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店铺装修-PC店铺装修-万象百科v4.21

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店铺装修 / PC店铺装修

源页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000113215,1000152595,, 分类: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge#1000154476,1000113234,, 记录数: 91 整理时间: 2026-04-21T14:31:49.322Z

目录

  1. 什么是“平台鉴别”认证店？如何设置？
  2. 千牛内容管理搭配后台操作SOP
  3. 店铺首页天气导购货架装修指南
  4. PC店铺装修首页各模块尺寸要求
  5. 在哪里订购淘宝旺铺？
  6. “A级纳税人”店铺标签是什么？
  7. 为什么分类中的商品跟我设置的不一样？
  8. 店铺装修「新版内测宝贝分类编辑器」使用指南
  9. 服饰行业内测新版店铺：新品页/穿搭页
  10. 实时营销高频问题答疑
  11. 装修模板到期后会怎么样？
  12. 为什么不能购买装修模板？
  13. pc店铺首页装修模块间的缝隙如何去除？
  14. 如何退订旺铺CSS？
  15. PC店铺首页前后台展示不一致
  16. 店铺二楼视频如何设置声音？
  17. 如何装修手机商品详情页上的店招？
  18. 店铺如何装修页头？
  19. PC装修报错：操作失败，您自己备份的数量不能超过15
  20. PC默认首页的宝贝分类为什么和设置的不一样？
  21. 超级秒杀（前N）货架展示介绍
  22. 为什么PC装修轮播图模块图片展示不全？
  23. PC店铺首页如何装修悬浮导航？
  24. 手机店铺装修首页-多功能货架（new）
  25. 手机店铺装修首页-梯台轮播（new）
  26. 手机店铺装修首页-活动倒计时小卡（new）
  27. 手机店铺装修首页-卡盘滑动（new）
  28. 手机店铺装修首页-弹窗轮播动图（new）
  29. 手淘首页店招区的标签是什么？
  30. 店铺作品升级公告
  31. 为什么手机店铺店招不展示背景、简介和标签了？
  32. 店铺二楼视频白皮书
  33. 为什么「IFASHION」标签样式变了？
  34. 25/04手机店铺新品tab升级通知
  35. 25/04手机店铺新品页升级通知
  36. 店铺装修“新品TAB页”高频问题Q&A
  37. 为什么其他店铺可以装修添加企微专属顾问的模块？
  38. PC端店铺首页官方模板页面升级通知
  39. 店铺装修宝贝分类智能托管功能介绍
  40. 如何把宝贝分类链接装修到首页或提取链接？
  41. 手机店铺装修
  42. PC店铺装修
  43. 新品加速工具升级计划&操作手册
  44. 手机店铺首页直播功能白皮书
  45. PC店铺装修客服中心模块无法使用
  46. 手淘首页点击右上角分享，展示的店铺图片如何修改
  47. 店铺装修后台“调整预售&秒杀货架商品排序”按钮是什么？
  48. PC店铺装修如何使用？
  49. PC店铺如何装修全屏宽图？
  50. 如何装修PC店铺的自定义内容区？
  51. 手机店铺TAB3直播态白皮书
  52. 店铺印象介绍
  53. 如何装修PC店铺店招？
  54. 为什么PC详情装修批量装修发布后不生效？
  55. PC店铺装修发布报错：操作失败,校验出错,金币好店签到不能超过1个
  56. PC店铺装修提示“操作失败，该模块未订购或已过期，请续费后发布”
  57. PC店铺装修页面配色和其他人不一样
  58. 如何装修pc店铺宝贝分类
  59. PC店铺内商品如何设置销量数据？
  60. 如何装修PC店铺导航栏？
  61. 如何装修PC店铺首页背景？
  62. 天猫新品试用测评内容商详装修组件说明
  63. 店铺首页装修（新版）介绍
  64. （老版千牛）如何添加热区？
  65. 新版千牛如何添加热区？
  66. 如何在店铺首页添加视频
  67. 【新版】在店铺首页添加视频
  68. 有免费的店铺装修模板吗？
  69. 为什么店铺会有“新开店铺”标志？
  70. 店铺装修如何备份和还原？
  71. 宝贝分类关联商品时没有我想选择的商品
  72. 如何设置宝贝分类？
  73. 宝贝分类发布后展示出现异常
  74. 如何添加宝贝分类图片？
  75. 无线手机端店铺装修如何使用？
  76. 如何删除宝贝分类
  77. 【新版旺铺】如何装修智能宝贝推荐模块
  78. 【新版旺铺】如何装修多热区切图
  79. 【新版旺铺】1分钟get新版旺铺三大变化
  80. 【新版旺铺】如何装修单图海报模块
  81. 【新版旺铺】如何装修轮播图海报
  82. 【新版旺铺】如何装修文字标题模块
  83. 【新版旺铺】如何装修店铺优惠券模块
  84. 店铺如何装修全屏店招？
  85. 如何设置宝贝分类
  86. 为什么旧宝贝分类设置手机封面时出现功能异常？
  87. 如何设置批量投放
  88. 在哪里查看已购买的装修模板？
  89. 店铺素材管理介绍
  90. ISV三方SaaS模版类LiveCard(小部件)如何订购&使用
  91. 旺铺首页升级说明

1. 什么是“平台鉴别”认证店？如何设置？

一、什么是“平台鉴别认证店”？

“平台鉴别认证店”指：成功入驻平台鉴别店模式的卖家，店铺将浮现“平台鉴别”标识和强氛围心智表达。为卖家提供全链路氛围透出与流量加持。具体点击查看

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二、如何加入“平台鉴别认证店”？
平台鉴别店准入准出
主动入驻主动退出清退
缴纳20,000 专项保证金；为店铺内3000元以上可鉴别商品启用平台鉴别服务；可鉴别服务商品浓度≥50%（可鉴别商品数/全店服饰商品数），已开通鉴别商品浓度≥50%（开启鉴别服务商品数/可鉴别商品数）；体验分/店铺星级/违规情况均状况良好，具体指标见招商页面商家可主动退出不符合入驻要求且持续时间超过30天近30天为消费者提供鉴别单量低于一定阀值
三、加入“平台鉴别认证店”有哪些好处？
  • 超级链接分发：免费获得优质资源位。成功入驻平台鉴别店模式的卖家，可将商品报名超级链接，平台将多个商家的同款商品链接以聚合的超级链接形式呈现。
  • 信任背书：全链路的心智表达商品+店铺，权威认证强化信任感知。淘宝平台官方联合权威机构（中检、中溯）介入商品鉴别，消费者可直观看到「平台鉴别」标识，直接降低对潮奢商品的真假、品质的顾虑。
  • 生意护航：标准化运营流程，减少投诉降纠纷。平台鉴别特殊争议处理机制可快速化解交易矛盾，保障店铺体验分。
  • 流量加持：“平台鉴别”单独归类至潮奢垂直频道，并优先匹配「奢侈品消费者」画像人群推荐，同时标签搜索加权，流量几何式上涨。
  • 专属服务：“平台鉴别认证店”的商家可享受小二1v1扶持，第一时间拿到各类资源讯息。
  • 活动补贴：成功加入“平台鉴别认证店”的商家可享受最高鉴定费用全免

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四、如何退出“平台鉴别认证店”？

1、入驻&退出“平台鉴别”服务

入驻审核催促相关问题：反馈钉钉群号：152650003687

退出反馈：请加入：【淘宝潮奢市场入驻问题处理群】后提供店铺名及退出原因@小二处理，钉钉群号：152650003687（退出服务要求：需60天内无未完结的鉴别订单&无在线商品）

2、如针对平台鉴别服务有其他疑问，可加入：「潮奢市场」平台鉴别答疑二群，钉钉群号： 146885000531，联系小二反馈处理

2. 千牛内容管理搭配后台操作SOP

一、千牛搭配发布后台权限

  • 千牛内容管理-搭配后台已全量开放，没有权限的商家，请联系行业小二申请开通搭配购权限
  • 此SOP适用于服饰、运动户外、童装童鞋行业商家

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二、搭配发布后台入口

2.1 需要先更新到“PC端—网页版/客户端版—千牛新版”

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2.2 搭配发布入口

  • 进入新千牛后台后，按照顺序：店铺->内容创作->搭配购，即可进行搭配创作和管理

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二、图文搭配创作流程

进入图文搭配发布器页面，即可开始创建图文搭配

2.1 点击“添加搭配图”

1）请选择合适的图片。可选择已上传或者新上传已制作好的模特图/场景图。优质的图片素材可以帮助搭配提升点击率

2）图片要求：

  • 图片数量：支持1~9张
  • 图片要求：图片尺寸支持3：4（大于750px*1000px），小于5MB，支持JPG或PNG格式

​

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2.2 为搭配图片添加标签和宝贝

  • 图片上传后，每张搭配图可添加标签，每张图最多支持添加5个标签；每个标签都需要关联1个宝贝，宝贝需要保障在架
  • 标签标题，2-8个字（建议6个字以内），不建议使用特殊字符、不建议使用品牌名
  • 添加完标签后，可根据图片构图等需求，对标签进行拖动调整位置，突出商品主体
  • 一条搭配内容，至少需要关联2个宝贝，最多支持关联5个宝贝，否则无法发布成功

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2.3 添加搭配标题

  • 5-20字，建议写穿搭/种草/搭配相关的文案，且必须与商品相关，对当前穿搭进行提炼总结，例如：“冬日浪漫感穿搭，这套大衣搭配让你浪漫过冬”
  • 强烈建议商家根据文案要求自主填写标题文案，优质的搭配标题可以帮助搭配提升点击率！

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2.4 添加搭配正文

  • 10-1000字，建议写穿搭/种草/搭配相关的文案，且必须与商品相关，对当前穿搭进行简单解读，例如：垂感衬衫搭配浅色阔腿牛仔裤，加一条珍珠项链，整一个随心法式风。
  • 强烈建议商家根据文案要求自行填写描述文案，优质的搭配描述可以帮助搭配提升点击率！

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2.5 保存草稿

“保存草稿”功能可在编辑内容时随时保存进度，之后可返回继续编辑直至发布

​

2.6 同步渠道

  • 当前图文搭配发布后，完整度为【完整】的搭配，将自动同步至【商品详情】、【店铺】渠道
  • 【商品详情】搭配帧将展示当前商品最新的一套【完整】搭配
  • 店铺侧搭配展示灰测中
  • 优质内容可能会被猜你喜欢渠道采用并透出

2.7 设置搭配优惠

  • 搭配发布成功后，将自动跳转至【内容管理】-服饰搭配 tab下
  • 图文搭配，可点击【编辑优惠】，即可为此套搭配设置相应优惠
  • 设置搭配优惠，点击【保存套餐】即可发布

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三、视频搭配创作流程

进入视频搭配发布器页面，即可开始创建视频搭配

3.1 点击“上传视频”

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1）请选择合适的视频，优质的视频素材可以帮助搭配提升点击率

2）视频要求：

  • 视频尺寸：3:4或9:16
  • 视频格式推荐使用mp4
  • 清晰度720P及以上
  • 时长5s~120min，文件最大1.5GB

​3）上传视频后设置视频封面，封面图尺寸要求 3:4

3.2 添加搭配标题

  • 5-20字，建议写穿搭/种草/搭配相关的文案，且必须与商品相关，对当前穿搭进行提炼总结，例如：“冬日浪漫感穿搭，这套大衣搭配让你浪漫过冬”
  • 强烈建议商家根据文案要求自主填写标题文案，优质的搭配标题可以帮助搭配提升点击率！

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3.3 添加搭配正文

  • 10-1000字，建议写穿搭/种草/搭配相关的文案，且必须与商品相关，对当前穿搭进行简单解读，例如：垂感衬衫搭配浅色阔腿牛仔裤，加一条珍珠项链，整一个随心法式风。
  • 强烈建议商家根据文案要求自行填写描述文案，优质的搭配描述可以帮助搭配提升点击率！

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3.4 为搭配视频添加宝贝

  • 一条搭配内容，至少需要关联2个宝贝，最多支持关联5个宝贝，否则无法发布成功

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3.5 保存草稿

“保存草稿”功能可在编辑内容时随时保存进度，之后可返回继续编辑直至发布

​

3.6 同步渠道

  • 当前图文搭配发布后，完整度为【完整】的搭配，将自动同步至【商品详情】、【店铺】渠道
  • 【商品详情】搭配帧将展示当前商品最新的一套【完整】搭配
  • 店铺侧搭配展示灰测中
  • 优质内容可能会被猜你喜欢渠道采用
  • 服饰行业搭配tab升级，详见服饰行业搭配&晒单作品Tab功能升级

3.7 视频搭配暂不支持设置搭配优惠

3. 店铺首页天气导购货架装修指南

1、背景及模块价值：

  • 基于换季极速降温天气场景，双11期间为商家提供基于用户所在地为温度趋势的个性化导购能力，提升商家首页差异化人群运营与转化效率，促进大促交易增长。

2、目标行业及商家

  • 双11预计覆盖：服饰、运动户外、童装，家居，宠物，商家权限开放可咨询对应的行业小二

运动户外：慧娴

天猫服饰：木昕

快消童装童鞋：甜宜

家享生活：鱼晏

淘宝服饰：青伊

宠物企服：喵无

商家群聊：“天气货架商家答疑群1”群的钉钉群号： 110720000531（人员已满，请加2群）

“天气货架商家答疑群2”群的钉钉群号：79840024085

3、天气模块介绍及商家应用

3.1 用户侧天气导购表达

  • 根据用户所在地区未来的最低温度，匹配商家后台配置的温度区间商品做个性化推荐
双11季节性特色货架new
冬季降温实时货架夏季升温实时货架自动定位用户位置，用户也可自行更换选择点击更多跳转二级页
  • 行业化场景举例
行业导购文案温度区间商品推荐
运动户外徒步穿搭公式徒步清爽穿搭20-30度速干短t、皮肤衣+徒步网面鞋、徒步袜+魔术头巾、冰袖、遮阳帽
徒步专业装备10-20度速干衣、抓绒衣、冲锋衣+冲锋裤+徒步单层鞋、徒步袜+魔术头巾、鸭舌帽
极寒徒步必备-20-10度速干衣、抓绒衣、户外羽绒服+加绒裤、冲锋裤+徒步加绒鞋、徒步厚袜+防风镜、手套、面罩、保暖帽、魔术头巾、雪套
秋冬万能穿搭公式休闲简约穿搭15-20度卫衣+单裤+风衣
初冬保暖必备5-15度厚毛衣+毛绒裤+双面尼大衣+短靴
冬季时尚叠穿-10度-5度贴身衣裤+卫衣+加绒打底裤+羽绒服+围巾/帽子+长靴
婴童26度洋葱穿衣法则宝宝清爽透气搭配15-20度长袖+单层马甲+单裤/t恤+棉质外套+单裤
宝宝保暖必备10-15度秋衣秋裤+薄毛衣+薄羽绒服+薄绒裤
冬季保暖洋葱穿衣5-10度加绒连体衣+厚绒马甲/贴身衣+薄马甲+薄绒裤/棉t恤+薄绒卫衣+加绒长裤

3.2 商家端配置

位置：旺铺-店铺装修-手机店铺装修，进入「装修页面」-官方模块-宝贝类-天气货架

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  • 1、模块样式：可支持选择6、3、2、1个商品
  • 2、未来7/15天温度：支持商家自由选择未来7/15天预测温度
  • 3、新增温度趋势图：可选择是否展示温度趋势图，如选择未来7天温度，则温度曲线显示7天，如选择未来15天温度，温度曲线则隔3天显示一次，共显示5天（如图所示）

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  • 4、温度区间：商家自定义设置多个温度区间（最多5个），并手动关联对应温度区间的商品池。
  • 注意：温度区间不得重合，建议如下： -11度以下、-10- 5度 、6-15度 、16-25度、26度以上
  • 5、导购文案：商家可根据温度区间下的货品推荐，自定义主副标题的文案，也可选择平台推荐文案，如下所示：
  • 新增功能：新增平台建议导购文案，下拉浮层将展示推荐文案。
  • 寒潮来袭，请及时添衣御寒
  • 降温提醒，注意防寒保暖
  • 冬季保暖推荐
  • 气温骤降，请准备好冬季衣物
  • 持续降温提醒，请及时添衣保暖
  • 选择以上任意导购文案，并选择设为主标题还是副标题，未被选择的标题将会自动配置为平台默认温度趋势文案：未来N天内最低（最高）温度X度「X为系统计算」
  • 举例如下图：如下拉选择“寒潮来袭，请及时添衣御寒”并设置为主标题，则副标题默认为“未来15天内最低温度1度”

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  • 6、背景图片：平台提供6套素材，也可支持商家自定义，图片尺寸宽高规范如下：
  • 6个商品：背景图固定宽度 1071，长度：1590
  • 4个品：背景图固定宽度 1071，长度：1785
  • 3个品：背景图固定宽度 1071，长度：1083
  • 2个品：背景图固定宽度 1071，长度：1278
  • 1个品：背景图固定宽度 1071，长度：1500
  • 7、商品分类：分类名称可自定义，在每个温度区间下，如需配置基于不同品类/场景的组合（最多4个），可进行添加不同分类并匹配相对应的商品，以不同类目举例：
  • 上衣&夹克：匹配精准类目下的商品
  • 针织&卫衣：匹配精准类目下的商品
  • 裙装&裤装：匹配精准类目下的商品

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  • 8、商品选择：每个商品分类下支持上传最多50个，最少不低于模块样式内的商品数，注意：
  • 当有效商品不满足当前货架展示数量时，前台将自动适配模块样式，如少于1个，将不展示。故请商家务必维护好商品库存，避免商品下架影响用户体验
  • 9、自动生成二级页：如打开此功能，平台将根据不同商品分类下的数量，自动生成“查看更多”二级页，如关闭，则用户侧将不会展示更多按钮，注意：
  • 温度区间中，各个分类下商品数量均大于模块限制的商品数时才会生成，建议每个分类TAB下商品设置10个以上
  • 10、模块可选择“千人千面”，平台可个性化对用户透出不同商品

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3.3 模块数据

  • 数据预计将同步至生意参谋，支持商家查看天气导购模块数据
  • 位置：生意参谋-流量-页面分析-装修诊断

4. PC店铺装修首页各模块尺寸要求

您在装修店铺时，可以留意页面提示的尺寸要求，如图：

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以下是PC店铺装修常见模块的尺寸要求，供您参考（以页面实际显示为准）：

模块名称尺寸（单位：像素px）
店铺招牌宽度为990像素，高度建议不超过120像素
全屏宽图宽1920，高不大于540，图片大小3m以下；如商家不希望图片被剪裁，请使用尺寸为1920x540的图片
全屏轮播宽1920，高度不大于540；模块展示高度以最小高度图片为准；建议商家统一使用尺寸为1920x540的图片
图片轮播宽度最大为950px，高度限制100-600px；如您的图片高度不是250px，需要在【显示设置】处更改模块高度，否则会出现图片展示不全的问题
悬浮导航请选择宽度小于200、高度小于600的图片，类型jpg、png、gif
自定义内容区1、使用代码装修时，图片宽度最好为1920（超过此尺寸会显示不全），高度无要求2、通过模块直接上传图片时，图片宽度不超过950，否则展示不全，高度无要求

5. 在哪里订购淘宝旺铺？

1、一钻及一钻以上的淘宝卖家可以【点此进入】订购淘宝旺铺智能版，订购后24小时即可使用。建议您在订购界面选择自动续订，否则到期后需要您再次订购。

2、一钻以下卖家【点此进入】淘宝旺铺智能版订购界面后点击查看详情，按下图所示点击使用，等待24小时后生效。

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温馨提示： 1.2020年2月12日起淘宝所有商家订购（含续费）旺铺智能版，实行免费订购。

2.若订购旺铺时提示订购不成功，是由于旺铺订购累计的最长时间不能超过15个月，建议确认您已订购还未使用的时间加上需要新续订的时间是否已超过15个月。

3【关于专业版】目前已经不支持订购专业版旺铺

4.在订购页面您可以选择是否自动续费，如未选择到期后需要重新预定，如续费未成功您可以重新订购即可。 5.如您订购了智能版，智能版到期未续费会使智能版编辑的内容消失，重新续费/订购后可恢复pc装修备份 6.订购记录可通过【服务市场】-【我的服务】页面查看旺铺订购记录

