商品货源-商品百科

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: 商品与货源/商品货源记录数: 42 整理时间: 2026-04-21T17:22:36.103Z

化妆品如何创建百科词条？
化妆品商品批准文号资质填写要求
关于牙膏商品化妆品批准文号的填写说明
提交淘宝百科申请审核，已通过信息如何查询或修改？
发布提示：该批准文号有误（含无效、过期或格式不正确等）
“工业产品生产许可证”如何填写？
发布提示：涉水批件批准文号，输入的属性值超出长度限制
淘宝百科审核不通过原因如何查看？
商用燃气燃烧器具产品要强制3C认证了吗？
哪些商品要求必须填写3c信息？
为什么食品生产许可证编号（QS/SC）审核不通过，提示“产品名称填写错误，请按照明细表”？
食品添加剂生产许可证编号（SC/XK）在商品百科查询有效但是编辑页提示无效怎么办？
食品类目有机商品证书如何上传？
为什么在商品百科申请产品信息提示“该产品词条已存在”？
移动电源、锂离子电池和电池组都需要填写3C证号吗？
填写医疗器械注册证号系统报错怎么办？
商品发布报错提示：3C证书编号已过期/已失效/不存在，请填写有效的编号？
电动车头盔、防爆灯等产品需要上传3C吗？
如何创建/修改公益备案百科词条（募捐方案备案编号）？
如何查看食品生产许可证编号（QS/SC）申请审核结果？
品牌申请
品牌查询
消防产品认证证书编号为什么备案3C百科不通过？
3C产品认证如何创建百科词条？
一类医疗器械“械备”号商品发布流程
发品页面的矿业产品安全标志编号如何填写？
食品生产许可证编号如何创建百科词条？
商品发布填写生产许可证编号报错提示：编号无效，可手动提交编号到后台
为什么食品生产许可证编号（QS/SC）申请审核不通过？
关于3C证号升级成了CQC编号（3C自我声明编号）如何处理？
食品生产许可证编号（QS/SC）审核通过但编辑页提示无效怎么办？
如何查看批准文号的审核进度及结果？
如何填写家庭保健类目的注册证号？
一类械备号审核时间需要多久？
食品生产许可证编号（SC/QS）审核时间是多久？
商品百科资质审核支持催促吗？
3C编号审核不通过怎么办？
如何填写3C证书编号？
医疗器械注册证号如何填写？
商品百科
食品安全中的厂名/厂址等信息无法修改怎么办？
百科申请食品生产许可编号（QS/SC)时如何填写品种明细

1. 化妆品如何创建百科词条？

ID: 558147338172079104
类型: 1
更新时间: 2026-03-16 15:53
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=558147338172079104#1000113214,1000123619,,
页面目录: 一、国产普通化妆品创建词条步骤 / 二、进口普通化妆品创建词条步骤 / 三、国产特殊化妆品创建词条步骤 / 四、进口特殊化妆品创建词条步骤 / 五、如何查看审核结果

一、国产普通化妆品创建词条步骤

1、创建入口：

进入百科创建入口：点此进入

2、创建步骤：

第一步：选择创建词条

第二步：类目名输入正确的化妆品备案编号，例如粤G妆网备字12345678、粤国牙膏网备字2025002672

第三步：选择通用数据，左侧类目选择国产普通化妆品

第四步：编辑信息

3、创建词条页面的信息怎么填写？

第一步：进入国产普通化妆品证号查询官网，查询证号在官网信息：https://hzpba.nmpa.gov.cn/gccx/

第二步：按照下图所示，将官网信息录入到词条创建页面

1、产品名称=官网产品名称

2、备案编号=官网备案编号

3、备案日期=官网备案日期

4、备案人，备案人住所地址=官网备案人，官网备案人住所地址

5、生产企业名称，生产企业地址=官网生产企业里面的企业名称，生产地址

6、生产许可证号=官网生产企业里面的生产许可证号

7、成分=官网成分

8、图集=上传官网信息截图

二、进口普通化妆品创建词条步骤

1、创建入口：

进入百科创建入口：点此进入

2、创建步骤：

第一步：选择创建词条

第二步：类目名输入正确的化妆品备案编号，例如国妆网备进字（沪）12345678、国牙膏网备进字（粤）2025000234、国牙膏网备制字（沪）2024000004

第三步：选择通用数据，左侧类目选择进口普通化妆品

第四步：编辑信息

3、创建词条页面的信息怎么填写？

第一步：进入进口普通化妆品证号查询官网，查询证号在官网信息：https://hzpba.nmpa.gov.cn/jkcx/

第二步：按照下图所示，将官网信息录入到词条创建页面

1、产品名称（中文）=官网产品名称

2、产品名称（英文）=官网产品名称英文

3、备案日期=官网备案日期

4、备案编号=官网备案编号

5、备案人（中/英文）=官网备案人（中/英文）

6、生产企业地址，生产企业名称=官网生产企业里面的企业名称，企业地址/生产地址

7、备案人住所地址（中/英文）=官网备案人住所地址（中/英文）

8、境内责任人名称，地址=官网境内责任人名称，住所地址

9、资质=上传官网截图，官网链接，举例如下图

三、国产特殊化妆品创建词条步骤

1、创建入口：

进入百科创建入口：点此进入

2、创建步骤：

第一步：选择创建词条

第二步：类目名输入正确的化妆品批准文号，例如国妆特字G12345678

第三步：选择通用数据，左侧类目选择国产特殊化妆品

第四步：编辑信息

3、创建词条页面的信息怎么填写？

第一步：进入国产特殊化妆品证号查询官网，查询证号在官网信息：https://www.nmpa.gov.cn/datasearch/home-index.html?3jfdxVGGVXFo=1728724223996#category=hzp

