 507322391723152384
- 类型: 20
- 更新时间: 2025-04-25 20:25
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_yuque_detail?kwdContentId=507322391723152384
混剪工具是阿里妈妈创意中心提供的,面向淘系列商家、阿里妈妈客户的在线视频混剪工具,输入视频素材,可根据算法脚本智能实现视频在线生产、编辑、保存。
目前面向定向行业、营销项目合作开放,对应权限可向对接小二询问,或加入阿里妈妈营销干货钉钉群44560857交流。
注意:
1.本平台提供的模板系基于您的素材特别设计的,版权归属本平台所有,若您通过编辑、剪辑、发布、传播等方式使用平台模板制作营销投放素材的,您需对营销投放素材负责。
2.平台为您提供的模板或其他素材中,包含字体、图片、背景音乐、视频、模板等内容的,版权归属平台或平台合作方,供您参考制作效果;如需使用,请联系版权方依法获得授权,因擅自使用造成不利法律后果的,您将被追究法律责任。
【工具链接】
(推荐Chrome谷歌浏览器打开)https://chuangyi.taobao.com/external/meditorMix
一、3步在线混剪
使用授权的阿里妈妈帐号、淘宝商家帐号登录https://chuangyi.taobao.com/external/meditorMix
1. 智能混剪工具
在使用混剪工具的时候可以根据制作需求选择【一键混剪】或【高阶混剪】
【一键混剪】功能满足:光合/商品发布/商品装修/直通车/万相台/引力魔方
只需要填入商品链接和视频素材,即可一键生成多个优质模版素材
【高阶混剪】功能满足:UniDesk/超级短视频
需要填入商品链接和视频素材,可以使用算法实现快速混剪,拥有更多操作性,可编辑度更高,精准产出需要的素材。
开始使用智能混剪工具剪辑,根据视频应用场景选择需要的剪辑方式,挑选视频期望的尺寸和时长、填入对应的商品链接或ID,导入需要剪辑的视频素材。
其中素材选取支持素材库上传、本地上传,且可对本地上传素材进行分辨率、尺寸调整;支持上传5个、单个小于100M的视频。
2. 素材智能拆分
创建混剪项目后,算法会自动将上传的素材进行拆分,可在轨道编辑器中调整镜头的内容时长、尺寸、是否启用智能识别的字幕,对于声音也可进行基础编辑。
选择了需要编辑的项目后,可以选择是否启用片段或者,调整片段标签
3. 选择创意脚本,生产视频
调整好模版片段后点击下一步,便可以选择模版脚本组合或使用合适的模版包装组合,直接点击生成视频创意。
4. 创意编辑
生成视频后选择需要的视频,可以进行视频保存(投放)或编辑视频
二、混剪进阶操作
1. 素材选择
拍摄、选择带有商品展示及解说(后续会加入字幕、语音功能)的素材,提升产出内容的表达效果、转化。
2. 视频包装
视频背景色(用于横竖版视频的转换),选择视频包装-选择匹配的底色即可。
添加字幕与语音,同样在包装的编辑界面,可对于需要输入的语音内容、音色进行编辑(后期将上线字幕及位置调整功能)。
3.音乐处理
善用消除原音的功能,可用于去除多段视频片段产生的违和感,前提是没有关键语音解说。
搭配合适的背景音乐,让视频的表达更具张力,音乐版权可用于淘内、阿里妈妈广告场景。
三、UD账户推送与投放
1、若您为UD商家/代理
使用混剪工具保存素材
使用混剪工具生成视频素材后,可以直接点击保存视频,将编辑好的素材保存至素材库
推送素材至UD投放账户
保存好素材后,可以在素材库中找到对应视频素材点击右上角勾选(可以选择多个素材进行批量推送),点击推送到账号—〉推送界面会展示同一账号主体或推广店铺所有UD投放账号,勾选要接收的投放账号即可完成推送。
进入已勾选的UD投放账号—〉自产—〉素材库中,即可查收推送过来的素材,来源筛选为“分享”,即可应用。
为了提升素材过审率,混剪工具基本满足分辨率需求,需要在拍摄素材、上传素材、在线编辑的时候根据审核规则优化。
2、若您为生态服务商
情况1:若制作账号为主账号,混剪工具制作完成后素材直接保存在素材库,素材会同时出现在营销拍档素材库,推送交付即可;
情况2:若您的账户为子账户,需要先将保存到素材库的素材推送到对应的主账户,再进入营销拍档素材库,推送交付
三、常用问题
Q:脚本挑选、视频产出慢怎么办?
A:建议用谷歌浏览器打开,关闭不必要的应用和网页提升在线渲染效率。
Q:视频审核不通过怎么办?
A: 根据后台反馈的原因,参考审核规则,进行素材调整、片段剪辑调整https://www.yuque.com/taobaoduanshipin/hfd3ld/nqhi3d
Q:想要交流找不到组织?
A:阿里妈妈营销干货钉钉群35004509
混剪交流群:44560857
Q:我的行业还没有开放能用么?
A:当前开放行业如下图所示,其余行业的镜头识别、脚本的拼接会存在问题,会陆续开放。
9. 淘宝直播间新品橱窗如何设置?
- ID: 363347674827652096
- 类型: 1
- 更新时间: 2025-02-21 14:46
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=363347674827652096#1000113213,1000113322,,
阿里妈妈淘积木的功能,非直播功能,可咨询阿里妈妈客服。



10. 淘宝直播间淘积木组件如何设置?
- ID: 273606291682878464
- 类型: 1
- 更新时间: 2025-02-21 14:43
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=273606291682878464#1000113213,1000113322,,
该功能是淘积木是阿里妈妈的产品,淘积木产品详情可咨询阿里妈妈万相台客服。淘积木平台针对新品/拉新/会员/直播/大促/典型性场景,以品牌落地页营销提效为目标,提炼了一批亮点互动玩法和功能,面向淘积木品牌商家开放,现在可将淘积木页面加载到直播间,配合直播间进行更多的互动尝试,淘积木玩法请点击查看。淘积木商家钉钉群群号:61290022219,直接咨询群内小二。
入会享福利是淘积木平台产品,配置流程请点击查看
【直播间展示形式的示意图】

11. 直通车相关问题
- ID: 263896465843230720
- 类型: 1
- 更新时间: 2025-01-07 13:46
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=263896465843230720#1000113213,1000113322,,
直通车为阿里妈妈业务,为更好的解答您的疑问,请联系直通车客服进行咨询。
在线客服:点击直达 热线客服:0571-88157999,服务时间:(周一~周日9:00-21:00)
直通车平台地址:点此进入
12. 万相台高效引流破0
-
ID: 409391403574023168
-
类型: 2
-
更新时间: 2024-03-06 18:06
-
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=409391403574023168
-
页面目录: 1.新品破零方法:私域流量、付费推广 / 2.万相台高效引流破零步骤
-
标题: 万相台高效引流破0
-
浏览量: 4832
13. 直通车使用技巧视频合集
- ID: 263808341704309760
- 类型: 1
- 更新时间: 2024-02-19 10:33
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=263808341704309760#1000113213,1000113322,,

各位商家朋友们,阿里妈妈直通车使用技巧干货上线啦!快来学习吧~
| 视频标题 | 学习链接 |
|---|---|
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14. 万相台与直通车、超级钻展、引力魔方的区别是什么?
- ID: 162657227614735360
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-12-11 18:04
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=162657227614735360
划重点:万相台跟直通车、超级钻展、引力魔方有什么区别?
15. 2分钟带您认识“万相台无界版”
- ID: 386269971122059264
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-12-01 17:07
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=386269971122059264
- 页面目录: 更多问题请咨询阿里妈妈 / 1、万象台无界是什么? / 2、如何新客引流和精准投放?