6. “A级纳税人”店铺标签是什么？

“A级纳税人”店铺标签将于8月1日下午下线，不再向消费者透出。

7. 为什么分类中的商品跟我设置的不一样？

为减少您的操作成本，若您分类中没有设置商品或设置的商品已全部失效，平台将自动帮您在架商品进行分类展示。若您需要更换，可通过【千牛】-【店铺】-【配置与装修】-【分类】自行进行调整

8. 店铺装修「新版内测宝贝分类编辑器」使用指南

  • ID: 588990602131240960
  • 类型: 1
  • 更新时间: 2025-07-22 18:28
  • 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=588990602131240960#1000154476,1000113234,,
  • 页面目录: 第 1 步，选模板 / 第 2 步，设置分类名、分类封面、关联商品 / 第 3 步，预览/保存/发布 / 常见问题 / 如何批量删除、移动类目？ / 能否从PC的宝贝分类（旧宝贝分类）导入新版内测宝贝分类？ / 为什么在装修首页过程中，添加链接时有多个相同名称的宝贝分类？ / 新版分类里最多只能关联100个宝贝，不够用，怎么办？ / 能否返回旧版的宝贝分类？ / 为什么没有旧版分类页了？如何编辑pc分类页？

若您的「配置与装修/手机店铺装修」页面仅有一个「分类页（适用于无线端分类）新」，如下图，而非原本的两个页面，说明您被选为了宝贝分类新版本的内测商家，您可以浏览本文的使用指南。

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若您是之前版本的宝贝分类页，请点此查看常见问题。

第 1 步，选模板

判断自己的店铺需不需要三级分类 , 需要就选【三级类目模板】，不需要就选【一二级类目模板】

选三级类目模板时，每个二级分类都有设置最少 1 个三级分类，如果仅仅个别分类想做三级分类，建议用一二级处理；

尽量避免在各级分类中有相同的类目名，如一级和二级命名相同，装修选择类目时易混淆；

以服饰举例：

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一二级类目模板：三级类目模板：

第 2 步，设置分类名、分类封面、关联商品

方式 1：手动设置分类

操作一级分类新建修改分类名称调整分类顺序（可以拖拽）删除分类（可以批量删除）
【一二级分类模板的操作】*商品直接关联二级分类二级分类：编辑名称修改分类顺序删除分类（可以批量删除）关联分类下商品修改分类封面，商家未上传封面时，平台会从关联商品的主图和白底图中挑选图片，作为封面
【三级分类模板的操作】每个 2 级分类下必须有 1 个3 级分类，商品关联在三级分类下二级分类：编辑名称修改分类顺序删除分类（不能批量删除）三级分类：编辑名称修改分类顺序删除分类（可以批量删除）关联分类下商品修改分类封面，商家未上传封面时，平台会从关联商品的主图和白底图中挑选图片，作为封面

方式2 ：系统生成分类数据

功能说明：系统按照 类目、价格带、上架时间 为商家生成类目数据，商家可以基于平台生成的分类，继续调整

注意：分类数据不会自动更新和刷新，商家需要手动点击【智能填写】获得最新的分类

使用方式：

点击【智能填写】
选择 分类方式，支持：类目、发布时间、价格点击【生成分类】
分类数据会代替商家原本设置的分类您可以先导出数据做备份，然后使用系统数据
完成后会看到【只能填写已完成】的提示

方式 3：Excel上传分类数据

点击【下载分类模板 excel】, 用空白模板填写点击【导出商品分类数据】，下载当前分类
填写分类数据
点击导入，替换当前分类数据

第 3 步，预览/保存/发布

预览：用手淘预览内容，只有扫码能看到最新的内容

保存：把编辑的内容保存成草稿，下次再来装修时，商家能继续使用保存的草稿，买家看不到。保存时无需关联商品。

发布：要求发布时必须关联商品，且分类名称不能为空

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若您当前使用的是未生效的分类页，发布时需要选择：

仅发布：发布后，买家看不到，商家可通过 分享链接 可以看到实际效果

发布并设置为分类：发布后，买家立即能看到

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常见问题

  • 如何批量删除、移动类目？

可以批量删除最末级的类目，如在一二级模版中删除二级，在三级模版中删除三级，但每个末级都必须保留一个分类，如图：

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鼠标左键可拖动类目，方便移动：

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暂时没有置顶、置底功能。

  • 能否从PC的宝贝分类（旧宝贝分类）导入新版内测宝贝分类？

暂时不能

  • 为什么在装修首页过程中，添加链接时有多个相同名称的宝贝分类？

添加链接展示的多个相同宝贝分类 ，是因为商家线上使用是新宝贝分类（手机端的），商家设置的一级分类，二级分类，三级分类名字相同，所以在 添加链接展示的多个宝贝分类 名字相同，还请您尽量避免在各级分类中有相同的类目名。如若无三级分类需求，建议您设置二级分类，更方便消费者浏览和选购。

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  • 新版分类里最多只能关联100个宝贝，不够用，怎么办？

“三级分类模版”的限制和之前新宝贝分类相同，您可以选择使用“一/二级分类模版”，宝贝数量限制同之前的旧宝贝分类，可以超出100个的限制。

  • 能否返回旧版的宝贝分类？

暂时不能，我们会持续优化宝贝分类页面，为商家和消费者带来更好的体验。您有任何建议，可点此提交。

  • 为什么没有旧版分类页了？如何编辑pc分类页？

旧版宝贝分类页可以前往pc店铺装修-宝贝分类页面编辑。

9. 服饰行业内测新版店铺：新品页/穿搭页

天猫店铺升级答疑群（钉钉群）淘宝店铺升级答疑群（钉钉群）
  • 升级背景：针对服饰店铺，我们致力于在确保运营效率的同时，以新锐潮流为设计核心理念，为服饰店铺带来一场全新的用户视觉与体验升级。此次升级将重点聚焦于店铺的整体框架优化，全面涵盖店铺首页、穿搭页以及新品专区等关键页面，从布局到风格，从功能到交互，全方位重塑店铺形象，打造更具吸引力和竞争力的线上购物空间。
  • 升级对象：服饰行业商家
  • 天猫：重新品运营的头部品牌，满足升级条件即可升级（参考下文一期升级要求）
  • 淘宝：优先SA商家，满足升级条件即可升级（参考下文一期升级要求）
  • 升级节奏：
上线时间升级亮点
一期升级2月起将逐步开放商家使用权限。亮点1：新品tab位置提前，新品曝光更容易亮点2：新品tab样式升级，更符合时尚调性亮点3：穿搭tab替代搭配/晒单全面升级，提升店铺客单
二期升级待定待定

一期升级

一期聚焦店铺1.1新品tab位置与样式升级；1.2穿搭tab模块升级，2个模块满足各自条件才可升级

2月起将逐步开放商家使用权限。*最终样式以正式上线版本为准，以下示意图仅供参考。

新品tab位置与样式

商家升级条件

  • 基础条件：新品满足行业SA的标准
  • 升级条件：
  • 天猫商家：在线新品数＞10
  • 淘宝商家：在线新品数＞5

新品tab升级内容

  • 新品tab位置挪到第二位
示意商家操作
beforeafter
改动点：新品tab移到第二个tab商家需要重新发布新品页，启用新品tab的商家自动升级
  • 新品tab模块样式升级
模块名称示意商家装修方法
beforeafter
新品公告无变化
精选推荐/主推新品精选推荐主推新品改动点：仅样式变化，放大主推新品装修入口：店铺-手机店铺装修-新品-主推新品（也可关闭该模块）最多选择10个商品，可算法推荐或自选方式1：算法推荐，无需编辑方式2：手动选择商品，编辑商品图、标题&利益点
预约开抢下线
系列新品系列新品系列新品改动点：系列新品增加分类能力，可在每个分类下插入最多3个系列装修入口：店铺-手机店铺装修-新品-系列新品（也可关闭该模块）step1：选择是否需要分类如需要分类，点击“添加分类”，最多能有4个分类；填写分类名称（最多4个字）step2：填写系列名称主标题：最多15个字;副标题：最多20个字上传背景，718x274 px选择商品：最少选择3个商品，上限30注意：单分类下，最多可设置3个系列
新品日历新品日历新品日历改动点：仅样式变化，增加日历横轴兜底模块，商家不需要设置（不可关闭该模块）；日历导航区：日历范围：往前最多回溯30天的上新，往后最多显示20天内的预上新商品；默认锚点：默认锚点至最后一个日期的预上新商品； 商品排序：时间倒序，最远的日期在最上面商品区：已上新商品：商品图、商品标题、商品价格、加购按钮预上新商品：开售时间（精确到日）+预约按钮+加购按钮、商品图、商品标题、商品价格

穿搭tab模块升级

商家升级条件

且近90天新增搭配＞12，t+1生效；

满足条件，晒单/作品/搭配tab改为穿搭，【无需商家装修搭配tab，满足搭配内容供给即可】

若不满足商家门槛，则保持线上逻辑—晒单/作品、搭配

升级内容

  • 穿搭替代晒单/作品、搭配
示意商家操作
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改动点：①穿搭tab替代原晒单/作品②穿搭tab替代原搭配无需商家操作，自动升级
  • 穿搭tab模块样式升级
示意商家操作
beforeafter
页面一屏展示四套穿搭二级页标签锚点+商品加购/立购浮层样式无需商家操作，自动升级；供给需商家在搭配购上传猜你喜欢多品搭配素材操作SOP

二期升级

敬请期待…

10. 实时营销高频问题答疑

1、关于「人群圈选」相关问题

1.1 为什么达摩盘人群量级预估和实时营销后台展示量级差异较大？

  • 考虑到数据安全等原因，实时营销后台在计算店内人群规模时，会把达摩盘/数据银行等人群与店内有关系（老客、粉丝、会员等）用户进行交叉计算，可以理解为是在过去一段时间与店内有过‘行为链接’的用户规模展示
  • 实际投放时不受影响，只要圈选用户当天进店，人群选择上会按照达摩盘圈选逻辑进行实时判断以来透出（实际是否透出还要综合考虑用户行为、权益类型等）
  • 行业精选人群计算逻辑同上，预估人群规模时仅算本店用户，实际投放时新的用户会进行实时判断

1.2 为什么部分计划用达摩盘人群创建未发出去？

  • 达摩盘人群回流至实时营销后台需要t+1生效，大促时期可能会多重数据延迟，如有需要，大促期间建议提前2天创建人群包；大促结束后需至少提前1天创建；

1.3 为什么“行业人群”tab展示空白？

  • 目前仅接入了运动户外、天猫服饰时尚、快消、大小家电几个个行业人群包
  • 运动户外行业：目前为定向商家邀请，如不展示，辛苦先使用官方通用人群，行业同学会视对官方人群的经营情况后续定向邀请开放
  • 天猫服饰时尚：可入服饰时尚私域运营群联系行业小二报名

2、关于「优惠券设置」相关问题

2.1 发放时为什么券发不出去？

前台发券有可能被降级的2种常见情况：

1）有门槛券：折扣率低于9折（大部分是这个原因）

2）无门槛券：面额过低，尽量不要低于店铺客单价过多：如店铺客单价100元发的1元券；客单价200发的3元券

2.2 实时触达券与其他券（店铺券、单品券、会员券等）是否可以叠加？

  • 所有的券背后都是店铺券和单品券逻辑，只不过实时触达券是店铺专属的非公开券，发的时候可以同时发，但核销的时候遵循平台券的统一核销逻辑：
  • 一件商品/SKU至多使用1张优惠券：合并计算时以子订单整体凑单计算，不以金额凑单计算，一件商品/SKU仅可使用1张优惠券，不可拆出部分金额再次凑单获得优惠
  • 多件商品核销多张优惠券：订单购买多件商品/SKU时，平台根据子订单（订单中相同商品的相同SKU且相同收货地址聚合为一个子订单）的总金额和购买件数是否达到优惠券使用门槛，子订单中多个商品达到核销门槛时核销多张优惠券；
  • 多个优惠券圈选同一商品，以最优优惠方式核销：同个商品被不同的优惠券圈选时则按照子订单维度最优优惠额度进行核销

具体可以参考优惠券核销相关文档：

2.3 设券时为什么找不到会员专享tab？给会员发放是否只能发放会员公开券？

  • 场景1: 需要给会员人群发会员公开券
  • 设置方式：通过选择“会员人群”、发放会员专享券；目前设置券的时候，“会员专享”tab仅在选择“店铺会员人群”后才能透出，如选择其他人群则不透出该tab；
  • 在权益设置上，如果选择V2等级及以上会员商品券，则前台仅针对V2等级及以上进行透出，以商家自行设置的人群为基准进行校验，V1不会触发；
step1:选择“店铺会员人群”step2:设置“ 会员专享券”-公开券
  • 场景2: 需要给会员人群发放额度更大的非公开券
  • 设置方式：通过选择“会员人群”/“达摩盘等会员人群”，发放店铺实时触达券（仅实时营销通道可领取）；
step1:选择“店铺会员人群”step2:设置“ 店铺实时触达券”-非公开券

2.4 是否支持给非会员人群发会员券

  • 目前暂不支持给非会员人群发会员券，敬请期待后续更多场景升级

2.5 是否会计入最低价校验？

  • 店铺实时触达券不计入最低价校验；

2.6 是否能同时建多个计划？具体透出逻辑是什么？

  • 支持同一人群多张券、同一张券多个人群设置计划，可尽情尝试哪种人群、哪种券效果较好
  • 实际分发时：如果投放的是单品券，会优先判断用户对哪个品感兴趣
  • 如果同1个消费者同时命中a人群（先创建计划）+b人群，会看a人群、b人群下对应的券是什么，优先给用户发折扣率大的；
  • 如果同1张券且设置用户只能领1张，那就会按创建时间较早的a人群优先；如果券一致但设置用户可以领多张，则计划在线的情况第2天消费者进店还有可能再领一张，但核销时购买1个sku只能核销1张（具体见2.1逻辑）

2.7 发放的券会影响详情页等场景价格表达么？

  • 实时触达券因为是非公开券，如果消费者未领取，前台展示价格不受影响，展示的是券前价；
  • 消费者领取后，则展示预估券后价（逻辑同公开券一致）

2.8 如果消费者发生退款或者售后，优惠还可以继续使用么？

——若发生失败/取消/逆向的交易行为，如果在【优惠有效期】以内，可支持自动补回优惠，消费者【优惠有效期】以内可再次享受优惠；若已经不在【优惠有效期】则无法补回。

2.9 智能发券计划结束了，已领取优惠券的买家还可以用么？

——活动结束后，已被领取的优惠券只要在券有效核销周期内买家可正常使用。

3、关于「活动创建」相关问题

3.1 进行中的活动怎么修改？

—进行中的活动无法修改（包括券数量、活动商品添加或移出），若想停止优惠发放可以操作停止计划，点击停止后优惠券将无法发送。

3.2 活动快结束，可以延长时间吗？

——计划进行中时，无法修改；可以重新创建新的发券计划。

3.3 为什么我的后台之前有入口，现在无入口？

——24.10.17 前2个月未创建过投放计划，会10.17自动取消入口开放资格

——24.10.27后，有可能会对部分未使用商家进行清退，具体见白皮书

11. 装修模板到期后会怎么样？

装修模板到期后，系统会自动备份最后一次装修结果，前台展示会退回到系统基础样式。若不续费则无法继续使用该模板 温馨提示：您可以对模板重新订购续费后，再通过还原备份方式恢复之前的装修效果，操作方式请【点此查看】

12. 为什么不能购买装修模板？

若遇到模板无法购买，可能是由于您的旺铺版本与所选模板版本不匹配，请选择适合自己旺铺的模板购买。例如：旺铺专业版只能购买专业版模板，基础版旺铺只能购买基础版模板。也有可能是由于此模板处于升级审核阶段，您可以咨询模板的设计师帮忙解决

13. pc店铺首页装修模块间的缝隙如何去除？

模块间的缝隙本身就是不支持去除的哦，建议您用代码或者三方设计师模板等装修实现您需要的效果哦。

1、如您有能力使用代码进行装修，可使用自定义内容区模块填写代码进行装修

2、如您想通过三方设计师模版装修，可前往服务市场，根据您的需求选择设计师模版进行装修

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14. 如何退订旺铺CSS？

该服务订购后暂时不支持退订，建议您在订购时仔细阅读服务协议哦~

15. PC店铺首页前后台展示不一致

  • ID: 460180572964237312
  • 类型: 1
  • 更新时间: 2025-07-11 12:06
  • 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=460180572964237312#1000154476,1000113234,,
  • 页面目录: 1、如您店铺展示的是下图的默认模版样式，但您希望生效的是自行装修的内容，可能是因为： / （1）没有修改首页生效规则 / （2）装修的页面没有设置为线上首页 / （3）生效的线上首页中有没有装修图片的模块 / 2、如您的装修后台装修内容消失，可能是因为： / （1）您的旺铺到期或刚订购了旺铺 / （2）设计师模版到期 / （3）代码问题

如果您进行了pc店铺装修，但线上没有展示您装修的店铺页面，多是由于以下几种情况导致的：

1、如您店铺展示的是下图的默认模版样式，但您希望生效的是自行装修的内容，可能是因为：

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（1）没有修改首页生效规则

设置步骤：进入【千牛后台】-【店铺】-【店铺装修】-【PC店铺装修】，点击“设置PC店铺首页生效规则”，选择“自行装修页面”，并点击确定即可。关于PC官方默认模版，您可点此查看。

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（2）装修的页面没有设置为线上首页

前台生效的是带有线上首页标志的页面，如下图。若自定义页的页面可通过点击设为首页将页面设置为首页；若基础页中的首页设置为首页，您取消自定义页面中的线上首页即可。

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（3）生效的线上首页中有没有装修图片的模块

点击“布局管理”，如图，把其中没有上传图片的模块删除，然后再发布一下即可。

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2、如您的装修后台装修内容消失，可能是因为：

（1）您的旺铺到期或刚订购了旺铺

如您的旺铺已到期，请进入智能旺铺订购页面，订购完成后回到页面装修处，导入您之前的装修备份即可；如您刚订购了智能旺铺，可直接导入之前的装修备份还原此前装修即可。注意：部分备份无法使用是由于您的备份模版老旧，不适用于智能版旺铺，请您使用其他备份或重新装修。

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（2）设计师模版到期

如您此前使用了设计师模版，请前往模版管理处您检查自己的模版是否到期，如模版到期会导致前台展示您未使用模版时的装修。

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（3）代码问题

如您在首页使用了自定义内容模块，请您检查代码是否出现问题，建议您重新编写代码后保存并发布装修。

16. 店铺二楼视频如何设置声音？

1、店铺二楼短视频暂不支持商家自行开关静音功能。平台会根据消费者的网络环境自动开关静音按钮。

2、内容店背景视频不支持播放声音，此为产品正常逻辑。

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17. 如何装修手机商品详情页上的店招？

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我们为您汇总了店招上面容纳信息的相关知识，您可点击查看：

指标知识
综合体验星级/店铺体验分店铺综合体验分如何计算
体验标签（服务标签）店铺首页/商品详情页透出的体验标签规则是什么
粉丝数据店铺粉丝数据在哪里查看？
神店榜怎么报名参加淘宝神店榜？
信用等级淘宝店铺信用等级怎么计算/如何查看？
金牌卖家金牌卖家考核规则是什么？
店铺关注立减券私域关注立减如何设置
店铺入口为什么进入店铺时展示的是宝贝页面，不是店铺首页？

温馨提示：店招背景图您可在“手机店铺装修-基础设置-店招设置”页，修改“店铺背景图”进行更换。

18. 店铺如何装修页头？

1、PC端装修首页页头分为：店招、导航栏、页头背景色/图的三块功能。

2、页头背景色和背景图设置入口：进入【卖家中心】-【店铺】-【pc店铺装修】找到要装修的首页点击【装修页面】，左侧点击【页头】进行编辑页面背景色或页面背景图，以及是否应用所有店铺页面的页头进行，全部装修修改完毕后点击保存生效。

3、注意：装修完毕后系统存在延迟，如出现设置好后未生效的情况，请过5-10分钟再查看生效状态。

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温馨提示： 1、以上是智能版旺铺的功能，基础版旺铺只能使用默认页头背景图； 2、手机端没有页头； 3、导航栏装修介绍点此查看； 4、如果PC端设置了页头背景图不展示的，请将页头背景色的勾去掉即可。