第二步：按照下图所示，将官网信息录入到词条创建页面

1、产品名称=官网产品名称中文

2、产品类别=官网产品类别

3、生产企业，生产企业地址=官网生产信息里面的生产企业名称，生产地址

4、批准文号=官网注册证号

5、批件状态=官网状态

6、批准日期，批件有效期=官网批准日期，注册证有效期

7、资质=上传官网截图，链接，举例，见下图：

四、进口特殊化妆品创建词条步骤

1、创建入口：

进入百科创建入口：点此进入

2、创建步骤：

第一步：选择创建词条

第二步：类目名输入正确的化妆品批准文号，例如国妆备进字12345678

第三步：选择通用数据，左侧类目选择进口特殊化妆品

第四步：编辑信息

3、创建词条页面的信息怎么填写？

第一步：进入进口特殊化妆品证号查询官网，查询证号在官网信息：https://www.nmpa.gov.cn/datasearch/home-index.html?3jfdxVGGVXFo=1728724223996#category=hzp

第二步：按照下图所示，将官网信息录入到词条创建页面

1、产品名称（中文）=官网产品名称（中文）

2、产品名称（英文）=官网产品名称（英文）

3、产品类别=官网产品类别

4、生产国=官网生产国（地区）

5、生产企业（中/英文）=官网生产企业（中/英文）

6、生产企业地址=官网生产企业地址

7、批准文号=官网批准文号

8、在华申报责任单位，在华责任单位地址=官网在华申报责任单位，在华责任单位地址

9、批件状态=官网批件状态

10、批准日期，批件有效期=官网批准日期，批件有效期

11.资质=上传官网截图，链接，举例如下图

五、如何查看审核结果

1、点击提交后，会显示提交成功页面，点击【个人中心】

2、在【我的数据】里面，可以看到自己提交的百科申请状态

3、在【我的消息】里面，可以看到自己提交的百科审核结果

2. 化妆品商品批准文号资质填写要求

ID: 626509009772602368
类型: 1
更新时间: 2026-03-16 15:51
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=626509009772602368#1000113214,1000123619,,
页面目录: 淘宝网化妆品资质管控要求： / 【常见疑问（FAQ）】 / 1）化妆品备案编号/注册证号格式不正确：

淘宝网化妆品资质管控要求：

1、若您的商品为国产特殊化妆品，编辑宝贝属性时，属性项“产地”请务必先选择“中国大陆”，属性项“是否为特殊用途化妆品”选择“是”，并填写“批准文号”或“化妆品备案编号/注册证号”属性项

2、若您的商品为国产普通化妆品，编辑宝贝属性时，属性项“产地”请务必先选择“中国大陆”，属性项“是否为特殊用途化妆品”选择“否”，并填写“批准文号”或“化妆品备案编号/注册证号”属性项

【常见疑问（FAQ）】

1、如何判断销售的产品是不是特殊功效化妆品？如何查询批准文号的国家食药总局数据库收录情况？

依据《化妆品监督管理条例》规定，用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品，其化妆品备案编号/注册证号含“特”字，例如国妆特字GXXXXXXX。

2、如何查找商品上的批准文号？

正规产品的中文标签上即能找到化妆品备案编号/注册证号，例如常见的以国妆特字打头的国产特殊用途化妆品，如下图所示：

国产/进口特殊化妆品官网查询入口：https://www.nmpa.gov.cn/datasearch/home-index.html?3jfdxVGGVXFo=1715866262874#category=hzp

国产普通化妆品官网查询入口：https://hzpba.nmpa.gov.cn/gccx/

国产牙膏官网查询入口：https://www.nmpa.gov.cn/datasearch/search-result.html

进口普通化妆品官网查询入口（含牙膏）：https://hzpba.nmpa.gov.cn/jkcx/ 或选择https://www.nmpa.gov.cn/datasearch/home-index.html#category=hzp