划重点:为您介绍阿里妈妈新一站式营销投放系统-万相台无界版,目前正在逐步开放中,请您耐心等待~
16. “万相台无界版”新产品功能介绍宝典
- ID: 387452388502473728
- 类型: 1
- 更新时间: 2023-11-28 11:44
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=387452388502473728#1000113213,1000113322,,
万相台无界版新产品上线,快来和小二一起了解学习吧~
温馨提醒:
该产品功能目前正在逐步开放中,如还没有在“阿里妈妈网页”找到该产品,请不要着急,产品正在飞速加载中,请您耐心等待~
| 课程名称 | 课程链接 |
|---|---|
| “万相台无界版”产品介绍 | 点此学习 |
| “店铺运营”场景介绍 | 点此学习 |
| “货品运营”场景介绍 | 点此学习 |
| “内容营销”场景介绍 | 点此学习 |
| “消费者运营”场景介绍 | 点此学习 |
17. 品牌新享
- ID: 395561656128732160
- 类型: 5
- 更新时间: 2023-11-15 18:54
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/bizEntrance_detail?bizEntranceId=395561656128732160
为商家提供从拉新能力诊断、超级新品孵化、超级新客/会员加速到AI智能投放的一站式营销服务
18. 淘宝联盟
- ID: 395614694679793694
- 类型: 5
- 更新时间: 2023-08-24 16:27
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/bizEntrance_detail?bizEntranceId=395614694679793694
阿里妈妈-淘宝联盟入口
19. 万堂书院
- ID: 403847584345575424
- 类型: 5
- 更新时间: 2023-08-23 18:54
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/bizEntrance_detail?bizEntranceId=403847584345575424
阿里妈妈万堂书院入口
20. 直通车智能计划介绍
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ID: 341096213772304384
-
类型: 2
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更新时间: 2023-08-22 13:50
-
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=341096213772304384
-
页面目录: 1.如何创建智能计划&各模块介绍 / 2.智能计划如何优化 / 3.智能计划能转变成标准计划吗? / 4.智能计划注意事项
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标题: 直通车智能计划介绍
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浏览量: 4487
21. 新商家必知直通车五大知识点
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ID: 338140786646428672
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类型: 2
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更新时间: 2023-08-22 11:51
-
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=338140786646428672
-
页面目录: 1.直通车的展示位置 / 2.直通车推广价值 / 3.直通车后台路径和功能模块 / 4.直通车的计划类型和扣费逻辑 / 5.质量分是什么?竞价排名的逻辑是什么?
-
标题: 新商家必知直通车五大知识点
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浏览量: 2942
22. 直通车标准计划介绍
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ID: 341094616044511232
-
类型: 2
-
更新时间: 2023-08-21 17:16
-
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=341094616044511232
-
页面目录: 1.如何建立标准计划 / 2.需要关注的重点数据 / 3.如何做直通车推广优化 / 4.标准计划推广注意事项
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标题: 直通车标准计划介绍
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浏览量: 3851
23. 引力魔方原理解析,助力手淘推荐流量
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ID: 398621678590069760
-
类型: 2
-
更新时间: 2023-08-11 18:58
-
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=398621678590069760
-
页面目录: 1.引力魔方和超级推荐的关系 / 2.手淘推荐流量主要6个来源介绍 / 3.如何通过引力魔方获取推荐流量 / 4.引力魔方设置的五个模块讲解
-
标题: 引力魔方原理解析,助力手淘推荐流量
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浏览量: 1577
24. 万相台无界版-快速上手店铺运营场景
- ID: 386386661088535552
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-24 09:35
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=386386661088535552
划重点:为您讲解“店铺运营”场景如何使用
25. 万相台无界版-快速上手货品运营场景
- ID: 386387331103400960
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-24 09:35
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=386387331103400960
划重点:为您讲解“货品运营”场景如何使用
26. 万相台无界版-快速上手内容营销场景
- ID: 386387563031640064
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-24 09:35
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=386387563031640064
划重点:为您讲解“内容营销”场景如何使用
27. 万相台无界版-快速上手消费者运营场景
- ID: 386388018298151936
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-24 09:35
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=386388018298151936
划重点:为您讲解“消费者运营”场景如何使用
28. 1分钟了解万相台产品入口
- ID: 196705043982881792
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-17 10:53
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=196705043982881792
划重点:万相台产品入口在哪?我可以在哪找到它?
29. 万相台“上新快”如何通过付免联动缩短新品孵化时间
- ID: 328818457051219968
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-17 10:52
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328818457051219968
划重点:为您讲解什么是付免联动、如何使用付免联动缩短新品孵化时间来优化新品转化率
30. 万相台的消耗费用如何更好优化?
- ID: 328810361037840384
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-17 10:51
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328810361037840384
划重点:向您讲解万相台消费费用的3种优化思路
31. 如何使用万相台“拉新快”实现高效拉新
- ID: 328814909408229376
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-17 10:51
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328814909408229376
划重点:为您讲解如何使用拉新快实现高效拉新&拉新效率不高应该如何优化?
32. 万相台“拉新快”中新客的定义是怎么样的
- ID: 328813268730695680
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-17 10:51
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328813268730695680
划重点:为您讲解万相台的“拉新快”中新客的定义&拉新快的三种圈选方式
33. 万相台如何选择正确的场景进行投放?
- ID: 328809330245721088
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-07-17 10:50
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328809330245721088
划重点:为您讲解万相台五大场景的差异以及万相台不同的功能差异
34. 引力魔方创意-测图技巧
- ID: 258392164606803968
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-06-09 16:12
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258392164606803968
划重点: 1.实用的测图方法 2.AB测试发是什么? 3.如何新建计划测试
35. 引力魔方遇到转化率波动怎么办?
- ID: 328821837190491136
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-05-30 15:39
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328821837190491136
划重点:为您讲解引力魔方转化率的三个影响点—1.关注收藏加购成本量级 2.人货场一致性 3.根据商品价位调整资源位
36. 智能化推广效果神器——直通车智能计划
- ID: 333721153629687808
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-15 19:28
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=333721153629687808
划重点:为您讲解如何使用直通车智能计划
37. 一节课学会直通车标准计划
- ID: 333719500067270656
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-15 19:22
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=333719500067270656
划重点:为您讲解如何使用直通车的标准计划
38. 新手商家必知的直通车5大知识点
- ID: 333719096340328448
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-15 19:20
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=333719096340328448
划重点:为您讲解使用直通车必知的5大知识点
39. 质量分低导致拿不到展现量怎么办?如何优化?
- ID: 328773810866200576
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 16:59
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328773810866200576
划重点:为您讲解如何从质量得分的三项指标-创意效果、相关性、买家体验,来进行优化提升展现量
40. 直通车建立计划后如何优化?
- ID: 328771710627172352
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 16:59
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328771710627172352
划重点:为您讲解直通车建立计划后可以从获取流量、提升质量得分、提升投产比、放大流量这四个方面进行优化
41. 直通车展现下降如何处理?
- ID: 328769580323365888
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 16:59
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328769580323365888
划重点:直通车的展现下降会有哪些原因?该如何处理?
42. 不同计划推广相同的宝贝,会和自己竞争吗?
- ID: 328765856586750976
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 16:59
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328765856586750976
为您讲解不同计划推广相同的宝贝时怎么操作会得到更好的效果
43. 直通车和其他推广工具之间是否冲突?
- ID: 328777010616825856
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 16:58
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328777010616825856
划重点:为您讲解不同推广工具冲突成立的前提条件&不同商品的推广工具使用建议
44. 为什么直通车的预估排名和出价不准?
- ID: 328779029251442688
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 16:58
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328779029251442688
划重点:为您解答直通车中预估排名和出价和实际情况不同的原因
45. 如何更精准筛选全网潜力爆款
- ID: 328814282343033856
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 16:57
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328814282343033856
划重点:为您讲解更精准筛选全网潜力爆款的方式
46. 加购很好,成交不高,如何优化?
- ID: 328767810796860416
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 16:56
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328767810796860416
划重点:商品加购很好但实际成交笔数不高怎么办?
47. 直通车标准计划和智能计划之间是否存在冲突?
- ID: 328775034931869696
- 类型: 2
- 更新时间: 2023-02-06 11:08
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=328775034931869696
划重点:为您讲解直通车标准计划和智能计划的不同,产生冲突时该如何使用会产生更好的效果
48. 超级互动城介绍
- ID: 145878628634229760
- 类型: 1
- 更新时间: 2023-01-06 17:36
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=145878628634229760#1000113213,1000113322,,
超级互动城可满足商家(尤其是品牌调性的商家)在手淘消费者互动场景下做人群拉新及定向召回,有助于提升消费者运营深度;扣费模式按CPM扣费(任务页面资源位点击跳转至落地页,落地页CPM计费)。超级互动城入口:点此查看
如有超级互动城其他问题,可点击跳转(点此进入)袋小蜜进行咨询。人工客服工作时间为周一至周日9:00~21:00。
49. 如何加入直通车?