19. PC装修报错：操作失败，您自己备份的数量不能超过15

报错原因：当您手动创建的模板备份数量到达15个时，就会报错。注意，模板备份数量不仅是备份页面【还原】中的手动备份数量，需要进入全部模版处进行查看。

解决方法：进入全部模版页面，删除不需要的手动备份模版，将数量控制在15个以内

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20. PC默认首页的宝贝分类为什么和设置的不一样？

目前PC默认首页的宝贝分类由平台根据商品数据自动生成，无需商家设置。

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如您需要使用自行设置的pc宝贝分类，可前往PC店铺装修页，将首页生效规则切换至自行装修首页

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21. 超级秒杀（前N）货架展示介绍

视频介绍您可点此查看，更多大促货架信息您可点此查看

1、商家范围：天猫及淘宝成功报名超级秒杀玩法的商家

2、首页货架展示时间请以每场活动的活动时间为准

3、货架内展示商品：本店超级秒杀活动商品（需审核通过）

4、展示位置：店铺首页1楼

5、货架能否关闭/修改：货架不可关闭，货架样式不支持商家自行修改

5、货架内商品排列顺序默认算法推荐，商家也可在指定时间段内自行修改，请您点此查看修改教程

6、货架内商品标题及商品图可修改，商家可前往商品素材中心修改商品短标题以及商品透明主图。

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温馨提示： ① 该模块为参与超级秒杀商家必现模块，商家无需装修。展现样式将根据商品个数适配，多于3个秒杀商品可跳转二级页面承接； ② 直播态下，该模块将位于直播楼层下方； ③ 该模块与“限时推荐”模块为互斥逻辑，不会同时出现。

22. 为什么PC装修轮播图模块图片展示不全？

PC店铺装修的图片轮播模块的图片要求是：宽度最大为950px，高度限制100-600px。

如您上传的图片满足上述要求，请您检查是否修改了模块高度。请按照你所上传的图片高度修改模块高度，否则图片会被剪切。举例：如您的图片高度为600px，则需要将模块高度设置为600px

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23. PC店铺首页如何装修悬浮导航？

1、设置入口：【千牛工作台】-【店铺】-【店铺装修】-【PC店铺装修】，找到首页点击【装修页面】。

2、设置步骤：在左侧模块点击【1920】尺寸，将悬浮导航拖动至页面右侧点击编辑，在位置设置中设置好悬浮导航栏的坐标后，在内容设置中上传宽度小于等于200高度小于等于600的图片并设置好热区，点击保存即可。

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3、装修效果：

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温馨提示： 1、只有订购旺铺智能版才可以设置；订购入口【点此查看】；若智能版已过期则不展示。 2、悬浮导航区域不可覆盖到店铺页头区域，可自定义上下位置及距内容区的距离；可在【内容设置】中添加图片和热区。 3、发布后需关注24小时后生效。

24. 手机店铺装修首页-多功能货架（new）

一、分类货架简介
1、什么是分类货架？

通过将不同系列、组合的方式，将4个商品用货架的方式组合在一起，形成2x2的高效货架，通常用于top商家常用的首页货架模块；

DEMO：

2、为什么使用分类货架？

通用店铺首页下实现官方提供的2x2货架效果，显著提升首页整体品牌调性，并支持多tab配置，有效提升首页装修坪效，提升商品在用户侧的整体曝光率；

分类货架可实现：

-通过配置不同Tab的方式，实现多种主题、系列、组合等方式的多商品的融合；

-通过快速的多模块组合配置，可形成高调性且高转化的首页货架模块组合，支持店铺大量商品的整体性表达

3、是官方模块么，会收费么？

本次旺铺后台新上架的5款通用化的模块均为官方模块，为了响应淘天集团的为商家降本增效的号召，目前的策略暂时会以持续限免的方式，无常提供给各个商家使用，暂时没有收费计划，后期也是由官方技术团队进行长期的维护升级。

二、分类货架配置
分类货架基础信息配置
分类货架主tab配置
分类货架商品配置

25. 手机店铺装修首页-梯台轮播（new）

一、海报动效轮播简介
1、什么是海报动效轮播？

对原有的轮播图模块的升级，过将不同海报通过轮播组合的方式，实现T台效果的轮播，视觉效果更佳，通常用于top商家常用的首页货架模块；

DEMO：

2、为什么使用海报动效轮播？
  • 突出重点信息，提升曝光率

展示核心内容：「海报动效轮播」模块可以将最重要的信息（如新品推荐、热门活动、爆款商品等）通过海报的形式，集中展示在首页最显眼的位置。通过轮播的方式，这些内容能够依次呈现，避免了页面过于拥挤，同时确保用户在浏览首页时能够快速捕捉到关键信息。

增加曝光机会：对于商家而言，「海报动效轮播」模块能够有效提升商品或活动的曝光率。相比静态展示，轮播卡片可以容纳更多的内容，让更多的商品或活动有机会呈现在用户眼前，从而提高用户点击和购买的可能性。

  • 提升用户体验，增强视觉吸引力

动态展示效果：「海报动效轮播」模块通过动态的切换效果，为页面增添了活力和动感。这种动态效果能够吸引用户的注意力，让用户在浏览时感受到新鲜感和趣味性，从而提升用户的整体体验。

简洁美观的布局：「海报动效轮播」模块具有简洁、美观的设计风格，能够与整体页面布局完美融合。它可以将多个内容模块整合在一起，使页面看起来更加整洁、有序，避免了信息的杂乱无章，提升了页面的整体美观度。

  • 提升品牌形象，增强品牌记忆

展示品牌特色：「海报动效轮播」模块可以用来展示品牌的核心价值、品牌故事、企业文化等内容，帮助用户更好地了解品牌。通过精心设计的轮播卡片，商家可以将品牌特色和优势以生动、直观的方式呈现出来，从而提升品牌形象。

增强品牌记忆：「海报动效轮播」模块的动态展示效果和重复曝光功能，能够加深用户对内容的记忆。当用户多次看到轮播的核心信息或特色内容时，会更容易记住，从而在后续的购物决策中更倾向于选择该推荐内容

  • 节省空间，提高页面效率

高效利用首页空间：店铺首页的空间有限，而海报动效轮播模块可以在有限的空间内展示更多的内容。通过轮播的方式，多张海报可以依次展示，避免了信息的堆砌，同时提高了页面的信息密度和利用效率。

减少页面跳转：用户可以在轮播卡片中直接浏览到感兴趣的商品或活动信息，而无需频繁跳转到其他页面。这种一站式的信息展示方式能够减少用户的操作步骤，提高购物效率，增强用户对店铺的满意度。

3、是官方模块么，会收费么？

本次旺铺后台新上架的5款通用化的模块均为官方模块，为了响应淘天集团的为商家降本增效的号召，目前的策略暂时会以持续限免的方式，无常提供给各个商家使用，暂时没有收费计划，后期也是由官方技术团队进行长期的维护升级。

二、海报动效轮播配置
海报动效轮播基础信息配置
海报动效轮播图片配置
上传图片规格（建议不大于2M）

轮播图片大小：宽 334 * 高 446

26. 手机店铺装修首页-活动倒计时小卡（new）

一、活动倒计时简介
1、什么是活动倒计时？

是用来提醒用户某项活动的倒计时模块，通常用于活动前预热或者活动即将结束时，可显著提高活动氛围，并且对用户催用场景有着非常正向的效果

DEMO：

2、为什么使用活动倒计时？
  • 营造紧迫感，刺激消费

限时优惠的吸引力：电商活动通常会搭配各种优惠，如折扣、满减、赠品等。倒计时模块明确地告知消费者这些优惠的截止时间，让顾客意识到机会稍纵即逝。例如，一款原价1000元的商品，活动期间打八折，倒计时显示距离活动结束还有2小时，消费者会担心错过这200元的优惠，从而加快购买决策，冲动消费的可能性大大增加。

激发购买冲动：人们天生对“限时”“限量”等字眼敏感，倒计时模块强化了这种心理。当消费者看到时间在不断减少，会产生一种“现在不买，以后就没了”的紧迫感，促使他们立即下单，而不是犹豫不决。

  • 增强页面吸引力和互动性

吸引用户注意力：在店铺首页众多的信息中，活动倒计时模块会以醒目的数字形式呈现，很容易吸引用户的目光。它就像一个动态的焦点，将用户的注意力引导到具体的活动区域，提高了活动曝光度。

提升用户参与感：活动倒计时模块让购物过程更具趣味性和互动性。用户会不自觉地关注时间的变化，甚至会多次刷新页面查看剩余时间，这种参与感会让他们更深入地投入到购物活动中，增加在店铺内的停留时间，进而提高浏览商品的种类和数量，为转化率的提升创造更多机会。

3、是官方模块么，会收费么？

本次旺铺后台新上架的5款通用化的模块均为官方模块，为了响应淘天集团的为商家降本增效的号召，目前的策略暂时会以持续限免的方式，无常提供给各个商家使用，暂时没有收费计划，后期也是由官方技术团队进行长期的维护升级。

二、活动倒计时配置
活动倒计时基础信息配置
活动倒计时特殊配置

27. 手机店铺装修首页-卡盘滑动（new）

一、系列商品卡简介
1、什么是系列商品卡？

通过将不同系列、组合将不同的商品组合在一起，形成可自动轮播，支持用户滑动的高调性货架模块，支持单一背景图叠加多个单品的组合方式做表达，属于品牌旗舰店商家极为常用的一类模块。

DEMO：

2、为什么使用系列商品卡？

通用店铺首页下实现官方提供的轮播货架效果，有效促进用户对店铺内商品组合的认知，并有效提升点击转化。

系列商品卡可实现：

-通过配置不同Tab的方式，实现多种主题、系列、组合等方式的多商品的融合；

-通过对同一个主题下的主图，配套多个单品，并实现自动轮播，提高用户的多品发现性及相应的连带点击可能性；

3、是官方模块么，会收费么？

本次旺铺后台新上架的5款通用化的模块均为官方模块，为了响应淘天集团的为商家降本增效的号召，目前的策略暂时会以持续限免的方式，无常提供给各个商家使用，暂时没有收费计划，后期也是由官方技术团队进行长期的维护升级。

二、系列商品卡配置
系列商品卡主Tab配置
系列商品卡可配置多个商品
上传海报图尺寸（建议大小不大于2M）

背景海报图片：宽 726 * 高 952

28. 手机店铺装修首页-弹窗轮播动图（new）

一、弹窗红包简介
1、什么是弹窗红包？

将权益弹窗、利益点PNG动图和主推轮播海报，三者结合在一起，形成视觉冲击力十足，且点击转化率较高的综合性模块，深受头部品牌商家喜爱使用。

DEMO：

2、为什么使用弹窗红包？

通用店铺首页下实现官方提供的模块内弹窗红包效果，有效促进用户的权益感知及领取，进而提升转化。

弹窗红包可实现：

-通过配置不同权益link的方式，实现多种玩法，例如入会权益免费领；

-通过对一个或多个主推商品的装修配置，并发放定向优惠券，快速打爆主推商品；

特殊优势解析：

  • 弹窗的优势

提升转化率：通过弹窗展示限时优惠、独家折扣等信息，能够激发用户的购买欲望，引导用户快速进入购买流程，从而提升转化率。

增强用户参与感：弹窗可以设计成互动形式，如抽奖、问卷调查等，增加用户与页面的互动，提升用户参与感和停留时间。

强化重要信息：弹窗能够突出显示重要信息

  • 轮播动图的优势

提升用户体验：设计精美的轮播图可以提升页面的整体视觉效果，同时提供手动切换功能，增强用户的控制感。

增强视觉吸引力：轮播动图通过动态效果能够吸引用户的注意力，比静态图片更具吸引力，能够快速抓住用户的目光。

提升品牌记忆：独特的动图设计可以增强品牌的辨识度和记忆点，让用户更容易记住品牌和产品。

增强沉浸感：轮播动图能够营造出更生动的购物场景，提升用户的沉浸感和参与感，让用户更愿意在页面上停留和互动。

3、是官方模块么，会收费么？

目前旺铺后台新上架通用化的模块均为官方模块，为了响应淘天集团的为商家降本增效的号召，目前的策略暂时会以持续限免的方式，无常提供给各个商家使用，暂时没有收费计划，后期也是由官方技术团队进行长期的维护升级。

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二、弹窗红包配置
轮播图片可配置多个商品
利益点PNG动图配置说明
红包具体信息配置说明
上传图片规格（建议小于2M）

主图规格：宽 726 * 高 968

动态浮标大小：宽 430 * 高 250

29. 手淘首页店招区的标签是什么？

1、标签样式

淘宝店铺23版本中，在店招区域增加了多维度标签展示能力。图中圈出的标签是普通店4.0样式特有的区域，不在测试范围内的商家无法装修。

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判断标准：装修后台基础设置是否如下图：

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2、店铺标签能否更改：

经营特色标签可更改，店铺人气和服务保障标签不可更改，由系统自动抓取

3、标签展示规则：

优先级逻辑：经营特色标签> 人气标签 > 服务标签，具体以商家前台展示为准。

4、如何修改特色标签

1）经营特色标签来源于商家提报特色、官方资质认证

默认优先级：商家提报特色>官方资质认证；

注意：仅开放范围内的商家可自主提报，开放范围请您点此查看

自主提报路径：千牛-店铺-手机店铺装修-基础设置-申请自主提报特色（点此进入），提保标签审核通过后即可展示在首页，您可点此查看审核结果。

更多详细要求请您点此查看

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2）店铺人气标签：平台通过店铺近期表现数据，经过数据加工后自动生成，无需商家操作，标签维度包括：

店铺回头客多：N%的人买了又买、一年回头客N万

店铺销量高：月销超N件宝贝、年销售超N万件

店铺好评多：半年超N万好评

店铺圈粉多：近30天被N千人关注

店铺收藏多：超N万人收藏

店铺客流量大：近一周N万人来逛

店铺年限长：N年好店

3）服务体验标签
  • 平台基础服务

根据本店提供的服务情况 经过数据加工后自动生成，无需商家操作；

标签维度包括：

赠运费险、客服满意度N%(N≥95)、平均N小时发货(N≤24)、客服平均N秒回复(N≤60)

综合评分N分、物流体验N分、服务体验N分、商品体验N分

  • 行业特色服务

该店100%以上商品均有该服务（虚拟/赠品类目商品除外），系统自动展示该标签，无需商家操作；

标签维度包括：

坏单包退、破损包退、准时装、先用后付；

温馨提示：少量消费者未被灰度到，可能看不到此样式。该样式只应用在淘宝店铺。

30. 店铺作品升级公告

1.产品更新说明

【2023年7月31日】

消费者端，手淘首页-内容流中个人头像路径+左滑手势 将逐步切换至店铺作品，已灰度50%；

【2023年6月20日】

内容自动关联配置、按内容来源解除关联上线，商家可自行配置内容关联规则，具体请看3.4下的内容管理部分；

【2023年6月6日】

逛逛话题征集活动引入，商家可自行配置热门话题

【2023年5月27日】

买家秀栏目下，原关注后台同步的买家秀内容将全部去除，直接读取买家秀后台的近1年精选内容；

【2023年5月16日】

买家秀栏目下只可关联买家秀后台的精选内容，不可再关联同步到关注频道中的买家秀内容；

PS：商家仍然可以选择将买家秀同步到关注频道，去获得更多公域曝光，不影响其原有链路；

2.升级好处

本次店铺作品升级，将为商家提供内容的栏目化组织能力，养成消费者进店消费内容的习惯；

升级好处在于：

  1. 内容全集主页：汇总展示商家名下的所有内容，无需商家在不同内容后台下重复发布；

  2. 运营空间增大：提供栏目化组织能力，商家可进行内容的二次组织，体现出店铺行业特色；

  3. 消费内容心智养成：各种内容场景下均引导进入店铺作品，养成消费者进店 看内容/找内容的习惯；

3.店铺作品功能详细说明

3.1 内容聚合：关注/逛逛/直播/买家秀等内容均可沉淀至店铺作品

店铺作品将汇总展示商家身份在全域各场景下发布的内容，成为商家内容全集主页。

【内容范围】

关注大部分内容（近3个月发布），店铺二楼短视频、光合平台发布内容、直播、直播讲解、买家秀（近1年精选且商品在线）、逛逛话题征集活动（在线）

【特别提醒】

关注中部分内容 更偏商品和活动属性，不符合作品的内容主页定位，将不再在作品中展示。

作品中继续展示的关注内容类型：多品上新、多品预上新、图文搭配、视频搭配、图文测评、视频测评、图文教程、视频教程、图文讲解、视频讲解、图文场景应用、视频场景应用、图文日常、视频日常、商品视频(动态)、活动视频(动态)；

作品中不再展示的关注内容类型：自动上新、自动预上新、商品清单、大促清单、各类活动(派样/会员券/粉丝券)等、买家秀（新增）；

注意：不展示的内容类型，仅指不在店铺作品中展示，完全不影响其在关注公域中的展示；买家秀内容将直接读取买家秀后台的近1年精选内容，不再读取从买家秀后台同步到关注频道的买家秀内容；

3.2 内容组织：官方自动组织笔记/直播/讲解三大栏目，同时根据商家内容供给数量 组织买家秀/搭配指南/好物评测三大可选栏目；
1）官方栏目

默认3个栏目，若直播、讲解栏目下无任何内容，系统将自动隐藏栏目；

笔记：最新发布内容在前，展示 商家发布的关注、逛逛、店铺二楼、买家秀的内容；

直播：最新直播在前，直播中、直播预告、近30天直播回放；

讲解：最新发布内容在前，最多展示500条直播讲解内容；

2）可选栏目

买家秀：自动关联近1年买家秀后台的精选内容，含手动精选+智能精选；可增加热门话题征集活动的展示；

搭配指南：自动关联关注下的图文搭配和视频搭配两类内容；

好物评测：自动关联关注下的图文评测和视频评测两类内容；

3）展示逻辑

当商家没有任何内容时：

2025年4月23前：系统将展示兜底页面，消费者可进行催更，当催更次数≥100时，将展示催更次数

2025年4月23后：店铺内将不展示作品TAB

当商家所有内容<10条时：

2025年5月20前：店铺内将正常展示作品TAB

2025年5月21（包含当天）后：店铺内将不展示作品TAB

​

3.3 消费者路径变更：手淘首页信息流、直播等路径的头像点击均进入店铺作品，养成进店看内容的习惯

调整路径一（灰度上线30%）：手淘首页信息流中的视频流，底部的个人头像区域将统一展示店铺头像及名称，点击后进入店铺作品-笔记tab下，第一条内容为前一个页面中看过的内容，做所见即所得处理。

调整路径二（已全量上线）：直播间点击个人头像后，底部的主页点击后进入店铺作品-直播tab下，该tab下将展示 直播预告、进行中直播、近30天直播回放；

调整路径三（开发中）：直播讲解中，点击店铺头像，进入店铺作品-讲解tab下；

3.4 商家后台：商家可进行栏目创建并关联内容，最多可开启6个栏目，单个栏目下支持3条内容置顶
1）后台设置入口

进入千牛后台-店铺-手机店铺装修-店铺作品，即可进行相关设置

2）栏目管理

A、栏目列表：商家在前台可最多展示6个栏目；除置顶栏目/笔记/直播/讲解外，栏目展示顺序可自行调整；

特别注意：当开启单个栏目的展示开关时，该栏目下必须已经关联至少10篇内容才可开启；

B、新建栏目：栏目名称最多6个字，开启前台展示时，该栏目下必须已经关联至少10篇内容才可开启；

3）内容管理

点击单栏目的配置内容，可查看该栏目下已经关联的内容；单个栏目下最多置顶3条内容；

A、内容自动关联

可点击【内容自动关联管理】来进行该栏目的自动关联内容设置，自行勾选内容类型；

特别提醒：

a、自动关联操作，只对未来新增内容生效；对已经在该栏目下关联的内容，不生效；

b、三大官方栏目 买家秀、搭配指南、好物评测，不可更改内容范围；

即：买家秀只可关联买家秀内容；搭配指南只可关联 关注下的图文搭配和视频搭配；好物评测只可关联 关注下的图文评测和视频评测；

B、按内容来源取消关联：可针对单个栏目下的 内容来源，按照内容类型进行一次性内容解除关联

该操作是针对已经关联的内容类型的一次性解除关联，需要谨慎操作！！！

​

C、内容手工关联：点击关联内容后，可将店铺身份下已经发布的内容关联到某个栏目下；

​

D、手工解除关联：可勾选单挑内容后直接解除关联，也支持勾选多条内容后，进行批量取消关联；

4）话题管理

话题配置指的是 逛逛话题征集活动，如未创建过相关活动，可先进入相关后台进行创建【点此进入】

可更换笔记栏目下的主推话题，重新输入话题简介和话题封面图

可更换买家秀栏目下的热门话题，并自行排序，只可选择已发布的逛逛话题征集活动

5）商家可进入生意参谋查看作品页面数据

可进入生意参谋查看页面相关数据，更多内容浏览数据还在开发中，敬请期待～

查看路径：生意参谋-流量-动线分析-店内路径-页面访问排行-店铺其他页

作品页面名称：Page_Shop_newstructure_subscribe

4.常见问题说明

4.1 我的店铺作品中为什么会出现相同内容？有什么解决方法？

如果商家将相同内容在多个渠道重复发布，系统做内容汇总时无法进行自动去重，需要商家进行解除关联。

注意：解除关联，只是将该条内容在店铺作品页中进行隐藏，并不影响该条短视频在公域场景的展示和分发。

比如，某个商家将同一个短视频，同时发布在关注和逛逛下，则店铺作品下会同时出现2条相同内容，需要商家进入店铺动态后台中，将其中一条短视频进行解除关联；

当消费者在手淘首页信息流看到该视频时，点击个人头像进入店铺作品下，仍然可在笔记tab下看到这条解除关联的视频；但是当消费者从宝贝详情页/店铺首页等场景进入店铺作品页面下时，在笔记tab下将无法找到这条解除关联的视频。