3、我销售的是国产的套装产品，包含了特殊用途化妆品和普通用途化妆品，批准文号应该如何填写？

答：请填写套装产品中的特殊化妆品批准文号，并通过校验后发布，以免今后受到夸大宣传的处罚

4、牙膏是否属于化妆品？

根据国家药品监督管理局发布的《牙膏监督管理办法》及《化妆品监督管理条例》相关规定，自2023 年 12 月 1 日起，牙膏已正式参照普通化妆品进行管理。

5、商品发布时，填写的“化妆品备案编号/注册证号”校验不通过怎么办？

1）化妆品备案编号/注册证号格式不正确：

分类	类型	产品类型	地区	校验格式	示例
特妆	国产特殊化妆品	非牙膏	中国大陆	国妆特字+四位年份数+本年度注册产品顺序数	国妆特字20247473
国妆特字G+四位年份数+本年度注册产品顺序数注：2021年5月1日以前注册的特殊化妆品编号规则	国妆特字G20160304
进口特殊化妆品	非中国港澳台	国妆特进字+四位年份数+本年度注册产品顺序数	国妆特进字20250875
国妆特进字J+四位年份数+本年度注册产品顺序数注：2021年5月1日以前注册的特殊化妆品编号规则	国妆特进字J20161247
中国港澳台	国妆特制字+四位年份数+本年度注册产品顺序数	国妆特制字20240011
普通	国产普通化妆品	非牙膏	中国大陆	[省、自治区、直辖市简称]+G妆网备字+四位年份数+本年度行政区域内备案产品顺序数	粤G妆网备字2019126593
牙膏	[省、自治区、直辖市简称]+国牙膏网备字+四位年份数+本年度行政区域内的备案产品顺序数	粤国牙膏网备字2025002672
进口普通化妆品	非牙膏	非港澳台	国妆网备进字+(境内责任人所在省、自治区、直辖市简称)+四位年份数+本年度全国备案产品顺序数	国妆网备进字(京)2025000718
国妆备进字J+四位年份数+本年度注册产品顺序数	国妆备进字J201713662
中国港澳台	国妆网备制字+(境内责任人所在省、自治区、直辖市简称)+四位年份数+本年度全国备案产品顺序数	国妆网备制字(沪)2025000027
牙膏	非中国港澳台	国牙膏网备进字＋(境内责任人所在省、自治区、直辖市简称)+四位年份数+本年度全国备案产品顺序数	国牙膏网备进字(粤)2025000234
中国港澳台	国牙膏网备制字+(境内责任人所在省、自治区、直辖市简称)+四位年份数+本年度全国备案产品顺序数	国牙膏网备制字(沪)2024000004

2）化妆品备案编号/注册证号尚未存入平台数据库：

首先确认化妆品备案编号/注册证号已被国家食品药品监督管理总局数据库收录，且批件状态为”当前批件”，备案凭证无注销或责令整改备注。

确认无误后，根据产品类型，选择对应的新增批准文号申请入口提交，审核通过后重新发布商品。

【商品百科数据库-新增批准文号入口】

国产特殊化妆品：https://baike.taobao.com/create.htm?q=&tp=3&fr=tms&ac=9

国产普通化妆品：https://baike.taobao.com/create.htm?q=&tp=3&fr=tms&ac=36

进口特殊化妆品：https://baike.taobao.com/create.htm?q=&tp=3&fr=tms&ac=10

进口普通化妆品：https://baike.taobao.com/create.htm?q=&tp=3&fr=tms&ac=63

备注：数据库的申请选择入口错误，或提交的信息与国家食品药品监督管理总局数据库不一致、不完整将无法通过审核！

3）化妆品备案编号/注册证号已注销或过期

3. 关于牙膏商品化妆品批准文号的填写说明

ID: 750043234257146880
类型: 1
更新时间: 2026-03-13 17:48
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=750043234257146880#1000113214,1000123619,,

亲爱的商家，为了保障商品合规上架，发布牙膏时请务必填写化妆品批准文号。

如何正确填写？

详细的资质要求请点击此处查看

遇到“官网可查但发布报错”怎么办？

这通常是因为数据尚未同步到平台百科库。您无需担心，可以通过以下方式解决：

自行提报：点此自行提报百科；

快速提报：点此填写表格，处理人员会在 1 个工作日内处理

温馨提示：若您已收到违规预警，请尽快按上述步骤完成整改，确保持续合规经营。

4. 提交淘宝百科申请审核，已通过信息如何查询或修改？

ID: 10235637211858951
类型: 1
更新时间: 2026-03-12 10:40
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235637211858951#1000113214,1000123619,,

若您通过淘宝百科提交械备号、QS/SC等申请，具体如下：

1、通过【卖家中心】-【宝贝管理】-【我的产品库】-【个人中心】-【我的数据】中查看审核进度；

2、若您对之前申请的信息有修改的需求，则可以在页面顶端搜索框，搜索您申请的词条名（如下截图所示）：

找到自己的此条信息，并点击【修改】即可：

若您申请的是型号/单品/系列等产品信息，目前申请和审核入口都已经迁移到新平台，具体入口，点此查看。记得将“状态”选择为”全部“。

5. 发布提示：该批准文号有误（含无效、过期或格式不正确等）

ID: 10235035916442626
类型: 1
更新时间: 2026-01-29 11:14
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235035916442626#1000113214,1000123619,,

一、属于“育发、脱毛、美乳、健美、除臭”五类原特殊用途化妆品

为保障化妆品市场合规经营，维护消费者合法权益，现根据《化妆品监督管理条例》（国务院令第727号，以下简称“条例”），对“育发、脱毛、美乳、健美、除臭”五类原特殊用途化妆品进行清退处理。自2026年1月1日起，原用于育发、脱毛、美乳、健美、除臭五类功效的特殊用途化妆品，其对应的批准文号已正式失效。您当前商品所填写的相关批准文号不符合现行法规要求，需立即整改。请尽快核实并更新为：现行有效批准文号或依据《化妆品分类目录》调整产品属性，按普通化妆品备案或新功效申报流程依法合规上架。