- ID: 55506336268436496
- 类型: 1
- 更新时间: 2023-01-04 11:00
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=55506336268436496#1000113213,1000113322,,
您可以点击这里申请加入直通车或可以先登录【淘宝网】,点击“卖家中心”-“营销中心”-“我要推广”-“淘宝/天猫直通车”也可以进入直通车管理后台。

直通车准入条件,请点此查看! 如果您是新手,请看【直通车新手宝典】
50. 【绘剪】PC端图文使用教程
- ID: 507321322276358144
- 类型: 20
- 更新时间: 2022-12-19 11:22
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_yuque_detail?kwdContentId=507321322276358144
绘剪是阿里妈妈创意平台官方推出的线上一站式视频创意工具,选择淘内单品之后即可通过算法在线生成视频创意,更支持在线的素材补充、替换以及视频的整体编辑能力,视频创意可下载至本地并同步至素材库用于各广告展位投放,可极大降低视频创意的制作门槛、提升创意的投放效率。
钉钉①群 32265298(已满)
钉钉②群 31169556(已满)
钉钉③群 32463692
营销创意干货①群34805962
营销创意干货②群35004509
一、工具登录
进入阿里妈妈创意中心首页(https://chuangyi.taobao.com/)-点击“绘剪智能视频”,或者直接打开打开https://chuangyi.taobao.com/external/meditorLite,登录日常使用的店铺帐号。
二、基础信息勾选
1. 添加商品(必选)
支持直接导入店铺单品,即打开店铺帐号关联商品进行在线的单品选取,使用宝贝名称搜索加快选取速度。
支持通过输入淘宝、天猫内单品详情页链接的形式同步单品信息。
2. 选择使用场景&视频尺寸(必选)
选取视频创意的投放场景以及尺寸,当前支持:
- 商品装修:微详情750x1000、商品主图视频800x800、竖视频720x1280
- 直通车:方视频800x800、竖视频800x1200
- 万相台:方视频800x800、竖视频800x1200、微详情750x1000、首焦513x750
- 引力魔方:方视频800x800、竖视频800x1200、微详情750x1000
- UD:竖屏720x1280、横屏1280x720
更多的视频投放场景陆续开展中。
3. 补充素材(可选)
在完成必选项的筛选后,可根据当前的素材准备度、生产创意视频的多样化要求,添加3个以内的图片、创意素材加入算法的在线生成,算法将结合图像识别、创意效率产出对应的视频创意。
素材支持本地上传以及素材库上传,建议将素材同步至素材库,以进行有效的在线统一管理。
补充素材的大小控制在10M以内,视频素材的长度控制在15秒以内、分辨率建议在720P以上;在素材表达上,与商详内容加以区分,添加具备场景表达性、模特关联的商品展示内容。
三、视频预览及编辑
点击“生成创意”后,在算法处理之后即可在线生成预览视频,点击播放按钮可预览视频创意效果,对于需要进行片段调整的视频点击“视频编辑”即可进行在线编辑,对于满意的视频创意点击“保存视频”可下载至本地并同步至素材库。
1. 音乐替换及编辑
对于算法推荐的音乐素材可进行在线替换,在编辑页面点击右上角的音乐“编辑”按钮,选取曲库内的背景音乐,点击“确认”后即可进行替换。
点击音乐播放按钮可进行在线试听,曲库内音乐可在阿里妈妈各广告场景使用。
2. 片段时长编辑
对于片段时长有要求的,可对于片段时长进行调整,出于创意美观度考虑,建议片段时长的调整结合素材、片段文案的展现效果综合把控。
3. 文字编辑
选取对应的文字元素,按照字数限制调整文案内容,点击确定后可预览效果,影响视频创意内的文案呈现。
4. 图片编辑
选取需要调整的图片元素,点击“编辑”进入编辑界面。
图片替换,右方编辑栏选取“我的素材”,点击下方图片或者打开素材库,可进行目标图片素材的替换。
图片编辑,点击进入“初始素材”选框,可进行当前素材的缩放比例调整,比例确认后可以在左边拖拽图片调整素材在画面中的位置,选择背景色用于底部的底色填充。
5. 视频编辑
选取需要调整的视频元素,点击“编辑”进入编辑界面。
视频替换,右方编辑栏选取“我的素材”,点击下方视频或者打开素材库,可进行目标视频素材的替换。
视频编辑,在左侧左右拖动视频选取框调整选取的视频片段。
在右边,点击进入“初始素材”选框,可进行当前素材的缩放比例调整,比例确认后可以在左边拖拽视频调整素材在画面中的位置,选择背景色用于画面内的背景色填充。
四、视频保存及投放
视频保存,在编辑完成或者是在视频创意的预览界面,选取对应创意视频点击“保存”,即可将对应视频创意下载至本地并同步至素材库。
视频投放,在符合要求的对应视频展位(目前支持直通车V视频、超级段视频、UD视频),进行计划创建时同步素材库内视频创意或上传创意,按照已有的投放链路进行创意投放。
五、功能反馈
相关问题反馈见https://www.yuque.com/docs/share/351b0ff6-8f3c-4a8a-9e2c-758448d1a228?# 《绘剪FAQ》,欢迎联系我们进行功能建议反馈
51. 【引力魔方】是什么?
- ID: 140981850520716288
- 类型: 1
- 更新时间: 2022-11-22 09:45
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=140981850520716288#1000113213,1000113322,,
引力魔方引力魔方怎么开通 怎么开通引力魔方 直通车优惠券 引力魔方中创意一直处于待审核状态是什么原因 超级推荐会下线吗 更新引力魔方后超推计划到哪看(新版超推)为超级推荐升级版,是融合了猜你喜欢信息流和焦点图的全新推广产品。 原生的信息流模式是唤醒消费者需求的重要入口,全面覆盖消费者购前、购中、购后的消费全链路;焦点图锁定了用户入淘第一视觉,覆盖了淘系全域人群。通过两者的有机结合,同时基于阿里巴巴大数据和智能推荐算法,帮助您店铺潜在目标消费者,激发消费兴趣,高效拉新,强效促转化,完成营销闭环,助力提升店铺整体流量,促进店铺生意增长。
操作入口:进入阿里妈妈—超级推荐后台首页,点击页面右下角【进入内测版-登录内测版后台】。
如您对【引力魔方】还有其他问题,也可直接咨询阿里妈妈,联系方式如下:
1、阿里妈妈在线服务入口:请点此进入阿里妈妈引力魔方袋小蜜,即可在线咨询哦。人工客服服务时间:(周一周日9:00-21:00)进入后请用一句话描述自己的问题哦。
2、阿里妈妈热线电话:0571-88157999,人工客服服务时间:(周一周日9:00-21:00);
具体转接方式如下:1. 淘宝问题 2. 直通车问题 3. 淘宝联盟/淘宝客 4. 钻展问题 5. 超级推荐。
52. 什么是极速推?
- ID: 10235804715588610
- 类型: 1
- 更新时间: 2022-11-22 09:43
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235804715588610#1000113213,1000113322,,
极速推是阿里巴巴最新推出的一个专门为商品快速增加曝光率的工具。 您可以通过登录PC端商家后台-宝贝管理页面,直接使用极速推完成订单创建,让您的宝贝被更多消费者看到!【天猫商家暂时不支持使用极速推】如您需要了解更多极速推业务内容,烦请咨询极速推。目前服务时间是:周一到周日9点-21点。热线联系方式:0510-68569579
温馨提醒:中小商家如何快速获取流量—极速推干货大揭秘,请【点击查看】。极速推产品FAQ以及运营小技巧,请【点此查看】。
关于极速推的产品介绍,您可以点击下方短视频了解哦:
53. 如何利用直通车提高全店动销?
- ID: 258368593826239488
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-08-01 14:38
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258368593826239488
划重点: 1.全店动销的重要性 2.如何提高全店动销 3.如何进行后续优化调整
54. 如何破圈做拉新人群计划?
- ID: 258707312127094784
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-28 15:56
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258707312127094784
划重点: 1.引力魔方计划建立 2.资源位溢价优势 3.创意设置优势
55. 引力魔方的时段投放策略
- ID: 258702849656062976
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-28 15:39
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258702849656062976
划重点: 1.引力魔方的时段要怎么投放? 2.未稳定商品怎么办? 3.大促时间节点如何调整 4.什么时候需要降低花费 5.注意事项
56. 引力魔方预算多少才合适?
- ID: 258701617000454144
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-28 15:34
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258701617000454144
划重点: 1.引力魔方预算多少才合适? 2.引力魔方扣费标准和冷启动时间 3.如何加快冷启动 4.如何计算具体预算
57. 如何用引力魔方测款?
- ID: 258700560438503424
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-28 15:30
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258700560438503424
划重点: 1.引力魔方测款有哪些步骤 2.如何进行选品 3.测款计划搭建策略
58. 引力魔方报表选择
- ID: 258698193911519232
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-28 15:21
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258698193911519232
划重点: 1.长转化周期类目如何选择报表数据 2.中短转化周期类目如何选择报表数据? 3.比例另类的报表选择
59. 引力魔方创意-竖版长图
- ID: 258694027793240064
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-28 15:04
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258694027793240064
划重点: 1.竖版长图的位置在哪? 2.竖版长图投放该如何操作呢?