4.2 店铺作品的栏目，商家可以自己创建吗？

完全可以。为保证消费者进入店铺作品后可查看丰富内容，系统会帮助商家做一个默认栏目组织。

系统将默认创建笔记、直播、讲解这3个打底栏目；当直播、讲解下无任何内容时，系统将自动隐藏；

同时，当商家某个类型的内容≥10条时，系统还将自动创建买家秀、好物评测、搭配指南等栏目；

但是，商家也可自行创建栏目，根据某个主题进行内容二次组织，关联已发布的内容到这个栏目下；

4.3 店铺作品中，笔记栏目在第一位，可以调整顺序吗？

系统默认笔记、直播、讲解这3个栏目的前后顺序，不可调整；但是商家可最多将1个栏目置顶，即笔记前面最多可增加一个栏目展示，其他的栏目只可展示在讲解栏目之后。

比如，某个商家有发布关注并定期直播，则系统默认3个栏目(笔记/直播/讲解)会展示出来，商家又自行创建了1个评测栏目，并将该栏目置顶；则消费者看到的栏目顺序是 评测、笔记、直播、讲解；但从不同场景下进入，系统将根据消费者兴趣切换至不同栏目。

当消费者从直播间 点击主页进入时，系统将自动切换至直播这个tab下；

当消费者从手淘首页-信息流中 观看直播讲解时，点击个人头像进入时，系统将自动切换至讲解这个tab下；

当消费者从本店的店铺首页 切换至 店铺作品时，系统将默认切换至评测这个tab下；

4.4 店铺作品下，关注中的派样活动内容还可以继续展示吗？

无法继续展示。店铺状态升级后的定位为商家的全域内容全集主页，主要展示的是商家名下的各类内容；活动型信息包括派样、会员活动等 建议在店铺首页或活动页进行汇总展示，将不会继续在店铺作品下展示。

4.5 逛逛个人主页是哪个页面？我如何知道我的店铺是否有升级？

逛逛个人主页 指的是在淘宝app-逛逛tab下，搜索自己的逛逛名称，点击后可进入逛逛个人主页；或当前在淘宝首页-推荐流中，观看单条内容时，点击个人头像也会进入逛逛个人主页。

系统默认将针对所有商家升级，4月24日起消费者端已逐步灰度上线。

逛逛个人主页的具体样式 见下图：

4.6 我在目前的店铺作品后台中设置了品牌墙和栏目，会迁移过来吗？

新版店铺作品中，已取消品牌墙功能，该数据将不会自动迁移；

商家自行创建的栏目，将迁移至新版店铺作品，但不再保留栏目图标这一元素，以提高信息展示效率，还请理解。

4.7 新作品页面的数据如何查看？

可进入生意参谋查看页面相关数据，更多内容浏览数据还在开发中～

查看路径：生意参谋-流量-动线分析-店内路径-页面访问排行-店铺其他页

新作品页面：Page_Shop_newstructure_subscribe

4.8 进入店铺动态后台，没有任何官方栏目，新建自定义栏目无法点击创建，怎么办？

目前店铺作品的内容来自于商家发布的关注内容，以及在千牛-统一发布下的内容；

商家新建栏目前，需要进入关注后台或统一发布后台，先进行内容发布：

关注后台地址：https://myseller.taobao.com/home.htm/Subscription/

统一发布地址：https://myseller.taobao.com/home.htm/content-center/home

4.9 我在逛逛个人主页、老版店铺作品里有做内容置顶，新版怎么没有内容置顶？

目前新版店铺作品 未对置顶数据进行迁移，需要商家重新设置，还请商家进入新版店铺作品后台中，单个栏目的配置内容中 进行内容置顶，单个栏目下最多可置顶3条内容哦。

4.10 我已经在买家秀后台将内容同步到关注频道，为什么这条内容未在店铺作品中展示？

自5月16日起，原商家同步到关注频道的买家秀将不再自动同步到店铺作品中，系统将直接读取商家在买家秀后台的精选内容（含手动精选+智能精选），自5月23日（预估时间）起，原店铺作品中的 同步到关注频道的买家秀内容将直接去除，全都替换为 买家秀后台近1年的精选内容。

如果商家想让某条买家秀内容在店铺作品中展示，可直接前往买家秀后台【点此进入】 进行精选操作即可。

4.10 我的店铺作品中怎么突然出现了逛逛话题征集活动，我该如何管理？

6月8日起系统自动将商家在逛逛话题征集后台中创建的线上活动同步到作品中展示，并优先展示参与人数最高的活动，商家可以进入店铺作品后台进行设置和调整，具体可见本文档的3.4中的话题管理部分。

商家想要删除单个话题征集活动，可进入话题征集后台【点此进入】

商家想要修改主推话题和调整热门话题顺序，可进入店铺作品后台【点此进入】

​

31. 为什么手机店铺店招不展示背景、简介和标签了？

为提升用户体验，平台近期简化了店铺框架，让用户浏览更清晰，找内容更方便；同时您将获得更智能的框架排序与内容组织，满足用户逛店需求降低决策成本。具体升级内容如下：

升级一：简化店招区域表达

店招区域进行了更新，不再在店铺首页店招展示背景图和店铺简介，具体升级请您点此查看。

beforeAfter

升级二：店铺印象页升级

消费者点击店招区域可以进入新版的店铺印象页，店铺印象页会展示您设置的背景和简介，具体您可点此查看。

BEFOREAFTER
天猫：淘宝：

升级三：店铺标签展示优化

店铺标签由1）店铺的特色经营标签 2）用户口碑标签 3）店铺服务标签 三大类标签组成的标，主要透出在店铺首页，商品详情页面，及搜索/推荐/品专等各大入口。能帮助用户一眼看到店铺的优势，加速购买决策；帮助商家突出店内特色，加强消费者信任。

  • 对店铺新客，快速了解店铺，更好的进行购物决策，提高单次下单转化；
  • 对店铺老客，深入了解店铺，提升长期认同感，提升店铺回访率和复购率；

本次标签升级通过整合用户行为、商家经营特征及服务能力，强化店铺的背书表达，同时提供清晰的服务与体验，助力商家提升转化与复购率。具体您可点此查看。

32. 店铺二楼视频白皮书

0.最新公告

  • 二楼权限收回：针对店铺经营状态异常，或在线二楼短视频数量为0，系统将定期自动收回权限
  • 热点主题审核：玩法升级中，2022年9月27日起暂停审核

1.商家权限

1.1 商家要求

因视频制作成本较高，为保障商家的投入能够获得有效成果，平台建议有视频制作能力，且店铺访问达到一定体量的商家申请开通店铺二楼视频态配置权限

1.2 申请流程

1）进入申请页面，填写相关信息，等待平台审核（点此进入申请页面）

2）每周一，平台将对上一周所有申请商家的信息进行收集，并开始审核

3）每周五，平台将对上一周所有申请商家的审核结果进行公示 （点此进入结果公示页面）

4）审核通过的商家可在旺铺后台查看权限是否生效，并参考下文流程进行视频配置

5）审核不通过的商家可在提升内容质量或积累一定店铺访问量后再次报名

1.3 审核标准

1）店铺要求：报名当周至少有1天店铺页pv>10000

2）内容要求：上传3条原创视频，视频需符合二楼内容规范（参考本文档“2.内容规范”部分说明）

注意：

1）报名时店铺主账号填写错误可能导致“店铺要求未达标”

2）何为店铺主账号？请看如下示例——

3）该商家店铺主账号名称为 alu_13，而不是 ALU ONLINE SHOP

1.4 权限收回

符合以下任一条件，官方将自动收回权限：

1）店铺状态：店铺状态异常，如关店、释放状态等

2）长期未使用该功能：在线二楼短视频条数为0，或近3个月内未上传二楼短视频

注意：近3个月新开二楼短视频权限的商家，暂不要求二楼短视频条数>0

2.内容规范

2.1 视频标题

1）标题需直接或间接包含视频相关信息

2）标题需小于等于12字

2.2 视频描述

1）视频描述需确保内容真实有效

2）建议填写与商品相关内容

3）描述需小于等于100字

2.3 视频内容

1）非图片拼接内容

2）非无意义的空镜头

3）镜头稳定，画面清晰，色彩明亮（特别定制的滤镜除外）

4）无黑屏、闪屏情

5）视频中不含剪辑软件的水印、logo、片头片尾

6）视频中不含二维码

7）视频音量正常，无爆音、静音、变速导致听不清等情况

8）避免同一片段反复播放

9）避免字幕/贴图盖住主画面或影响视角

2.4 建议视频类型及要求

二楼作为店铺热点的运营阵地，上传的视频建议围绕最新最热的内容展开，比如品牌最新宣传片、店铺新品爆品介绍、直播间活动预告等，不同类型视频的规范如下——

1）品牌宣传视频：视频内容体现品牌调性，质量高、观感好

2）商品展示介绍：需有商品的细节展示及卖点的文字说明

3）真人出镜讲解：商品展示到位，模特形象佳，如有讲解需确保口齿清晰或有字幕辅助

4）直播切片剪辑：直播切片需经过二次编辑，要求添加字幕，表达的内容连贯完整

3.视频配置

第一步：登录旺铺后台（点此跳转）

第二步：点击内容中心-店铺二楼-新增投放

第三步：选择上传视频或直接勾选已有的视频，点击确认

第四步：编辑视频信息

  • 视频标题：字符≤12，需提炼总结视频核心内容（如：情人节必备限定款色号），不可添加表情符号
  • 内容简介：字符≤100，需详细介绍商品卖点或品牌系列理念等重点信息（如：xxx同款色号，哑光带细闪，新年bilingbiling滋润度在线，涂上hold住全场！）
  • 建议尺寸：9:16（竖版）3:4（竖版）（注意：内容店商家请确保至少有1个9:16视频！）
  • 建议时长：10s

第五步：配置视频，包括：

  • 置顶视频
  • 重新编辑视频标题及简介
  • 下线视频
  • 关联店铺商品（单条视频最多可关联10个商品）
  • 预览视频

4.创建合集

视频合集可帮助商家在店铺2楼视频模块、视频店进行视频内容聚合管理，通过主题化合集的日常运营，帮助用户做种草决策，以下为操作流程：

​

第一步：登录旺铺后台（点此跳转）

第二步：点击内容中心-店铺二楼-合集管理

第三步：点击创建合集

第四步：编辑合集名称、描述及封面图、添加视频

第五步：点击添加视频，选择符合合集主题的视频即可添加，注意同一条视频仅可放入一个合集中

第六步：编辑完成后可通过拖动对应合集调整后台排序

附：配置后发布后的视频前台效果如下：

5.公域透出

为提升优质视频的曝光，自2022年9月19日起，平台精选的店铺二楼视频将有机会在订阅热点透出（订阅热点tab逐步放量中）。

1）商家上传的二楼视频将自动同步至订阅热点审核池，无需额外操作

2）通过订阅热点审核的视频将在订阅热点进行分发

3）视频尺寸3:4或9:16的品牌宣传视频，或关联商品的新品爆品介绍视频更易通过热点审核并进行分发

4）商家可进入淘宝千牛工作台-内容运营中心-全部作品，查看自己发布的二楼视频是否进入订阅热点的审核池及对应的审核进度（点此进入淘宝千牛工作台）。

6.常见问题

1）为什么我在内容中心上传的视频没有在二楼展现？

原因1：视频未通过审核

原因2：直播态优先级高于视频态，店铺直播进行时需进入直播间后下滑才能看到（点此查看如何调整优先级）

原因3：新版店铺下需要在基础设置中发布店铺名片区后，前台才会生效（查看操作教程）

原因4：新版店铺下 二楼视频必须至少有1个9:16尺寸的视频；如果是置顶视频，则必须是9:16才会展示；

2）二楼的视频数据如何查看？

当前2楼视频数据看板已上线生意参谋后台，商家可以直接在生意参谋- 更多-业务专区 -店铺视频-店铺二楼查看

​

3）我上传的视频多久能通过审核？

工作日18点前提交，当日审核完成，18点之后提交，下一工作日完成审核（节假日顺延至工作日进行审核）。因为内容审核为人工工作，存在一定的波动性，以上审核周期供参考。​

4）我生意参谋上的访问数超过了10000，为什么审核不通过提示“店铺要求未达标”？

生意参谋上的访问数据包含店铺页、宝贝详情页、直播等多个场的消费者浏览行为，二楼审核仅校验店铺页的访问数据（因为用户只有进入到店，才能看到二楼的内容）

5）二楼视频态下拉条的透出规则是什么？

视频申报了热点主题将透出主题名称；视频未申报热点主题将透出视频标题

6）为什么我的二楼短视频权限被收回了？

针对店铺状态异常（关店），或长期未使用该功能的商家（在线短视频条数为0或近3个月未上传二楼短视频），系统将自动收回 二楼短视频权限；商家如还想继续使用二楼短视频能力，可重新走开通流程，见1.2；

注意！权限收回，仅针对二楼短视频态，不影响直播态、营销态。

​

7.案例参考

点击查看：https://www.yuque.com/qunxi/ck7fbw/acgv9r

8.答疑交流

如果你想要和小二及同行交流使用经验，请【点击这里】加入“二楼视频商家俱乐部”钉钉组织。

特别注意：

1.加群要求：已开通店铺二楼（视频态）运营权限且已发布视频内容

2.加群说明：报名后，小二会在钉钉上邀请符合条件的商家入群，请在手机钉钉上同意来自店铺二楼的组织邀约

33. 为什么「IFASHION」标签样式变了？

1. 为什么「IFASHION」标签样式变了？

为提升消费者购物体验、强化IFASHION品牌全域影响力，平台于4月30日对前台标签进行了视觉升级与逻辑优化。本次升级由系统自动完成，商家无需额外操作，原有商品流量与权益不受影响。

新样式如下：

图片

2. 为什么店铺标「iFashion国潮」「iFashion全球店」变为「IFASHION」？

统一标识强化IFASHION核心影响力，避免细分标签分散消费者认知，平台于4月30日对前台标签进行了视觉升级与逻辑优化，统一展示新样式的「IFASHION」；

3.「iFashion」国潮店如何入驻？

  • 温馨提示：原「国潮」入驻链路不变，入驻后详情页仅展示「IFASHION」标签，后续会在店招区域等位置透「国潮」相关标签；
  • 标签心智：针对18-35岁年轻用户，提供潮流、明星同款/IP联名/限定原创/线下买手店、年轻人喜爱的供给；
  • 同时满足下述标准的店铺可以点此报名入驻：

店铺第一年龄群体在18~35岁（可在生意参谋-客户模块-已购客户-客户构成-已购客户画像进行查看）

  • 主力用户购买力L3+L4+L5>=50%（可在生意参谋-客户模块-已购客户-客户构成-已购客户画像进行查看）
  • 店铺图片首发率>85%
  • 发新：系列发新且30天上新>=1
  • 至少1款明星同款/IP联名/限定原创/入驻线下知名买手店（满足其一即可）
  • 以运动休闲/机能户外/美式复古/潮酷街头风格为主，商品具有独特性、有场景图、无牛皮癣，全店风格统一
  • 持有品牌TM/R标
  • 品牌站外笔记数量&短视频>100+
  • 货架电商模式，有站内商业化投入意愿，行业强控商家
  • 非传统线下品牌
  • 违规卡控：不在搜索全店屏蔽处罚期；近730天内虚假交易分值未达48分；近90天内无一般违规行为节点；近365天内无严重违规行为节点；近90天内无虚假交易扣分；自然年C类售假处罚分数，要求0分
  • 店铺综合体验分>4.2
  • 全店在线商品数>10

34. 25/04手机店铺新品tab升级通知

一、升级背景

线上新品tab历史版本较多，近年来设计样式未有更新，为提升用户视觉与选购体验、简化商家理解成本，将统一把新品tab升级为最新版本，涉及奢品版本新品tab之外所有商家。