同时2026年02月01日起，未完成整改的商品将被执行强制下架，相关店铺可能面临扣分、降权或限制经营等处罚。具体公告点此了解

二、其他场景：

第一步：请确认您填写的批准文号格式是否正确，填写的证号错误会引发报错：可从商品包装、进货上家、厂家，获取不同化妆品正确编号：

若商品为国产特殊化妆品：国妆特字+字母G+8位数字，举例：国妆特字G20170001

若商品为国产普通化妆品：省的缩写+字母G+妆网备字+10位数字，举例：粤妆网备字2017000001

若商品为进口特殊化妆品：国妆特进字+字母J+8位数字，举例：国妆特进字J20170001

若商品为进口普通化妆品：国妆备进字+字母J+8位数字，举例：国妆备进字J20170001，或最新试点的自贸区进口普通用途化妆品：国妆网备进字+（省的缩写）+10位数字，举例：国妆网备进字（沪）2018000001

第二步：若批准文号填写的格式正确，请按照下面步骤排查解决：

1、请检查商品页面的属性【是否为特殊用途化妆品】是否填错，请根据实际情况填写是或否，请不要填写证号

2、请检查商品页面的属性【产地】，如果是国产化妆品，产地下拉框有中国大陆，优先填写中国大陆，选中国大陆还报错，选择中国试试。

3、普通化妆品不具备特殊化妆品功效，如：染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发。如果您是国产普通化妆品证号，但是在【功效】【核心功效】属性里选择：染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发等特殊功效词也会报错。

4、如果【是否为特殊用途化妆品】和【产地】两个字段没有填写错误，请您在国家官网检查一下证号是否有效，如果官网查询无效，请联系生产厂家进行核实，查询编号无效的情况下，请您下架或者不要发布该商品，以免商品被平台处罚。

5、如果国家官网显示正常，请去商品百科搜一下您的编号，点申请修改，确认信息修改正确之后点提交，等重新审核通过之后，再来发品页面填写编号即可，具体创建/修改方法：点此查看。

6. “工业产品生产许可证”如何填写？

ID: 10234692319056898
类型: 1
更新时间: 2025-10-30 16:11
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10234692319056898#1000113214,1000123619,,

亲，“工业产品生产许可证”可以在商品发布/编辑页-商品资质，按要求填写证书编号，不需要额外去申请准入资质备案，区分必填类目与非必填类目。

1、必填类目，工业产品生产证号是基于商品属性触发，即当您填写好商品属性信息后（例如产地+材质），如您发布的商品在管控范围内，就会弹出“工业生产许可证号”填写框，如下图所示：

2、非必填类目，通过商品发布页-商品资质模块，勾选后弹出填写入口，若没有许可证，可以去掉勾选后，正常发布，如下图：

温馨提示：若您出现“工业产品生产许可证”有效，但证书编号在编辑页填写提示无效的情况，请您参考此处的核实步骤处理。

7. 发布提示：涉水批件批准文号，输入的属性值超出长度限制

ID: 10235031621473281
类型: 1
更新时间: 2025-07-15 17:44
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235031621473281#1000113214,1000123619,,

请检查一下填写的批准文号中括号是否为英文半角口号，即”()“、“[]”非中文“（）”、“【】”，同时不要出现空格。填写示例：正确格式为“(苏)卫水字(2017)第XXX-XXX号”而不是“（苏）卫水字（2017）第XXX-XXX号”！

、

有一种特殊情况请务必注意：（由于目前系统升级，可能会出现下述问题，推荐按照下述方法操作，此方法仅针适用到11月30日）如涉水批件批准文号格式正确，词条也在商品百科通过审核，但点击发布时出现提示“输入的属性值超出长度”。那么请尝试把括号全部删除，然后去百科申请词条，审核通过后发布页填写发布。

以“(苏)卫水字(2017)第XXX-XXX号”为例，在商品百科申请“苏卫水字2017第XXX-XXX号”，审核通过后使用“ 苏卫水字2017第XXX-XXX号 ”填写。

8. 淘宝百科审核不通过原因如何查看？

ID: 10234730973764614
类型: 1
更新时间: 2025-07-15 17:42
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10234730973764614#1000113214,1000123619,,

若您通过淘宝百科提交械备号、QS/SC等申请，但提示审核未通过，想了解具体未通过原因可进入【淘宝百科】-【个人中心】-【我的消息】中查看，如下图：

9. 商用燃气燃烧器具产品要强制3C认证了吗？

ID: 652140468357014528
类型: 1
更新时间: 2025-07-15 17:42
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=652140468357014528#1000113214,1000123619,,

商用燃气燃烧器具等产品将纳入3C认证，自2025年7月1日起，未获得CCC认证证书和标注认证标志的，不得出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用，具体可点此直达

平台已在相关品类开通填写通道，请各位商家尽快填写提交3C认证。

从2025年7月1日起平台将对需要3C认证的产品但未提交填写3C认证的商品进行下架处理。相关品类明细如下：

类目	类型
五金/工具>> 电气控制>> 电线电缆>> 阻燃电缆	/
家装主材 >> 卫浴陶瓷>> 智能马桶/盖板	全三级类目
电子/电工>> 报警器材及系统) >> 家用气体检测报警器	/
基础建材>> 涂料（乳胶漆） >> 内墙乳胶漆	/