60. 引力魔方创意-制作技巧
- ID: 258692898216842240
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-28 15:00
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258692898216842240
划重点: 1.店铺创意图有哪些方面? 2.背景的要求/人物的要求 3.产品摆放要求 4.文案要求/标题
61. 引力魔方资源-红包互动权益场
- ID: 258391438757255168
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 19:31
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258391438757255168
划重点: 1.红包互动权益场的构成 2.红包互动权益场的特征 3.红包互动权益场的适用类型 4.红包互动权益场的使用技巧
62. 引力魔方资源位-猜你喜欢微详情
- ID: 258390386490266624
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 19:26
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258390386490266624
划重点: 1.猜你喜欢微详情是什么? 2.猜你喜欢微详情的位置和收费 3.大型店铺的投放策略 4.中小型店铺的投放策略
63. 引力魔方资源位-猜你喜欢
- ID: 258389596216327168
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 19:23
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258389596216327168
划重点: 1.引力魔方最主要的资源位是什么? 2.购前你喜欢的特性 3.购中猜你虚幻的特性 4.购后猜你喜欢的特性
64. 引力魔法资源位-优质资源位
- ID: 258377484408536064
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 18:36
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258377484408536064
划重点: 1.优质资源构成 2.优质资源位特征 3.优质资源位使用技巧 4.优质资源位使用场景
65. 如何做店铺高转化人群?
- ID: 258371089202235392
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 18:11
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258371089202235392
划重点: 1.引力魔方计划建立 2.资源位溢价优势 3.创意设置优势
66. 如何主力搜索关键词人群营销?
- ID: 258370363352769536
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 18:08
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258370363352769536
划重点: 1.引力魔方计划建立 2.资源位溢价优势 3.创意设置优势
67. 如何利用直通车打造爆款?
- ID: 258369521539182592
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 18:05
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258369521539182592
划重点: 1.爆款的重要性 2.如何利用直通车打造爆款 3.如何进行后续优化调整
68. 淘宝客推广的常见问题解读
- ID: 258365552989415424
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 17:50
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258365552989415424
划重点: 1.淘宝客推广有哪些常见问题 2.是否会打乱店铺标签 3.如何矫正人群标签 4.判定虚假交易的原因
69. 淘宝客团长活动的参与技巧
- ID: 258362860044912640
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 17:39
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258362860044912640
划重点: 1.什么是团长活动 2.团长活动报名方法 3.如何寻找优质团长 4.团长活动报名技巧
70. 淘宝客四种活动特征解析
- ID: 258352294425372672
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 16:58
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258352294425372672
划重点: 1.淘宝联盟有哪些活动? 2.普通招商/一淘招商/内容招商/私域招商
71. 如何设置淘宝客自选计划?
- ID: 258344091037807616
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 16:27
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258344091037807616
划重点: 1.什么是自选计划 2.如何设置自选计划 3.如何查看推广效果
72. 玩转淘宝客抖音推广
- ID: 258337047291459584
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 16:06
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258337047291459584
划重点: 1.抖音如何自推广 2.抖音达人如何合作推广 3.抖音推广注意事项
73. 淘宝客微博推广方法
- ID: 258332352892216320
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-27 15:41
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=258332352892216320
划重点: 1.如何通过微博推广自己的商品 2.微博推广效果 3.微博推广方法
74. 淘宝客4种推广计划的特征
- ID: 256025483007867904
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-21 10:29
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=256025483007867904
划重点:1.淘宝客的四大计划 2.通用计划 3.营销计划 4.定向计划 5.自选计划
75. 淘宝客推广产品的8种方法
- ID: 256024843057705984
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-21 10:27
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=256024843057705984
划重点:1.淘宝客的重要性 2.淘宝客计划的三个方面 3.淘宝客推广四大计划
76. 打造低ppc趋势明星计划
- ID: 256023056351344640
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-21 10:20
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=256023056351344640
划重点:1.降低PPC的方法 2.如何设置趋势明星推广 3.降低平均点击单价的方法
77. 用智能选货推广模式打造出高roi的直通车计划
- ID: 256021402788920320
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-21 10:13
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=256021402788920320
划重点:1.暂时托管直通车方法 2.如何设置计划 3.如何设置出价
78. 低出价高溢价的直通车精选人群玩法
- ID: 255752937268183040
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-21 10:08
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255752937268183040
划重点:1.低出价高溢价的原理和对应人群 2.如何积累数据和分析数据
79. 直通车抢位助手助你卡住首屏位置
- ID: 256011928091058176
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-21 09:37
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=256011928091058176
划重点:1.如何自动调整关键词 2.如何出价抢位 3.达到上限抢位失败怎么办
80. 4步搞定直通车流量智选的操作
- ID: 255792489621988352
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 19:25
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255792489621988352
划重点:1.设置买词偏好 2.设置出价上限 3.效果报告分析 4.根据反馈调整优化
81. 直通车报表-投产优化技巧
- ID: 255783049283850240
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 18:48
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255783049283850240
划重点:1.直通车投产低怎么办 2.如何提高投入产出比 3.如何提升转化 4.降低平均点击单价
82. 直通车报表的正确打开姿势
- ID: 255781945477269504
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 18:45
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255781945477269504
划重点:1.直通车出问题怎么办 2.如何查看直通车报表
83. 4步打造优质直通车创意标题
- ID: 255781095073734656
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 18:41
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255781095073734656
划重点:1.直通车创意有哪些 2.直通车创意标题有哪些作用 3.如何书写创意标题
84. 直通车创意设置优化
- ID: 255779467281147904
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 18:35
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255779467281147904
划重点:1.直通车创意有哪些 2.图片创意是什么 3.智能创意是什么
85. 直通车人群优化的三大技巧
- ID: 255767157904852992
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 17:47
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255767157904852992
划重点:1.标签加顺序和溢价技巧 2.人群测试技巧 3.组合标签技巧
86. 直通车精选人群的基础介绍
- ID: 255751803396739072
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 16:48
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255751803396739072
划重点:1.直通车精选人群是什么 2.如何使用
87. 直通车场景词包的解析和应用技巧
- ID: 255748930063678464
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 16:36
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255748930063678464
划重点:1.什么是场景词包 2.场景词包两大优势 3.如何发挥场景词包的作用
88. 直通车匹配方式技巧
- ID: 255748049595324416
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 16:33
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255748049595324416
划重点:1.精准匹配/广泛匹配的优缺点 2.生意残膜后台数据分析法 3.测试对比法
89. 直通车养词的正确姿势
- ID: 255745034528308224
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 16:21
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255745034528308224
划重点:1.市场均价参考法 2.系统推荐参考法 3.单uv价值出价法 4.限额高出价法 5数据反馈指导法
90. 直通车关键词的5大渠道
- ID: 255740765330823168
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 16:04
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255740765330823168
划重点:1 如何找出大量合适的关键词 2.如何寻找好的长尾关键词 3.竞品引流词与成交词
91. 直通车的地区投放策略
- ID: 255676705893612544
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 11:56
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255676705893612544
划重点:1.投放地域的错误认识 2.偏远及不包邮地区不投 3.自身发货地不投 4.一线城市必投
92. 直通车的时段投放策略
- ID: 255674339366626304
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 11:47
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255674339366626304
划重点:1.分时折扣的错误认识 2.什么是分时折扣 3.如何设置分时折扣
93. 直通车如何选择推广宝贝指南?
- ID: 255670924867633152
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 11:33
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255670924867633152
划重点:1.直通车常见的错误 2.爆款宝贝需要单独投放 3.同类宝贝和不同类宝贝的投放计划
94. 引力魔方的N种玩法
- ID: 255667540433389568
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 11:21
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255667540433389568
划重点:1.引力魔方适合哪种产品 2.什么是非刚需性产品 3.引力魔方的玩法
95. 直通车是什么工具
- ID: 255661097982465024
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-07-20 11:15
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=255661097982465024
划重点:1.直通车是什么 2.直通车不同渠道的展示位置 3.直通车扣费原理
96. 钻展加入条件有哪些?
- ID: 55507581808945163
- 类型: 1
- 更新时间: 2022-07-19 16:20
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=55507581808945163#1000113213,1000113322,,
钻石展位用户需满足以下条件:
1、淘宝网和天猫卖家店铺DSR每项必须在4.4及以上;
2、淘宝店铺:商家店铺信用等级四星级及以上,天猫店铺无此要求;
3、店铺无任何违反淘宝或天猫严重违规行为、出售假冒商品、虚假交易相关规定的处罚记录等。
4、店铺主营类目在支持投放的主营类目范围内,具体请【点我查看】。
温馨提示:亲们请逐条比对是否符合要求哦,其中淘宝企业店铺和淘宝店铺的要求是一样的。如果符合条件,请登陆【钻石展位】首页,然后点击【我要加入】,报名并为账户充值300元
97. 什么是极速推?