二、升级节奏

【2025年3月】

商家侧：新品tab装修入口升级（旧版装修入口直接切换为新版，旧版无法再操作和编辑） 放量50%

消费者侧：商家完装修升级后的新品tab、并打开前台开关后生效

【2025年4月下旬】

商家侧：新品tab装修入口升级（旧版装修入口直接切换为新版，旧版无法再操作和编辑）放量至100%

消费者侧：商家完装修升级后的新品tab、并打开前台开关后生效

【2025年4月末】

商家侧：新品tab装修入口升级（旧版装修入口直接切换为新版，旧版无法再操作和编辑）放量至100%

消费者侧：如果截至4月末，未装修升级后的新品tab，将下线原新品tab装修内容，只保留新品日历

三、升级后样式（分行业）
商家所属行业①运动户外行业②3C数码行业其他行业（除了运动户外、3C数码外的所有行业）
升级后样式运动户外&消费电子版本基础版本
四、新品tab装修入口
新版旺铺旧版旺铺
装修入口：店铺-手机店铺装修-新品-勾选《前台启用页面》-新品模块*行业新品4月份将下线（×的部分）装修入口：店铺-手机店铺装修-全部宝贝-勾选《前台前台展示开关》-点击装修页面*新版新品4月份将下线（×的部分）
五、运动户外/3C数码行业升级手册
模块名称示意商家装修方法
升级前升级后
新品公告无变化
主推新品/精选推荐改名为重磅新品改动点：样式变化，且可填写多个价值点，如下图的“面料科技”、“防水防汗”等装修入口：千牛店铺-手机店铺装修-新品tab-重磅新品模块（可关闭不装修）素材尺寸：718*957素材类型：图片step1：添加商品（品牌主推已开售的重磅新品）-选择商品并添加主副标题该模块最多可装修5个商品，最少一个，用户可横滑切换商品主标题要求：明确商品名称并突出核心卖点副标题要求：商品细节卖点展开（系列、明星同款、限量x等）step2：添加商品价值点-在当前商品下可选择添加商品详细价值点，填写价值点文案及配置相应海报如需添加价值点，默认至少2个，至多4个（模块上方用户可点击查看，如面料科技、防水防汗等价值点）价值点要求：突出与运动户外品类相关的面料科技、使用场景、产品作用等专业讲解step3：多个商品点击最上方商品2-5依次按照上述步骤添加
预约开抢改名为新品预约/开售改动点：样式变化装修入口：千牛店铺-手机店铺装修-新品tab-新品预约模块（可关闭不装修）素材尺寸：718*957素材类型：图片step1：添加商品，最多可添加4个商品，最少1个，商品为待发布商品（即链接状态为待开售/定时开售）step2：配置商品，两种配置方式：方式一：由平台自动抓取商品信息方式二：自定义商品图片、标题及利益点文案。标题要求：明确商品名称利益点要求：细节卖点展开（功能科技面料/明星同款、限量x等）
系列新品系列新品系列新品改动点：系列新品增加分类能力，可在每个系列下插入最多3个分类（如男装、女装）装修入口：千牛店铺-手机店铺装修-新品tab-系列新品模块（可关闭不装修）素材尺寸：718x274素材类型：图文step1：添加系列（至少添加1个，至多添加3个）设置主标题：明确的商品系列，如图中所示【Fily and blue费兰系列】，建议按照商品本身系列或场景来陈列，比如dunk/毒刺；情人节系列；春夏系列；户外越野系列；明星同款系列等设置副标题：描述该系列，如图中所示【#冬季新品火热上新】，建议突出表达系列特色/核心营销点，例如潮流设计师联名大作；运动员系列全网首发等step2：选择是否需要在系列下再分类（至少两个，至多6个）如图中【男装/女装/儿童】所示设置系列名称：按类目/性别/色系/风格等选择商品：每个分类下至少选择3个商品
新品日历新品日历新品日历改动点：仅样式变化，增加日历横轴兜底模块，商家不需要设置（不可关闭该模块）；日历导航区：日历范围：往前最多回溯30天的上新，往后最多显示20天内的预上新商品；默认锚点：默认锚点至最后一个日期的预上新商品； 商品排序：时间倒序，最远的日期在最上面商品区：已上新商品：商品图、商品标题、商品价格、加购按钮预上新商品：开售时间（精确到日）+预约按钮+加购按钮、商品图、商品标题、商品价格
流行趋势下线
智能场景卡略下线
趋势推荐略下线
搭配推荐略下线
六、其他行业升级手册
模块名称示意商家装修方法
升级前升级后
新品公告无变化
主推新品/精选推荐主推新品改动点：仅样式变化，放大主推新品装修入口：店铺-手机店铺装修-新品-主推新品（也可关闭该模块）最多选择10个商品，可算法推荐或自选方式1：算法推荐，无需编辑方式2：手动选择商品，编辑商品图、标题&利益点*可添加定时上架商品
系列新品系列新品系列新品改动点：系列新品增加分类能力，可在每个分类下插入最多3个系列装修入口：店铺-手机店铺装修-新品-系列新品（也可关闭该模块）step1：选择是否需要分类如需要分类，点击“添加分类”，最多能有4个分类；填写分类名称（最多4个字）step2：填写系列名称主标题：最多15个字;副标题：最多20个字上传背景，718x274 px选择商品：最少选择3个商品，上限30注意：单分类下，最多可设置3个系列
新品日历新品日历新品日历改动点：仅样式变化，增加日历横轴兜底模块，商家不需要设置（不可关闭该模块）；日历导航区：日历范围：往前最多回溯30天的上新，往后最多显示20天内的预上新商品；默认锚点：默认锚点至最后一个日期的预上新商品； 商品排序：时间倒序，最远的日期在最上面商品区：已上新商品：商品图、商品标题、商品价格、加购按钮预上新商品：开售时间（精确到日）+预约按钮+加购按钮、商品图、商品标题、商品价格
预约开抢下线（主推新品可添加定时上架商品）​
流行趋势下线
智能场景卡略下线
趋势推荐略下线
搭配推荐略下线

35. 25/04手机店铺新品页升级通知

一、升级背景

线上新品tab历史版本较多，近年来设计样式未有更新，为提升用户视觉与选购体验、简化商家理解成本，将统一把新品tab升级为最新版本，涉及奢品版本新品tab之外所有商家。

二、升级节奏

【2025年3月】

商家侧：新品tab装修入口升级（旧版装修入口直接切换为新版，旧版无法再操作和编辑） 放量50%

消费者侧：商家完装修升级后的新品tab、并打开前台开关后生效

【2025年4月下旬】

商家侧：新品tab装修入口升级（旧版装修入口直接切换为新版，旧版无法再操作和编辑） 放量至100%

消费者侧：商家完装修升级后的新品tab、并打开前台开关后生效

【2025年4月末】

商家侧：新品tab装修入口升级（旧版装修入口直接切换为新版，旧版无法再操作和编辑） 放量至100%

消费者侧：如果截至4月末，未装修升级后的新品tab，将下线原新品tab装修内容，只保留新品日历

三、升级后样式（分行业）

商家所属行业①运动户外行业②3C数码行业其他行业（除了运动户外、3C数码外的所有行业）
升级后样式运动户外&消费电子版本基础版本

四、新品tab装修入口

新版旺铺旧版旺铺
装修入口：店铺-手机店铺装修-新品-勾选《前台启用页面》-新品模块*行业新品4月份将下线（×的部分）装修入口：店铺-手机店铺装修-全部宝贝-勾选《前台前台展示开关》-点击装修页面*新版新品4月份将下线（×的部分）

五、运动户外/3C数码行业升级手册

模块名称示意商家装修方法
升级前升级后
新品公告无变化
主推新品/精选推荐改名为重磅新品改动点：样式变化，且可填写多个价值点，如下图的“面料科技”、“防水防汗”等装修入口：千牛店铺-手机店铺装修-新品tab-重磅新品模块（可关闭不装修）素材尺寸：718*957素材类型：图片step1：添加商品（品牌主推已开售的重磅新品）-选择商品并添加主副标题该模块最多可装修5个商品，最少一个，用户可横滑切换商品主标题要求：明确商品名称并突出核心卖点副标题要求：商品细节卖点展开（系列、明星同款、限量x等）step2：添加商品价值点-在当前商品下可选择添加商品详细价值点，填写价值点文案及配置相应海报如需添加价值点，默认至少2个，至多4个（模块上方用户可点击查看，如面料科技、防水防汗等价值点）价值点要求：突出与运动户外品类相关的面料科技、使用场景、产品作用等专业讲解step3：多个商品点击最上方商品2-5依次按照上述步骤添加
预约开抢改名为新品预约/开售改动点：样式变化装修入口：千牛店铺-手机店铺装修-新品tab-新品预约模块（可关闭不装修）素材尺寸：718*957素材类型：图片step1：添加商品，最多可添加4个商品，最少1个，商品为待发布商品（即链接状态为待开售/定时开售）step2：配置商品，两种配置方式：方式一：由平台自动抓取商品信息方式二：自定义商品图片、标题及利益点文案。标题要求：明确商品名称利益点要求：细节卖点展开（功能科技面料/明星同款、限量x等）
系列新品系列新品系列新品改动点：系列新品增加分类能力，可在每个系列下插入最多3个分类（如男装、女装）装修入口：千牛店铺-手机店铺装修-新品tab-系列新品模块（可关闭不装修）素材尺寸：718x274素材类型：图文step1：添加系列（至少添加1个，至多添加3个）设置主标题：明确的商品系列，如图中所示【Fily and blue费兰系列】，建议按照商品本身系列或场景来陈列，比如dunk/毒刺；情人节系列；春夏系列；户外越野系列；明星同款系列等设置副标题：描述该系列，如图中所示【#冬季新品火热上新】，建议突出表达系列特色/核心营销点，例如潮流设计师联名大作；运动员系列全网首发等step2：选择是否需要在系列下再分类（至少两个，至多6个）如图中【男装/女装/儿童】所示设置系列名称：按类目/性别/色系/风格等选择商品：每个分类下至少选择3个商品
新品日历新品日历新品日历改动点：仅样式变化，增加日历横轴兜底模块，商家不需要设置（不可关闭该模块）；日历导航区：日历范围：往前最多回溯30天的上新，往后最多显示20天内的预上新商品；默认锚点：默认锚点至最后一个日期的预上新商品； 商品排序：时间倒序，最远的日期在最上面商品区：已上新商品：商品图、商品标题、商品价格、加购按钮预上新商品：开售时间（精确到日）+预约按钮+加购按钮、商品图、商品标题、商品价格
流行趋势下线
智能场景卡略下线
趋势推荐略下线
搭配推荐略下线

六、其他行业升级手册

模块名称示意商家装修方法
升级前升级后
新品公告无变化
主推新品/精选推荐主推新品改动点：仅样式变化，放大主推新品装修入口：店铺-手机店铺装修-新品-主推新品（也可关闭该模块）最多选择10个商品，可算法推荐或自选方式1：算法推荐，无需编辑方式2：手动选择商品，编辑商品图、标题&利益点
系列新品系列新品系列新品改动点：系列新品增加分类能力，可在每个分类下插入最多3个系列装修入口：店铺-手机店铺装修-新品-系列新品（也可关闭该模块）step1：选择是否需要分类如需要分类，点击“添加分类”，最多能有4个分类；填写分类名称（最多4个字）step2：填写系列名称主标题：最多15个字;副标题：最多20个字上传背景，718x274 px选择商品：最少选择3个商品，上限30注意：单分类下，最多可设置3个系列
新品日历新品日历改动点：仅样式变化，增加日历横轴兜底模块，商家不需要设置（不可关闭该模块）；日历导航区：日历范围：往前最多回溯30天的上新，往后最多显示20天内的预上新商品；默认锚点：默认锚点至最后一个日期的预上新商品； 商品排序：时间倒序，最远的日期在最上面商品区：已上新商品：商品图、商品标题、商品价格、加购按钮预上新商品：开售时间（精确到日）+预约按钮+加购按钮、商品图、商品标题、商品价格
预约开抢下线
流行趋势下线
智能场景卡略下线
趋势推荐略下线
搭配推荐略下线

36. 店铺装修“新品TAB页”高频问题Q&A

  • ID: 612376299649108992
  • 类型: 23
  • 更新时间: 2025-04-07 14:30
  • 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/extra_knowledge_ding_detail?kwdContentId=612376299649108992
  • 页面目录: 如何开启/关闭新品tab？为什么店铺没有新品tab？ / 为什么新品页升级了？和别的商家不一样？ / 怎么装修新品tab？为什么进不到原来的装修页面了？ / 哪些商品会显示在新品日历中？ / 哪些商品可以在主推新品/系列新品等其他模块展示？ / 新品加速模块是什么？

新品页作为店内新品集中发布窗口，承载用户逛新品、买新品的需求。

如何开启/关闭新品tab？为什么店铺没有新品tab？

您的手淘店铺中没有新品页，可能是以下原因导致：

1、请检查是否启用了前台页面，不同版本的新品页均有开启按钮：

2、请前往【手机店铺装修】-【基础设置】处检查您的店铺样式是否为内容店样式，内容店样式顶部导航栏不支持展示新品tab和其他行业tab，固定展示【作品】、【推荐】、【宝贝】、【分类】。如您想展示新品tab，请切换店铺前台样式即可。

3、如店铺近30天内少于3个开售商品/定时上架的商品，则可能会隐藏新品tab，无法启用。

为什么新品页升级了？和别的商家不一样？

线上新品tab历史版本较多，近年来设计样式未有更新，为提升用户视觉与选购体验、简化商家理解成本，将统一把新品tab升级为最新版本，涉及所有商家。

具体您可点此查看：https://www.yuque.com/yuanxi-1squi/goodwp/ggc65t5i11y9dio4

新品页目前在逐步升级阶段，不同类型、行业的商家的版本可能会有所不同，请您以您店铺展示的版本为准，暂时无法申请不同版本使用，请您谅解。

以下是对应版本截图和商家白皮书，您可参照白皮书操作：

版本后台截图特征
拖拽装修：您可直接拖拽操作，较为简单经典拖拽装修方式，点击“装修”进入画板页面配置各个模块
24/07有更新-新品（旧）装修有“精选推荐”模块，页面直接进行模块编辑
25年2月店铺新品tab升级仅部分服饰商家使用，有正方形“主推新品”模块，页面直接进行模块编辑

以下两个服饰版本的新品页即将升级为25.2月的版本，请您耐心等待放量：

  • 24/11新品tab更新
  • 新品TAB装修文档-服饰行业品牌旗舰升级

怎么装修新品tab？为什么进不到原来的装修页面了？

对于拖拽式的新品页，您直接拖拽模块进行装修即可：

如果您现在是在页面直接配置的新品页版本，您需要点击“编辑”来编辑各模块，相比拖拽式会更加直接。

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其中，部分模块可选算法生成和手动选择商品，如您需要手动选择，请您选择后配置。

哪些商品会显示在新品日历中？

手淘店铺内“宝贝-新品”tab页面的新品日历无需自行设置，系统将按时间倒序展示店铺设置了定时上架（未来20天内上架）和近30天已上架的商品。

温馨提示：

  • 商品发布后到显示到新品日历可能有一定延迟，建议您发布商品后30min后再查看；
  • 上架时间为首次上架时间，如二次上架超出时间，则不会在新品日历展示。

哪些商品可以在主推新品/系列新品等其他模块展示？

系列新品、主推新品等可以自行选择商品的模块，您可以选择最近一次开售在近180天内的商品。

您可以在商品选择器中选择对应商品：

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新品加速模块是什么？

该模块仅面向部分部分服饰店铺

新品加速是一个面向定时发布的商品，在发售前进行快速测款的工具，可以在公域渠道（推荐）、私域渠道（关注、店铺、专属客服消息）进行测款，帮助商家更快拿到测款数据。

其中，店铺新品页新增《新品加速》模块，每个计划下的商品组合成一个模块在首屏曝光，有助于店铺老客加购、测款更高效。

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详细规则您可点此查看

37. 为什么其他店铺可以装修添加企微专属顾问的模块？

为什么其他店铺可以装修添加企微专属顾问的模块？

个别店铺的会员页面装修了企业微信二维码，为该店铺与天猫运动户外的官方合作专项，此企业微信由平台官方运营监控，可保障消费者安全及体验。

店铺可以直接装修企业微信/微信二维码模块么？

不可以，发送未经平台官方授权的第三方网站或客户端，不受平台监控，无法保障消费者安全体验，涉及诱导第三方违规，从而受到平台处罚。上述“天猫运动户外专项合作”暂时不支持商家主动申请，请您谅解。

38. PC端店铺首页官方模板页面升级通知

升级1：PC店铺升级为官方默认模版

平台近期可能会将您的PC店铺整体从旧版自定义样式切换到新的默认模板，是因为您的店铺数据显示新的默认模板能有效提高成交转化，故平台主动为您做了切换，希望尽快通过新的样式帮您实现更好的销售效果。如果您希望切换回旧版的PC自定义店铺首页，请您前往千牛-PC店铺装修-设置PC店铺首页生效规则，修改为“自行装修页面”即可，感谢您的理解。

具体规则您可点此查看，您可以直接前往店铺装修后台自行选择展示样式。

升级2：PC店铺的搜索页/分类页升级为官方默认模版

平台近期可能会将您PC店铺的店内搜索页/全部宝贝页/宝贝分类页从旧版自定义样式切换到新的默认模板，是因为您的店铺数据显示新的默认模板能有效提高成交转化，故平台主动为您做了切换，希望尽快通过新的样式帮您实现更好的销售效果。效果如下：

旧版：新版：

目前该升级还在逐步放量中，仅部分店铺升级、部分消费者可见。升级后的店铺无需再维护PC店铺装修的“店内搜索页”和“宝贝列表页”，故后台不再展示相应页面，从而为您减轻装修负担。

与此同时，您可正常装修PC店铺首页，PC店铺首页会按照您设置的“PC店铺首页生效规则”生效；但店内搜索页/全部宝贝页/宝贝分类页将展示默认模版，无法切换回自定义模版，感谢您的理解与支持。

1. 官方默认模版介绍

为满足商家降低PC端店铺装修成本，提高消费者购物体验，平台升级了“PC官方默认模版”供广大商家使用。

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  • 提升店招背书能力：拉齐手淘能力，提供行业特色标签、数据化人气标签、服务体验标签等标签，提供平台标、业务标、榜单等
  • 提供店铺权益区域：展示店铺当前的所有权益，包括店铺券、商品券等，提升消费者购买转化
  • 提升店铺货架效率：包括更高效便捷的商品分类、更符合购买场景的筛选项/排序项、更贴合行业特色的商品卡展示+利益点描述
  • 无需商家手动装修：新模版无需商家手动装修，后台直接拉取店铺信息，自动生成PC端店铺首页

*无需担心去除二维码后正常展现会出现盗图行为哦，对于PC端防爬策略已经升级！！！

2. 设置步骤

进入【千牛后台】-【店铺】-【店铺装修】-【PC店铺装修】，点击“设置PC店铺首页生效规则”，

如您想使用PC官方默认模块：选择“使用PC官方默认模块”，并点击确定；

如您想使用自行装修的页面：选择“自行装修页面”，并点击确定；

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3. 如何设置宝贝分类

  1. 如果您的店铺分类栏在店招下方，宝贝上方，说明您在后台没有设置PC宝贝分类，平台使用算法为您店铺生成了分类并归纳了商品。

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  1. 如果您希望展示您设置的店铺分类，需要在【千牛后台】-【店铺】-【PC店铺装修】-【宝贝分类】，设置您的分类并归类您的商品。

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4. 如何设置店铺直播浮窗

该功能无需商家配置，商家手淘端开通直播，PC版会展示直播浮窗。该功能仍在灰测中，并不是所有消费者可见。

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5. 其他

PC端店铺首页官方模板页面升级通知详见：https://qn.taobao.com/headline/news/10712400/

39. 店铺装修宝贝分类智能托管功能介绍

功能介绍

平台根据商品叶子类目、商品发布时间、价格带三个维度自动生成二级或一级分类页

分类名称和关联商品都会自动更新

操作说明

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页面中央区域是智能托管，点击【立即托管】, 智能托管生成的分类页会立即生效并 代替 商家当前在用的官方页面和 ISV 页面，即：打开托管后用户只能看到平台托管的分类。 您也可以随时取消托管

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点击【托管设置】，可以修改生成分类的方式

详情您可点此查看：https://www.yuque.com/yuanxi-1squi/goodwp/imwy1lsql7lmh35x#IdSbp

40. 如何把宝贝分类链接装修到首页或提取链接？

一、提取手机端宝贝分类链接

操作入口：【店铺装修】-【手机店铺装修】-【推荐】

操作步骤：点击【装修】，拖动左侧【单图海报模块】到中间框架中，在左侧模块装修区域点击【链接小工具，选择【宝贝分类】，即可提取您需要的分类链接，具体步骤如下图所示：

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1. 为什么提取链接时找不到设置好的宝贝分类？

注意：该方法提取的链接是您店铺当前线上生效的分类页的宝贝分类。

例如，您现在生效的是“新宝贝分类”，则您提取的是“新宝贝分类”的分类，而无法提取到旧宝贝分类。如您是内测新版的宝贝分类，如下图，则同样地，如您生效的是“三级类目模版”，则无法提取到“一/二级类目模版”中的宝贝分类，您需要将线上设置生效的宝贝分类类型和您需要提取分类链接的模版保持一致。

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2. 为什么提取分类时有重复的名称？

添加链接展示的多个相同宝贝分类 ，是因为商家线上使用是新宝贝分类（手机端的），商家设置的一级分类，二级分类，三级分类名字相同，所以在 添加链接展示的多个宝贝分类 名字相同，还请您尽量避免在各级分类中有相同的类目名。如若无三级分类需求，建议您设置二级分类，更方便消费者浏览和选购。

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二、提取PC端宝贝分类链接

操作入口：【店铺装修】-【PC店铺装修】

操作步骤：

1、点击【装修页面】，进入页面装修后台后点击导航栏上的【编辑】按钮，将宝贝分类装修到导航栏中，并发布装修。

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2、发布成功后进入店铺首页，点击导航栏上的想要提取链接的宝贝分类，进入宝贝分类页，复制网页链接即可（链接截止到htm即可）。

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41. 手机店铺装修

进行手机端店铺装修操作

42. PC店铺装修

设置PC端店铺装修

43. 新品加速工具升级计划&操作手册

新品加速工具升级计划

  • 新品加速工具升级成【新品超级橱窗】工具——支持“定时发布商品”的前置蓄水预热+“已上架商品”的快速打爆；
  • 升级节奏：分2个阶段进行：
  • 阶段一（本次调整）：0218下线“测款新品logo”——本次仅下线测款新品logo，商家仍可使用新品加速工具；
  • 阶段二（未来）：后期待新品超级橱窗工具支持定时上架批量报名时，将全部下线“新品加速工具”（具体时间待同步）

阶段一（本次）主要升级亮点包括：

  • 多渠道参与方式：除了原有的“商品管理”页支持报名，您还可以通过「商品发布页」「新品运营专区」提报单品定时上架商品；
  • 加码权益激励：增加更多针对定时上架品的推荐流量扶持政策，让优质新品在预热期获得更多曝光计划，前置蓄水刺激新品爆发；