常见问题：

Q：我产品需要3C，但是没有3C怎么办？

A：2025年7月1日后，请停止销售。

Q：我商品发布到这些类目，但是未取得3C，应该怎么办？

A：找厂家获取3C认证，或者不要再销售。

10. 哪些商品要求必须填写3c信息？

ID: 10234572059978762
类型: 1
更新时间: 2025-06-22 21:18
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10234572059978762#1000113214,1000123619,,
页面目录: 一、类目要求 / 二、常见问题 / 三、特别说明

一、类目要求

根据国家强制性产品认证目录，淘宝网将对以下类目商品做强制3c要求： 1、淘宝网第一期优先对数码电器、五金工具、灯具、浴霸、汽配等类目做准入要求。 2、2017年12月19日开始将对剩余284个末级类目做准入要求，主要涉及玩具、汽配、家电、数码、家装、五金工具等品类。 3、2018年3月新增3C准入的末级类目，具体如下：“彩泥/橡皮泥”、“软陶土”、 “粘土/超轻粘土”。 4、2020年6月新增3C准入的末级类目，具体如下：汽车玻璃/前挡/后挡/侧窗;具体类目明细及要求请点此查看 5、2020年12月新增3C准入的末级类目，桌上暖垫、厨房冰箱(500L以上)、功放、Hifi音箱；具体的信息点此查看 6、淘宝网3c强制准入的类目明细，点此查看 7、商用燃气燃烧器具等产品将纳入3C认证，自2025年7月1日起，未获得CCC认证证书和标注认证标志的，不得出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用，具体可点此直达

二、常见问题

问：如何申请3c认证？（我要去哪里申请3c认证？）可直接进入官网查询3c申请流程。

问：如不填写商品3c信息或商品3c信息审核不通过有什么影响？会被处罚吗？ 1）对于新发商品，如商家不填写商品3C认证信息或3c信息审核不通过，商品将无法发布； 2）对于目前在线未填写3c信息的商品，平台将对商品做下架处理； 3）如您填写的3c信息与所售商品不符，平台将按照淘宝规则质量不合格条款，进行首次删除商品不扣分，再次删除商品扣严重违规6分处罚。

问：我的商品是海外代购或直邮的商品，需要3c认证吗？海外代购或直邮的商品暂不做强制3C认证的要求。

问：我的店铺部分商品属于3C，部分商品不属于3C范围的怎么办？ 3c证号填写是根据商品来判定的，如您店铺所售商品在国家强制3c认证范围内，则需要填写产品3c认证信息；如不属于，则不需要填写。

问：我的店铺商品属于3C范围却没有经过认证的怎么办？如果店铺商品属于3c强制认证范围，请及时进行国家官网进行申请认证

问：我店铺卖的是二手商品，需要3c认证吗？二手商品也需要3c认证，亲可通过如下途径查询所售商品的3c信息： step1：核实商品包装上是否有3C的icon step2：有，去看对应产品型号和厂家是什么 step3：联系供应商和产品生产企业索要3C认证证书或到认监委官网（https://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do）查询。查询时，需确认3C证书真实有效，同时确保产品型号和厂家与包装上的信息一致。

问“我所出售的商品在3c官网查询是通过3c认证的，但不是我本人申请的认证，是否可以用这个认证信息？如您店铺所售商品与做过3c认证的产品是同款产品，即生产厂商、产品型号均与做过3c认证的产品一致，可使用该产品的3c认证信息。

三、特别说明

淘宝网对海外代购或直邮的，除部分类目外，暂不做强制3C认证的要求，具体以发布页面为准

11. 为什么食品生产许可证编号（QS/SC）审核不通过，提示“产品名称填写错误，请按照明细表”？

ID: 10235272139639811
类型: 1
更新时间: 2025-06-13 16:55
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235272139639811#1000113214,1000123619,,

若您在申请SC时审核不通过，提示原因为：产品名称填写错误，请按明细表“品名明细”对应内容完整填写（如下截图所示）

则建议您区分以下两种情况填写情况一：若您的SC证书“食品类别”后面有直接打印出产品的，申请时产品名称请直接填写“食品类别”后面的产品即可（如下图）

情况二：若您的SC证书“食品类别”后面没有产品的，只注明详见产品明细表的，申请产品名称时请严格按照《食品生产许可产品明细表》中的“品种明细”填写即可，不要少填、多填或者填错。

12. 食品添加剂生产许可证编号（SC/XK）在商品百科查询有效但是编辑页提示无效怎么办？

ID: 10235353744020481
类型: 1
更新时间: 2025-06-13 16:53
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235353744020481#1000113214,1000123619,,

请检查下编号是否出现以下几种情况：

一、申请通过的SC/XK信息不完整（见下图），如：类别编号，类别名称，品种明细等缺少。

解决方法：建议点击“申请修改”填写完整之后重新申请，申请通过后重新再返回编辑页填写。

注意：关于类别编号、类别名称，如有多项，用英文状态下的逗号（,）隔开，如果不是，需要亲申请修改。

二、您所填写的编号与实际产品信息、产品类目不符合。（如下图举例所示，选择“食品添加剂>>其它食品添加剂”，但实际编号所属的产品为“其他食品”，这就会校验报错。）

解决方法：请您选择符合编号实际产品名称的类目。

13. 食品类目有机商品证书如何上传？

ID: 10235628621932554
类型: 1
更新时间: 2025-06-13 16:52
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235628621932554#1000113214,1000123619,,