- ID: 39447706952802304
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-05-13 17:32
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=39447706952802304
划重点: 1.极速推是什么 2.极速推如何使用
98. 极速推中,什么样的图片能吸引点击?
- ID: 125475730093006848
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-05-13 17:19
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=125475730093006848
划重点: 极速推中图片吸引点击的技巧
99. 极速推展示位置是哪些地方?
- ID: 125473943386597376
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-05-13 17:19
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=125473943386597376
划重点: 极速推在哪些地方展示?
100. 直通车推广如何找词?
- ID: 125471379291112448
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-05-13 17:14
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=125471379291112448
划重点: 直通车推广时找词的方法
101. 直通车无线质量得分怎么优化?
- ID: 125470769405777920
- 类型: 2
- 更新时间: 2022-05-13 17:14
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=125470769405777920
划重点: 直通车无线质量得分怎么优化?
102. 直通车怎么推广不了宝贝?
- ID: 55507714952933383
- 类型: 1
- 更新时间: 2022-05-12 08:36
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=55507714952933383#1000113213,1000113322,,
具体原因查询,请点此处
常见宝贝无法推广的原因如下:
1、新建宝贝提示类目受限,您可跟淘宝确认能否更换类目,不要为了推广直通车而错放类目哦;直通车商品推广类目准入明细可参考 2、宝贝本身存在违规不符合推广规范不支持推广,建议按照系统提示修改后推广宝贝。
建议您在推广宝贝前详细了解《淘宝直通车软件服务使用规范》
103. 万相台相关常见问题
- ID: 507325149092149248
- 类型: 20
- 更新时间: 2022-03-11 14:38
- 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_yuque_detail?kwdContentId=507325149092149248
⬇️点击查看万相台(原AI智投)2分钟新手引导⬇️
万相台官方答疑群,点击链接即可申请加入:
入群请发申请店铺名称-岗位-名字,否则不予通过哦~
群号:1群34234268已满,2群32764469已满 请加3群: 31471637
如果您能正常登录以下地址,则代表您已经开通万相台,否则请查看界面提示的「准入规则」是否满足条件,天猫和淘宝商家均可投放
☺ 万相台登录地址:https://adbrain.taobao.com/index.html ( 复制粘贴打开此链接,不要直接点击)
开始了解万相台
万相台从商家营销诉求出发,围绕着消费者、货品、活动场,整合阿里妈妈搜索、推荐等资源位,算法智能跨渠道分配预算,实现人群在不同渠道流转承接,从提高广告效果与降低操作成本两方面回归用户最本质的投放需求
👇向右滑动有更多场景介绍哦~
投放前的准备
1、开通权限:
1)申请权限的方式:https://adbrain.taobao.com/index.html,登录后台,查看是否已开通万相台权限,正确输入店铺账户密码,系统会根据风控的类目准入规则自动审核。
2、支付宝账号:
用于为产品充值,国内店铺使用国内支付宝,国际店铺使用国际支付宝
3、充值及扣款:
- 万相台为独立账户,不与商家的直钻推后台共用账户,需要单独充值。所有场景的订单均可使用万相台账户余额支付,暂不支持自动扣款功能。
(8月份已上线自动充值功能,持续推广计划类型下会触发。功能介绍:https://www.yuque.com/hdppmh/ngd5zk/tudgxl)
- 登录首页点击充值按钮输入充值金额:国内店铺:根据您输入的充值金额弹出支付宝付款,扫码支付即可。
- 国际店铺:签署国际支付宝代扣协议,根据您输入的充值金额扣款充值。
4、账户余额:
指充值/购买套餐包后,可用继续付款的剩余金额。在账户明细中按订单金额冻结。
5、优惠券明细:显示您账户内的红包信息,包括生效中、已失效失效红包。
如何新建一支广告
Step1 登录首页
万相台投放 https://adbrain.taobao.com/index.html,您可在消费者运营和货品运营场景选择与您需求相关的投放工具
「首页数据解读」
- 单日投放数据只有消耗、展示、点击相关数据,未提供转化相关数据,离线数据包含转化数据
- 支持15/30天转化效果周期切换;
- 万相台所有场景透出的数据是点击效果归因
- 不同投放场景在首页卡片透出指标有所不同,请以产品界面透出为准
图:推广数据汇总
Step2 设置推广计划
方式一:首页营销场景点击「+新建推广计划」
方式二:导航栏推广-选择任一场景在宝贝列表页选择宝贝后开始推广
- 可在宝贝列表选择单个或者多个,从左上角点击【开始推广宝贝】后开始推广
- 当日新开通权限的商家,宝贝列表t+1透出信息,请第二天查看宝贝列表/投放计划哦!
- 拉新快的宝贝列表会有Top单品和首单直降(原新享AIA新客加速包)模式
- 上新快的宝贝列表会有行业新品和新品超级孵化加速(新享礼金商品)模式
- 1个多宝贝计划,可勾选的宝贝数量上限是10个
图:宝贝列表
2.1 投放主体和落地页
- 投放主体:商品/店铺
- 商品:创建计划支持单宝贝或多宝贝模式,单计划最多支持10个宝贝
- 店铺:支持店铺首页,或者店铺自定义页面
- 落地页:根据不同的投放场景,系统自动在商品详情页和商品专属淘积木落地页择优透出;会员快、线索通-家装行业、可自动生成场景专属淘积木落地页,同时支持商家自主编辑
2.2预算和排期
- 预算包:4月30日上线自定义套餐包金额的功能,可输入的自定义套餐包金额范围1000~30万,预算需为100的倍数,每个投放计划最多可选10个宝贝(除非特别标识场景除外)
(注:由于接入直播“持续推广”,账户金额需设置计划预算金额的1.1倍)
- 优惠券:商家可使用账户内生效中的红包/优惠券,系统默认使用满减金额最高的红包/优惠券,非会员券/店铺券等信息
- 优化目标:每个场景定向专属优化目标:
- 拉新快:新客进店/新客收藏加购/新客成交
- 会员快:新会员入会量/老会员进店/老会员收藏加购/老会员成交
- 线索通:获客成本
- 上新快:新品浏览/新品收藏加购/新品成交
- 货品加速:促进进店/促进收藏加购/促进成交
- 预热蓄水:促进进店/促进收藏加购
- 爆发收割:促进成交
- 投放模式
- 消耗优先:此模式下算法投放策略会优先保障您的消耗速率,在您设定的目标推广时间内将优先以消耗完预算为目标
- 效率优先:此模式下算法投放策略会优先保障您的投放效率,如果AI智投的投放效率低于您的宝贝的自投效果,为达效率最优系统将会自动延期您的推广时间
- 兼顾点击成本拿量(拉新、上新场景全量):此模式下算法投放策略将结合您表达的点击成本预期控制消耗速率,但由于大盘流量实时变化,最终成本可能和您的预期成本存在偏差,最终以实际成本为准;
- 投放时间:支持自定义投放周期(不同投放金额最长90天,最短天数算法按照您选择的宝贝和金额进行预估),实际投放结束时间以算法调控为准
- 注意:当您的投放命中以下两种任一情况,系统将会对对订单进行延期:
- 1.投放模式选择效率优先时,算法会根据商家套餐包的ROI情况,做消耗速率的调整,适当延长;
- 如果投放计划当天连续8h以上无展现,系统会延迟1天,依次类推
- 地域设置:非必填项,系统默认全投