【本次下线点】

  • 涉及商家范围：ifashion或红人类型原创的核心运营商家（也就是可使用新品加速工具的商家）
  • 在【商品管理】列表将上线“新品超级橱窗”报名入口，下线“测款新品logo”（本期仅下线测款新品logo，商家仍可使用新品加速工具，后期待新品超级橱窗工具支持定时上架批量报名时，将全部下线“新品加速功能”）
  • 示图如下：

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【本次上线点】

  • 商品管理支持定时上架品报名新品超级橱窗工具，前置蓄水预热；

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  • 商品发布页支持定时上架品报名新品超级橱窗工具，前置蓄水预热；

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  • 新品运营专区支持定时上架品报名新品超级橱窗工具，前置蓄水预热；

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一、新品加速是什么？

新品加速是一个面向定时发布的商品，在发售前进行快速测款的工具，可以在公域渠道（推荐）、私域渠道（关注、店铺、专属客服消息）进行测款，帮助商家更快拿到测款数据。

*灰度试点中，商家分批开放

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二、新品加速适用范围

  • 适用商品：满足以下所有条件
  • 定时上架非开商品（11.1发布11.7号定时上架商品，最快当天能设置新品加速；11.7开售当日不能报名新品加速，最晚提前一天）
  • 不能是定金预售商品
  • 适用商家：ifashion或红人类型原创的核心运营商家，具体细则可咨询行业小二。

三、具体操作步骤

产品入口：千牛工作台—商品—我的商品

新品加速操作流程
step1：选择要加速的商品在该页面找到有《测款新品》标签的商品，点击“新品加速”即可进行加速测款。也可以在筛选条，筛选《测款新品》快速找到可加速的新品。《测款新品》标签：行业圈选的认为有潜力的定时上架商品。
step2：选择同一批加速的商品，填写加速信息填写测款信息后，点击“立即加速”即可开始测款。①勾选日期：默认为发售当天，测款新品只能选择该发售日期的商品。注意：新品加速测款时间为设置加速计划后的7天（与勾选日期无关）；如商家在设置加速计划后的7天内发售商品，测款时间为，设置加速计划至发售前。②选择商品：建议选择同一主题下的多个商品，测款后可判断该主题下哪些商品售卖效果较好。注意：同一计划下可选择3-10个商品③测款新品主题：填写该计划下测款的新品主题，如“冬季羽绒服系列”、“国风·与子同袍”，字数限制为4-16个汉字，将展示在店铺-新品页④测款渠道：测款渠道目前有公域渠道（推荐）、私域渠道（关注、店铺-新品页、专属客服），勾选后将加强新品在各渠道的表达，触达精准老客，提高测款效率，下滑可见详细介绍 四、新品加速分发渠道介绍*计划不支持修改、取消，请谨慎填写注意：同时满足以下三个条件，才能自动分发至公域渠道，否则只能展示在私域渠道。条件1：价格正常（不能为8888、9999等虚设价格）条件2：同批定时上架商品非同一价格（不能全部为666元）条件3：非配件等缺少新品心智的品类
step3：查看新品测款数据开始测款后，在原页面点击测款新品的《新品加速测款》，可在同一页面，看到实时测款数据：商品访客数商品浏览量商品加购件数商品加购人数商品收藏人数访问加购转化率访问收藏转化率点击“查看分渠道数据”，可查看每个渠道的测款数据。

四、新品加速分发渠道介绍

一、公域—推荐

设置新品加速的新品，如同时满足以下三个条件，将自动分发至淘宝app首页推荐页面。

条件1：价格正常（不能为8888、9999等虚设价格）

条件2：同批定时上架商品非同一价格（不能全部为666元）

条件3：非配件等缺少新品心智的品类

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二、私域

1、关注

参与新品加速的商品将在关注页获得流量加权，新品测款更容易，更快速。

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2、店铺-新品页

更新后将在新品页新增《新品加速》模块，每个计划下的商品组合成一个模块在首屏曝光，有助于店铺老客加购、测款更高效。

*注意：新品页将在11.4更新

①双十一期间自己装修新品页的商家，不展示《新品加速》模块，以免影响正常经营

②最多展示1个新品加速专属模块，取发售时间最近的新品加速计划。

更新前更新后备注
如不想要新品加速专属模块：可在千牛手动下线新品加速模块装修入口：店铺—手机店铺装修—新品

3、专属客服

专属客服将自动为店铺老客、会员、进店的新品偏好人群触达新品加速商品上新通知，获得精准老客、粉丝曝光，提升测款速度。

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五、常见问题

1、你们新品加速测款，要测多少天？

新品加速测款时间为设置加速计划后的7天（与下图勾选日期无关）；如商家在设置加速计划后的7天内发售商品，测款时间为，设置加速计划起至发售前一日。

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2、无法报名新品加速是为什么？

可能存在以下原因，自查后如未发现问题，请联系行业小二。

  • 新品加速仅面向定时上架商品，商品开售当天起无法报名新品加速
  • 发布定时上架商品后，第二天才能出现新品加速创建入口（T+1反应时间）
  • 定时上架商品名称涉及敏感词（涉政涉黄）
3、新品加速收费吗？

免费的，不收费

4、新品加速一个计划最多能设置几个商品？

最少3个，最多10个。

六、联系我们

钉钉扫码入群

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44. 手机店铺首页直播功能白皮书

一、产品更新说明

  • 店铺首页直播大卡与店内直播间全新上线，沉浸式体验店内直播间，人群+货品+权益能力强强联动。
  • 本次产品升级商家无需操作，将由系统自动升级。

二、直播功能优势

本次店铺+直播产品融合升级，为有不同进店意图的消费者提供差异化体验，帮助商家打通店内直播全链路，解决消费者在店内看直播的需求。

⚡️升级优势：进店即直播，打造店内专属直播场景

（1) 店播产品全新升级 ：店首直播大卡升级为半屏小卡，直播用户可通过店内直播间联动培养消费者在店内看直播的习惯，提升消费者逛店时长，同时半屏直播也可降低对不喜欢看直播消费者的打扰。

（2) 沉浸式直播体验：全新打造店内直播间专属页面，观看直播无需离店，为用户提供沉浸式直播购物体验。

三、新版店铺直播详细说明

3.1 不同店铺版本

【重点关注】

淘宝及天猫商家将从9月27日起逐步切换至店铺首页-直播新版本，并增加店内直播间专属页面。双11大促前，天猫商家预计全量，淘宝商家预计灰度20%，以实际上线为准。

【特别提醒】

⚠️新版店铺首页框架下，淘宝商家原店铺二楼视频态无法展示，天猫商家不受影响。

3.2 店铺首页

  • 首页直播卡尺寸缩小，进店即直播，同时降低对不喜欢直播间消费者的打扰。
  • 首页直播卡详细功能区解读：

3.3 店内直播间

  • 路径1：点击直播大卡任意位置/下拉卡片，即可直达店内直播间，开启沉浸式直播购物体验。
  • ⚠️注意此处点击/下拉进入店内直播间，即留在店内（无法上下滑动进入公域直播间），用户可自由切换底部不同按钮开始逛店。
  • 路径2：直接点击底部直播按钮，进入店内直播间。
  • 直播间功能区解读：

以上图示均为设计稿示意图，实际请以线上真实场景展示为准。

四、商家后台

4.1 直播入口配置

4.1.1 普通商家设置

新版直播商家后台配置，同店铺二楼直播态配置方式一致：

进入千牛后台或者旺铺后台-店铺装修-手机店铺装修-店铺二楼，打开“直播入口展开”（默认开启）

（千牛后台示例）

（旺铺后台示例）

4.1.2 品牌空间商家设置

有个性定制品牌空间TAB3的商家，可在后台设置 展示逻辑，系统默认选择【仅展示品牌定制空间】

商家可进入装修后台，自行选择 优先展示直播，直播结束后展示品牌定制空间。

4.2 其它功能

4.2.1 关联直播间

适用场景：

如果品牌/集团内有多家店铺经营直播，且希望直播间之间有串联引流，即可通过“关联其他店铺直播间”功能实现。店铺设置了关联直播间后，本店在直播时，消费者从店铺首页点击进入本店直播间，可下滑到同样在直播的关联直播间。

设置步骤：

  • 登录旺铺后台（点此跳转）
  • 点击店铺装修-店铺二楼-直播设置
  • 找到“关联店铺直播间”，输入需要关联的店铺shopid，点击确认关联
  • 注意：单次仅可输入一家shop id进行操作，如需关联多家店铺需要反复操作该流程
4.2.2 设置主直播间

注意：为保障双11期间系统稳定，2023年10月24日-11月11日，主直播间功能将不生效（关联直播间不受影响），11月12日零点恢复！

适用场景：

如果品牌/集团店铺中有重点经营的直播间，可在多家店铺中设置主直播间。设置主直播间前需先设置关联直播间。设置主直播间后，如果当前店铺未直播，但主直播间在直播中，则店铺首页的二楼位置将展示主直播间；如果当前店铺在直播，则店铺首页二楼位置展示本店直播，消费者可点击进本店直播间并下滑至关联的主直播间。注意：主直播间功能需特殊申请，如有需要请联系@董董（钉钉号：ppc5hzz）

设置步骤：

  • 登录旺铺后台（点此跳转）
  • 点击店铺装修-店铺二楼-直播设置
  • 找到“设置主直播间”，输入主直播间关联的店铺shopid，点击确认关联
  • 注意：不能设置当前店铺为主直播间，且主直播间仅可设置一家，但可以删除替换
4.2.3 直播看点内容同步（内测）

内测商家：

当前人工看点日均观看时长、曝光pv及引导成交综合排序TOP1000直播商家优先试用中，后续将陆续开放权限

适用场景：

当商家店铺或关联的主直播间直播时，在店铺直播间/关联直播间的下滑页面，透出商家自主生产且过审的人工看点内容，该内容通过访问店铺2楼用户与商品关联性进行个性化推荐，每次展示3条看点内容

设置步骤：

  • 登录旺铺后台（点此跳转）
  • 点击店铺装修-店铺二楼-直播设置
  • 打开“开启直播看点”

4.3 直播间权益透出

当前支持红包雨、抽奖等权益在直播间透出，有效引导进店消费者进入直播间。

四、常见问题

1）为什么我已经开播，但是店铺首页不展示直播态？

新版店铺下需要在基础设置中发布店铺名片区后，前台才会生效，只需发布一次长期生效（查看操作教程）

2）我在关联直播间中输入了我的店铺id，为什么无法设置成功呢？

关联直播间，指的关联其他店铺的直播间，而不是关联自己店铺的直播间；自己店铺的直播间，不需要关联，会自动绑定的。

3）为什么升级为新版店铺首页后，无法看到店铺二楼视频态？

目前切换至新版店铺首页样式后，原店铺二楼视频态无法展示，店铺产品后续会持续升级，请持续关注产品更新通知。

4）新增店内直播间页面后，是否还能设置品牌空间？

对于同时有直播以及开通品牌空间入口的商家，可以自行选择设置展示直播或品牌空间。

设置路径：店铺装修-手机店铺装修-行业场景管理-优先展示直播（或优先展示品牌空间）。

4）店铺首页为什么不显示直播预告？

直播预告的设置已迭代，原来创建直播后会自动生成预告，现创建直播后仅生成直播场次，不再默认生成预告。直播场次和直播预告相互独立，需要商家重新设置预告，具体设置方法见如下链接：https://taolive.taobao.com/college/index.html#/Details/?contentId=482978558134&tab=false&search=false

五、联系我们

如果你对我们的产品功能有建议要反馈，或想要和更多同行商家交流使用经验，请加入店铺新版直播-钉钉沟通群（群号：23210046787），加群请备注店铺名称～

45. PC店铺装修客服中心模块无法使用

由于客服中心模块无法对消费者进行分流，导致消费者消息被漏接，降低消费者服务体验，因此平台已不再维护PC装修中的客服中心模块，请勿使用此模块进行装修。

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46. 手淘首页点击右上角分享，展示的店铺图片如何修改

手淘首页点击右上角分享，展示的店铺图片是店铺标志，商家可以在店铺基本信息页修改即可，修改后一般1个工作日生效

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修改入口：【千牛工作台】-【店铺】-【店铺信息】

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展示的背景图片为系统获取商家高销量商品自动生成，不支持商家自主配置，请您知悉

47. 店铺装修后台“调整预售&秒杀货架商品排序”按钮是什么？

基本介绍

1、本次大促活动中预售货架与秒杀货架中的活动商品展示顺序支持商家自行修改，点击下图所示按钮，可进入后台手动进行排序

2、因每场活动时间不同，故开放的调整时间也不同，此按钮只在开放调整时间内出现。

3、请注意：如您没有已通过审核的天猫预售活动商品或超级秒杀活动商品，则没有此入口。

image.png

操作步骤

以前N超级秒杀为例：

1、选择“活动”，再选择”场次” 。默认为算法推荐，如需要人工调整排序，点击”编辑” ;

注意：人工排序非必需操作项，请根据您的实际需求选择使用”算法推荐”或者”手动排序”功能。

请注意！页面左侧的货架示意图不是前台展示的样子，请您已发布后手机页面的展示效果为准

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2、选择 “手动排序”。点击”?”可出现相关提示及更多介绍。点击 “添加商品1” “添加商品2”… 最多可选择6个商品参与排序，但前台最多展示3个，前台展示顺序与您后台排序一致。若您选择的前3个商品中，存在因下架/清退/区域无货等原因被过滤的情况，则后面的3个商品将顺位替代。

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3）前台验证。提交成功后，预计20分钟左右生效，请您及时在店铺首页验证货架排序是否生效。如果您希望切回”算法推荐”，则点击”编辑”——“算法推荐”——“确认修改”即可。

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更多活动期间货架问题，请您点此查看

48. PC店铺装修如何使用？

  • ID: 441997910522015744

  • 类型: 2

  • 更新时间: 2024-12-16 11:48

  • 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=441997910522015744

  • 页面目录: 1、PC店铺装修方式（无需装修+自行装修） / 2、如何使用PC店铺装修后台各个功能点？ / 3、功能点1:PC基础页 / 4、功能点2:宝贝详情页 / 5、功能点3:宝贝列表页 / 6、功能点4:自定义页 / 7、功能点5:大促承接页（即将下线） / 8、功能点6:门店详情页 / 9、功能点7:装修模板 / 10、功能点8:宝贝分类页

  • 标题: PC店铺装修如何使用？

  • 浏览量: 4962

49. PC店铺如何装修全屏宽图？

1、装修路径：【店铺装修】-【PC店铺装修】-【基础页】-【首页】

2、装修步骤：将左侧模块中的【全屏宽图】拖动到右侧店铺页面中，点击编辑上传图片，将剪裁框向四周拉大，覆盖全部图片

3、模块尺寸要求：宽1920，高不大于540

4、模块数量要求：全屏宽图模块数量不能超过5个

注意：如果图片高度小于540，则需要裁剪图片以达到图片展示尺寸为1920x540的效果。如果商家需要图片不被剪裁，则图片尺寸必须为1920x540。

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温馨提示： 1.若不是智能版旺铺则无法设置，智能版旺铺订购入口请【点此进入】 2.PC端官方装修模块之间会有空隙，无法去除 3.若想装修达到旺铺智能版以外效果，请【点此进入装修市场】购买已设计好的模板进行装修，或【点此订购css权限】自行使用代码装修。 5.如果全屏宽图无法上传成功的，请确认下图片的尺寸是否是1920*540，检查下图片是否太大，超过3M。如果图片大小跟尺寸都是正常的，请调整下图片的格式，例如jpg改为png格式

50. 如何装修PC店铺的自定义内容区？

1、图片尺寸要求：使用代码进行装修时，图片宽度最好为1920（超过此尺寸会导致图片显示不全），高度无要求；直接上传图片则图片宽度不超过950（超过此尺寸会导致图片显示不全），高度无要求

2、如您不想展示自定义内容区标题，可勾选不显示标题

如您想隐藏PC装修模块的标题，可在模块编辑页面勾选“不显示“标题

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3、平台无法帮助商家解决代码问题。代码装修需要具备编写代码的专业能力，平台小二暂无法帮忙处理代码问题，请您自行检查代码是否出错。

注意：请您以装修好后的预览效果为准，如预览页面展示正常，您可直接发布装修等待生效（pc装修存在延迟，装修发布后需等待24h再查看效果）

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51. 手机店铺TAB3直播态白皮书

一、店内TAB3在哪里
  • TAB3（直播态）是为在店内有高频开播需求，将直播做为主要经营方式的商家开放的店内专门运营区块，消费者进店后可以在店内底BAR，第三个位置找到它
二、店内TAB3针对哪些店铺开放？

我们将对优质的直播型店铺自动开启该版块，并生成页面；优质直播型店铺标准如下

  • 近30天直播次数≥4次（其中近30天直播次数≥20次的商家将增加开放直播30天预约功能）
  • 近30天看点数量≥4个
  • 直播成交占比全店>90%
三、店内TAB3的价值是什么

帮忙用户在直播前中后了解直播相关信息，养成用户进店看直播的心智，提升商家私域直播间稳定获流的能力

  • 对用户：1）看直播听讲解，2）找直播低价商品，3）看历史直播种草，4）看下场直播时间和商品预告
  • 对商家：1）获取稳定+有想象空间的私域流量
开播状态核心能力价值
直播前直播预告+商品预告回访告知开播时间，吸引回访、解释状态
直播中直播画面成交直播促进成交
直播后讲解回放+商品低价品宣、成交看点低价引导成交，讲解回放突出商品好
四、店内TAB3有哪些核心能力
核心能力对应样式详情描述
直播日历透出条件商家T-30天有直播回放或T+7有直播预告日历规则：周日至周六为一个展示周期，可左滑一周，右滑一周；有回放与预告的日期标有红点；默认选中态按今日预告>未来预告>历史回放排序；直播中控台屏蔽回放，该页面不展示；
直播场次展示规则展示头像：头像取直播间头像标题：取直播场次信息（过长会截断）直播日期：日期格式改为「mm-dd hh:mm开播」按钮：回放：按钮文案是「看回放」预约：未预约时文案为「预约」、已预约时文案为「已预约」
商品模块展示规则：联动直播日历的日期，优先透出日历选中当场的直播讲解商品看点视频；若当前场次无讲解商品，再透出其他商品讲解视频；视频排序结合猜你喜欢等算法

如有问题，可扫码进群咨询

52. 店铺印象介绍

【重要通知】

1.权限申请：新版仅对申请权限的商家进行开通，可【点此填写问卷】进行权限申请，官方将每隔7天进行一次报名商家筛选和权限开通，如遇节假日则顺延至工作日进行开通。

已开通商家名单，见末尾；可按住CRTL+F搜索店铺名称，进行快速查看。

注：回头客定义为近180天 在本店成功购买2笔订单及以上的客户。

2.升级影响：一旦升级为新版，商家在原店铺印象-页面装修中 填写的店铺介绍/店铺故事/店铺说明将不再进行展示，请提前知晓。

3.视频教程：详细介绍产品使用，优质商家案例并解答常见问题【点此查看】

1.业务背景与价值

1.1业务背景

当一个用户进到店铺首页，首页内容的承接更多是基于老客的，如何让一个新客打破从0-1的壁垒，让用户更快熟悉店铺，店铺印象板块就尤其重要。本次我们将对“店铺印象”页面进行改造，同时在店铺首页增加商家可运营+可流转到公域场景的【回头客说】板块，提升用户消费决策体验和效率。