备案步骤：

1、提交申请：请点此进入提交审核，3-5个工作日审核完毕

注意：您填写的申请信息，必须按照国家官网点此进入内容复制粘贴，注意不要写错，否则申请无法通过！

填写指南：

1、“证书截止日期”：为官网上的“证书到期日期”，

2、“有效截止日期””为官网上的“有效期”

3、“产品详细信息”：填写官网“产品信息”的所有内容，可以从官网复制黏贴

4、“行政区划”：请填写所在国别地区的省份，请不要填写具体的地址

5、“证书范围描述”：请填写官网“证书信息”这一栏的认证范围，内容全部要填写！

14. 为什么在商品百科申请产品信息提示“该产品词条已存在”？

ID: 10234559175072768
类型: 1
更新时间: 2025-06-13 14:40
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10234559175072768#1000113214,1000123619,,

百科页面存储的是全网数据，所以即使存在也不代表淘宝可用。

若您在申请产品信息（单品/系列/型号/品名等）时，页面提示“该产品词条已存在”，请直接选择“编辑该词条”，然后按照您的资质内容或证明材料重新核对填写，主图也需要重新按照当前类目申请标准上传，申请通过后再重新尝试使用。

15. 移动电源、锂离子电池和电池组都需要填写3C证号吗？

ID: 525145913276168192
类型: 1
更新时间: 2025-06-13 10:32
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=525145913276168192#1000113214,1000123619,,

针对移动电源、锂离子电池和电池组，2024年8月1日正式纳入3c管控。收到预警通知的请及时进行3c认证备案。具体公告：点此查看

移动电源包括质量不超过 18kg，包含额定容量大于600mAh 的锂离子电池和/或电池组，具有交直流输入/输出的可移动式电源。

特别提醒：

平台已在相关品类开通填写通道，请各位商家尽快填写提交3C认证。
从2024年8月1日起平台将对需要3C认证的产品但未提交填写3C认证的商品进行下架处理。

Q&A：

Q：我产品需要3C，但是没有3C怎么办？

A：2024年8月1日后，请停止销售。

Q：我商品发布到这些类目，但是未取得3C，应该怎么办？

A：找厂家获取3C认证，或者不要再销售。如果产品非锂电不需要3C，可以评论反馈。

Q：我的产品为电动自行车的锂电池，需要3C吗？

A：根据《电动自行车用锂电池和充电器将实施强制性产品认证》（https://www.gov.cn/lianbo/bumen/202407/content_6960786.htm）对电动自行车用锂离子蓄电池、电动自行车用充电器实施强制性产品认证（CCC认证）管理，自2024年10月15日起受理认证委托。2025年11月1日后，电动自行车用锂离子蓄电池、电动自行车用充电器应当经过CCC认证并标注CCC认证标志，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

Q：我的产品发布到这些类目，但是非电池产品，不需要3C，应该怎么办？

A：更换选择更合适的类目发品。

16. 填写医疗器械注册证号系统报错怎么办？

ID: 10235439643370513
类型: 1
更新时间: 2025-06-12 15:57
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235439643370513#1000113214,1000123619,,

一、通过商品外包装上的“食药监械(准)字”确定该商品正确的医疗器械注册证号：

1、显示“食药监械(准)字XXXX第1XXXXXX号”为一类医疗器械：发布一类医疗器械类商品需要提供营业执照，管理规范点此查看，资质要求点此查看 2、显示“食药监械(准)字XXXX第2XXXXXX号”为二类医疗器械：需要申请特种经营资质，具体点此查看 3、显示“食药监械(准)字XXXX第3XXXXXX号”为三类医疗器械：不允许在淘宝发布出售。

二、填写时系统报错“您发布的注册号不存在”问题，您可以上网检索【国家食品药品监督管理总局网站】-【数据查询】里输入“批准文号”查询您填写的信息是否录入国家库，是否在有效期内。

1、若在国家库无法搜到，或已超过有效期，就无法在淘宝填写，对应商品也不能在淘宝出售。 2、“食药监械(准)字XXXX第XXXXXX号”里的括号在填写是必须是英文状态下的”()“，中文状态下的“（）”会导致系统报错！ 3、若无以上格式问题，且在国家库里查询存在且有效，请在淘宝商品百科申请注册批准文号证号的备案点此直达具体要求点此查看

申请后的审核结果和进度查询：【商品百科】-【我的数据】查看申请记录和审核进度。

17. 商品发布报错提示：3C证书编号已过期/已失效/不存在，请填写有效的编号？

ID: 10235753175986187
类型: 1
更新时间: 2025-06-09 14:24
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235753175986187#1000113214,1000123619,,
页面目录: 一、报错提示：您提交的3C证书编号已失效，请您认真检查产品，3C证书已过期、注销、暂停的产品不得进行发布出售。如您的3C认证编号已更新，您可以手动提交3C证书编号到淘宝后台，然后继续发布商品。 / 二、报错提示：您提交的3C证书编号不存在，您可手动提交3C证书编号到淘宝后台，然后继续发布商品。 / 三、报错提示：您提交的3C证书编号格式不正确，请仔细核对。您可以手动提交3C证书编号到淘宝后台，然后继续发布商品。 / 四、报错提示：当前编号不可用，请提交有效编号