:套餐包模式不支持投中增加预算,当套餐包累计消耗(按照离线逻辑判断,非实时累计消耗)与下单金额差值<5元时,套餐包将停止延期,正常结束订单,剩余差值会退回到账户余额
2.3 高阶功能 - 侧重人群
8月5日起,所有场景套餐包创建计划即可添加侧重人群,取消5000元门槛,操作文档见👇链接
https://www.yuque.com/docs/share/8e433669-d7c1-4456-9ec2-863fe3e8cac6?# 《AI智投侧重人群产品功能介绍》
•达摩盘精选人群:达摩盘官方推荐人群
•自定义人群:已取消30万月消耗门槛,同步商家达摩盘账户的自定义人群(可包含数据银行人群)
•注意:达摩盘精选人群和商家自选人群升级为并集关系,单个计划最多选择3个人群
※ 侧重人群定义:优先侧重人群的触达规模,智能高溢价获取侧重人群触达机会
2.4 高阶功能 -创意设置
- 打底创意: 商品主图 或 商品主图+副图(当商家选择主图+副图的时候,系统按CTR择优透出)
- 商品主副图指的是您PC端商品详情页的5张图,第一张为主图
- 自定义上传创意:所有场景支持上传自定义创意,创意形式包括 方图、竖图创意、长型视频、方形视频
- 点击自定义创意详情,可以查阅上传创意的审核状态及风控审核拒绝原因
- 创意预览:所有场景支持创意预览
保健、健康等特殊行业建议选择自定义上传创意方式,务必创意图符合阿里妈妈风控审核要求,才可正常投放
Step3 计划列表管理
- 查看投放计划:点击“推广”,查看场景-计划列表,查看投放计划状态、申请退款、计划延期等
- 退款:
- 订单余额退款:开始推广T+5天之后,支持申请订单余额退款至账户余额,工作日T+1到账。
- 异常订单(宝贝售罄下架、订单结束但仍有余额)会触发订单余额退款按钮。
- 最近一次推广时间代表您最近一次该宝贝投放订单的开始时间,推广笔数为您该宝贝下的购买套餐数
- 支持对单个宝贝点击【查看计划】会自动跳转到计划列表,显示该宝贝下所有投放计划
- 创意详情
若商家未自定义上传创意,而是用主图或者主副图;若主图或者副图被拒绝,则会在计划列表里浮现黄色的打底创意拒绝,如果是自定义上传创意拒绝,则会红字显示创意部分被拒绝
- 您上传的白盒创意都可以在计划列表中的创意详情查看审核情况,如果有审核拒绝,请把鼠标停留在感叹号位置会出现拒绝原因
- 黑盒创意若拒绝,在创意详情的下方的打底创意会有拒绝原因;
- 故障计划提醒
当计划存在故障时,可能会导致计划完全无法投放,也可能导致计划可投放但投放不正常(部分不可投),计划列表显示故障提醒
- 当计划下部分(全部)创意被拒绝(包括黑盒和白盒创意)时,显示部分(全部)创意拒绝
- 当计划中部分(全部)商品被排查下架时,显示部分(全部)商品审核下线
- 当计划中部分(全部)商品下架,显示部分(全部)商品下架
- 针对固定套餐包计划,当计划累计消耗>90%套餐包金额时,显示即将消耗完毕提醒
注意:针对已结束推广的计划,不显示故障提醒
Step4 投放效果数据
4.1 基础报表
- 计划列表中点击查看数据可进入该推广计划的报表页面
- 计划列表默认展现在投计划的前链路包含消耗、曝光、点击、点击率、点击成本实时数据,如果大家需要查看累计时间段,可以通过查看数据筛选器做调整
- 报表页面的投放金额、曝光量、点击量、点击率、点击成本和直钻推后台更新频率保持一致,加购、收藏量、加购收藏成本、成交金额、成交笔数、成交转化率、ROI、新客成交贡献金额占比等后链路数据T+1更新,归因周期为15天/30天可选
- 搜索流量、推荐流量:支持按推广商品查看投放数据,包括当日实时数据,历史转化数据;其他渠道的流量:均归在拓展流量投放数据中
4.2 人群画像
*人群画像仅在推广计划结束后展现,商家没有达摩盘权限也可以查看(除了潜新老客标签)
画像透视标签:性别、年龄、城市等级、消费等级、八大策略人群、潜新老客
Step5 账户整体报表查看和下载
- 报表字段解释:https://www.yuque.com/docs/share/9cf59e87-0922-400b-97f7-2feef2b0f681?# 《万相台报表重要升级(21年1月8日更新)》
- 账户总览:支持商家查看AI智投账户维度、分各投放场景投放汇总和订单明细数据
- 重点:上方时间控件影响下方所有报表指标,包括下载的文件
- 各个投放场景卡片,支持商家点击右上角设置按钮,可以调整指标顺序
- 支持批量报表下载
Step 6 人群回流再营销
6.1 达摩盘
商家朋友们可以在达摩盘后台搜索「万相台」找到对应回流数据,标签支持计划粒度数据回流;
6.2 数据银行回流
各位亲爱的数据银行商家伙伴,【万相台】(原AI智投)触点于2021.5.25接入银行啦,您可前往自定义分析-以场圈人-付费广告-万相台进行圈选分析应用啦!需要特别注意:店铺账号绑定成功后才可回流圈选。具体操作步骤如下:
1、使用银行的主账号在右上角设置-数据权限申请-万相台-点击申请;
2、点击申请后,输入要回流万相台数据的阿里妈妈广告账号,先按回车键(可输入多个账号,分别回车确认即可),然后点击确认申请;
3、确认申请后会出现一个链接,复制该链接https://databank.tmall.com/authorizeList 发送给该阿里妈妈广告账号所有者,点击链接登录进去审批即可;
4、审批通过后,于次日使用银行主账号在右上角设置-权限分组管理-修改权限-店铺账号权限-重新勾选该阿里妈妈广告账号保存,即可在自定义分析-以场圈人-付费广告-万相台下选择广告账号进行圈人
注:
1)审批通过后数据次日开始回流,历史数据不做回补;
2)所有的权限申请和审批都是由商家这边操作,不涉及小二。
具体绑定流程可参考:https://www.yuque.com/psnyza/zzz6g4/ax1oh6
触点详情介绍可参考:https://www.yuque.com/psnyza/zzz6g4/qy7x2z
答疑-常见问题
1.开户问题
(1)哪些商家可以开通万相台账户?
天猫和淘宝商家都可以使用万相台。
还没有万相台权限的商家,可以进入https://adbrain.taobao.com/indexbp.html#,正确输入店铺账户密码,系统会根据风控的类目准入规则自动审核: 审核通过的店铺:自动开通万相台权限,可直接登录产品后台~ 当日新开通权限的店铺,宝贝列表T+1透出信息,次日就能选品建计划啦~ 审核没通过的店铺:登录页面会有提示,填写相关问卷表单之后,小二会收集名单提交风控复核~
(2)哪些品类可以投放?
符合阿里妈妈效果广告商品推广类目准入规则的,可以投放万相台。详见商品推广类目准入规则
2.财务问题
(1)国际店铺可以使用国际支付宝充值吗?该怎么操作?
可以。国际商家使用国际支付宝,操作流程及重要提示如下:
(1)国际商家点击充值按钮,如果没有签署“代扣协议”的商家,会提示“请先确认代扣协议再充值”;
(2)点击“请先确认代扣协议”,进入到“支付宝代扣服务协议”及开通国际支付宝代扣款页面。输入需要开通代扣付款的国际支付宝账户、支付密码,校验码,阅读并确认“支付宝代扣服务协议”;
(3)已经签署“代扣协议”的商家,点击“充值”,会直接从签署代扣协议的国际支付宝账户扣款,完成充值;
(4)国际版账户余额 不支持商家自助发起退款申请,需要联系客服提交相关材料文件再处理,商家伙伴们请提前规划好需要投放的预算,再点击“充值”;
(5)国际商家只能开具 形式发票:按实际消耗的金额,次月10日以后,在账房申请 形式发票~;
(2)我充值的收款方是哪里?发票抬头是什么?我在哪里开发票?
国内店铺,收款方及开票主体都是 浙江阿里巴巴通信技术有限公司
按实际消耗金额,次月10日以后,在账房申请发票,发票项目是“软件服务费”
国际店铺,收款方及开票主体都是ALIBABA.COM SINGAPORE E-COMMERCE PRIVATE LIMITED。
(3)总消耗费用与账户明细扣款里的总费对不上?
- 在账户明细中以订单费用做冻结。举例您1月1日购买了10000元的套餐包,在1月1日当天消耗了2000元,1月1日订单明细中,交易类型冻结10000元,而不是2000元
- 客户消耗金额+冻结单中未消耗完金额+余额=总充值金额
3.投放链路问题
3.1 宝贝问题
(1)一个宝贝可以进行多次投放吗?
可以。一个宝贝可以建多个计划同时投放。宝贝在投放中,就可以通过继续购买套餐包的方式追加投放。
(2)为什么我想推广的宝贝没在宝贝列表里?为什么我之前推广的宝贝从列表里消失了?我能自己添加宝贝吗?
万相台各个模块的宝贝列表是结合行业规则和算法推荐选品,目前不支持商家自助添加宝贝;
货品加速支持全店宝贝(≤1000个),都可以推广;
(3)上新快,新品的选品逻辑是怎样的?