1.2 业务价值

商家价值：通过老客评价帮助拉动新客转化和关系沉淀；将老客评价投放到每日好店、首猜等公域场景，是商家获得更多公域流量的重要手段。

用户价值：老客发布评价可以有机会在店铺首页透出；新客浏览评价获得多维度的购买决策信息。

2.消费者端展示

1.商家店铺私域

1）店铺首页：可装修回头客说模块，系统将抽取优质内容展示，通过老客背书提升新客对店铺的信任度；

2）店铺店招：可在新版店铺-店招区域中 展示点赞数最高的店铺标签，目前还在灰度中，非全量消费者可见；

注意：店铺标签 想要在店铺首页店招区域展示，单个标签的点赞数需要符合要求，天猫商家需要大于50个点赞，淘宝商家需要大于10个点赞。

3）店铺印象：可完整浏览本店的回头客说的内容，包括标签的点赞数+回头客说详细内容；

注意：上方均为设计稿示意图，实际请以线上真实场景展示为准：

3）店铺印象发布：仅回头客可看到 发布店铺印象的入口；非回头客不可见 发布入口，只可浏览该页面；

回头客提报店铺标签后，仅展示在商家后台，不会展示给其他消费者；

回头客发表店铺评论后，会展示在商家后台，需要商家审核通过，才会展示给其他消费者；

回头客定义：近180天 在本店成功购买2笔订单及以上的客户；

注意：上方均为设计稿示意图，实际请以线上真实场景展示为准：

2.公域

每日好店：单店铺卡片的背书信息区域，系统将抽取优质内容进行展示，提升店铺的好感度；

3.商家端开通步骤

3.1 权限开通

店铺印象中，需要回头客进行店铺评价，建议回头客人数超过1000人的商家进行申请

立即报名（隔7天开通权限）：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/zTQPPloiB

3.2 商家后台

商家开通权限可看见该功能入口，无权限的商家暂时不可见哦～

3.3标签管理

商家开通权限后，可先添加标签，描述本店特色和优势，回头客可对标签进行点赞；

最多可生效的标签数为6个，单个标签需控制在6个字以内；

注意：用户提报标签，仅供商家参考，不会展示；建议商家尽量以消费者口吻来进行标签描述；

​

3.4 评论管理

回头客发布店铺评论后，将进入待展示评论中，商家审核通过后，店铺印象页才会展示出来；

商家也可选择关闭整个店铺评论模块，但是标签模块仍然会展示；

3.5 回头客说 模块装修

进入旺铺装修后台，在官方模块-图文类模块中，添加回头客说模块，发布即可。

注意：回头客模块的可用前提是回头客的标签和店铺印象评论内容最少有3条，并且3条评价内容字数在20字以上，同时3条评价均带有3个商品。如果不够评论条数则会显示该模块不可用。商家需要去旺铺-店铺装修-装修设置-评论/标签管理，挑选可展示的评价。

4.商家运营技巧

4.1 获取店铺印象页地址

店铺印象页地址-拼接规则说明>>>

商家示例-某品牌旗舰店-店铺印象页链接

https://tbshop.m.taobao.com/app/tb-haodian/h5-pages/impression?sellerId=16252xxxxx&shopId=10272xxxxx

拼接规则-其他商家可拼接出店铺印象页链接

https://tbshop.m.taobao.com/app/tb-haodian/h5-pages/impression?sellerId=输入自己的sellerId&shopId=输入自己的店铺id

sellerId可在文档最底部的表格中查找；店铺id可进入店铺基础信息页【点此进入】进行复制

拼接出链接后，还可通过淘短链工具【点此进入】，将店铺印象页地址转成短链进行传播。

​

4.2 自有渠道进行邀请

店铺装修：可设计店铺印象邀约信息 设计为banner，在店铺首页或者活动页进行装修；

单聊邀约：针对近30天购买金额高且宝贝评价正向的回头客客户，单聊邀约其帮忙写店铺印象；

群聊邀约：可在淘宝群内策划写店铺印象送礼品的活动，用权益激励群内回头客生产内容；

【特别提醒】

其他app中不可直接发放店铺印象页的链接，建议引导消费者回店，点击店铺头像，进入店铺印象页填写。

4.3 有奖征集提升参与度

内容征集：可针对回头客策划此类活动，发表30字以上正面评价并推荐已购买宝贝，优质内容发表者有奖励

奖励类型：红包、大额券、实物奖品等

4.4 店铺印象方向引导

您是什么时候认识本店的？

本店给您留下了什么样的印象？

店铺哪个系列的宝贝最让你满意？效果如何？

店铺的客服和服务在哪方面让您印象深刻？

让您持续回店购买的理由是什么？

5.常见问题说明

5.1 我想在店铺首页装修回头客说模块，为什么提示模块不可用呢？

首先，需要店铺印象评论内容至少有3条；

其次，需要至少有3条店铺印象的字数在20字以上；

最后，需要至少有3条店铺印象的内容都带有3个商品；

假设商家已经邀请了三位回头客填写了3条店铺印象，但是 其中一条字数少于20次，或者其中一条只选择了2个已购商品，都是无法在店铺首页装修回头客说模块的。

5.2 我已经获取新版权限，为什么评论管理是空的呢？

新开权限的商家，后台均为空。是因为店铺印象需要回头客新发布对店铺的整体评价，不会直接读取宝贝评价，建议邀请优质回头客来发布店铺印象。

5.3 我在店铺首页装修了回头客说模块，从哪里可以看到该模块的数据呢？

可在生意参谋-流量-页面分析中，找到店铺首页，进行模块数据查看。

5.4 回头客说模块展示的内容 不是我想要的，应该怎么办？

商家可以去旺铺后台-店铺装修-装修设置-评论/标签管理中，将不想展示的评论进行 不展示 处理。

5.5 店铺标签已经添加，可以进行删除吗？

店铺标签目前不可删除，但是可在后台进行降权操作，一旦操作降权后，该标签将不再对新用户展示；已经看过此标签的用户将在7天后 不可看见该标签；

5.6 消费者是回头客，但是无法选择购买商品，导致无法发布印象？

这可能存在两种情况：

1.消费者购买的商品已经下架，所以无法选择到商品，目前仅支持选择在线商品；

2.回头客数据每周2更新一次，系统更新数据时，消费者还未确认收货，导致购买商品读取不到；

5.7 我在其他app中，给回头客发送了我的店铺印象页链接，为什么打开页面后看不到发布入口呢？

目前在其他app中 暂不支持打开店铺印象页后直接进行内容的发布，只可浏览该页面的内容；

建议引导消费者回到手机淘宝app中的店铺首页，点击店铺头像，进入店铺印象页即可进行填写。

6.联系我们

如果你对我们的产品功能有建议要反馈，或想要和更多同行商家交流使用经验，请加入店铺印象新版-钉钉沟通群（群号：44919508），加群请备注店铺名称～

​

7.已开通权限商家名单

可按住CRTL+F搜索店铺主账号名称，进行快速查看；已开通权限的商家 请尽快进行标签输入，并向回头客进行内容征集哦～注意：仅展示近1个月申请商家名单

商家名称已开通权限
倪大大要赚钱第七十四批8月7日
艾米妮尔精品女装服饰店第七十四批8月7日
yedaguo2015第七十四批8月7日
小幸运的幸运第七十四批8月7日
巨蟹伊妹第七十四批8月7日
谷登猫第七十四批8月7日
维征字画坊第七十四批8月7日
红雀家纺纯棉四件套第七十四批8月7日
hljftc第七十四批8月7日
升弟18822902849第七十四批8月7日
武汉阿米哥电子第七十四批8月7日
我是盲人朋友第七十四批8月7日
tb7948844第七十四批8月7日
love家和琳第七十四批8月7日
叙白者第七十四批8月7日
虹龙游第七十四批8月7日
青山微雨第七十四批8月7日
c陈景富第七十四批8月7日
笙歌的小阿哆第七十四批8月7日
biubiu在跑打你123第七十四批8月7日
狐狸素材库第七十四批8月7日
tb878735952第七十四批8月7日
tb9262233043第七十四批8月7日
静静守候zhe第七十四批8月7日
彩机美人第七十四批8月7日
zhouxiaoputaobao第七十四批8月7日
木骑尔第七十四批8月7日
jxtb2011第七十四批8月7日
肖开远第七十四批8月7日
tb470835754第七十四批8月7日
tb9614232563第七十四批8月7日
syx20180216第七十四批8月7日
刻凡家居第七十四批8月7日
流行线服饰99第七十四批8月7日
小琴1668第七十四批8月7日
goodfai888第七十四批8月7日
tb310745668337第七十四批8月7日
稳利达科技第七十四批8月7日
朝歌岐舰店第七十四批8月7日
shukent第七十四批8月7日
仁人书生第七十四批8月7日
姐姐是橥第七十四批8月7日
淘南士第七十四批8月7日
欧义时尚第七十四批8月7日
影子爱人9698第七十四批8月7日
我问问她fxn第七十四批8月7日
yanhua彦画企业直营店第七十四批8月7日
飞越天国第七十四批8月7日
天天促销哦第七十四批8月7日
cjxxjc1314第七十四批8月7日
tb192955607第七十四批8月7日
hone_23rd第七十四批8月7日
tb548247064第七十四批8月7日
tb375533258第七十四批8月7日
滚犊子的子第七十四批8月7日
巫婆zlx第七十四批8月7日
huangjiafeng0330第七十四批8月7日
闯王009第七十四批8月7日
水伊人827第七十四批8月7日
tb8489426734第七十四批8月7日
广玲干燥剂商店第七十四批8月7日
恋爱的小鸟不飞第七十四批8月7日
tb242740408第七十四批8月7日
开关设备大王第七十四批8月7日
邻家女孩鞋服直销店第七十四批8月7日
tb814739951624第七十四批8月7日
coaya海外旗舰店第七十四批8月7日
buydeful第七十四批8月7日
tb8271738347第七十四批8月7日
石阿如汗第七十四批8月7日
华夏健康店第七十四批8月7日
淡若之影第七十四批8月7日
llllllllllllll16第七十四批8月7日
underbobo旗舰店第七十四批8月7日
suningmax第七十四批8月7日
tb033367636430第七十四批8月7日
窝医森旗舰店第七十四批8月7日
净雪若禅588第七十四批8月7日
丹青青丹第七十四批8月7日
常亚芳555第七十四批8月7日
tb435576653第七十四批8月7日
fupei旗舰店第七十四批8月7日
tb820123815第七十四批8月7日
联通君塑通信专卖店第七十四批8月7日
龙盛照明企业店第七十四批8月7日
sky75140第七十四批8月7日
zcaiwss12第七十四批8月7日
tb978532337181第七十四批8月7日
sj13979847772第七十四批8月7日
tb706521607022第七十四批8月7日
萤火虫潮吧第七十四批8月7日
店庆鞋业第七十四批8月7日
tb986839540726第七十四批8月7日
瑞珍源食品健康第七十四批8月7日
tb_8645390第七十四批8月7日
智昂旗舰店第七十四批8月7日
蛋蛋好来气第七十四批8月7日
陌小夕_2014第七十四批8月7日
沈亦可shenyike第七十四批8月7日
西北甄选第七十四批8月7日
traout_tb第七十四批8月7日
lirenkeji第七十四批8月7日
爱随风飘过娜第七十四批8月7日
羽朵百丽第七十四批8月7日
se7en_0324第七十四批8月7日
雅轩音乐图书店第七十四批8月7日
个人清洁护理企业店第七十四批8月7日
tb9593123_2010第七十四批8月7日
玺尊龙旗舰店第七十四批8月7日
鞋子在呼吸第七十四批8月7日
qqqq157第七十四批8月7日
tb428084775159第七十四批8月7日
t_1492593746622_0603第七十四批8月7日
素意家纺第七十四批8月7日
tb282154379第七十四批8月7日
tb453467288894第七十四批8月7日
tb6930740013第七十四批8月7日
tb617268638第七十四批8月7日
电子商务运营商第七十四批8月7日
tb37601990第七十四批8月7日
samar_深夜第七十四批8月7日
运动跑步鞋汇第七十四批8月7日
帕特纳女装旗舰店第七十四批8月7日
心舟旗舰店第七十四批8月7日
tb526066730825第七十四批8月7日
浙龙商务第七十四批8月7日
tb030086432第七十四批8月7日
tb488748817第七十四批8月7日
tongtong147640第七十四批8月7日
悦织阁第七十四批8月7日
吴寿臣的账号第七十四批8月7日
给你带沟里第七十四批8月7日
多姿化妆品商城第七十四批8月7日
tb3030735436第七十四批8月7日
萝卜糕切片第七十四批8月7日
钟晶0606第七十四批8月7日
classic_look第七十四批8月7日
tb74111117第七十四批8月7日
2009的阳光第七十四批8月7日
jb1090351313第七十四批8月7日
zmyimoweixiao第七十四批8月7日
寻福康第七十四批8月7日
乖乖轩轩崽第七十四批8月7日
晋江商贸部第七十四批8月7日
tb304751233215第七十四批8月7日
yhm19141666第七十四批8月7日
所谓安儿第七十四批8月7日
陌上moshine7550第七十四批8月7日
换了心态第七十四批8月7日
tb919447501第七十四批8月7日
呆呆猫小喵2第七十四批8月7日
天天天晴yuko第七十四批8月7日
滋养森林旗舰店第七十四批8月7日
南在南殇第七十四批8月7日
tb319094261353第七十四批8月7日
lancopharm安洲海外专卖店第七十四批8月7日
卖萌小哥品牌店第七十四批8月7日
tb1932879073第七十四批8月7日
蓝格猫烘焙旗舰店第七十四批8月7日
蜜瓜小蓝莓第七十四批8月7日
tb5574689353第七十四批8月7日
ralf41717第七十四批8月7日
tb057713993第七十四批8月7日
weiduliansi520第七十四批8月7日
潮流丶祥哥第七十四批8月7日
tb4519681691第七十四批8月7日
石润桃9308第七十四批8月7日
专业离合器及配件生产第七十四批8月7日
小阿酒1997第七十四批8月7日
运动户外行第七十四批8月7日
tb486164224第七十四批8月7日
星启生活电器第七十四批8月7日
eran_然然第七十四批8月7日
tb0737606496第七十四批8月7日
tb_8775504第七十四批8月7日
木眠mumian第七十四批8月7日
生活在左时尚旗舰店第七十四批8月7日
花谷果旗舰店第七十四批8月7日
柠檬猫fanr第七十四批8月7日
无住工作室第七十四批8月7日
ls维哆利亚第七十四批8月7日
爱你一万年巧云第七十四批8月7日
屁噜噜噜噜第七十四批8月7日
海蓝的天等第七十四批8月7日
倾舞倾城123第七十四批8月7日
cyp_k第七十四批8月7日
霸气侧漏的刘大宝第七十四批8月7日
在你就吱一声第七十四批8月7日
没有你的我whm第七十四批8月7日
知晓紫衣第七十四批8月7日
围美尚品第七十四批8月7日
t_1480687673963_0954第七十四批8月7日
tb193186712第七十四批8月7日
逛一逛_80第七十四批8月7日
tb6269802126第七十四批8月7日
孟茜192第七十四批8月7日
tb643920229第七十四批8月7日
mmee购物第七十四批8月7日
tb8374334176第七十四批8月7日
a魅血第七十四批8月7日
美洋洋美妆第七十四批8月7日
我想要的幸福是回家第七十四批8月7日
leijian0921第七十四批8月7日
偷懒第三者第七十四批8月7日
ilovegoup第七十四批8月7日
savagegrowthworld第七十四批8月7日
tb547200800609第七十四批8月7日
爆爷逛鞋圈第七十四批8月7日
tb997854763第七十四批8月7日
协音代理第七十四批8月7日
汉锦汉图女装旗舰店第七十四批8月7日
竹盐世家总店第七十四批8月7日
中千光电旗舰店第七十四批8月7日
from潮流第七十四批8月7日
porschē第七十四批8月7日
来一点辣辣的尿第七十四批8月7日
三叶草jl5第七十四批8月7日
tb5566885588第七十四批8月7日
诚信88088第七十四批8月7日
大众购衣网第七十四批8月7日
小鱼simida第七十四批8月7日
佳兴帝豪旗舰店第七十四批8月7日
托马斯威尔旗舰店第七十四批8月7日
筑木木色第七十四批8月7日
q妈俏肤颜美容院第七十四批8月7日
中药柜大全厂家店第七十四批8月7日
炭食光食品旗舰店第七十五批8月28日
必胜客必胜优选旗舰店第七十五批8月28日
优篮子旗舰店第七十五批8月28日
bruno家居旗舰店第七十五批8月28日
josephjoseph家居旗舰店第七十五批8月28日
芳芳1232957第七十五批8月28日
享乐派音像专营第七十五批8月28日
德国全进口营养膳食第七十五批8月28日
suntaotao1996第七十五批8月28日
苏州远服饰第七十五批8月28日
刘洪江201314第七十五批8月28日
tb989116291第七十五批8月28日
峰哥丶520第七十五批8月28日
boncher化妆品旗舰店第七十五批8月28日
盛世交通旗舰店第七十五批8月28日
ahn0801第七十五批8月28日
aromaseason第七十五批8月28日
zhangltina第七十五批8月28日
英超727322202第七十五批8月28日
信诚为本77第七十五批8月28日
hl办公用品旗舰店第七十五批8月28日
马榴香旗舰店第七十五批8月28日
YEEHOOHAPPY旗舰店第七十六批9月11日
kailh旗舰店第七十六批9月11日
tb579471775第七十六批9月11日
五台山特产企业店第七十六批9月11日
花木缘满天星第七十六批9月11日
tb313654270第七十六批9月11日
toln1993第七十六批9月11日
chunhu666第七十六批9月11日
2010之初体验第七十六批9月11日

53. 如何装修PC店铺店招？

1、请进入【卖家中心】-【店铺装修】-【pc店铺装修】，点击装修首页

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2、将左侧店铺招牌模块拖动到右侧模块中，再回到“页面编辑”将鼠标移到店铺招牌模块上会出现“编辑”按钮，进入编辑页面，可选择“默认招牌”在此处上传图片做背景，也可选择自定义模式插入图片；

注意：招牌背景图宽度推荐为990像素，少于990像素可能出现招牌两边图片重复的问题；高度不超过120像素，否则会遮挡导航栏

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温馨提示：若设置的承接页店招无法全屏或颜色缺失，若是页头自定义图不展示，请去掉勾选“页头背景色”；若是页头背景色未展示，请勾选“页头背景色”

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54. 为什么PC详情装修批量装修发布后不生效？

当前PC的图文详情优先抓取展示无线素材，如果没有无线装修素材的才显示pc详情页；

批量装修只有单独装修了无线图文详情的商家才能使用。建议商家先去发布后台装修无线图文详情，再去旺铺里使用批量投放功能。

55. PC店铺装修发布报错：操作失败,校验出错,金币好店签到不能超过1个

报错原因；出现此问题是由于您的多个店铺活动页（大促承接页），装修了下图模版。此模版只能装修在一个活动页中。

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解决方法：目前大促承接页（活动页），已经不再使用，活动均由店铺首页进行承接，您不用再装修大促承接页，可直接点此进入管理页面，将大促承接页全部删除即可。如您不想删除，可通过删除活动页中上图所示模块来避免此报错。

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56. PC店铺装修提示“操作失败，该模块未订购或已过期，请续费后发布”

1、请您点此链接进入旺铺模版市场。

2、您可选择续费已过期的模版，或直接使用免费模版。

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57. PC店铺装修页面配色和其他人不一样

页面配色数量和颜色与您选择的装修模版有关。请您点此进入模版页面，查看您所使用的模版所包含的页面配色有哪些。如您对您的页面配色不满意，可前往模版市场购买新模版

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58. 如何装修pc店铺宝贝分类

操作路径：您可以通过【卖家/商家中心】-【店铺】-【PC店铺装修】-【宝贝分类】进入装修宝贝分类页

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1、在分类管理中新建分类，通过“添加手工分类”可以自己创建子分类（最多到下一级分类），可以自由选择该分类下的宝贝

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2、若通过“手工添加分类”创建分类且保存后，请点击“宝贝管理”对店铺中的商品操作“添加分类”（可多选），勾选对应分类后点击系统自动保存，30分钟后生效

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3、在设置好宝贝分类后，请通过【卖家/商家中心】-【店铺】-【PC店铺装修】找到首页进入编辑页面，对导航模块进行编辑，点击“添加”需要展示在首页导航中的分类；若需要在导航栏中展示【所有宝贝】分类页，您可以添加自定义链接，将您店内搜索页的链接添加进去，并命名为【所有宝贝】即可

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视频版讲解操作流程简洁易懂，请您【点此查看】

父分类+子分类设置的个数上限为1200个

59. PC店铺内商品如何设置销量数据？

一、操作路径：

操作路径一：【千牛后台】-【店铺装修】-【PC店铺装修】

操作路径二：【淘宝旺铺】-【店铺装修】-【PC店铺装修】

二、设置步骤：

1、根据需要，选择【默认宝贝分类页】或【搜索页】，点击装修页面。

注意：默认宝贝分类页是您点击宝贝分类后展示分类下商品的页面，搜索页是展示本店所有商品的页面，请您注意区分。

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2、选择【宝贝列表】点击编辑

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3、设置显示方式，和列表内容，如您需要商品展示折扣价，需要您在设置显示方式时勾选【折后价】。