一、报错提示：您提交的3C证书编号已失效，请您认真检查产品，3C证书已过期、注销、暂停的产品不得进行发布出售。如您的3C认证编号已更新，您可以手动提交3C证书编号到淘宝后台，然后继续发布商品。

1、报错原因：您填写的3C证号在平台的数据库状态异常，如状态为【暂停】、【失效】、【注销】或词条状态【已过期】

2、解决办法：点击蓝色字体【手工提交】填写3C证号即可。

①如果您的证号在官网查询有效，则在手工提交页面填写后直接可发品成功；

②如果手工提交页面填写报错，证明您的3C证号在官网查询无效，如已过期、暂停、失效、注销等异常状态，请您更换有效证号在发品页面填写即可。

二、报错提示：您提交的3C证书编号不存在，您可手动提交3C证书编号到淘宝后台，然后继续发布商品。

1、报错原因：您填写的3C证号没有在平台创建过百科词条，因此在发品的时候无法获到3C证号数据

2、解决办法：点击蓝色字体【手工提交】填写3C证号即可。

①如果您的证号在官网查询有效，则在手工提交页面填写后直接可发品成功；

②如果手工提交页面填写报错，证明您的3C证号在官网查询无效，如已过期、暂停、失效、注销等异常状态，请您更换有效证号在发品页面填写即可。

三、报错提示：您提交的3C证书编号格式不正确，请仔细核对。您可以手动提交3C证书编号到淘宝后台，然后继续发布商品。

1、报错原因：您填写的3C证号格式不正确，3C证号是17位以内的纯数字格式

2、解决办法：请您检查填写的3C证号格式，然后点击蓝色字体【手工提交】填写正确的3C证号即可。

①如果您的证号在官网查询有效，则在手工提交页面填写后直接可发品成功；

②如果手工提交页面填写报错，证明您的3C证号在官网查询无效，如已过期、暂停、失效、注销等异常状态，请您更换有效证号在发品页面填写即可。

四、报错提示：当前编号不可用，请提交有效编号

1、报错原因：您的3C证号在官网查询无效，如已过期、暂停、失效、注销等异常状态。当前填写的3C编号不可用。

2、如何解决：

①更换有效的证号在发品页面填写即可

②去官网更新您当前的3C证号，确保证号在国家官网有效后再来发品页面填写

18. 电动车头盔、防爆灯等产品需要上传3C吗？

ID: 626374190749175808
类型: 1
更新时间: 2025-04-14 10:51
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=626374190749175808#1000113214,1000123619,,

根据“市场监督管理总局要求，将电动车头盔、防爆灯等产品纳入3C认证”，自2025年5月1日起，未获得CCC认证证书和标注认证标志的，不得出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用。（详见https://www.cnca.gov.cn/hlwfw/ywzl/qzxcprz/tzgg/art/2024/art_0568fe865ba74b888d188c3c6ba824b8.html）

平台已在相关品类开通填写通道，请各位商家尽快填写提交3C认证。
从2025年5月1日起平台将对需要3C认证的产品但未提交填写3C认证的商品进行下架处理。

类目	类型
清洗/食品/商业设备>> 加油站设备>> 油站灯/防爆灯	全类目
电动车/配件/交通工具>> 电动车装备区>> 电动车头盔	适用范围：电动自行车、电动摩托车

19. 如何创建/修改公益备案百科词条（募捐方案备案编号）？

ID: 624251450407747584
类型: 1
更新时间: 2025-04-08 17:35
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=624251450407747584#1000113214,1000123619,,
页面目录: 一、发布页提示报错怎么办？ / 二、公益词条创建步骤 / 三、公益词条修改步骤 / 四、如何查看审核结果（审核时效：2个工作日）

一、发布页提示报错怎么办？

如发布页提示您需要填写募捐方案备案编号或提交后报错，您需要按照下面步骤创建百科备案并审核通过后再发布。

二、公益词条创建步骤

1、创建入口：点此进入

路径：通用数据——词条类型：公益备案

2、创建词条页面的信息怎么填写？

进入公益备案号查询官网，根据词条名称一一找到官网对应的字段，并完成填写。官网查询入口：https://cszg.mca.gov.cn/biz/ma/csmh/filter/slideCaptchaindex.html

特别提醒：

1）募捐开始时间、募捐结束时间：需要填写的格式为20XX年XX月XX日，例如2025年01月01日

2）募集状态：募捐备案是在有效期内的，请填写：有效；反之填写：无效

三、公益词条修改步骤

第一步：进入百科查询入口：点此进入，并输入需要修改的公益备案编号，输入完成后，点击”搜索”

第二步：点击”申请修改”

第三步：选择需要修改的字段，并完成后提交

四、如何查看审核结果（审核时效：2个工作日）

1、点击提交后，会显示提交成功页面，点击【个人中心】

2、在【我的数据】里面，可以看到自己提交的百科申请状态

3、在【我的消息】里面，可以看到自己提交的百科审核结果

20. 如何查看食品生产许可证编号（QS/SC）申请审核结果？

ID: 10235289319516175
类型: 1
更新时间: 2025-04-01 11:20
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235289319516175#1000113214,1000123619,,