如若发现新品不在万相台上新快内,请联系“新品成长”答疑群9普通群 群号:31941199,
新品:是指商品在天猫/淘宝首次上架之日起,且在特定时间范围内(新品期)的商品。校验规则:商品“在天猫/淘宝首次上架时间+新品期”作为主要校验指标。
名称解释:
-
首次上架:该商品或该商品的同款商品从未在天猫上架出售。
-
同款商品:“同款”的判断标准包括但不限于以下情形:
(1)品牌与货号都相同。
(2)款式完全相同。
同款案例1:仅更新拍照模特或背景,商品本身的款式完全相同;
同款案例2:仅颜色不同,其他都相同;
同款案例3:仅成份或材质含量不同,如50%棉和60%棉,其他都相同;
同款案例4:颜色不同,材质也不同,但商品款式相同。
- 同款判断以系统自动识别判断为主。
当天开通上新快的用户,第二天才能看到新品数据;当天上架的新品,第二天在宝贝列表透出;
(4)为什么查看宝贝列表添加商品,一个商品都没有?
(新开通)当日新开通权限的商家,宝贝列表t+1透出信息,请第二天查看宝贝列表/投放计划。
(其他)目前货品加速支持全店宝贝,投放过程中,商家如出现添加商品问题,可反馈至“万相台官方答疑群2”(群号:1群34234268已满,2群32764469已满 请加3群: 31471637 ,申请入群请备注店铺名称),提供店铺nick name、seller id、宝贝id,产品技术定向排查。
3.2 套餐包问题
(1)新商家选择哪种套餐包更合适?
初次使用万相台的商家,建议根据日常在效果广告的投放水平,选择适中的套餐包档位试投。根据数据表现,再追加更大面额的套餐包。
预计8月份货品场景开通持续推广模式,支持商家设置日预算,投放过程中可增减日预算,可暂停或恢复投放
(2)同一个宝贝,为什么投放的套餐包越大,效果可能会变差?我可以调整优化吗?
随着单位时间内的消耗金额的增加,获取更多增量的转化成本会随之增高。不同品类、不同商家、不同商品、不同时期的边界效应不同。
如果计划消耗过快导致转化效果低于预期,可以尝试延长订单的投放结束时间,降低消耗体量,有助于正向影响转化效果的提升。
(3)5千、1万、3万的资源包意味着我购买了多少流量?
万相台是RTB竞价产品,根据实时的流量情况进行出价和流量的获取,所以不保证投放PV、UV的规模。
3.3 投放周期问题
(1)万相台的计划,对投放时间有限制吗?为什么有的计划会自动延期?
您可以结合算法推荐的套餐包投放时间&您店铺本身的营销规划,自定义投放开始和结束时间,算法会根据您输入的时间去做调控,尽量按这个时间去消耗,但算法有可能会基于转化效率的考虑,延长投放周期,尤其是当商家选则 优化成交/优化收藏加购/效率优先等目标的时候。
(2)同一个宝贝,用多个小额套餐包连续投放VS一个大额套餐包长期投放,哪种方式更好?
大额套餐包长期投放,更有助于算法策略的持续优化趋于最优的状态稳定投放。
3.4 投放人群问题
(1)为什么我的高阶设置-侧重人群 没有人群可选?
行业官方推荐侧重人群权限:上新快、货品加速、拉新快全量开通。如果商家所在类目的行业有推送人群到商家后台,商家后台就可以勾选投放;如果暂时还看不到人群标签,就是行业还没有推送,商家可以关闭这个设置,不影响正常投放。
(2)侧重人群如何开通
1、开通方式:客户在报名问卷中申请开通https://market.m.taobao.com/app/xsurvey/xsurvey-xp-website/anonymous.html?uid=2Ke5tGUV
2、开通门槛以及详细解释:
(1)万相台全场景非大促期(618、双11)月消耗累计30万以上的客户可以开通
(2)开通具体审核方式,客户当月申请,小二会根据客户上个自然月整月的消耗金额是否满足30万作为开通消耗参考。
举例:①客户A 4月20日提交申请,小二会审核客户3月1日-3月31日的消耗作为参考消耗金额
②客户B 7月1日提交申请,由于618位大促期,小二会审核客户5月1日-5月31日的消耗作为参考消耗金额
3.5 创意问题
(1)医疗健康行业创意问题
如果投放不出去,需要商家先自查:①店铺及宝贝是否有违规,如果有违规处罚,是无法投放广告的;②广告图片及宝贝描述是否符合广告法的要求(比如医疗保健行业的宝贝需要在阿里妈妈广告后台提交并通过广审文件的审核,创意使用的宝贝图片需要与提交审核的广审图完全一致;宝贝的图片及描述不能有夸大不实、不能有敏感词等)
如果商家自查不存在以上情况,可联系妈妈万象客服,或反馈至“万相台官方答疑群”(群号:1群34234268已满,2群32764469已满 请加3群: 31471637 ,申请入群需备注店铺名称),提供店铺nick name、seller id、计划id,产品技术排查;
确实无法继续推广的计划,会允许商家申请退款至账户余额,重新选择能够推广的宝贝创建新的投放计划。
3.6 扣费问题
(1)万相台的投放逻辑大致是怎样的?根据什么来决定扣费和PPC?
万相台是算法自动出价的智能投放产品,算法会根据当前的竞价激烈程度,根据商家的选品、商家设置的套餐包金额、核心优化目标、投放模式、创意设置等参数,进行实时竞价,跨渠道智能动态分配预算,实时优化。
3.7 计划状态问题
(1)投放过程中我可以暂停计划吗?
套餐包计划不支持计划的暂停,所以希望您投放前务必做好相应规划,仔细核对投放宝贝、套餐包档位、优化目标、推广时间等信息,再确认创建计划。
持续推广计划支持暂停/恢复投放,暂停之后恢复投放需要1~2个小时的策略同步时间,请提前开启计划并确保账户余额充足(建议设置自动充值功能)
(2)为什么我的计划创建1天了,消耗很少,花不出去?
新建的投放计划前1-2天是算法调优阶段,考虑到商家预算的转化效率,所以消耗会较小。
(3)为什么我的计划今天的消耗减少了?
算法会按转化目标自动增减分配预算,以争取按更优的分配模式消耗预算
(4)为什么我的计划今天已经消耗完了,但是今天还是推广中/还在延期,没有显示已结束?
情况①:投放结束后,系统T+1更新订单状态。比如,1月28日是订单投放周期的结束时间,1月27日消耗完毕,也是1月29日(T+1)才会更新订单状态为“已结束”。
情况②:计划列表显示的消耗金额按四舍五入显示的单位是“元”,实际投放金额按分计算,点击该计划的查看数据,看历史消耗和实时消耗,订单金额是否已经全部消耗完毕,如果还有很少余额不够1次出价了,系统就会延长投放周期-------解决方式:申请退款(满足开始投放T+5日即可),就可以结束订单了,把未消耗的订单余额退到账户余额。
(5)为什么我的计划没消耗?
需要商家先自查:①店铺及宝贝是否有违规,如果有违规处罚,是无法投放广告的;②广告图片及宝贝描述是否符合广告法的要求(比如医疗保健行业的宝贝需要在阿里妈妈广告后台提交并通过广审文件的审核,创意使用的宝贝图片需要与提交审核的广审图完全一致;宝贝的图片及描述不能有夸大不实、不能有敏感词等)
如果商家自查不存在以上情况,可联系妈妈万象客服,或反馈至“万相台官方答疑群”(群号:1群34234268已满,2群32764469已满 请加3群: 31471637 ,申请入群需备注店铺名称),提供店铺nick name、seller id、计划id,产品技术排查;
确实无法继续推广的计划,会允许商家申请退款至账户余额,重新选择能够推广的宝贝创建新的投放计划。
(6)为什么我的推广进度100%但是计划推广状态还是推广中
推广进度是采取了四舍五入,如您的实际推广进度99.8%,但后台会显示100%;其次由于阿里妈妈反作弊机制,为保证您的利益最大化,我们的推广状态是需要在您的推广费用达到套餐包金额后的第二天才能更新状态
(7)投放中的计划可以用账户余额自动续费,持续投放吗?
目前还不支持自动续费功能,同一个宝贝支持商家创建多个计划追加投放。
(8)为什么我们的计划处于准备中?
若您创建订单的1个小时内出现账户违规、宝贝下架或者删除,会导致计划无法正常投放,处于准备中。
3.8 投放中退款问题
(1)什么情况下支持订单余额退款?
异常订单,比如推广的宝贝已下架不能推广的订单、订单状态已结束但尚有余额的订单、受宝贝准入规则限制创建失败的订单、会触发“申请退款”按钮,商家可自助申请将未消耗的订单余额退款至账户余额。
推广中的订单,开始投放T+5日后,订单会开启“申请退款”通道,支持商家自助申请退款
大促结束后,考虑到商家预算的周转,可能会限时开启订单余额的退款通道,会提前发布限时退款的公告。
(2)账户余额可以申请退款吗?账户余额会退到哪里?