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温馨提示：1、淘宝店铺无法在宝贝列表展示商品的总销量，仅天猫旗舰店商家可展示。

2、需勾选折扣价后商品才会展示优惠后价格

60. 如何装修PC店铺导航栏？

一、操作入口

【千牛】-【店铺】-【店铺装修】-【PC店铺装修】，点击装修首页页面

二、装修方式

1、鼠标移到导航栏点击【编辑】进行装修。

2、如您想修改导航栏颜色，可点击左侧【配色】修改整体配色

3、您可通过点击添加按钮，将宝贝分类和店铺页面装修在导航栏上，或通过自定义链接，将淘宝域内链接添加至此处

4、您在其他店铺看到的特殊样式的导航栏是商家通过自行编写代码进行装修所达到的效果。平台无法提供代码装修指导，您可前往服务市场寻找设计师为您装修。

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温馨提示：

1、若装修页面不展示导航栏信息，请先确认电脑端的店铺招牌高度是否超过120px，如果超过该高度，则会覆盖导航栏。

2、自定义链接只能添加淘宝网内部链接

61. 如何装修PC店铺首页背景？

店铺装修首页背景色或背景图方式如下： 一、PC端： 进入【千牛工作台】-【店铺装修】-【PC店铺装修】找到要装修的首页点击“装修首页”

1、在左侧通过“页头”和“页面”设置店铺背景色或背景图；如需要应用到每一个店铺页面，请点击应用到所有页面。

若店铺未订购智能，则“页面”功能无法设置；“页头”功能只能选择是否展示默认背景色，无法自定义，请前往智能旺铺订购处进行订购

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2、点击左侧配色可选择店铺整体配色方案。此处的配色与您选择的装修模版有关，您可点此进入模版页面，查看您所使用的模版所包含的页面配色有哪些。如您对您的页面配色不满意，可前往模版市场购买新模版

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温馨提示： 1.建议使用谷歌浏览器进行店铺装修，发布后请关注24小时生效 2.模块之间的间隙不支持删除哦 3.若想装修达到旺铺智能版以外效果，请【点此进入装修市场】购买已设计好的模板进行装修，或让店铺自己设计师用代码装修（该类问题请联系设计师处理）

62. 天猫新品试用测评内容商详装修组件说明

1、天猫试用测评商详装修组件概述

「天猫试用测评商详组件」是由天猫U先提供的在手机淘宝app商品详情页的内容装修工具。商家可以通过参与试用官测评活动或与天猫U先测评官进行合作，产出“试用测评”报告，同步到旺铺后台后可进行装修。

展示如下图所示：

优势：

1）专业的测评内容：由达人真实试用产出专业测评内容，全方位为用户提供消费决策内容；

2）内容助力商品冷启：商品在新品阶段/冷启动阶段，可通过该方式产出高品质的试用报告，解决商品初期“无评价”的问题。

2、使用规则

1）商家范围：目前所有天猫商家、淘宝商家均可使用该组件。

2）内容规则：

①需经由U先频道内发布器所发布的、且关联了对应商品链接的U先测评内容数据方可与该组件关联；

②内容需要通过平台基础审核，未违法违规且不含敏感内容。

③投放的内容≥4条的情况下，方可展示。

发布测评内容方法可参考：https://www.yuque.com/daran/kb/pgzyf5h3p4dxk2s2

​

自动装修：

以下三类报告会被自动装修到到对应商品的详情页：

（1）商家koc试用测评玩法后，消费者或达人产出的试用报告，商家审核通过的

（2）U先频道内U先派样，消费者领取试用装后自主产出的试用报告，被平台审核为优质的（即在公域分发的）

（3）其他玩法（例如定向邀请KOC/KOL）中，产出的试用报告，被平台审核为优质的（即在公域分发的）

​

  • 若该商品之前有过U先试用报告装修记录，则以上三类报告商家审核通过或平台审核通过后，会在当天内商品详情页可见。
  • 若商品之前没有过装修记录，首次装修，则会在第二天中午12点前商品详情页可见。

​

手动装修：

商家可前往旺铺后台-详情装修，点开「天猫U先试用报告」组件，

对已经装修的试用报告进行排序、取消投放的操作，或者是手动装修其他更多内容

​

（1）自动装修的以上三类内容，都会在在商家审核或平台审核通过后第二天内展示在旺铺后台，展示为已投放状态，商家可操作排期、取消投放；

（2）除以上三类内容外，其他和商品关联的所有内容只要安全审核通过也都会在第二天内展示在旺铺后台，商家可根据自己需要选择是否补充装修更多内容。

​

  • 若该商品之前有过U先试用报告装修记录，则商家手动操作装修投放后，会在当天内商品详情页可见。
  • 若商品之前没有过装修记录，首次装修，则会在第二天中午12点前商品详情页可见。
3、配置手册

旺铺后台-详情装修地址： https://xiangqing.wangpu.taobao.com/index.html?spm=a211b7.9460838.0.0.b05b4aa0BJH3dX

1）点击「天猫U先试用报告」组件

2）挑选合适的试用报告，点击投放，若要不投放，则点击 取消投放。

3）点击“第二步 试用报告排序”，对刚刚选择投放的内容，进行排序操作。

4）点击「确认投放」

操作投放后第二天12点后可去商品详情页查看投放情况，如有问题可进商家群反馈～

群号在文档内定时更新：https://www.yuque.com/xiangying-nil16/hizyv3/sn9c52?singleDoc#

4、其他QA

Q1：为什么我点击了投放却在详情页看不到该组件？

A：数据同步需要一定的时间，如果当天配置的时间恰好在12点附近，最晚在投放的48小时后展示，请提前操作。

​

Q2：为什么我取消投放不成功？

A：点击取消投放后，同样需要点击确认投放哦~

​

Q3：为什么我详情页看到展示的内容，在旺铺后台看不到？

A：因为您在前一天审核通过了该内容，该内容在第二天12点后同步到旺铺后台哦，可以稍等后刷新查看。

63. 店铺首页装修（新版）介绍

更新日期更新内容
240331新建文档

1、店铺首页概述

目前有天猫 、淘宝 两种店铺首页,

天猫店淘宝店（新版）淘宝店（旧版）
​这个区域请看

2、装修店铺首页

  • 店铺装修的操作入口在 千牛工作台的【店铺-店铺装修-手机店铺装修】，左侧区域是页面概览，右侧是操作区域，可查看页面数据、使用智能托管和管理页面
  • 可以装修多个店铺首页并投放给不同人群，如老客、会员等，命中人群的消费者看到人群对应的首页，不属于任何人群的消费者看到默认首页。
  • 商家也可以使用智能托管将首页完全托管给平台，由平台为每个消费者生成个性化首页。

2.1 使用「智能托管」，由平台生成首页

功能介绍
  • 平台提供多种常见的商品模块，根据消费者偏好、店内商品数据、销售数据等，为每个消费者生成个性化首页
  • 商家只需要【打开智能托管】，其他由平台处理
操作说明
  • 页面中央区域是智能托管，点击【立即托管】, 智能托管生成的首页会立即生效并代替商家装修的页面。 您也可以随时取消托管
  • 点击【托管设置】，可打开或关闭模块，不同模块推荐商品的目标和逻辑不同
  • 热销商品：爆款推荐、店铺top 榜，店铺榜单、SKU 对比，分别使用多商品列表，单商品大图、榜单、商品 PK 4种形式向用户展示
  • 兴趣品类，准确聚焦该用户购买意愿最高的商品 ：品类导航同时展示多类目，逛的更多，系列货架强调某个单一品类，更有沉浸感。在店铺内有多个类目时，优先展示消费者感兴趣、可能购买的品类
  • 新品：轮播海报，向用户以轮播图大海报的形式展示新品。新品发布侧重于列表平铺，同时展示多个新品
  • 活动商品：秒杀专区会自动展示您店内正在进行的活动，突出表达到手价和降价金额
  • 组合购买：组合搭配会由算法抓取和搭配商品，提升连带
  • 有图文or 短视频的商品：系列种草，向消费者展示店铺近期发布的作品，图文种草方式推荐商品。
  • 同类服务商品：精选服务，将有同一种服务的商品聚合，如假一赔四，送运费险
  • 可以修改模块的主副标题
觉得托管不好，想恢复自己装修的页面，点【取消托管】

2.2 自定义装修首页

  • 点击新建页面，输入页面名称后，页面就创建好了

  • 在新建按钮下方的页面列表中，找到刚才新建的页面，点击【装修】按钮，为这个新页面增加商品、活动等内容

  • 进入编辑器后，左侧是可以使用的模块，拖拽模块到页面中间预览区域即可将模块加入到页面中。右侧配置区域可以调整模块顺序和模块具体配置。

  • 当您完成装修后，需要点击右上角的发布，将页面正式上线，支持立即发布和定时发布，定时发布可用于商家提前装修大促和新品发布的页面。等到大促开始 或 新品发布时 由系统自动发布

  • 在定时发布里，可以看到【设为默认首页】的选项，勾选后，当前页面会变为【默认首页】

2.3 设置默认首页和分人群投放

  • 页面发布后还不能被消费者看到。在管理页面中，找到已发布的页面，在「···」（旁白就念：更多操作）中，可以选择【设为首页】或【人群投放】。您可以使用在 千牛-私域-人群管理 中创建的人群进行投放

  • 设为首页指将页面作为默认首页，展示给未命中人群投放的消费者

  • 在人群投放的弹窗中，选择具体人群

  • 包含“官方推荐“、“渠道同步”、“行业定制“、“自定义人群”四类人群，可选择需要投放的人群名称。您在这里看到的人群定义和圈选逻辑，均来自【私域-用户运营-人群管理】中的人群。

  • 选中人群后，点击浮层右下角“使用人群“，即投放成功；

  • 取消人群投放：在下方管理页面，找到需要取消的页面，在「···」中，点击「取消人群投放」，立即生效

3 管理已经创建的页面

  • 在【新建页面】按钮下方，可以看到您创建过的所有页面
  • 页面排列顺序是已发布的页面优先展示，按照编辑时间展示您最近编辑过的页面
  • 可以看到 页面名称、是否已发布、编辑时间、页面是默认首页还是对指定人群展示 ​
  • ​提示：有【已发布】但没有【默认页面】或【人群名称】字样的页面，说明页面已经上线，通过 URL 等方式可访问，但系统不会主动向消费者投放，消费者进店不会看到这个页面。
已发布，是默认首页
已发布，做了人群投放
已发布，没有命中人群

  • 您可以操作 装修，下载预览二维码、复制页面 url 用于投放传播

  • 鼠标滑到预览区域时，会提供预览二维码

  • 点击【…】可以

  • 删除页面

  • 复制页面

  • 以及之前为您介绍的 设为默认首页、人群投放

4 查看页面数据效果

  • 在页面上会展示页面相关的数据，点击【更多数据】，可以按时间周期查看趋势，支持 7天、30 天、指定某日、指定自然周、自然月.

64. （老版千牛）如何添加热区？

65. 新版千牛如何添加热区？

66. 如何在店铺首页添加视频

67. 【新版】在店铺首页添加视频

68. 有免费的店铺装修模板吗？

1、店铺装修系统自带的模板是免费模板，商家自己装修店铺无需付费。

2、若需要使用第三方设计师的模板，请点此进入装修市场购买模板进行装修（需要收费，费用在设计师装修产品中会展示）

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3、如您在服务市场购买的模版或装修发生了异常，请联系服务商处理，官方无法处理三方产品问题

温馨提醒：

1、请勾选对应旺铺版本进行筛选后去订购对应版本的装修模板哦，否则无法使用

2、店铺当前装修旺铺版本，请进入店铺首页，页面拉到最下面即可展示当前使用的旺铺版本

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69. 为什么店铺会有“新开店铺”标志？

新开店铺一年内评价数小于4（左右）则会展示此logo。当店铺内评价数量大于等于4后，等待3至6个月logo会自动消失

70. 店铺装修如何备份和还原？

71. 宝贝分类关联商品时没有我想选择的商品

72. 如何设置宝贝分类？

73. 宝贝分类发布后展示出现异常

74. 如何添加宝贝分类图片？

75. 无线手机端店铺装修如何使用？

  • ID: 444982500475905024

  • 类型: 2

  • 更新时间: 2024-02-08 11:00

  • 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=444982500475905024

  • 页面目录: 1、无线手机端店铺装修产品入口 / 2、推荐（首页）如何装修及前台展示 / 3、全部宝贝页如何装修及前台展示 / 4、基础设置功能介绍 / 5、宝贝分类功能介绍及如何装修 / 6、自定义页功能介绍及如何装修 / 7、大促承接页（即将下线） / 8、店铺二楼如何装修及前台展示 / 9、店铺作品功能介绍及如何使用 / 10、店铺印象页功能介绍

  • 标题: 无线手机端店铺装修如何使用？

  • 浏览量: 27600

76. 如何删除宝贝分类

77. 【新版旺铺】如何装修智能宝贝推荐模块

结合实例介绍智能宝贝推荐模块的操作方法

78. 【新版旺铺】如何装修多热区切图

结合实例介绍多热区切图具体操作方法

79. 【新版旺铺】1分钟get新版旺铺三大变化

80. 【新版旺铺】如何装修单图海报模块

81. 【新版旺铺】如何装修轮播图海报

  • ID: 126578819428555776

  • 类型: 2

  • 更新时间: 2023-11-21 18:11

  • 原页面: https://helpcenter.taobao.com/servicehall/video_detail?videoId=126578819428555776

  • 页面目录: 1.轮播图海报装修操作步骤 / 2.新增模块装修内容操作 / 3.“智能做图”功能介绍 / 4.对图片添加无线链接 / 5.智能展示方式介绍

  • 标题: 【新版旺铺】如何装修轮播图海报

  • 浏览量: 5509

82. 【新版旺铺】如何装修文字标题模块

83. 【新版旺铺】如何装修店铺优惠券模块

84. 店铺如何装修全屏店招？

1、官方的店铺店招只支持950尺寸，若要设置看起来是全屏的店招（1920），可以尝试通过设置页头背景图的方式实现全屏效果。通过在页头背景图处上传与店招图片相似的图片，通过“背景显示”调整位置后使店招区域看起来是1920px尺寸效果

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2、您在其他商家店铺上看到的样式丰富的店招是商家自行编写的代码，或是在服务市场购买的设计师模版，如您需要此服务可前往装修市场搜索“店招“关键词进行查看

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温馨提醒： 1.建议使用谷歌浏览器进行店铺装修，发布后请关注24小时生效 2.官方装修模块之间会有空隙，只有手机端部分官方模块在装修时有隐藏下方空隙的功能 3.若想装修达到旺铺智能版以外效果，请【点此进入装修市场】与设计师沟通并购买设计服务。 4.若详情页要同步店招设置结果，请点击“页头”中的“应用到所有页面”

85. 如何设置宝贝分类

86. 为什么旧宝贝分类设置手机封面时出现功能异常？

旧宝贝分类手机端封面图片功能已下线，不再维护，如您在设置封面图片时遇到问题，请使用新宝贝分类。

87. 如何设置批量投放

88. 在哪里查看已购买的装修模板？

在【服务市场】-【装修市场】已购买店铺装修模板，可通过【模版】进入后，筛选【PC端】或【手机端】进行查询对应的模板。

【装修模板】已不做运营，后续会逐步替代下线。建议去模块市场，使用动态卡片装修。

89. 店铺素材管理介绍

一、什么是商品素材管理后台？

店铺模块素材管理后台是针对店铺装修所需的素材进行专门化管理的后台。

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二、为什么要做这个后台？

  • 私域的素材风格和公域是不同的：公域的商品间更多是流量竞争的关系，因此商家更需要通过牛皮癣式的主图强化利益点并获得更高点击率；而店铺私域的商品是流量协同关系，简洁统一的图片更有利于品牌形象的整体性，让商品获得均衡曝光，使单店铺全局效益最大化；
  • 商品模块的批量装修、智能排序：在传统装修模式下，美工需要针对商品进行专门抠图切片后上传装修，高频且工作量巨大，并且这种方式所产出的是固定图片，图片内的商品不具备智能排序能力，效率往往不高；一旦让商家拥有专门管理用于店铺内商品标题、文案、图片等素材的后台，则可以实现算法推荐下的智能调用，能够兼顾美观与效率，让店铺美工能够发挥实质性帮助。

三、如何申请开通商品素材管理后台？

无需申请，伴随新版旺铺升级自动开通，在旺铺后台，点击详情装修，宝贝详情内可见图片素材配置。

​

四、目前支持哪些素材？​

主要包括以下3大类（参考下图）：

  • 图片类素材：1:1和3:4尺寸的纯净底图和场景化图，主要应用于店铺可装修模块、商品推荐流自动调取使用；
  • 文案类素材：商品短标题、卖点文案，主要应用于店铺可装修模块、商品推荐流自动调取使用（如您上传多个“推荐理由”，算法将自动识别并予以个性化展现）；
  • 视频类素材：支持多种尺寸的视频，主要应用于微详情MiniDetail（视频入口需MiniDetail小二单独开通）。

该后台会基于【旺铺-详情装修】后台进行全面升级与改造，使得大旺铺后台中的店铺装修、商品素材、组货策略、人群投放、图片&视频空间形成更强的组合效应，使得素材能够围绕商品展开管理，在模块、信息流中充分流转。

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90. ISV三方SaaS模版类LiveCard(小部件)如何订购&使用

一、ISV三方LiveCard目前包含两种形式

1、SaaS模版类：通用模版，可自己更换素材；

登陆“淘宝旺铺”后台，点击“店铺装修”，在左边栏找到“模块市场”，便可找寻适合自己品牌的模块，

地址：https://wangpu.taobao.com/wpFramework.htm#/wpdecorate/wpPageList/modulemarket/index/1

2、定制类：

品牌个性化定制LiveCard，服务商根据品牌需求定制开发；https://www.yuque.com/yuanxi-1squi/goodwp/hgw0hm

二、LiveCard订购后配置&装修方式：

方式一：

在”旺铺—店铺装修“点击具体装修页面，即可在左边栏“已购小程序模块“中，找到订购的模块；

将已购小程序模块拖入页面中，即可在右侧边栏中编辑该模块素材内容，保存发布；

方式二：

在”旺铺—店铺装修—装修设置—模块库—已购小程序模块“中，找到相应订购过的LiveCard（小部件），即可完成配置；

三、LiveCard发布方式：

参照店铺首页装修发布模块的方式不变；

四、LiveCard商家体验群：

天猫商家群1：31512475（已满）

天猫商家群2：31510601 （已满）

天猫商家群3：35008801

淘宝商家群1：32055350

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91. 旺铺首页升级说明

因部分商家同时维护新旧版本首页存在劳动力浪费，现推出关闭旧版功能，由商家选择是否关闭。

注意：关闭旧版后，旧版首页的装修、操作等功能均将失效，消费者也将100%可见新版首页（含淘宝和天猫APP），商家无需继续维护旧版首页；但新版中的官方模块还需要一定建设时间，部分模块暂不支持装修。

请大家慎重选择，一旦选择关闭旧版将无法回退！

一、关闭旧版首页流程

①当您在新版旺铺后台已有“发布上线的首页”，系统将自动透出“申请正式开启新版”的蓝字入口；如没有看到“申请正式开启新版”文字，表示您在新版旺铺后台暂无已发布上线的首页，或者您已经正式开启了新版。

②点击弹窗中的“确认启用”蓝色按钮后，旧版本中的首页列表入口、相关功能将自动屏蔽，表示您已完全升级。

二、关闭旧版首页功能的常见问答

  • 关闭旧版首页后会有什么影响？

关闭旧版首页后：旧版旺铺当中的首页装修功能将失效（即旧版首页不再支持装修操作），同时消费者端将100%可见新版首页。这样一来，商家即只需要通过新版旺铺装修新版首页即可。

  • 关闭旧版首页后，还需要装修旧版首页吗？

关闭旧版首页后，消费者将100%可见新版首页，即旧版首页即便装修也无法展示给消费者，故不再需要装修旧版首页，系统也不支持继续装修旧版首页（直接屏蔽相关功能）。

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