您申请的生产许可证编号（QS/SC）记录请到【商品百科】-【我的数据】里查看，审核时间为48小时。

21. 品牌申请

ID: 397851887309774848
类型: 5
更新时间: 2025-03-10 11:10
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/bizEntrance_detail?bizEntranceId=397851887309774848

进行新增品牌申请

22. 品牌查询

ID: 395614694679793691
类型: 5
更新时间: 2025-03-10 11:10
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/bizEntrance_detail?bizEntranceId=395614694679793691

查询已申请的品牌信息及申请进度

23. 消防产品认证证书编号为什么备案3C百科不通过？

ID: 611978950726614016
类型: 1
更新时间: 2025-03-06 19:01
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=611978950726614016#1000113214,1000123619,,

消防产品认证证书编号不能作为3C证号进行备案，请确认您的商品是否属于强制填写3c证号的品类。如果不属于则无需在发品时填写3C证号，哪些类目需要填写3C：点此查看。

如果您发布的是悬挂式灭火器，商品属性的使用方式选择悬挂式即可无需填写3c证号，如下图

24. 3C产品认证如何创建百科词条？

ID: 558149674634255360
类型: 1
更新时间: 2025-03-04 11:12
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=558149674634255360#1000113214,1000123619,,
页面目录: 一、创建入口： / 二、创建步骤： / 三、创建词条页面的信息怎么填写？ / 四、如何查看审核结果？

一、创建入口：

进入百科创建入口：点此进入

二、创建步骤：

第一步：选择创建词条

第二步：类目名输入正确的CCC备案编号，例如20181111

第三步：选择通用数据，左侧类目选择CCC产品认证

第四步：编辑信息

三、创建词条页面的信息怎么填写？

第一步：进入3C产品认证官网：http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList，查询证号在官网信息

第二步：按照下图所示，将官网信息录入到词条创建页面

1、证书编号=官网证书编号

2、证书生效时间=官网颁证日期

3、证书状态=官网证书状态

4、申请人名称（主）/认证委托人组织名称=官网认证委托人基本信息里的组织名称

5、制造商名称（主）/制造商名称=官网生产者（制造商）基本信息里面的组织名称

6、产品名称（主）=官网产品名称及单元（主）

7、产品型号=官网规格型号

8、认证依据标准和要求=官网认证标准和技术要求

9、发证机构名称=官网发证机构信息里面的机构名称

10、资质（必填）=提交官网截图，官网链接，举例：见下图

四、如何查看审核结果？

1、点击提交后，会显示提交成功页面，点击【个人中心】

2、在【我的数据】里面，可以看到自己提交的百科申请状态

3、在【我的消息】里面，可以看到自己提交的百科审核结果

25. 一类医疗器械“械备”号商品发布流程

ID: 43633552013667336
类型: 1
更新时间: 2025-02-24 10:08
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=43633552013667336#1000113214,1000123619,,
页面目录: 第一步 / 第二步 / 第三步 / 第四步

第一步

通过商品百科填写械字号商品相关信息，注意： 1）必填选项：注册号、产品名称、批准日期、有效期 2）批准日期与有效期为日期格式，允许的格式：2015-03-02、2015.03.02、2015/03/02、2015年03月02日。

第二步

通过商品百科，提交资料，所需资料包括： 1、备案证件原件扫描件； 2、官网可查询结果截图； 3、生产许可证原件扫描件（有公章）示例图：

“械备”号备案的医疗器械，请上传类似该证书：

第三步

提交等待审核，审核时间2工作日

第四步

发布商品，审核完成后按照普通商品流程发布

26. 发品页面的矿业产品安全标志编号如何填写？

ID: 604210682033083392
类型: 1
更新时间: 2025-02-13 17:30
原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=604210682033083392#1000113214,1000123619,,
页面目录: 一、哪些商品需要填写矿业产品安全标志编号？ / 二、填写注意事项： / 三、矿业产品安全标志编号查询官网

根据《中华人民共和国安全生产法》《煤矿安全规程》《金属非金属矿山安全规程》以及《国家矿山安全监察局关于印发执行安全标志管理的矿用产品目录的通知》等相关法规标准的规定，矿用自救器必须取得「矿用产品安全标志」后方可用于井下作业。

一、哪些商品需要填写矿业产品安全标志编号？

若您发布的商品为「矿用呼吸器」，请对店铺内商品进行合规自查核实所售卖商品是否已取得对应产品安全标志并正确填写【矿业产品安全标志编号】，并在商品详情中注明产品规格型号、安标证号及生产企业信息

二、填写注意事项：

发品页面填写正确的矿业产品安全标志编号后，点击发布商品，

1、若没有报错，则代表您的证号已经在平台数据库有备案，可正常在发品页面填写和发品；

2、若您填写后发品报错，请您确认编号格式无误后，需要您进入商品百科，创建您填写的矿业产品安全标志编号进行备案，待备案审核通过后再进入发品页面填写后即可发品。

三、矿业产品安全标志编号查询官网

官网：https://www.aqbz.org/#/zscx