国内店铺:支持商家自助发起账户余额的退款申请,可以原路退回至充值使用的支付宝账户。账户明细->申请退款,按流程提示操作即可;
国际店铺:请您联系妈妈客服,提供店铺绑定的支付宝信息,给到客服小二,小二核实正确后,会帮助商家提交退款申请,退款至店铺主营账户的支付宝,预计1-15个工作日到账.。
(3)为什么我的计划没消耗?钱能退吗?
需要商家先自查:①店铺及宝贝是否有违规,如果有违规处罚,是无法投放广告的;②广告图片及宝贝描述是否符合广告法的要求(比如医疗保健行业的宝贝需要在阿里妈妈广告后台提交并通过广审文件的审核,创意使用的宝贝图片需要与提交审核的广审图完全一致;宝贝的图片及描述不能有夸大不实、不能有敏感词等)
如果商家自查不存在以上情况,可反馈至“万相台官方答疑群2”,提供店铺nick name、seller id、计划id,产品技术排查;
确实无法继续推广的计划,会允许商家申请退款至账户余额,重新选择能够推广的宝贝创建新的投放计划。
4.效果数据问题
4.1 数据归因问题
(1)报表数据是按曝光归因还是按点击归因?是单品维度还是店铺维度?
万相台是按点击归因。
曝光点击数据都是推广主体维度,如您的推广主体是某款宝贝,则投放了哪款商品,就对应哪款商品的曝光点击;
转化数据是店铺维度,广告引导的点击用户在店铺内发生的转化行为,万相台产品内同店铺各计划之间的转化数据是去重的。
货品运营场景(上新快、货品加速)的成交数据拆分为 直接引导、间接引导,便于衡量货品的营销价值。
(2)同时投放拉新快和上新快,一起推同一个宝贝,转化数据是否会重叠?
单商家同周期内,万相台各个模块各个计划之间按点击归因去重,多个计划之间的转化数据不会重复计算。
(3)投放了万相台,报表显示ROI很好,但是店铺生意增长不大,是不是把其它广告渠道的成交计到万相台了?
店铺整体销售额的波动受多种因素影响,万相台可以确保报表展示的广告引导成交数据是真实的。
万相台已接入生意参谋,后续也会持续优化万相台的报表指标结构(货品运营已增加直接引导成交和间接引导成交),方便商家衡量万相台的营销效果。
(4)全渠道归因与末次触点归因是什么意思?
全渠道归因:转化周期内和阿里妈妈所有渠道一同归因,效果统计不互斥;
末次触点归因:转化周期内万相台广告作为最后一个触点被消费者点击,万相台和其他妈妈渠道互斥
全渠道归因(线性归因):将转化价值进行多渠道的线性归因。即每个渠道都会计算一次转化(转化周期内)。
末次触达归因:将100%的转化价值给予用户转化之前所接触的最后一个渠道(转化周期内)。
首次触达归因:将100%的转化价值给予用户转化之前所接触的第一个渠道(转化周期内)。
特别注意:万相台只提供点击效果,不是展示效果
假设,A用户和B用户分别被4个渠道触达(点击)之后,归因周期内各发生1笔成交,各渠道触达路径先后顺序如上图,则:
全渠道归因模式下:
A用户这笔成交,计入第一个触达A用户的万相台渠道的报表,同时计入最后一个触达A用户的直通车渠道报表;
B用户这笔成交,计入最后一个触达B用户的万相台渠道的报表,不会计入直钻推的报表;
末次触点归因模式下:
A用户这笔成交,不会计入第一个触达A用户的万相台渠道的报表,该笔成交计入直通车;
B用户这笔成交,计入最后一个触达B用户的万相台渠道的报表,不会计入直钻推的报表;
4.2 宝贝数据问题
(1)一个宝贝投放了多个计划,数据怎么看?
如果同宝贝同周期同目标创建了多个计划投放,商家把多个计划合到一起综合看投产即可,万相台的投放过程中同宝贝会有过滤机制,转化数据是去重的(多笔计划之间归因互斥)。
(2)相同的宝贝,建了一个和之前相同的新计划,为什么投放效果差距这么大?
万相台是实时竞价的,算法会根据当前的竞价激烈程度进行出价和流量的获取,不同时期的市场环境也会有差异,所以投放同样的产品效果可能会不同;如果新计划的投放金额增加,需要注意,存在边际效应,同样的产品在单位时间内消耗金额的增加,会影响获取更多增量的转化成本随之增高。
4.3 渠道数据问题
(1)万相台是否可以提供分渠道的数据,比如搜索资源有多少流量,推荐资源有多少流量?
AI智能是跨渠道实时智能分配预算,无法提供分渠道的数据报表
(2)流量拓展功能,可以看到单独的数据吗?
流量拓展功能,可以看到单独的数据,在计划列表,选取使用了流量拓展功能的计划,查看数据,在数据看板的底端有单独的数据看板
4.4 创意数据问题
(1)能看到每个创意对应的数据吗?
目前万相台暂时未投出分创意的投放数据,但产品后续将上线查看创意投放数据功能,请耐心等待~
4.5 人群画像问题
(1)投放结束后,人群洞察,选择已购人群,为什么100%都是老客?
万相台的人群洞察是投放结束之后计算的,使用的是达摩盘人群标签的洞察能力,如果是分析已购人群,在洞察的时候已购人群已经是老客了,数据统计及归因的时间差可能会导致有时候显示不是100%老客,但也接近100%。达摩盘人群标签的分析是对应目标人群T-1的状态,比如今天分析,对应的是昨天的状态,不是发生点击那一刻的状态。
4.6 生意参谋数据
(1)万相台,流量归属在生意参谋的哪个渠道?数据为什么对不上?
• 在生意参谋里显示为👉【万相台】,包含商家们从万相台产品内投放的拉新快、上新快、货品加速、会员快、以及品牌新享后台投放的新客加速包,所有投放场景数据汇总为一个渠道,无法细拆;
• 由于生参和妈妈广告是两套的统计计算口径不同,双方数据在不同指标上可能会有gap,如妈妈的支付等后链路数据受点击转化累计归因周期影响,但生参无归因逻辑等等,参考下图。
万相台提供基础数据接入生意参谋,生参按生参的统计规则产出生参的报表,更多生参报表的统计逻辑详情,请咨询生参客服及生参运营小二。
• 离线数据可从2021-1-14号开始观测;
4.7 投后再营销
(1)投放人群数据如何支持再营销?回流达摩盘吗?怎么圈选?
商家在万相台各个模块的投放数据都会回流商家的达摩盘,在标签市场,查询“一站式智投”,可以圈选。
(2)投放人群数据可以回流数据银行吗?怎么圈选?
商家在万相台的投放数据都会回流商家的数据银行,在数据银行-自定义分析-以场圈人-付费广告-万相台,可以圈选分析。
需要特别注意:店铺账号绑定成功后才可回流圈选。具体操作流程链接:https://www.yuque.com/hdppmh/ngd5zk/uhu2l0
5.其他问题
(1)万相台会和商家店铺自投的直通车/超级推荐会抢量吗?为什么部分店铺投放万相台之后,直超流量有波动?
万相台是算法智能优化,以预算最优策略出价,会尽可能避开商家店铺同期同宝贝自投,但是,目标用户在站内的行为路径是动态的,不是只有某一个资源位才能触达。例如,如果通过资源A触达过目标用户,即使目标用户再被另一个资源B触达,则资源B在该目标用户上的CTR可能就不会比先前仅有资源B触达时的情况高……潜在用户的市场空间足够大,这种影响就会相对小。
投放过程中,如有商家认为影响了自投直通车和超级推荐的流量,可反馈至“万相台官方答疑群”(群号:1群34234268已满,2群32764469已满 请加3群: 31471637 ,入群请发申请店铺名称-岗位-名字),提供店铺nick name、seller id、计划id,产品技术定向排查。
(2)货品加速-潜力爆品,和 直通车-销量明星 有什么差别?
差别在于:
货品加速的潜力爆品,不是只投放销量排序页,而是算法根据实时优化的最优投放策略,同时整合淘内其它资源做智能组合投放,结合消费者行为路径,进行最优触达。
(3)投放万相台是否能带动免费流量?
在淘系里,付费流量的投入对免费流量流量的分发没有强关联,不是增加付费就一定可以增加免费流量,但是二者有正相关性,付费的转化率提升会正向影响免费场。